Lista szkoleń

Moda odpowiedzialna społecznie, piękno wewnętrzne człowieka - to kierunki, w których podążam jako twórca. Odkrywanie piękna ludzkiego serca, wywoływanie pozytywnych emocji, budowanie siły i poczucia sprawczości, pomaganie w akceptacji siebie - moda może wykraczać bardzo szeroko poza swoje podstawowe funkcje. Dlaczego? Bo ma potężną siłę i wpływ na każdą kobietę.

By wykorzystać ten niesamowity potencjał, sięgnęłam trochę głębiej, pod powierzchnię zewnętrznego wyglądu, aż do duszy, która tak naprawdę ma ogromny wpływ na nasz wizerunek. Jeśli tam panuje harmonia i szczęście, odzwierciedlenie widoczne jest na zewnątrz: w dobrej energii, życzliwości i szacunku wobec siebie i świata. Takie kompletne piękno tworzy kobietę świadomą swojej mocy. Często jednak ulegamy zniechęceniu i podszeptom wewnętrznego krytyka. Nie radzimy sobie z przeszkodami, tracąc wiarę w siebie i sens życia.

Poznałam wiele fantastycznych kobiet, które wręcz zawstydziły mnie swoją zaradnością, siłą i energią. Często borykały się z wielkimi traumami, a pomimo to, odważnie patrzyły w przyszłość i szły dziarsko po swoje marzenia. I zrodził się w mojej głowie pomysł, aby utrwalić ich historie w formie pisemnej i tym samym, wlać nadzieję w serca innych osób, w których wygasa wola do walki o swoje marzenia, z różnych powodów.

Kamila, Agnieszka, Magda, Danusia i Kinga - wszystkie łączy niesamowita siła i hart ducha. Ta siła pozwala im świadomie kreować swoją przyszłość, w którą patrzą z optymizmem. Chociaż życie doświadczyło je chorobami, niepełnosprawnościami i sytuacjami, które mogą wydawać się traumatyczne, to jednak udowadniają, że nawet w najgorszych sytuacjach można odnaleźć furtkę do szczęścia.

Patrz odważnie przeszkodom w oczy i żyj tak, jak chcesz.
 

Autorka: Gabriela Tomaka-Ząbek

Fotograf: Tomasz Cierpisz

Liczba stron: 83

Format: Pdf

Życzę przyjemnej lektury i emocji, które porwą Cię do działania!

Szkolenie zapewnia uczestnikom praktyczną wiedzę na temat aktualnych przepisów Kodeksu Pracy, koncentrując się na nawiązywaniu i rozwiązywaniu stosunków pracy, prowadzeniu dokumentacji, zarządzaniu czasem pracy i urlopami, a także na odpowiedzialności pracodawcy. Program, prowadzony przez ekspertów i wzbogacony o interaktywne dyskusje, obejmuje kluczowe zagadnienia, takie jak umowy o pracę, praca zdalna czy ochrona sygnalistów, co pozwala na minimalizację sporów prawnych i sprawne zarządzanie kwestiami pracowniczymi w firmie. 


Forma: szkolenie online - na żywo z prowadzącym
Czas trwania:  4 godziny zegarowe

Dla kursanta:
Mmożliwość konsultacji po szkoleniu z prowadzącym
Materiały szkoleniowe
Certyfiakt ukończenia szkolenia 

PROGRAM SZKOLENIA

1. Fundamenty prawa pracy – zasady ogólne
• 14 zasad prawa pracy – ich znaczenie w praktyce
• Godziwe wynagrodzenie, równe traktowanie, poszanowanie godności
• Obowiązki pracodawcy i pracownika
• Źródła prawa pracy – Kodeks pracy, regulaminy, układy zbiorowe

2. Zmiany w prawie pracy 2025 – co już obowiązuje, co nadchodzi
• Wzrost minimalnego wynagrodzenia
• Nowy dzień wolny – Wigilia jako święto ustawowe
• Uzupełniający urlop macierzyński
• Zmiany w układach zbiorowych pracy
• Praca zdalna – nowe obowiązki i dokumentacja

3. Jawność wynagrodzeń – nowelizacja Kodeksu pracy
• Obowiązek publikowania widełek płacowych w ogłoszeniach o pracę
• Zakaz pytania kandydatów o wynagrodzenie w poprzednich miejscach pracy
• Neutralność płciowa w nazwach stanowisk i treści ogłoszeń
• Informowanie kandydatów o:
• wysokości wynagrodzenia (kwota lub przedział),
• składnikach wynagrodzenia,
• regulaminach wynagradzania i układach zbiorowych
• Etapy przekazywania informacji: ogłoszenie, rozmowa kwalifikacyjna, przed podpisaniem umowy
• Wyzwania praktyczne i rekomendacje dla pracodawców

4. Umowy o pracę – rodzaje, treść, dokumentacja
• Umowa na czas określony, nieokreślony, próbny
• Umowy cywilnoprawne – kiedy można stosować?
• Obowiązkowe elementy umowy o pracę
• Zmiany w umowie – aneksy, wypowiedzenia, porozumienia

5. Czas pracy i urlopy – organizacja i rozliczanie
• Systemy czasu pracy – podstawowy, równoważny, zadaniowy
• Ewidencja czasu pracy – obowiązki pracodawcy
• Urlopy wypoczynkowe, okolicznościowe, bezpłatne
• Zwolnienia lekarskie, delegacje, praca w nadgodzinach

6. Mobbing i dyskryminacja – obowiązki, procedury, dokumentacja
• Definicje mobbingu i dyskryminacji – co mówi prawo
• Przykłady zachowań niepożądanych
• Różnice między mobbingiem a konfliktem
• Obowiązki pracodawcy: prewencja, procedury, komisje
• Co robić w przypadku zgłoszenia? – scenariusze i reakcje
• Roszczenia, odpowiedzialność, dokumentacja
• Planowane zmiany w przepisach:
• uproszczenie definicji mobbingu,
• minimalne zadośćuczynienie

7. Częste punkty zapalne w miejscu pracy – analiza ryzyka
• Jawność wynagrodzeń i nierówności płacowe
• Praca zdalna – dostępność, kontrola, rozliczanie
• Brak podwyżek i awansów – komunikacja i oczekiwania
• Urlopy – odmowy, terminy, konflikty zespołowe
• Szkolenia – dostępność, selekcja uczestników
• Nadgodziny – obowiązek, rekompensata, przeciążenie
• Brak informacji zwrotnej, niejasne zasady oceny pracy

8. Spory sądowe i mediacje – rozwiązywanie konfliktów
• Postępowanie sądowe w sprawach pracowniczych – etapy, koszty, ryzyka
• Najczęstsze roszczenia: przywrócenie do pracy, odszkodowanie, zadośćuczynienie
• Rola dowodów – dokumentacja, zeznania, opinie biegłych
• Mediacja jako alternatywa:
• zasady prowadzenia mediacji,
• korzyści dla pracodawcy i pracownika,
• przykłady ugód i rozwiązań polubownych
• Kiedy warto rozważyć mediację zamiast procesu?

9. Odpowiedzialność pracodawcy i pracownika
• Odpowiedzialność porządkowa, cywilna, karna
• Kary porządkowe – rodzaje, tryb nakładania
• Ochrona dóbr osobistych pracownika
• Zwolnienie z pracy – przyczyny, procedura, konsekwencje

10. Dokumentacja pracownicza – dobre praktyki
• Akta osobowe – struktura, obowiązki archiwizacji
• Regulamin pracy, polityka wynagrodzeń, polityka antydyskryminacyjna
• Procedury zgłaszania nieprawidłowości
• Przykłady dokumentów i wzory zapisów

11. Podsumowanie i sesja pytań
• Checklista nadchodzących/planowanych zmian
• Odpowiedzi na pytania uczestników
• Rekomendacje dla działów HR i kadry kierowniczej



O prowadzącym szkolenie:
Magister prawa oraz  absolwentka studiów podyplomowych Uniwersytetu Warszawskiego z zakresu Prawa Pracy. Członek Okręgowej Rady Adwokackiej w Warszawie od 2015 roku, Członek Okręgowej Izby Radców Prawnych od 2025 roku, Mediator w Centrum Mediacji przy Naczelnej Radzie Adwokackiej od 2019 roku oraz Mediator z listy Prezesa Sądu Okręgowego w Warszawie, były Mediator Centrum Mediacji Sądu Polubownego przy Komisji Nadzoru Finansowego. Od 2008 roku związana z Departamentem Prawnym jednej z największych firm telekomunikacyjnych w Polsce. Od 2016 roku prowadzi szkolenia o tematyce prawnej.

Szkolenie z zakresu mobbingu skupia się na zdobyciu wiedzy o definicji, skutkach i regulacjach prawnych dotyczących mobbingu oraz dyskryminacji w miejscu pracy. Uczestnicy nauczą się rozpoznawać patologiczne zachowania, odróżniać mobbing od konfliktów, a także poznają metody reagowania, przeciwdziałania i budowania zdrowych relacji w organizacji. Szkolenie omawia też odpowiedzialność pracodawcy, obowiązki pracowników oraz praktyczne aspekty tworzenia polityki antymobbingowej. 

Forma: szkolenie online - na żywo z prowadzącym
Czas trwania:  4 godziny zegarowe

Dla kursanta:
Mmożliwość konsultacji po szkoleniu z prowadzącym
Materiały szkoleniowe
Certyfiakt ukończenia szkolenia 

PROGRAM SZKOLENIA:

Kontekst zmian – Jak ma być
1. Projekt ustawy:
• Założenia, uzasadnienie, etap legislacyjny.

2. Nowa definicja mobbingu:
• Porównanie wersji obecnej i planowanej.
• Terminy niedookreślone.

3. Rozszerzenie zakazu dyskryminacji:
• Nowe ujęcie w przepisach.

4. Obowiązki pracodawcy:
• Prewencja i działania zapobiegawcze.
• Regulamin pracy jako narzędzie przeciwdziałania.

5. Odpowiedzialność cywilna:
• Zwolnienia z odpowiedzialności – kiedy mają zastosowanie?
• Minimalny próg zadośćuczynienia za mobbing.


Stan obecny – Jak jest
1. Mobbing:
• Definicja i obowiązujące przepisy.
• Przykłady zachowań kwalifikowanych jako mobbing.

2. Dyskryminacja:
• Definicja i regulacje prawne.
• Przykłady zachowań dyskryminujących.

3. Punkty zapalne w miejscu pracy:
• Jawność wynagrodzeń, praca zdalna, podwyżki, urlopy, szkolenia, nadgodziny.

4. Różnice między mobbingiem a dyskryminacją.

5. Inne formy zachowań niepożądanych:
• Bullying, stalking, molestowanie seksualne.

6. Rozpoznawanie i przeciwdziałanie patologiom:
• Przykłady zachowań w zakładzie pracy.
• Cechy mobbera i ofiary.
• Odróżnienie konfliktu od mobbingu.

7. Obowiązki pracownicze i dobre praktyki:
• Regulamin pracy, polityka antymobbbingowa, komisja antymobbbingowa.


Reakcje i konsekwencje
1. Postępowanie pracodawcy po zgłoszeniu skargi:
• Działania do czasu wyjaśnienia.
• Co w przypadku zasadności zgłoszenia?
• Co w przypadku zwykłego konfliktu?
• Co w przypadku skargi celowej i bezzasadnej?

2. Sankcje i odpowiedzialność:
• Kary porządkowe.
• Skutki mobbingu dla pracodawcy.
• Obowiązki i odpowiedzialność pracodawcy.
• Działania wobec pracownika stosującego mobbing.
• Zwolnienie jako konsekwencja.

3. Roszczenia:
• Roszczenia finansowe wobec pracodawcy.
• Roszczenia regresowe wobec mobbera.

4. Mobbing w praktyce sądowej.

5. Mediacja jako alternatywa.

6. Przygotowanie do zmian i wdrożenie procedur.

7. Dokumentacja:
• Przykłady i omówienie.




O prowadzącym:
Magister prawa oraz  absolwentka studiów podyplomowych Uniwersytetu Warszawskiego z zakresu Prawa Pracy. Członek Okręgowej Rady Adwokackiej w Warszawie od 2015 roku, Członek Okręgowej Izby Radców Prawnych od 2025 roku, Mediator w Centrum Mediacji przy Naczelnej Radzie Adwokackiej od 2019 roku oraz Mediator z listy Prezesa Sądu Okręgowego w Warszawie, były Mediator Centrum Mediacji Sądu Polubownego przy Komisji Nadzoru Finansowego. Od 2008 roku związana z Departamentem Prawnym jednej z największych firm telekomunikacyjnych w Polsce. Od 2016 roku prowadzi szkolenia o tematyce prawnej.

 

Szkolenie z materiałami szkoleniowymi w formie pdf.

Dzięki takiej formie szkolenia możesz zrealizować go:
- W DOWOLNYM CZASIE,
- W DOWOLNYM MIEJSCU.

Dostosowujesz tempo realizacji materiału do siebie.

Grupą docelową są pracownicy administracji publicznej począwszy od pracowników urzędów gmin, starostw powiatowych, urzędów marszałkowskich, urzędów wojewódzkich, a skończywszy na pracownikach ministerstw i innych urzędów centralnych. W szkoleniu powinny wziąć udział w szczególności osoby odpowiedzialne w jednostce za udostępnianie informacji publicznej oraz redagowanie stron BIP.

Program szkolenia:

1.Biuletyn Informacji Publicznej – podstawa prawna funkcjonowania.
2.BIP wymagania, zasady dostępności, podstawowe informacje (format w jakim należy udostępniać informacje na BIP-ie, „jasność przekazu informacji zamieszczonych na BIP-ie).
3. Rola i znaczenie Biuletynu Informacji Publicznej w kontekście prawa obywatela do dostępu do informacji publicznej.
4. Zasady udostępniania informacji na Biuletynie Informacji Publicznej- jakie podmioty są zobligowane do prowadzenia Biuletynu Informacji Publicznej.
5. Jakie informacje muszą być umieszczone na Biuletynie Informacji Publicznej – obowiązek.
6. Czego nie można zamieszczać na Biuletynie Informacji Publicznej – zakaz.
7. Jak prawidłowo oznaczyć informacje na BIP-ie, terminy udostępniania informacji publicznej (wytworzył, udostępnił, data, rejestr zmian).
8. Redakcja BIP. Kto może być redaktorem BIP-u? Obligatoryjne i fakultatywne informacje o redakcji BIP.
9. Anonimizacja informacji zamieszczanych na BIP – zasady.

Jak wygląda szkolenie oraz procedura zapisu?

Wszytskie działania odbywają się drogą elektroniczną za pośrednictwem skrzynki mailowej

1. Wypełnij "Formularz zapisu"
2. Prześlemy do Ciebie zgłoszenie - wypełnione odeślij mailem
3. Wystawiamy i wyślemy fakturę elektroniczną (imienną osoby prywatne / na firmę)
4. Otrzymasz materiały szkoleniowe.
5. Zgłoś nam gotowość przystąpienia do testu wiedzy.
6. Prześlemy do Ciebie test
7. Odsyłasz do nas wypełniony test.
8. Po jego weryfikacji wyślemy do Ciebie certyfikat w wersji elektronicznej lub tradycyjnej (wg. własnego wyboru)

Szkolenie z materiałami szkoleniowymi w formie pdf.
Dzięki takiej formie szkolenia możesz zrealizować go:
- W DOWOLNYM CZASIE,
- W DOWOLNYM MIEJSCU.
Dostosowujesz tempo realizacji materiału do siebie.
 


Szkolenie z skierowane jest do pracowników administracji publicznej i firm prywatnych. Podczas szkolenia zostaną wyjaśnione kwestie związane zasadami redagowania korespondencji oficjalnej wychodzącej z instytucji lub firmy.
 

Program szkolenia:
• POJĘCIE KOMUNIKACJI W ZESTAWIENIU Z POPRAWNOŚCIĄ JĘZYKOWĄ I ZASADAMI REDAGOWANIA PISM URZĘDOWYCH
 
• RODZAJE PISM URZĘDOWYCH
 
• CZYM JEST KORESPONDENCJA?
Korespondencja wewnętrzna i zewnętrzna
Korespondencja elektroniczna
 
• OMÓWIENIE ZASAD REDAGOWANIA PISM URZĘDOWYCH
Części składowe pisma urzędowego
Styl pisma urzędowego
Forma pisma urzędowego
Treść pisma urzędowego
Czy warto korzystać z szablonów pism?
O czym świadczy pismo?
Jakie słownictwo jest dopuszczalne w korespondencji wewnętrznej i zewnętrznej?
Jakich zwrotów należy unikać?
 
• PRZYGOTOWANIE PISMA
Typowe zwroty
Odmiana nazwisk
Duża i mała litera
Kolejność informacji
Przejrzystość pisma
Adresowanie pism urzędowych
 
• GRAMATYCZNE I LOGICZNE ZAGADNIENIA KONSTRUKCJI PISM URZĘDOWYCH
Kultura języka polskiego w korespondencji
Zwroty w korespondencji wewnętrznej i zewnętrznej
Zwroty grzecznościowe
Szanowny Pan/Szanowna Pani kiedy i jakie zwroty grzecznościowe powinny być używane?
Kiedy wielka litera?
Najczęściej spotykane błędy
Struktura korespondencji wychodzącej – przejrzystość tekstu i wartość przekazu merytorycznego
Techniki redakcji pism
Treść – adekwatność i przejrzystość
Znaki interpunkcyjne
Znak sprawy
Skróty i zwroty w korespondencji
Atrakcyjność pisma
Style pism urzędowych
 
• KOMUNIKACJA ELEKTRONICZNA
Reguły komunikacji urząd-urząd oraz urząd-petent w komunikacji elektronicznej – zasady formułowania myśli w komunikacji prowadzonej za pomocą korespondencji elektronicznej
Savoir-vivre e-komunikacji

Jak wygląda szkolenie oraz procedura zapisu?
Wszystkie działania odbywają się drogą elektroniczną za pośrednictwem skrzynki mailowej

1. Wypełnij "Formularz zapisu"
2. Prześlemy do Ciebie zgłoszenie - wypełnione odeślij mailem
3. Wystawiamy i wyślemy fakturę elektroniczną (imienną osoby prywatne / na firmę)
4. Otrzymasz materiały szkoleniowe.
5. Zgłoś nam gotowość przystąpienia do testu wiedzy.
6. Prześlemy do Ciebie test
7. Odsyłasz do nas wypełniony test.
8. Po jego weryfikacji wyślemy do Ciebie certyfikat w wersji elektronicznej lub tradycyjnej (wg. własnego wyboru)


 

Szkolenie z materiałami szkoleniowymi w formie pdf.

Dzięki takiej formie szkolenia możesz zrealizować go:
- W DOWOLNYM CZASIE,
- W DOWOLNYM MIEJSCU.

Dostosowujesz tempo realizacji materiału do siebie.

Szkolenie z skierowane jest do pracowników administracji publicznej począwszy od pracowników urzędów gmin, starostw powiatowych, urzędów marszałkowskich, urzędów wojewódzkich, a skończywszy na administracji rządowej. Podczas szkolenia zostaną wyjaśnione kwestie związane z pojęciem informacji publicznej takie jak: informacja prosta i przetworzona, szczególnie istotny interes publiczny, prywatność osoby fizycznej.

Program szkolenia:
- Pojęcie informacji publicznej.
- Jakie jest znaczenie dostępu do informacji publicznej ?
- Czym jest prawo do informacji publicznej w myśl obowiązujących przepisów.
- Ograniczenie dostępu do informacji publicznej.
- Podmioty zobowiązane do udostępniania informacji publicznej oraz zakres udostępniania.
- Udostępnianie informacji publicznej.
- Forma „wniosku” o udostępnienie informacji publicznej.
- Zasady udostępniania informacji publicznej.
- Terminy
- Opłaty.
- Formy w jakich należy udostępniać informację publiczną (postać elektroniczna np. PDF, JPG).
- Biuletyn Informacji Publicznej ( BIP ).
- Znaczenie BIP.
- Zakres informacji zawartych w BIP-ie.
- Redaktorzy BIP-u.
- Odmowa udostępnienia informacji.
- Czym jest informacja sektora publicznego ?
- Kto jest podmiotem zobowiązanym ?
- Prawo wspólnotowe a ISP.
- Ponowne wykorzystanie informacji sektora publicznego.
- Zasady ponownego wykorzystania informacji sektora publicznego.
- Wniosek o ponowne wykorzystanie informacji sektora publicznego – wymogi.
- Wyłączenie dostępu do informacji sektora publicznego.
- Opłaty za ponowne wykorzystanie informacji sektora publicznego.

Szkolenie Zasady udostępniania informacji publicznej oraz ponownego wykorzystywania informacji sektora publicznego MATERIAŁY SZKOLENIOWE W FORMIE PDF
 

Jak wygląda szkolenie oraz procedura zapisu?

Wszytskie działania odbywają się drogą elektroniczną za pośrednictwem skrzynki mailowej

1. Wypełnij "Formularz zapisu"
2. Prześlemy do Ciebie zgłoszenie - wypełnione odeślij mailem
3. Wystawiamy i wyślemy fakturę elektroniczną (imienną osoby prywatne / na firmę)
4. Otrzymasz materiały szkoleniowe.
5. Zgłoś nam gotowość przystąpienia do testu wiedzy.
6. Prześlemy do Ciebie test
7. Odsyłasz do nas wypełniony test.
8. Po jego weryfikacji wyślemy do Ciebie certyfikat w wersji elektronicznej lub tradycyjnej (wg. własnego wyboru)
 

Szkolenie " Techniki sprzedaży – sprzedaż B2B" skupia się na kształtowaniu umiejętności niezbędnych do skutecznego prowadzenia procesu sprzedaży w środowisku biznesowym. Zajęcia są dedykowane zarówno doświadczonym przedstawicielom handlowym, jak i osobom początkującym, które chcą zdobyć solidną podstawę w obszarze sprzedaży B2B. Szkolenie skonstruowane jest tak, aby uczestnicy zdobyli wiedzę i umiejętności niezbędne do skutecznego prowadzenia sprzedaży w środowisku biznesowym, umożliwiając rozwój osobisty oraz profesjonalny sukces w branży sprzedażowej B2B.

Cel edukacyjny: po szkoleniu zdobędziesz wiedzę z zakresu:
- wykorzystywania narzędzi sprzedażowych,
- świadomości funkcjonowania procesu sprzedaży
- wpływu emocji na proces sprzedaży i relacje z klientami
- organizacji pracy handlowca pod kątem procesu sprzedaży

Czas trwania szkolenia ( ilość godzin, dni) : 2 dni, 16 h .

Minimalna liczba uczestników 4 osoby.

Szkolenie online w czasie rzeczywistym ze Szkoleniowcem.

Każdy uczestnik przed szkoleniem otrzymuje materiały szkoleniowe w formacie pdf.

Po zakończeniu szkolenia wydawany jest dokument potwierdzający udział w szkoleniu i potwierdzający nabycie umiejętności – CERTYFIKAT przesłany na wskazany adres do korespondencji.

Dla kogo:
- szkolenie przeznaczone jest nowo awansowanych specjalistów ds. sprzedaży
- handlowców, chcących zaktualizować wiedzę z zakresu technik sprzedaży
- zespołów sprzedażowych łączących doświadczonych i początkujących
handlowców jako forma edukacyjno-integracyjna, wsparta wymianą
doświadczeń.

Program szkolenia – 2 dni szkolenia

I dzień:

1. Umiejętności sprzedawcy przyszłości (lub nowoczesnego sprzedawcy)
a) nawigacja własnych przekonań i nastawienia w procesie sprzedaży
b) rola asertywności w kształtowaniu argumentacji negocjacyjnej
c) (auto) motywacja i proaktywna postawa - metody budowania i utrzymywania
d) w trudnych warunkach (długookresowych terminach, okresach kryzysu)
e) konsekwencja i samodyscyplina jako kluczowe czynniki warunkujące
f) skuteczność

2. Jak przerodzić pierwszy kontakt w trwałą relację na linii sprzedawca-klient
a) papierek lakmusowy pierwszego wrażenia - reguła 15 sekund
b) etyka sprzedaży w budowaniu wiarygodności i autentyczności
c) strategia relacji z klientem
d) komunikacja - jako narzędzie wpływu w budowaniu efektywnej strategii sprzedażowej

3.Klient - rozpoznanie i klasyfikacja
a) ustalenie decydentów korelujących ze sprzedawaną usługą/produktem
b) kluczowe obszary i cykl działania klienta vs potencjalne potrzeby
c) język wartości w komunikacji sprzedażowej
d) top lista najważniejszych pytań sprzedażowych
e) kategoria potrzeb: rozwiązanie problemu, wygoda, inwestycja rozwojowa

4. Konstrukcja i sprzedaż oferty
a) 5 zasad budowania dobrej oferty i sposób jej prezentacji?
b) w jaki sposób budować wartości dla klienta w oparciu o cechy i korzyści produktu lub
c) usługi,
d) Narzędzia zwiększające sprzedaż - stosowanie rozwiązań cross i up- sellingowych, ( lub Narzędzia pomocne w zwiększaniu sprzedaży).

5. Obiekcje klienta - Twój sprzedażowy Yoker
a) co kryje się w zastrzeżeniach klienta,
b) rodzaje obiekcji klienta i dialog z nimi,
c) eliminacja zastrzeżeń klienta - jak to zrobić z klasą?
d) obrona ceny - sprzedaż poprzez wartości,
e) konkurencja - groźny rywal czy biznesowy przyjaciel?

6. Finalizacja sprzedaży:
a) sygnały gotowości zakupu a ich brak - co robić?
b) uzyskanie decyzji/ deklaracji klienta - kiedy tak nie zawsze oznacza “tak”.
c) odmowa klienta - przełamywanie barier,
d) metody zamykania sprzedaży.

7. Opieka posprzedażowa i reklamacje:
a) Klient w natarciu - ostra krytyka i sposoby reakcji,
b) Rozpoznawanie i radzenie sobie z naciskami ze strony klienta,
c) Kontrola sytuacji w obliczu negatywnych emocji i stresujących okoliczności,

II dzień

1. Postawa, zachowania i umiejętności skutecznego sprzedawcy.
a) Nastawienie, przekonanie i pewność siebie - zarządzanie własną postawą
b) sprzedawcy,
c) Metody budowania i utrzymywania proaktywnej postawy i automotywacji,
d) Rola samodyscypliny w osiąganiu wyników sprzedażowych.

2. Nawiązywanie kontaktu i budowanie relacji z klientem:
a) Pierwsze wrażenie, budowanie wiarygodności i autentyczności ,
b) Zarządzanie relacją z klientem,
c) Znaczenie i wykorzystywanie zasad skutecznej komunikacji w kontakcie z klientem
d) (bezpośrednim, mailowym i telefonicznym).

3. Rozpoznawanie i kreowanie potrzeb klienta.
a) Zrozumienie sposobu działania klienta oraz procesów decyzyjnych po stronie klienta,
b) Nastawienie na klienta w komunikacji sprzedażowej,
c) Sztuka zadawania odpowiednich pytań sprzedażowych,
d) Identyfikacja potrzeb klienta.

4. Prezentowanie oferty.
a) Jak skutecznie przygotować i przedstawić ofertę klientowi?
b) Budowanie wartości dla klienta - łączenie potrzeb klienta z cechami produktu/usługi oraz korzyściami,
c) Narzędzia zwiększające sprzedaż - stosowanie rozwiązań cross i up- sellingowych.

5. Zarządzanie obiekcjami klienta podczas procesu sprzedaży.
a) Sposoby eliminowania zastrzeżeń klienta,
b) Obrona ceny poprzez budowanie i argumentowanie wartości,
c) Odnoszenie się do porównań z konkurencją.

6. Zamykanie sprzedaży:
a) Sposoby identyfikacji sygnałów chęci zakupu,
b) Nastawienie na uzyskanie decyzji/ deklaracji klienta,
c) Przełamywanie barier przed odmową klienta,
d) Sprawdzone metody zamykania sprzedaży.

7. Serwis posprzedażowy - reklamacje:
a) Jak skutecznie radzić sobie w sytuacji gdy klient jest niezadowolony ze współpracy (narzeka na produkty, obsługę , firmę),
b) Trudne sytuacje w kontakcie z klientem - brak okazywania szacunku przez klienta, negatywne emocje,
c) Rozpoznawanie i radzenie sobie z naciskami ze strony klienta.

 

Szkolenie z materiałami szkoleniowymi w formie pdf.

Dzięki takiej formie szkolenia możesz zrealizować go:
- W DOWOLNYM CZASIE,
- W DOWOLNYM MIEJSCU.
Dostosowujesz tempo realizacji materiału do siebie.
 


Szkolenie z skierowane jest do pracowników administracji publicznej począwszy od pracowników urzędów gmin, starostw powiatowych, urzędów marszałkowskich, urzędów wojewódzkich, a skończywszy na administracji rządowej oraz pracowników firm prywatnych. Podczas szkolenia zostaną wyjaśnione kwestie związane z ochroną danych osobowych, zasadami bezpieczeństwa danych osobowych, obowiązkami administratora danych osobowych.



Program szkolenia:
• Pojęcie danych osobowych na tle obowiązujących przepisów prawa.
• Najważniejsze pojęcia z zakresu ochrony danych osobowych - przetwarzanie, naruszenie ochrony danych osobowych, profilowanie, dane biometryczne.
• Obowiązki ADMINISTRATORA DANYCH OSOBOWYCH względem przetwarzanych danych.
• Czym jest i jak należy wypełnić obowiązek informacyjny?
• Czym jest zgoda na przetwarzanie danych osobowych.
• Inne niż zgoda podstawy prawne do przetwarzania danych osobowych.
• Czym jest analiza ryzyka i jak należy ją przeprowadzić?
• Jak właściwie zabezpieczyć dane osobowe?
• Zabezpieczenia fizyczne i informatyczne – jakie i kiedy stosować.
• Monitoring wizyjny – kiedy jest dopuszczalny?
• Monitoring GPS – czy jest zgodny z obowiązującymi przepisami.
• Procedury wewnętrzne w jednostce/firmie związane z przetwarzaniem danych osobowych.
• Kim jest podmiot przetwarzający?
• Różnica pomiędzy procesorem, administratorem i współadministratorem.
• Jak skonstruować umowę powierzenia danych osobowych.
• Rola Inspektora Ochrony Danych Osobowych – kiedy jest obligatoryjny.
• Odpowiedzialność za naruszenie ochrony danych osobowych.
• Rola organu nadzorczego w procesie ochrony danych osobowych.
• Kontrole organu nadzorczego – jak się przygotować, zakres kontroli, kary administracyjne.

Jak wygląda szkolenie oraz procedura zapisu?
Wszystkie działania odbywają się drogą elektroniczną za pośrednictwem skrzynki mailowej

1. Wypełnij "Formularz zapisu"
2. Prześlemy do Ciebie zgłoszenie - wypełnione odeślij mailem
3. Wystawiamy i wyślemy fakturę elektroniczną (imienną osoby prywatne / na firmę)
4. Otrzymasz materiały szkoleniowe.
5. Zgłoś nam gotowość przystąpienia do testu wiedzy.
6. Prześlemy do Ciebie test
7. Odsyłasz do nas wypełniony test.
8. Po jego weryfikacji wyślemy do Ciebie certyfikat w wersji elektronicznej lub tradycyjnej (wg. własnego wyboru)

Szkolenie z materiałami szkoleniowymi w formie pdf.
Dzięki takiej formie szkolenia możesz zrealizować go:
- W DOWOLNYM CZASIE,
- W DOWOLNYM MIEJSCU.
Dostosowujesz tempo realizacji materiału do siebie.
 


Szkolenie z skierowane jest do pracowników administracji publicznej oraz pracowników firm prywatnych. Podczas szkolenia zostaną wyjaśnione kwestie związane z korzystaniem z praw autorskich i praw pokrewnych.
 

Program szkolenia:
• Wyjaśnienie najważniejszych pojęć związanych z prawami autorskimi i własnością intelektualną.
• Zakres ochrony (przedmiot i podmiot ochrony praw autorskich).
• Prawa autorskie majątkowe i osobiste.
• Dziedziczność praw autorskich.
• Omówienie i zaprezentowanie najważniejszych aktów prawnych związanych z ochroną praw autorskich (krajowe akty prawne oraz akty prawa wspólnotowego).
• Zasady „sprzedaży” dzieła.
• Warunki udzielania licencji na korzystanie m.in. z programów komputerowych.
• Pojęcie plagiatu i odpowiedzialność związana z naruszeniem praw autorskich.
• Omówienie najczęstszych przypadków związanych z naruszeniem praw autorskich.
• Jak skonstruować umowę o przekazanie praw autorskich.
• Elementy obligatoryjne i fakultatywne w zakresie umów przenoszących prawa autorskie.
• „Dobre praktyki” w umowach przenoszących prawa autorskie.
• Ochrona własności intelektualnej w jednostce, zasady, podmioty uprawnione do dochodzenia roszczeń odszkodowawczych,
• Sprzedaż własności intelektualnej przez organizacje, jednostki i firmy.
• Korzystanie z zasobów internetu.
• Tworzenie dzieł na podstawie zdjęć, grafik, muzyki dostępnej w Internecie.
• Wizerunek człowieka jako dobro chronione.
 

Jak wygląda szkolenie oraz procedura zapisu?
Wszystkie działania odbywają się drogą elektroniczną za pośrednictwem skrzynki mailowej

1. Wypełnij "Formularz zapisu"
2. Prześlemy do Ciebie zgłoszenie - wypełnione odeślij mailem
3. Wystawiamy i wyślemy fakturę elektroniczną (imienną osoby prywatne / na firmę)
4. Otrzymasz materiały szkoleniowe.
5. Zgłoś nam gotowość przystąpienia do testu wiedzy.
6. Prześlemy do Ciebie test
7. Odsyłasz do nas wypełniony test.
8. Po jego weryfikacji wyślemy do Ciebie certyfikat w wersji elektronicznej lub tradycyjnej (wg. własnego wyboru)


 

Podczas szkolenia zostaną omówione zasady wynikające nie tylko z nowej ustawy prawo zamówień publicznych ale również z ustawy o finansach publicznych oraz z ustawy o naruszeniu dyscypliny finansów publicznych. Podczas szkolenia zostaną poruszone kwestie związane z tworzeniem wewnętrznych procedur odwołujących się do zamówień publicznych do kwoty 130 000 zł. Celem szkolenia jest zapoznanie uczestników z zasadami dokonywania zakupy usług/dostaw/robót budowlanych w ramach zamówień publicznych do kwoty 130 000 zł. netto.


W czasie szkolenia z zamówień publicznych do kwoty 130 00 zł w nowym Prawie Zamówień Publicznych uczestnicy zapoznają się z następującymi zasadami; jak prawidłowo stworzyć regulaminy wewnętrzne w aspekcie prawa zamówień publicznych i ustawy o finansach publicznych, jakich zapisów unikać w regulaminach, jak dostosować istniejące regulaminy do nowych przepisów z zakresu prawa zamówień publicznych.

Podczas szkolenia zostaną zaprezentowane przykładowe regulaminy oraz omówione ich słabe i mocne strony.
Po szkoleniu uczestnicy będą potrafili samodzielnie stworzyć regulaminy wewnętrzne w jednostce ocenić przydatność już posiadanych oraz zweryfikować zasadność istniejących procedur.
Jednym z elementów szkolenia będzie omówienia zasad tworzenia umów z wykonawcami/dostawcami w ramach zamówień publicznych do 130 000 zł.

Czas trwania: 4 godziny
Miejsce szkolenia:  platforma do prowadzenia szkoleń online


Szkolenie odbywa się online na żywo.
Każdy uczestnik przed szkoleniem otrzymuje materiały szkoleniowe w formacie .pdf.

W ramach szkolenia uczestnicy poza materiałami szkoleniowymi otrzymają dodatkowe dokumenty omawiane podczas zajęć oraz możliwość zadawania pytań prowadzącemu przez dwa tygodnie od zakończenia szkolenia.

Po zakończeniu szkolenia wydajemy certyfiakt oraz zaświadczenie ukończenia kursu przesłane na wskazany adres do korespondencji.

Dodatkowo istnieje możliwość ustalenia terminu indywidualnego oraz zorganizowanie szkolenia z zakresu "Zamówień Publicznych do 130 000zł" w trybie stacjonarnym a także jako szkolenie zakmknięte dedykowane konkretnej grupie osób.

Program szklenia:

1. Nowe zasady Prawa Zamówień Publicznych
a) Jakie zasady zostały wprowadzone nowelizacją PZP w zakresie „małych zamówień publicznych”

2. Wyłączenie kwotowe stosowania Prawa Zamówień Publicznych

3. Jak należy szacować wartość zamówienia?
a) Czym jest zaniżenie zamówienia, a czym podział zamówienia?
b) Łączenie zamówień w celu uniknięcia stosowania ustawy.
c) Odpowiedzialność za nieprawidłowe szacowanie wartości zamówienia.
d) Wzajemna korelacja pomiędzy zamówieniami publicznymi, a finansami publicznymi.

4. Co oznacza pojęcie „zakup jednorazowy”?

5. Jak „kupować” do 130 000 złotych?
a) Wewnętrzne progi do 130 000 złotych – jakie zastosować? Czy istnieją progi „obligatoryjne”?
b) Jak dokumentować zamówienia do 130 000 złotych?
c) Jakie wewnętrzne procedury warto wprowadzić przy zamówieniach do 130 000 zł.

6. Czy regulaminy wewnętrzne są konieczne w jednostce? Propozycje zapisów w regulaminach wewnętrznych.
a) Co warto zawrzeć w regulaminie?
b) Szacowanie zamówienia.
c) Procedura „poszukiwania” wykonawcy.
d) Procedura wyłonienia wykonawcy.

7. Rola Biuletynu Informacji Publicznej (BIP) przy zamówieniach publicznych do 130 000 zł .

8. Zasada konkurencyjności, a zamówienia do 130 000 zł .

9. Umowy w zamówieniach „bagatelnych”.
a) Jakie zapisy wprowadzić do umów.
b) Postanowienia umowne obligatoryjne i fakultatywne.
c) Rozwiązanie, wypowiedzenie umowy przy zamówieniach do 130 000 zł.

10. Przykładowe regulaminy w jednostkach – omówienia na przykładach obowiązujących regulaminów

11. Pytania uczestników.

Przedstawienie prowadzącego szkolenie

Trenerem prowadzącym szkolenie jest Marcin Sobota, prawnik z ponad 13 letnim doświadczeniem w doradztwie na rzecz sektora publicznego i prywatnego. Specjalizacja prowadzącego to tajemnica przedsiębiorstwa, ochrona danych osobowych, dostęp do informacji publicznej, prawo zamówień publicznych, ochrona własności intelektualnej, analiza i tworzenie umów cywilnych.

Trener jest praktykiem w zakresie prowadzonych szkoleń, podczas swojej pracy zawodowej przeprowadził setki audytów z zakresu ochrony informacji w jednostkach publicznych i prywatnych w tym audytów zgodności przetwarzania danych osobowych z obowiązującymi przepisami prawa (RODO).

Współpracował ze spółkami prawa handlowego w zakresie opracowania Systemu Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji (SZBI). Tworzył regulaminy zamówień publicznych do 30 000 euro oraz regulaminy zamówień publicznych do 130 000 zł.

Marcin Sobota jest autorem prac na temat dostępu do informacji publicznej oraz ochrony danych osobowych. Podczas swojej współpracy z instytucjami publicznymi i firmami prywatnymi tworzył umowy cywilnoprawne, min. przenoszące autorskie prawa majątkowe, zawierające klauzule poufności oraz umowy powierzenia danych osobowych. Szkolenia prowadzone przez Marcina Sobotę charakteryzuje się praktycznym podejściem do tematyki szkolenia.

Zapraszamy

Celem szkolenia jest zapoznanie uczestników z podstawą prawną funkcjonowania Biuletynu Informacji Publicznej. Uczestnicy podczas szkolenia dowiedzą się czym jest BIP, jaka jest podstawa prawna jego funkcjonowania, jakie informacje są obligatoryjne do umieszczenia na BIP-ie, a jakie fakultatywne. Podczas szkolenia zostaną omówione najczęstsze błędy popełniane podczas redagowania storn BIP.
 

Grupą docelową są pracownicy administracji publicznej począwszy od pracowników urzędów gmin, starostw powiatowych, urzędów marszałkowskich, urzędów wojewódzkich, a skończywszy na pracownikach ministerstw i innych urzędów centralnych. W szkoleniu powinny wziąć udział w szczególności osoby odpowiedzialne w jednostce za udostępnianie informacji publicznej oraz redagowanie stron BIP.

Uczestnicy po szkoleniu z BIP posiadli umijętności z zakresu:

- redagowanie Biuletynu Informacji Publicznej zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa,

- samodzielne opracowywanie informacji do umieszczenia na Biuletynie Informacji Publicznej,

- odpowiednio oznaczanie informacji umieszczanej na stornie Biuletynu Informacji Publicznej

- samodzielne odnajdywania błędów na stronach BIP,

Czas trwania: 4 godziny
Miejsce szkolenia:  platforma do prowadzenia szkoleń online
Szkolenie odbywa się online na żywo.

Każdy uczestnik przed szkoleniem otrzymuje materiały szkoleniowe w formacie .pdf.

Po zakończeniu szkolenia wydajemy certyfiakt oraz zaświadczenie ukończenia kursu przesłane na wskazany adres do korespondencji.

W ramach szkolenia uczestnicy poza materiałami szkoleniowymi otrzymają dodatkowe dokumenty omawiane podczas zajęć oraz możliwość zadawania pytań prowadzącemu przez dwa tygodnie od zakończenia szkolenia.
 

Dodatkowo istnieje możliwość ustalenia terminu indywidualnego oraz zorganizowanie szkolenia z zakresu "BIP - Biuletyn Informacji Publicznej" w trybie stacjonarnym a także jako szkolenie zakmknięte dedykowane konkretnej grupie osób.

Program szkolenia:

1. Informacja publiczna – omówienie najważniejszych zasad wynikających z ustawy.

2. Kto ma obowiązek udostępniania informacji publicznej?
3. Rola i znaczenie Biuletynu Informacji Publicznej w kontekście prawa obywatela do dostępu do informacji publicznej.

4. Zasady udostępniania informacji na Biuletynie Informacji Publicznej- jakie podmioty są zobligowane do prowadzenia Biuletynu Informacji Publicznej.

5. Jakie informacje muszą być umieszczone na Biuletynie Informacji Publicznej.

6. Jakie informacje można udostępniać na Biuletynie Informacji Publicznej.

7. Czego nie można zamieszczać na Biuletynie Informacji Publicznej.

5. Jak prawidłowo oznaczyć informacje na BIP-ie (wytworzył, udostępnił).

9. Redakcja BIP. Kto może być redaktorem BIP-u? Obligatoryjne i fakultatywne informacje o redakcji BIP.

6. Aspekty techniczne BIP.

7. Dostęp do Biuletynu Informacji Publicznej dla osób niepełnosprawnych (słabo widzących).

8. Jak przestrzegać zasad odnoszących do prywatności osób fizycznych podczas publikacji informacji na BIP (ochrona danych osobowych na BIP).

9. Anonimizacja informacji zamieszczanych na BIP – zasady.

10. Odpowiedzialność za nieudostępnienie informacji publicznej.

11. Najczęstsze błędy popełniane przy redagowaniu Biuletynu Informacji Publicznej.

12. Terminy na udostępnianie informacji publicznej na BIP.

13. Omówienie BIP-u na wybranych przykładach.

14. Pytania uczestników.

Przedstawienie prowadzącego szkolenie

Trenerem prowadzącym szkolenie jest Marcin Sobota, prawnik z ponad 13 letnim doświadczeniem w doradztwie na rzecz sektora publicznego i prywatnego. Specjalizacja prowadzącego to tajemnica przedsiębiorstwa, ochrona danych osobowych, dostęp do informacji publicznej, prawo zamówień publicznych, ochrona własności intelektualnej, analiza i tworzenie umów cywilnych.
 

Trener jest praktykiem w zakresie prowadzonych szkoleń, podczas swojej pracy zawodowej przeprowadził setki audytów z zakresu ochrony informacji w jednostkach publicznych i prywatnych w tym audytów zgodności przetwarzania danych osobowych z obowiązującymi przepisami prawa (RODO). Współpracował ze spółkami prawa handlowego w zakresie opracowania Systemu Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji (SZBI). Tworzył regulaminy zamówień publicznych do 30 000 euro oraz regulaminy zamówień publicznych do 130 000 zł.
 

Marcin Sobota jest autorem prac na temat dostępu do informacji publicznej oraz ochrony danych osobowych. Podczas swojej współpracy z instytucjami publicznymi i firmami prywatnymi tworzył umowy cywilnoprawne, min. przenoszące autorskie prawa majątkowe, zawierające klauzule poufności oraz umowy powierzenia danych osobowych. Szkolenia prowadzone przez Marcina Sobotę charakteryzuje się praktycznym podejściem do tematyki szkolenia.

Szkolenie skierowane jest wszystkich, którzy w swojej pracy zawodowej zajmują się czynnościami związanymi z przetwarzaniem danych osobowych zatrudnionymi zarówno w administracji publicznej jak i w firmach prywatnych. Praktyczne szkolenia z RODO - ochrony danych osobowych przeprowadzane w trybie online jak i stacjonarnym.

Podczas szkolenia zostaną omówione zasady przetwarzania danych osobowych zgodne z obowiązującymi przepisami. Uczestnicy nabędą wiedzę, która pozwoli im na przygotowanie dokumentów wewnętrznych zawierających procedury związane z przetwarzaniem danych osobowych w jednostce. Szkolenie ma za zadanie wskazać właściwy sposób wypełnienia obowiązków, które spoczywają na Administratorze Danych Osobowych, min. obowiązku informacyjnego. Po szkoleniu uczestnicy będą potrafili samodzielnie stworzyć umowy powierzenia danych osobowych oraz określić status jednostki względem przetwarzanych danych osobowych (procesor, administrator, współadministrator)

 

Czas trwania: 4 godziny
Miejsce szkolenia:  platforma do prowadzenia szkoleń online



Szkolenie odbywa się online na żywo.
Każdy uczestnik przed szkoleniem otrzymuje materiały szkoleniowe w formacie .pdf.

W ramach szkolenia uczestnicy poza materiałami szkoleniowymi otrzymają dodatkowe dokumenty omawiane podczas zajęć oraz możliwość zadawania pytań prowadzącemu przez dwa tygodnie od zakończenia szkolenia.

Po zakończeniu szkolenia wydajemy certyfiakt oraz zaświadczenie ukończenia kursu przesłane na wskazany adres do korespondencji.

Dodatkowo istnieje możliwość ustalenia terminu indywidualnego oraz zorganizowanie szkolenia z zakresu RODO - ochrony danych osobowych w trybie stacjonarnym a także jako szkolenie zakmknięte dedykowane konkretnej grupie osób.

Program szkolenia:

• Pojęcie danych osobowych na tle obowiązujących przepisów prawa.
• Najważniejsze pojęcia z zakresu ochrony danych osobowych - przetwarzanie, naruszenie ochrony danych osobowych, profilowanie, dane biometryczne.
• Obowiązki ADMINISTRATORA DANYCH OSOBOWYCH względem przetwarzanych danych.
• Czym jest i jak należy wypełnić obowiązek informacyjny?
• Czym jest zgoda na przetwarzanie danych osobowych.
• Inne niż zgoda podstawy prawne do przetwarzania danych osobowych.
• Czym jest analiza ryzyka i jak należy ją przeprowadzić?
• Jak właściwie zabezpieczyć dane osobowe?
• Zabezpieczenia fizyczne i informatyczne – jakie i kiedy stosować.
• Monitoring wizyjny – kiedy jest dopuszczalny?
• Monitoring GPS – czy jest zgodny z obowiązującymi przepisami.
• Procedury wewnętrzne w jednostce/firmie związane z przetwarzaniem danych osobowych.
• Kim jest podmiot przetwarzający?
• Różnica pomiędzy procesorem, administratorem i współadministratorem.
• Jak skonstruować umowę powierzenia danych osobowych.
• Rola Inspektora Ochrony Danych Osobowych – kiedy jest obligatoryjny.
• Odpowiedzialność za naruszenie ochrony danych osobowych.
• Rola organu nadzorczego w procesie ochrony danych osobowych.
• Kontrole organu nadzorczego – jak się przygotować, zakres kontroli, kary administracyjne.
• Pytania uczestników.
• Podsumowanie szkolenia.

Przedstawienie prowadzącego szkolenie

Trenerem prowadzącym szkolenie jest Marcin Sobota, prawnik z ponad 13 letnim doświadczeniem w doradztwie na rzecz sektora publicznego i prywatnego. Specjalizacja prowadzącego to tajemnica przedsiębiorstwa, ochrona danych osobowych, dostęp do informacji publicznej, prawo zamówień publicznych, ochrona własności intelektualnej, analiza i tworzenie umów cywilnych.

Trener jest praktykiem w zakresie prowadzonych szkoleń, podczas swojej pracy zawodowej przeprowadził setki audytów z zakresu ochrony informacji w jednostkach publicznych i prywatnych w tym audytów zgodności przetwarzania danych osobowych z obowiązującymi przepisami prawa (RODO).

Współpracował ze spółkami prawa handlowego w zakresie opracowania Systemu Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji (SZBI). Tworzył regulaminy zamówień publicznych do 30 000 euro oraz regulaminy zamówień publicznych do 130 000 zł.

Marcin Sobota jest autorem prac na temat dostępu do informacji publicznej oraz ochrony danych osobowych. Podczas swojej współpracy z instytucjami publicznymi i firmami prywatnymi tworzył umowy cywilnoprawne, min. przenoszące autorskie prawa majątkowe, zawierające klauzule poufności oraz umowy powierzenia danych osobowych. Szkolenia prowadzone przez Marcina Sobotę charakteryzuje się praktycznym podejściem do tematyki szkolenia.

Zapraszamy

Koordynator projektów unijnych - warsztaty praktyczne - to szkolenie, które przygotuje osoby rozpoczynające pracę przy projektach dofinansowanych ze środków unijnych. Pozwala na zdobycie praktycznej wiedzy niezbędnej do koordynowania i zarządzania zarówno małymi jak i milionowymi projektami. Uczestnicy dowiedzą się jak poprawnie zrealizować zadania, rozliczyć wydatki i osiągnąć wskaźniki, by uniknąć korekt finansowych. Szkolenie dostarczy uczestnikom specjalistycznej wiedzy z zakresu zarządzania projektami dofinansowanymi ze środków zewnętrznych – tj. projekty unijne, krajowe, międzynarodowe.
Praktyczna wiedza otrzymana na szkoleniu pozwoli na skuteczne planowanie, realizację i rozliczanie projektów zgodnie z wymogami m.in. unijnymi. Szkolenie kompleksowo przygotowuje osoby, które planują ścieżkę koordynatora lub są na początku drogi i wdrażają się w projekty unijne. Zapraszamy pracowników JST, firm, koordynatorów zewnętrznych.
 

Szkolenie dedykowane dla:
- kadry zarządzającej projektami
- osób, które poszukują pracy w dziedzinie zarządzania projektami unijnymi
- przedsiębiorców i właścicieli firm, w których są lub będą realizowane projekty

Godziny zajęć / czas trwania: 16h lekcyjnych, 9.00 -15.00.

PROGRAM SZKOLENIA:
Wstęp do zarządzania projektami współfinansowanymi ze środków UE:
- planowanie realizacji projektu
- harmonogram projektu
- cele projektu
- wskaźniki produktu i rezultatu
- prognozowanie potrzeb i zasobów

Realizacja projektu zgodnie z wnioskiem o dofinansowanie:
- zespół projektowy - podział zadań
- monitorowanie postępów projektu i wprowadzanie niezbędnych zmian do wniosku o dofinansowanie
- kwalifikowalność wydatków – zasada konkurencyjności, udzielanie zamówień, wybór wykonawców, zamówienia o wartości do 20 tys. zł netto, zamówienia o wartości od 20 tys. zł netto do 50 tys. zł netto, zamówienia o wartości powyżej 50 tys. zł netto
- koszty osobowe w projektach unijnych
- kwalifikowalność podatku VAT,
- koszty niekwalifikowalne,
- koszty pośrednie
- dokumentowanie poniesionych wydatków
- informacja i promocja,
- dochód w projekcie
- wprowadzanie zmian w projekcie

Sprawozdawczość, rozliczanie i trwałość projektu.
- monitoring wskaźników projektu
- sprawozdawczość projektów
- archiwizacja

Ryzyka w projekcie
- korekty finansowe - zwrot środków uznanych za niekwalifikowalne,
- nieosiągnięcie wskaźników projektu - konsekwencje dla Beneficjenta,
- niezachowanie trwałości projektu.

SŁÓW KILKA O TRENERZE:
Marta Borowiec
Coach, trener i praktyk w zakresie realizacji projektów dofinansowanych z UE. Koordynowała projekty od pomysłu do rozliczenia dotacji, co pozwoliło na zdobycie doświadczenia w pracy przy projektach tzw. miękkich i infrastrukturalnych w ramach perspektywy finansowej 2007-2013, 2014-2020 oraz 2021-2027 (RPO WP, FEP, EFS, POPC, POIŚ, POIG, POWER, PFRON, PWT PL-RU, PWT LT - PL – RU, URBACT III i inne).
Absolwentka Wydziału Prawa i Administracji na Uniwersytecie Warmińsko – Mazurskim w Olsztynie. Ukończone studia podyplomowe z pedagogiki, doradztwa zawodowego i coachingu. Posiada 15 letnie doświadczenie w pracy jako trener. Pracuje warsztatowo, prowadzi coaching i mentoring m.in. pomaga przedsiębiorcom w zakładaniu i dofinansowaniu działalności gospodarczej, rozwoju firm i tworzeniu nowych produktów. Jest również facylitatorką metody Job Crafting oraz Design Thinking. Prowadzi konsultacje w zakresie poprawy jakości pracy w organizacji. Pasjonuje się kryzysami i wartościami jakie przynoszą jednostce i organizacji. Jest konsultantem i mentorem i kryzysowym. Prowadząc szkolenia łączy swoją wiedzę praktyczną z metodami coachingowymi. Uczestnicy szkoleń nie tylko zwiększają swoje kompetencje, ale również wychodzą zainspirowani do zmian i dalszego rozwoju.

Szkolenie w zakresie rozliczania projektów unijnych w perspektywie 2021-2027 jest dedykowane osobom zaangażowanym w realizację projektów finansowanych przez Unię Europejską, zapewniając im niezbędną wiedzę i umiejętności w zakresie prawidłowej weryfikacji oraz rozliczania poniesionych kosztów. Uczestnicy zdobędą kompleksowe zrozumienie przepisów prawnych oraz procedur sprawozdawczych, co umożliwi im skuteczną realizację projektów i uniknięcie ewentualnych korekt finansowych.

DLACZEGO WARTO UCZESTNICZYĆ W SZKOLENIA :
Szkolenie dostarczy uczestnikom specjalistycznej wiedzy z zakresu rozliczania wydatków w ramach perspektywy 2021-2027. Praktyczna wiedza zdobyta na szkoleniu pozwoli na realizację wydatków dotyczących projektu zgodnie z wytycznymi, niwelując ryzyko zwrotu dotacji.

DO KOGO JEST SKIEROWANE SZKOLENIE (GRUPA DOCELOWA):
Szkolenie jest adresowane do osób rozpoczynających swoją przygodę z projektami oraz tych, którzy już na co dzień zajmują się realizacją projektów unijnych. Zapraszane są osoby z jednostek samorządowych, przedsiębiorstw oraz zewnętrzni koordynatorzy projektów. Szkolenie dedykowane jest także kadrze zarządzającej projektami, poszukującym pracy w obszarze zarządzania projektami unijnymi oraz przedsiębiorcom realizującym lub planującym realizację projektów.

Godziny zajęć / czas trwania: 16h lekcyjnych, 9.00 -15.00

PROGRAM SZKOLENIA:
Wstęp do zagadnienia rozliczania projektów współfinansowanymi ze środków UE:
- zobowiązania Beneficjenta
- analiza zapisów w umowach o dofinansowanie projektów
- wytyczne dotyczące promocji projektów niezbędne do prawidłowego rozliczenia kosztu
- zasady archiwizacji dokumentów księgowych - terminy archiwizacji
 

Kwalifikowalność wydatków w perspektywie 2021-2027
- kategorie kosztów kwalifikowalnych
- kwalifikowalność wydatków – ramy czasowe, zasada konkurencyjności, PZP, udzielanie zamówień, wybór wykonawców, zamówienia o wartości do 20 tys. zł netto, zamówienia o wartości od 20 tys. zł netto do 50 tys. zł netto, zamówienia o wartości powyżej 50 tys. zł netto, koszty osobowe w projektach unijnych, kwalifikowalność podatku VAT, koszty niekwalifikowalne, koszty pośrednie, uproszczone metody rozliczania wydatków, crossfinancing,
- wkład własny i jego rozliczanie
- wkład finansowy i niepieniężny
- dokumentowanie poniesionych wydatków
- środki trwałe
- wartości niematerialne i prawne
- trwałość projektu

Sprawozdawczość.
- sprawozdawczość projektów – wnioski sprawozdawcze, wnioski o płatność, załączniki do wniosku o płatność, system SL2014
- prawidłowe opisywanie dokumentów księgowych niezbędnych do złożenia do wniosku o płatność

SŁÓW KILKA O TRENERZE:
Marta Borowiec

Coach, trener i praktyk w zakresie realizacji projektów dofinansowanych z UE. Koordynowała projekty od pomysłu do rozliczenia dotacji, co pozwoliło na zdobycie doświadczenia w pracy przy projektach tzw. miękkich i infrastrukturalnych w ramach perspektywy finansowej 2007-2013, 2014-2020 oraz 2021-2027 (RPO WP, FEP, EFS, POPC, POIŚ, POIG, POWER, PFRON, PWT PL-RU, PWT LT - PL – RU, URBACT III i inne).
Absolwentka Wydziału Prawa i Administracji na Uniwersytecie Warmińsko – Mazurskim w Olsztynie. Ukończone studia podyplomowe z pedagogiki, doradztwa zawodowego i coachingu. Posiada 15 letnie doświadczenie w pracy jako trener. Pracuje warsztatowo, prowadzi coaching i mentoring m.in. pomaga przedsiębiorcom w zakładaniu i dofinansowaniu działalności gospodarczej, rozwoju firm i tworzeniu nowych produktów. Jest również facylitatorką metody Job Crafting oraz Design Thinking. Prowadzi konsultacje w zakresie poprawy jakości pracy w organizacji. Pasjonuje się kryzysami i wartościami jakie przynoszą jednostce i organizacji. Jest konsultantem i mentorem i kryzysowym. Prowadząc szkolenia łączy swoją wiedzę praktyczną z metodami coachingowymi. Uczestnicy szkoleń nie tylko zwiększają swoje kompetencje, ale również wychodzą zainspirowani do zmian i dalszego rozwoju.

Celem szkolenia jest przekazanie niezbędnych narzędzi usprawniających naszą codzienną pracę. Nauczenie efektywnego zarządzania czasem, planowania i ustalania priorytetów. Podczas szkolenia uczestnicy poznają zasady, techniki i narzędzia w celu wykorzystania do efektywnej organizacji czasu pracy. Zapoznają się również i wykorzystają w praktyce metody ustalania priorytetów i przeanalizują zadania własne pod tym kątem.

DO KOGO JEST SKIEROWANE SZKOLENIE (GRUPA DOCELOWA):
Grupę docelową stanowią osoby zainteresowane tematyką podnoszenia wydajności pracy zatrudnione w jednostkach publicznych oraz firmach prywatnych. W szczególności adresowane do liderów zespołów, którzy chcą lepiej zarządzać czasem i efektywnością pracy w organizacji.
 

godziny zajęć / czas trwania: 16h lekcyjnych, 9.00 -15.00.

PROGRAM SZKOLENIA:

• Wprowadzenie do znaczenie zarządzanie czasem własnym w sferze osobistej i zawodowej.
• 10 mitów na temat zarządzania czasem.
• Bariery, które napotkasz w efektywnym zarządzaniu czasem.
• Metody i techniki zarządzania sobą w czasie.
• Nawyki, działania i rutyny wspierające naszą efektywność.
• Analiza efektywności dobowej.
• Bloki czasowe.
• Motywacja lidera i zespołu.
• Asertywność a zarządzanie sobą w czasie.
• Wyznaczanie i realizacja celów długo i krótkoterminowych.
• Priorytetyzacja zadań.
• Podział zadań i delegowanie obowiązków.
• Narzędzia i aplikacje ułatwiające zarządzanie sobą w czasie.
   

SŁÓW KILKA O TRENERZE:
Marta Borowiec
Coach, trener i praktyk w zakresie realizacji projektów dofinansowanych z UE. Koordynowała projekty od pomysłu do rozliczenia dotacji, co pozwoliło na zdobycie doświadczenia w pracy przy projektach tzw. miękkich i infrastrukturalnych w ramach perspektywy finansowej 2007-2013, 2014-2020 oraz 2021-2027 (RPO WP, FEP, EFS, POPC, POIŚ, POIG, POWER, PFRON, PWT PL-RU, PWT LT - PL – RU, URBACT III i inne).
Absolwentka Wydziału Prawa i Administracji na Uniwersytecie Warmińsko – Mazurskim w Olsztynie. Ukończone studia podyplomowe z pedagogiki, doradztwa zawodowego i coachingu.
Posiada 15 letnie doświadczenie w pracy jako trener. Pracuje warsztatowo, prowadzi coaching i mentoring m.in. pomaga przedsiębiorcom w zakładaniu i dofinansowaniu działalności gospodarczej, rozwoju firm i tworzeniu nowych produktów.
Jest również facylitatorką metody Job Crafting oraz Design Thinking. Prowadzi konsultacje w zakresie poprawy jakości pracy w organizacji. Pasjonuje się kryzysami i wartościami jakie przynoszą jednostce i organizacji. Jest konsultantem i mentorem i kryzysowym.
Prowadząc szkolenia łączy swoją wiedzę praktyczną z metodami coachingowymi. Uczestnicy szkoleń nie tylko zwiększają swoje kompetencje, ale również wychodzą zainspirowani do zmian i dalszego rozwoju.

„Myślenie pytaniami” (QuestionThinking, QT) to potężne narzędzie wykorzystywane w biznesie i nie tylko, które prowadzi do osiągania lepszych rezultatów w komunikacji  z innymi, poprzez świadome zadawanie pytań. Szkolenie stworzone na bazie koncepcji myślenia Marilee Adams oraz technik coachingowych.

DLACZEGO WARTO UCZESTNICZYĆ W SZKOLENIA :
Nauczenie się stawiania odpowiednich pytań w roli ucznia, a nie sędziego, pozwala na zdobycie właściwej odpowiedzi, pobudza rozmówcę do kreatywności i rozbudza motywację wewnętrzną obu stron w komunikacji. Gdy mamy do czynienia z sytuacjami konfliktowymi, komunikacja oparta na właściwych pytaniach – zgodnie z metodologią M. Adams, pozwala dojść  do wyniku zadowalającego obie strony. Podczas warsztatu uczestnicy zostaną zapoznani z ideą “myślenia pytaniami”, dowiedzą się jakie pytania zwiększają efektywność komunikacji i chęć do współpracy, a jakie utrudniają. Otrzymają praktyczne narzędzie do rozwijania umiejętności posługiwania się pytaniami ułatwiającymi komunikację a także nabędą umiejętności formułowania strategicznych pytań dla głębokiej analizy sytuacji i problemów oraz opanowanie technik myślenia krytycznego umożliwiających skuteczną ocenę informacji i argumentów.

godziny zajęć / czas trwania : 3 godzinny warsztat 9.00-11.30 z 1 przerwą, 3h lekcyjne

DO KOGO JEST SKIEROWANE SZKOLENIE (GRUPA DOCELOWA):
- osób poszukujących nowych metod poprawiających komunikację w zespole
- team liderów/managerów chcących podnieść poczucie przynależności i zaangażowania zespołu
- specjalistów ds. rozwoju, trenerów i mentorów
- członków zespołów międzydziałowych.

PROGRAM SZKOLENIA:

• Wstęp do „Myślenie pytaniami” (QuestionThinking, QT)
• Kim jesteś –uczniem czy sędzią?
• Mapa wyboru czyli narzędzie świadomego lidera.
• Korzyści z myślenia jak uczeń będąc liderem.
• Przykłady QuestionThinking.

SŁÓW KILKA O TRENERZE:
Marta Borowiec
Coach, trener i praktyk w zakresie realizacji projektów dofinansowanych z UE. Koordynowała projekty od pomysłu do rozliczenia dotacji, co pozwoliło na zdobycie doświadczenia w pracy przy projektach tzw. miękkich i infrastrukturalnych w ramach perspektywy finansowej 2007-2013, 2014-2020 oraz 2021-2027 (RPO WP, FEP, EFS, POPC, POIŚ, POIG, POWER, PFRON, PWT PL-RU, PWT LT - PL – RU, URBACT III i inne).
Absolwentka Wydziału Prawa i Administracji na Uniwersytecie Warmińsko – Mazurskim w Olsztynie. Ukończone studia podyplomowe z pedagogiki, doradztwa zawodowego i coachingu.
Posiada 15 letnie doświadczenie w pracy jako trener. Pracuje warsztatowo, prowadzi coaching i mentoring m.in. pomaga przedsiębiorcom w zakładaniu i dofinansowaniu działalności gospodarczej, rozwoju firm i tworzeniu nowych produktów. Jest również facylitatorką metody Job Crafting oraz Design Thinking. Prowadzi konsultacje w zakresie poprawy jakości pracy w organizacji. Pasjonuje się kryzysami i wartościami jakie przynoszą jednostce i organizacji. Jest konsultantem i mentorem i kryzysowym. Prowadząc szkolenia łączy swoją wiedzę praktyczną z metodami coachingowymi. Uczestnicy szkoleń nie tylko zwiększają swoje kompetencje, ale również wychodzą zainspirowani do zmian i dalszego rozwoju.

Job-crafting jest popularną metodą pomagającą przeprojektować pracę tak, by była bardziej dopasowana do lidera/pracownika i dawała więcej poczucia sensu. To metoda oparta o wyniki badań naukowych, stosowana w największych i najbardziej innowacyjnych światowych firmach (Google, Facebook itp.) pozwalająca na zwiększenie zaangażowania i satysfakcji z pracy poprzez przemodelowanie obowiązków zawodowych. Podczas krótkiego warsztatu, poznasz metodę i jej założenia poparte praktycznymi przykładami.
 

DLACZEGO WARTO UCZESTNICZYĆ W SZKOLENIA :
Celem warsztatu jest poznanie metody, dzięki której można realnie podnieść poziom dopasowania między codziennymi obowiązkami, a osobistymi wartościami, zdolnościami, umiejętnościami, potrzebami i preferencjami.
 

DO KOGO JEST SKIEROWANE SZKOLENIE (GRUPA DOCELOWA):

• osób poszukujących poczucia sensu pracy i/lub odczuwających brak zadowolenia z pracy
• team liderów chcących podnieść zaangażowanie zespołu
• HR Business Partnerów, działów HR dbających o rozwój pracowników
   

godziny zajęć / czas trwania: 2h lekcyjne, 12-00 - 13.30

PROGRAM SZKOLENIA/WARSZTATU:

• Czym jest job crafting i jakie są korzyści z jego stosowania? Teoria i przykłady.
• Po co craftować? – potrzeby prowadzące do przekształcania pracy.
• Mity na temat pracy – fałszywy obraz budowania sensu pracy.
• Pozafinansowe motywy podejmowania pracy.
   

SŁÓW KILKA O TRENERZE:
Marta Borowiec
Coach, trener i praktyk w zakresie realizacji projektów dofinansowanych z UE. Koordynowała projekty od pomysłu do rozliczenia dotacji, co pozwoliło na zdobycie doświadczenia w pracy przy projektach tzw. miękkich i infrastrukturalnych w ramach perspektywy finansowej 2007-2013, 2014-2020 oraz 2021-2027 (RPO WP, FEP, EFS, POPC, POIŚ, POIG, POWER, PFRON, PWT PL-RU, PWT LT - PL – RU, URBACT III i inne).
Absolwentka Wydziału Prawa i Administracji na Uniwersytecie Warmińsko – Mazurskim w Olsztynie. Ukończone studia podyplomowe z pedagogiki, doradztwa zawodowego i coachingu.
Posiada 15 letnie doświadczenie w pracy jako trener. Pracuje warsztatowo, prowadzi coaching i mentoring m.in. pomaga przedsiębiorcom w zakładaniu i dofinansowaniu działalności gospodarczej, rozwoju firm i tworzeniu nowych produktów. Jest również facylitatorką metody Job Crafting oraz Design Thinking. Prowadzi konsultacje w zakresie poprawy jakości pracy w organizacji. Pasjonuje się kryzysami i wartościami jakie przynoszą jednostce i organizacji. Jest konsultantem i mentorem i kryzysowym. Prowadząc szkolenia łączy swoją wiedzę praktyczną z metodami coachingowymi. Uczestnicy szkoleń nie tylko zwiększają swoje kompetencje, ale również wychodzą zainspirowani do zmian i dalszego rozwoju.

Szkolenie jest skoncentrowane na dwóch głównych obszarach: wypaleniu zawodowym, cichym odejściu (Quiet quitting) oraz praktycznym warsztacie z Job Craftingu. Wypalenie zawodowe to zjawisko narastającego wyczerpania psychicznego, które może prowadzić do utraty motywacji i satysfakcji z pracy. Quiet quitting to nowy trend, w którym pracownicy stopniowo rezygnują ze swoich obowiązków i zaangażowania w firmę bez głośnego wyrażania swoich intencji. Natomiast Job Crafting to proces aktywnego kształtowania własnych zadań i obowiązków w pracy w celu zwiększenia satysfakcji zawodowej i efektywności.
 

DLACZEGO WARTO UCZESTNICZYĆ W SZKOLENIA :
Uczestnicy szkolenia pozyskają wiedzę i umiejętności niezbędne do rozpoznania, zapobiegania oraz radzenia sobie z wypaleniem zawodowym, co przyczynia się do poprawy jakości życia zawodowego i osobistego. Zrozumienie nowego trendu Quiet quitting oraz skuteczne strategie zarządzania nim pozwoli uczestnikom na lepsze zrozumienie zachowań pracowników i minimalizację negatywnych skutków dla organizacji. Uczestnicy odbędą również praktyczny warsztat z Job Craftingu, który pomoże uczestnikom aktywnie kształtować swoje stanowisko pracy, zwiększyć zaangażowanie oraz efektywność zawodową.
 

DO KOGO JEST SKIEROWANE SZKOLENIE (GRUPA DOCELOWA):
Szkolenie jest adresowane do wszystkich profesjonalistów, menedżerów, liderów zespołów oraz pracowników zainteresowanych zapobieganiem wypaleniu zawodowemu, zarządzaniem Quiet quitting oraz doskonaleniem swoich umiejętności Job Craftingu. W szczególności skierowane jest do osób pracujących w środowiskach obciążonych stresem i presją zawodową, takich jak kadra zarządzająca, HR, zespoły projektowe, handlowcy oraz specjaliści działów obsługi klienta.

Godziny zajęć / czas trwania: 16h, 9.00 - 15.00.

PROGRAM SZKOLENIA:
Dzień 1 Wypalenie zawodowe i Quiet quitting w organizacji
Czym jest wypalenie zawodowe:
- jak rozpoznać u siebie objawy
- skąd się bierze wypalenie zawodowe - czynniki mogące przyczynić się do powstania wypalenia zawodowego tj np.: niskie zarobki, brak motywacji, emocje w pracy, brak efektów, poczucie odpowiedzialności
- czy jestem podatny na wypalenie i czy ono mi grozi - predyspozycje
- kryzysy w miejscu pracy następstwem długotrwałego stresu
- jakie są sposoby zapobiegania wypaleniu - zarządzanie swoim czasem ( wyznaczanie celów, priorytetów), zarządzanie swoją energią (sposoby na regenerację), zarządzanie swoimi emocjami (jak reagować na trudne sytuacje), zarządzanie swoim ciałem (sen, ruch, odpowiednie posiłki).
 

Quiet quitting w organizacji.
- Quiet quitting - co to jest?
- przyczyny nowego trendu na rynku pracy
- Quiet quitting - cicha rezygnacja - jak wpływa na pracodawców
 

Stres
- stres –jak sobie z nim radzić i czy może być czynnikiem motywującym
- czym jest stres i po co nam jest potrzebny i jak go wykorzystać w pozytywny sposób- eustres
- rodzaje stresorów
- praca ze stresem
- kontrolowanie emocje

Sposoby zapobiegania wypaleniu zawodowemu – na poziomie organizacyjnym
- rola lidera w zapobieganiu wypaleniu zawodowemu pracowników:
reguła wzajemności i zaangażowania, analiza zasobów i mocnych stron zespołu, twórcze wykorzystywanie błędów, jasny podział i zakres obowiązków, informacje zwrotne o pracy, pochwały i konstruktywna krytyka, stymulowanie pracowników do współpracy
- zarządzanie poprzez wartości.
- Wellbeing w organizacji = dobrostan pracownika.

Motywacja do pracy - jak to działa –skąd ja brać i jak motywować innych
- czym jest motywacja
- rola motywacji w świecie pracowniczym
- skuteczne techniki motywacyjne

Dzień 2 Praktyczne warsztaty z Job Craftingu.
Wprowadzenie Do Job Craftingu.
Czym jest job crafting i jakie są korzyści z jego stosowania? Teoria i przykłady.
Po co craftować? – potrzeby prowadzące do przekształcania pracy.
Mity na temat pracy – fałszywy obraz budowania sensu pracy.
Pozafinansowe motywy podejmowania pracy.
Job Crafting – sesja praktyczna
Analiza pracy, diagnoza zasobów, bariery, dopasowanie, zmiana, action plan.
WPROWADZANIE ZMIAN W ORGANIZACJI
Jak wdrażać Job Craftingu w pracy – praktyczne przykłady
 

SŁÓW KILKA O TRENERZE:
Marta Borowiec
Coach, trener i praktyk w zakresie realizacji projektów dofinansowanych z UE. Koordynowała projekty od pomysłu do rozliczenia dotacji, co pozwoliło na zdobycie doświadczenia w pracy przy projektach tzw. miękkich i infrastrukturalnych w ramach perspektywy finansowej 2007-2013, 2014-2020 oraz 2021-2027 (RPO WP, FEP, EFS, POPC, POIŚ, POIG, POWER, PFRON, PWT PL-RU, PWT LT - PL – RU, URBACT III i inne).
Absolwentka Wydziału Prawa i Administracji na Uniwersytecie Warmińsko – Mazurskim w Olsztynie. Ukończone studia podyplomowe z pedagogiki, doradztwa zawodowegoi coachingu. Posiada 15 letnie doświadczenie w pracy jako trener. Pracuje warsztatowo, prowadzi coaching i mentoring m.in. pomaga przedsiębiorcom w zakładaniu i dofinansowaniu działalności gospodarczej, rozwoju firm i tworzeniu nowych produktów. Jest również facylitatorką metody Job Crafting oraz Design Thinking. Prowadzi konsultacje w zakresie poprawy jakości pracy w organizacji. Pasjonuje się kryzysami i wartościami jakie przynoszą jednostce i organizacji. Jest konsultantem i mentorem i kryzysowym. Prowadząc szkolenia łączy swoją wiedzę praktyczną z metodami coachingowymi. Uczestnicy szkoleń nie tylko zwiększają swoje kompetencje, ale również wychodzą zainspirowani do zmian i dalszego rozwoju.

Szkolenie dotyczy radzenia sobie z kryzysami osobistymi i zawodowymi oraz wyposażenia uczestników w narzędzia potrzebne do skutecznego przeciwdziałania trudnym sytuacjom życiowym. Kryzysy osobiste i zawodowe mogą wpłynąć na naszą psychikę, zdolność podejmowania decyzji oraz efektywność w pracy. Podczas szkolenia omówione zostaną różne rodzaje kryzysów, strategie radzenia sobie z nimi oraz sposoby zapobiegania.
 

DLACZEGO WARTO UCZESTNICZYĆ W SZKOLENIA :
Uczestnicy szkolenia zdobędą wiedzę i umiejętności niezbędne do identyfikacji, zrozumienia oraz radzenia sobie z kryzysami osobistymi i zawodowymi, co może znacząco poprawić jakość życia osobistego i zawodowego. Poszerzą umiejętności radzenia sobie z trudnymi sytuacjami, co przyczyni się do zwiększenia odporności psychicznej i umiejętności podejmowania skutecznych decyzji nawet w najtrudniejszych momentach. Zostaną również wyposażeni w praktyczne narzędzia i strategie, które pomogą uczestnikom skutecznie zarządzać stresem, redukować negatywne emocje oraz efektywnie radzić sobie z problemami.
 

DO KOGO JEST SKIEROWANE SZKOLENIE (GRUPA DOCELOWA):
Szkolenie jest przeznaczone dla wszystkich osób, które doświadczają kryzysów osobistych lub zawodowych lub chcą lepiej przygotować się na ewentualne trudności życiowe. Grupa docelowa obejmuje zarówno pracowników, menedżerów, jak i osoby niezatrudnione, które chcą zwiększyć swoją odporność psychiczną i umiejętności radzenia sobie w trudnych sytuacjach. Szczególnie skierowane jest do osób pracujących w stresujących środowiskach zawodowych, takich jak menedżerowie projektów, pracownicy działów HR, specjaliści ds. obsługi klienta oraz osoby pracujące w branży medycznej.
 

Godziny zajęć / czas trwania: 8h lekcyjnych, 9.00 – 15.00.

PROGRAM SZKOLENIA:

• Czym jest kryzys i jak skutecznie sobie z nim poradzić?
• Rodzaje kryzysów i ich przykłady.
• Jakie są skutki życia w kryzysie i co to oznacza dla najbliższej rodziny, przyjaciół, czy pracodawców?
• Dlaczego tak trudno jest wyjść z kryzysu bez wsparcia specjalisty?
• Czym jest odporność psychiczna.
• Model 4C –obszary odporności psychicznej.
• Techniki wzmacniania odporności psychicznej.
   

SŁÓW KILKA O TRENERZE:
Marta Borowiec
Coach, trener i praktyk w zakresie realizacji projektów dofinansowanych z UE. Koordynowała projekty od pomysłu do rozliczenia dotacji, co pozwoliło na zdobycie doświadczenia w pracy przy projektach tzw. miękkich i infrastrukturalnych w ramach perspektywy finansowej 2007-2013, 2014-2020 oraz 2021-2027 (RPO WP, FEP, EFS, POPC, POIŚ, POIG, POWER, PFRON, PWT PL-RU, PWT LT - PL – RU, URBACT III i inne).
Absolwentka Wydziału Prawa i Administracji na Uniwersytecie Warmińsko – Mazurskim w Olsztynie. Ukończone studia podyplomowe z pedagogiki, doradztwa zawodoweg i coachingu.
Posiada 15 letnie doświadczenie w pracy jako trener. Pracuje warsztatowo, prowadzi coaching i mentoring m.in. pomaga przedsiębiorcom w zakładaniu i dofinansowaniu działalności gospodarczej, rozwoju firm i tworzeniu nowych produktów. Jest również facylitatorką metody Job Crafting oraz Design Thinking. Prowadzi konsultacje w zakresie poprawy jakości pracy w organizacji. Pasjonuje się kryzysami i wartościami jakie przynoszą jednostce i organizacji. Jest konsultantem i mentorem i kryzysowym. Prowadząc szkolenia łączy swoją wiedzę praktyczną z metodami coachingowymi. Uczestnicy szkoleń nie tylko zwiększają swoje kompetencje, ale również wychodzą zainspirowani do zmian i dalszego rozwoju.

Webinar poświęcony jest tematyce wypalenia zawodowego, stanowi platformę do zgłębiania zagadnień związanych z wyczerpaniem psychicznym w miejscu pracy. Podczas webinaru omówione zostaną przyczyny, objawy oraz skutki wypalenia zawodowego, a także strategie radzenia sobie z tym zjawiskiem i zapobiegania mu.
 

DLACZEGO WARTO UCZESTNICZYĆ W SZKOLENIA :
Uczestnicy webinaru pozyskają wiedzę na temat wypalenia zawodowego oraz zrozumienie, jakie czynniki mogą do niego prowadzić, co pozwoli im na wczesne rozpoznanie i skuteczne zaradzenie temu problemowi. Otrzymają również praktyczne wskazówki i strategie radzenia sobie z wypaleniem zawodowym, co pozwoli poprawić jakość życia zawodowego oraz osobistego.
 

DO KOGO JEST SKIEROWANE SZKOLENIE (GRUPA DOCELOWA):
Webinar jest przeznaczony dla wszystkich osób pracujących w różnych sektorach i branżach, które mogą doświadczać wypalenia zawodowego lub chcą lepiej zrozumieć to zjawisko. Grupa docelowa obejmuje pracowników, menedżerów, liderów zespołów oraz kadry zarządzającej. Szczególnie skierowany jest do osób pracujących w wymagających środowiskach zawodowych, takich jak służba zdrowia, edukacja, branża IT, czy obsługa klienta, ale także dla freelancerów i przedsiębiorców, którzy chcą lepiej zrozumieć i zapobiegać wypaleniu zawodowemu u siebie i swoich pracowników.
 

Godziny zajęć / czas trwania: 14.00 - 15.30, 2h lekcyjne

PROGRAM SZKOLENIA:

•  czym jest wypalenie zawodowe
•  jak rozpoznać u siebie objawy
•  skąd się bierze wypalenie zawodowe - czynniki mogące przyczynić się do powstania wypalenia zawodowego tj np.: niskie zarobki, brak motywacji, emocje w pracy, brak efektów, poczucie odpowiedzialności
•  czy jestem podatny na wypalenie i czy ono mi grozi - predyspozycje
• kryzysy w miejscu pracy następstwem długotrwałego stresu
•  jakie są sposoby zapobiegania wypaleniu - zarządzanie swoim czasem ( wyznaczanie celów, priorytetów), zarządzanie swoją energią (sposoby na regenerację), zarządzanie swoimi emocjami (jak reagować na trudne sytuacje), zarządzanie swoim ciałem (sen, ruch, odpowiednie posiłki).
   

SŁÓW KILKA O TRENERZE:
Marta Borowiec
Coach, trener i praktyk w zakresie realizacji projektów dofinansowanych z UE. Koordynowała projekty od pomysłu do rozliczenia dotacji, co pozwoliło na zdobycie doświadczenia w pracy przy projektach tzw. miękkich i infrastrukturalnych w ramach perspektywy finansowej 2007-2013, 2014-2020 oraz 2021-2027 (RPO WP, FEP, EFS, POPC, POIŚ, POIG, POWER, PFRON, PWT PL-RU, PWT LT - PL – RU, URBACT III i inne).
Absolwentka Wydziału Prawa i Administracji na Uniwersytecie Warmińsko – Mazurskim w Olsztynie. Ukończone studia podyplomowe z pedagogiki, doradztwa zawodowego i coachingu. Posiada 15 letnie doświadczenie w pracy jako trener. Pracuje warsztatowo, prowadzi coaching i mentoring m.in. pomaga przedsiębiorcom w zakładaniu i dofinansowaniu działalności gospodarczej, rozwoju firm i tworzeniu nowych produktów. Jest również facylitatorką metody Job Crafting oraz Design Thinking. Prowadzi konsultacje w zakresie poprawy jakości pracy w organizacji. Pasjonuje się kryzysami i wartościami jakie przynoszą jednostce i organizacji. Jest konsultantem i mentorem i kryzysowym. Prowadząc szkolenia łączy swoją wiedzę praktyczną z metodami coachingowymi. Uczestnicy szkoleń nie tylko zwiększają swoje kompetencje, ale również wychodzą zainspirowani do zmian i dalszego rozwoju.

Dyrektywa Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2019/1937 z 23 października 2019 r. w sprawie ochrony osób zgłaszających naruszenia prawa Unii (zwana dalej Dyrektywą) jest aktem prawnym, który reguluje ochronę osób dokonujących zgłoszeń naruszeń prawa w określonych obszarach. Osoby, które w związku z praca, współpracą lub w związku z kontaktem z daną organizacją uzyskały wiedzę na temat naruszeń prawa i dokonały zgłoszeń tego naruszenia (osoby te zwane dalej Sygnalistami) lub tych naruszeń podlegają ochronie wynikającej z Dyrektywy. Dyrektywa nakłada na pracodawców obowiązek zapewnienia ochrony Sygnalistów, dodatkowo wymagane jest aby w organizacji zostały ustanowione kanały zgłoszeń naruszeń prawa oraz wdrożone zostały procedury ochrony osób zgłaszających naruszenia.

Podczas szkolenie Uczestnicy zostaną zapoznani z praktycznymi aspektami Dyrektywy, zasadami tworzenia kanałów zgłoszeń, omówione zostaną elementy procedur wewnętrznych oraz etapy wdrożenia zasad wynikających z Dyrektywy. Podczas spotkania zostaną poruszone kwestie poboczne związane z wdrożeniem Dyrektywy m.in. zasady ochrony danych osobowych oraz zasady związane z prawem pracy.
 

DLACZEGO WARTO UCZESTNICZYĆ W SZKOLENIA :
- podniesienie kwalifikacji zawodowych,
- umiejętność samodzielnego audytowania obszarów związanych z ochroną sygnalistów,
- umiejętność samodzielnego stworzenia procesów ochrony sygnalistów oraz oceny procesów pod względem zgodności z prawem i adekwatności dla organizacji.

DO KOGO JEST SKIEROWANE SZKOLENIE (GRUPA DOCELOWA):
- Instytucje publiczne i firmy prywatne
- Szczebel kierowniczy organizacji,
- Inspektorzy Ochrony Danych Osobowych w organizacji,
- Osoby odpowiedzialne za bezpieczeństwo informacji w organizacji,
- Osoby odpowiedzialne za wdrożenie procesu ochrony sygnalistów w organizacji
- Osoby zainteresowane tematyką ochrony sygnalistów.

PROGRAM SZKOLENIA:
1. Co reguluje DYREKTYWA PARLAMENTU EUROPEJSKIEGO I RADY (UE) 2019/1937 z dnia 23 października 2019 r. w sprawie ochrony osób zgłaszających naruszenia prawa Unii (zwana dalej Dyrektywą o Sygnalistach).
2. Przepisy krajowe, orzecznictwo sądowe.
3. Jaki jest zakres obowiązywania Dyrektywy o Sygnalistach?
4. Kogo dotyczy Dyrektywa o Sygnalistach?
5. Jakie nieprawidłowości/ naruszenia są regulowane przez Dyrektywę o Sygnalistach?
6. Najważniejsze pojęcia związane z Dyrektywą o Sygnalistach.
7. Kto może zostać Sygnalistą?
8. Jakiej ochronie podlega Sygnalista?
9. Kiedy wdrożyć zapisy Dyrektywy o Sygnalistach w organizacji?
10. Jak wdrożyć Dyrektywę o Sygnalistach w organizacji?
11. Osoby/podmioty odpowiedzialne za przyjmowanie i weryfikowanie zgłoszeń
12. Regulacje odnoszące się do zgłoszeń nieprawdziwych – jak postępować, jakie są konsekwencje?
13. Elementy procedur wewnętrznych związanych ze zgłoszeniami naruszeń prawa przez Sygnalistę.
14. Jak zgłaszać naruszenia prawa – kanały zgłoszeń, ochrona kanałów zgłoszeń, ochrona informacji w organizacji, przykłady, zasady wdrożenia.
15. Etapy wdrożenia procedur wewnętrznych.
a) Audyt – na co zwrócić uwagę, zgodność z procesami i procedurami wewnętrznymi, potrzeby organizacji, oczekiwania pracowników
b) Opracowanie procedur – zgodność procedur i procesów z przepisami prawa, zgodność procedur i procesów z wewnętrznymi aktami, adekwatność procesów i procedur do potrzeb organizacji.
c) Wdrożenie procesów.
d) Szkolenia pracowników.
16. Ochrona danych osobowych, prywatności osoby fizycznej w procesie zgłaszania naruszeń prawa – RODO, prawo pracy.
17. Ochrona Sygnalisty, poufności, zasady kontaktu, zabezpieczenie kontaktu z Sygnalistą– wewnętrzne procedury, omówienie przykładów.
18. Potencjalne zagrożenia związane z ochroną osób zgłaszających naruszenia prawa.
19. Działania odwetowe – jak eliminować?
20. Stałe badanie i doskonalenie procesów i procedur odnoszących się do ochrony osób zgłaszających naruszenia prawa.
21. Podsumowanie szkolenia, pytania uczestników.

FORMA SZKOLENIA : online na żywo poprzez platformę do prowadzenia szkoleń online

CZAS TRWANIA:  4 godziny

MTERIAŁY SKZOLENIOWE: każdy uczestnik przed szkoleniem otrzymuje materiały szkoleniowe w formacie .pdf. oraz dodatkowe dokumenty omawiane podczas zajęć

KONSULTACJA POSZKOLENIOWE: każdy uczestnik otrzymuje możliwość zadawania pytań prowadzącemu przez dwa tygodnie od zakończenia szkolenia

CERTYFIKAT: wydajemy certyfiakt ukończenia kursu przesłany na wskazany adres do korespondencji

SZKOLENIA INDYWIDUALNE / ZAMKNIĘTE / STACJONARNE: dodatkowo istnieje możliwość ustalenia terminu indywidualnego oraz zorganizowanie szkolenia w trybie stacjonarnym. Jak również jako szkolenie zamknięte dedykowane konkretnej grupie osób.

.

Celem szkolenia jest przekazanie niezbędnych narzędzi usprawniających naszą codzienną pracę. Nauczenie efektywnego zarządzania czasem, planowania i ustalania priorytetów. Podczas szkolenia uczestnicy poznają zasady, techniki i narzędzia w celu wykorzystania do efektywnej organizacji czasu pracy. Zapoznają się również i wykorzystają w praktyce metody ustalania priorytetów i przeanalizują zadania własne pod tym kątem.

DO KOGO JEST SKIEROWANE SZKOLENIE (GRUPA DOCELOWA):
Grupę docelową stanowią osoby zainteresowane tematyką podnoszenia wydajności pracy zatrudnione w jednostkach publicznych oraz firmach prywatnych. W szczególności adresowane do liderów zespołów, którzy chcą lepiej zarządzać czasem i efektywnością pracy w organizacji.

godziny zajęć / czas trwania: 5 lekcyjnych, 9.00 -1.400.

PROGRAM SZKOLENIA:

• Wprowadzenie do znaczenie zarządzanie czasem własnym w sferze osobistej i zawodowej.
• 10 mitów na temat zarządzania czasem.
• Bariery, które napotkasz w efektywnym zarządzaniu czasem.
• Metody i techniki zarządzania sobą w czasie.
• Nawyki, działania i rutyny wspierające naszą efektywność.
• Analiza efektywności dobowej.
• Bloki czasowe.
• Motywacja lidera i zespołu.
• Asertywność a zarządzanie sobą w czasie.
• Wyznaczanie i realizacja celów długo i krótkoterminowych.
• Priorytetyzacja zadań.
• Podział zadań i delegowanie obowiązków.
• Narzędzia i aplikacje ułatwiające zarządzanie sobą w czasie.

SŁÓW KILKA O TRENERZE:

Marta Borowiec
Coach, trener i praktyk w zakresie realizacji projektów dofinansowanych z UE. Koordynowała projekty od pomysłu do rozliczenia dotacji, co pozwoliło na zdobycie doświadczenia w pracy przy projektach tzw. miękkich i infrastrukturalnych w ramach perspektywy finansowej 2007-2013, 2014-2020 oraz 2021-2027 (RPO WP, FEP, EFS, POPC, POIŚ, POIG, POWER, PFRON, PWT PL-RU, PWT LT - PL – RU, URBACT III i inne).
Absolwentka Wydziału Prawa i Administracji na Uniwersytecie Warmińsko – Mazurskim w Olsztynie. Ukończone studia podyplomowe z pedagogiki, doradztwa zawodowego i coachingu.
Posiada 15 letnie doświadczenie w pracy jako trener. Pracuje warsztatowo, prowadzi coaching i mentoring m.in. pomaga przedsiębiorcom w zakładaniu i dofinansowaniu działalności gospodarczej, rozwoju firm i tworzeniu nowych produktów.

Jest również facylitatorką metody Job Crafting oraz Design Thinking. Prowadzi konsultacje w zakresie poprawy jakości pracy w organizacji. Pasjonuje się kryzysami i wartościami jakie przynoszą jednostce i organizacji. Jest konsultantem i mentorem i kryzysowym.
Prowadząc szkolenia łączy swoją wiedzę praktyczną z metodami coachingowymi. Uczestnicy szkoleń nie tylko zwiększają swoje kompetencje, ale również wychodzą zainspirowani do zmian i dalszego rozwoju.
 

Szkolenie jest skoncentrowane na dwóch głównych obszarach: wypaleniu zawodowym, cichym odejściu (Quiet quitting) oraz praktycznym warsztacie z Job Craftingu. Wypalenie zawodowe to zjawisko narastającego wyczerpania psychicznego, które może prowadzić do utraty motywacji i satysfakcji z pracy. Quiet quitting to nowy trend, w którym pracownicy stopniowo rezygnują ze swoich obowiązków i zaangażowania w firmę bez głośnego wyrażania swoich intencji. Natomiast Job Crafting to proces aktywnego kształtowania własnych zadań i obowiązków w pracy w celu zwiększenia satysfakcji zawodowej i efektywności.



DLACZEGO WARTO UCZESTNICZYĆ W SZKOLENIA :
Uczestnicy szkolenia pozyskają wiedzę i umiejętności niezbędne do rozpoznania, zapobiegania oraz radzenia sobie z wypaleniem zawodowym, co przyczynia się do poprawy jakości życia zawodowego i osobistego. Zrozumienie nowego trendu Quiet quitting oraz skuteczne strategie zarządzania nim pozwoli uczestnikom na lepsze zrozumienie zachowań pracowników i minimalizację negatywnych skutków dla organizacji. Uczestnicy odbędą również praktyczny warsztat z Job Craftingu, który pomoże uczestnikom aktywnie kształtować swoje stanowisko pracy, zwiększyć zaangażowanie oraz efektywność zawodową.

DO KOGO JEST SKIEROWANE SZKOLENIE (GRUPA DOCELOWA):
Szkolenie jest adresowane do wszystkich profesjonalistów, menedżerów, liderów zespołów oraz pracowników zainteresowanych zapobieganiem wypaleniu zawodowemu, zarządzaniem Quiet quitting oraz doskonaleniem swoich umiejętności Job Craftingu. W szczególności skierowane jest do osób pracujących w środowiskach obciążonych stresem i presją zawodową, takich jak kadra zarządzająca, HR, zespoły projektowe, handlowcy oraz specjaliści działów obsługi klienta.

Godziny zajęć / czas trwania: 5h, 9.00 - 14.00.

PROGRAM SZKOLENIA:

1. Wypalenie zawodowe i Quiet quitting w organizacji
2. Czym jest wypalenie zawodowe

- jak rozpoznać u siebie objawy
- skąd się bierze wypalenie zawodowe - czynniki mogące przyczynić się do powstania wypalenia zawodowego tj np.: niskie zarobki, brak motywacji, emocje w pracy, brak efektów, poczucie odpowiedzialności
- czy jestem podatny na wypalenie i czy ono mi grozi - predyspozycje
- kryzysy w miejscu pracy następstwem długotrwałego stresu
- jakie są sposoby zapobiegania wypaleniu - zarządzanie swoim czasem ( wyznaczanie celów, priorytetów), zarządzanie swoją energią (sposoby na regenerację), zarządzanie swoimi emocjami (jak reagować na trudne sytuacje), zarządzanie swoim ciałem (sen, ruch, odpowiednie posiłki).

        3. Quiet quitting w organizacji.

- Quiet quitting - co to jest?
- przyczyny nowego trendu na rynku pracy
- Quiet quitting - cicha rezygnacja - jak wpływa na pracodawców

       4. Stres
- stres –jak sobie z nim radzić i czy może być czynnikiem motywującym
- czym jest stres i po co nam jest potrzebny i jak go wykorzystać w pozytywny sposób- eustres
- rodzaje stresorów
- praca ze stresem
- kontrolowanie emocje

      5. Sposoby zapobiegania wypaleniu zawodowemu – na poziomie organizacyjnym
- rola lidera w zapobieganiu wypaleniu zawodowemu pracowników:
reguła wzajemności i zaangażowania, analiza zasobów i mocnych stron zespołu, twórcze wykorzystywanie błędów, jasny podział i zakres obowiązków, informacje zwrotne o pracy, pochwały i konstruktywna krytyka, stymulowanie pracowników do współpracy
- zarządzanie poprzez wartości.
- Wellbeing w organizacji = dobrostan pracownika.

      6. Motywacja do pracy - jak to działa –skąd ja brać i jak motywować innych
- czym jest motywacja
- rola motywacji w świecie pracowniczym
- skuteczne techniki motywacyjne

       7. Wprowadzenie Do Job Craftingu.
Czym jest job crafting i jakie są korzyści z jego stosowania? Teoria i przykłady.
Po co craftować? – potrzeby prowadzące do przekształcania pracy.
Mity na temat pracy – fałszywy obraz budowania sensu pracy.
Pozafinansowe motywy podejmowania pracy.
Job Crafting – sesja praktyczna
Analiza pracy, diagnoza zasobów, bariery, dopasowanie, zmiana, action plan.
WPROWADZANIE ZMIAN W ORGANIZACJI
Jak wdrażać Job Craftingu w pracy – praktyczne przykłady

SŁÓW KILKA O TRENERZE:

Marta Borowiec
Coach, trener i praktyk w zakresie realizacji projektów dofinansowanych z UE. Koordynowała projekty od pomysłu do rozliczenia dotacji, co pozwoliło na zdobycie doświadczenia w pracy przy projektach tzw. miękkich i infrastrukturalnych w ramach perspektywy finansowej 2007-2013, 2014-2020 oraz 2021-2027 (RPO WP, FEP, EFS, POPC, POIŚ, POIG, POWER, PFRON, PWT PL-RU, PWT LT - PL – RU, URBACT III i inne).
Absolwentka Wydziału Prawa i Administracji na Uniwersytecie Warmińsko – Mazurskim w Olsztynie. Ukończone studia podyplomowe z pedagogiki, doradztwa zawodowegoi coachingu. Posiada 15 letnie doświadczenie w pracy jako trener. Pracuje warsztatowo, prowadzi coaching i mentoring m.in. pomaga przedsiębiorcom w zakładaniu i dofinansowaniu działalności gospodarczej, rozwoju firm i tworzeniu nowych produktów. Jest również facylitatorką metody Job Crafting oraz Design Thinking. Prowadzi konsultacje w zakresie poprawy jakości pracy w organizacji. Pasjonuje się kryzysami i wartościami jakie przynoszą jednostce i organizacji. Jest konsultantem i mentorem i kryzysowym. Prowadząc szkolenia łączy swoją wiedzę praktyczną z metodami coachingowymi. Uczestnicy szkoleń nie tylko zwiększają swoje kompetencje, ale również wychodzą zainspirowani do zmian i dalszego rozwoju.

Szkolenie dotyczy radzenia sobie z kryzysami osobistymi i zawodowymi oraz wyposażenia uczestników w narzędzia potrzebne do skutecznego przeciwdziałania trudnym sytuacjom życiowym. Kryzysy osobiste i zawodowe mogą wpłynąć na naszą psychikę, zdolność podejmowania decyzji oraz efektywność w pracy. Podczas szkolenia omówione zostaną różne rodzaje kryzysów, strategie radzenia sobie z nimi oraz sposoby zapobiegania.




DLACZEGO WARTO UCZESTNICZYĆ W SZKOLENIA :
Uczestnicy szkolenia zdobędą wiedzę i umiejętności niezbędne do identyfikacji, zrozumienia oraz radzenia sobie z kryzysami osobistymi i zawodowymi, co może znacząco poprawić jakość życia osobistego i zawodowego. Poszerzą umiejętności radzenia sobie z trudnymi sytuacjami, co przyczyni się do zwiększenia odporności psychicznej i umiejętności podejmowania skutecznych decyzji nawet w najtrudniejszych momentach. Zostaną również wyposażeni w praktyczne narzędzia i strategie, które pomogą uczestnikom skutecznie zarządzać stresem, redukować negatywne emocje oraz efektywnie radzić sobie z problemami.

DO KOGO JEST SKIEROWANE SZKOLENIE (GRUPA DOCELOWA):
Szkolenie jest przeznaczone dla wszystkich osób, które doświadczają kryzysów osobistych lub zawodowych lub chcą lepiej przygotować się na ewentualne trudności życiowe. Grupa docelowa obejmuje zarówno pracowników, menedżerów, jak i osoby niezatrudnione, które chcą zwiększyć swoją odporność psychiczną i umiejętności radzenia sobie w trudnych sytuacjach. Szczególnie skierowane jest do osób pracujących w stresujących środowiskach zawodowych, takich jak menedżerowie projektów, pracownicy działów HR, specjaliści ds. obsługi klienta oraz osoby pracujące w branży medycznej.

Godziny zajęć / czas trwania: 5h lekcyjnych, 9.00 – 14.00.
 

PROGRAM SZKOLENIA:

• Czym jest kryzys i jak skutecznie sobie z nim poradzić?
• Rodzaje kryzysów i ich przykłady.
• Jakie są skutki życia w kryzysie i co to oznacza dla najbliższej rodziny, przyjaciół, czy pracodawców?
• Dlaczego tak trudno jest wyjść z kryzysu bez wsparcia specjalisty?
• Czym jest odporność psychiczna.
• Model 4C –obszary odporności psychicznej.
• Techniki wzmacniania odporności psychicznej.

SŁÓW KILKA O TRENERZE:

Marta Borowiec
Coach, trener i praktyk w zakresie realizacji projektów dofinansowanych z UE. Koordynowała projekty od pomysłu do rozliczenia dotacji, co pozwoliło na zdobycie doświadczenia w pracy przy projektach tzw. miękkich i infrastrukturalnych w ramach perspektywy finansowej 2007-2013, 2014-2020 oraz 2021-2027 (RPO WP, FEP, EFS, POPC, POIŚ, POIG, POWER, PFRON, PWT PL-RU, PWT LT - PL – RU, URBACT III i inne).
Absolwentka Wydziału Prawa i Administracji na Uniwersytecie Warmińsko – Mazurskim w Olsztynie. Ukończone studia podyplomowe z pedagogiki, doradztwa zawodoweg i coachingu.
Posiada 15 letnie doświadczenie w pracy jako trener. Pracuje warsztatowo, prowadzi coaching i mentoring m.in. pomaga przedsiębiorcom w zakładaniu i dofinansowaniu działalności gospodarczej, rozwoju firm i tworzeniu nowych produktów. Jest również facylitatorką metody Job Crafting oraz Design Thinking. Prowadzi konsultacje w zakresie poprawy jakości pracy w organizacji. Pasjonuje się kryzysami i wartościami jakie przynoszą jednostce i organizacji. Jest konsultantem i mentorem i kryzysowym. Prowadząc szkolenia łączy swoją wiedzę praktyczną z metodami coachingowymi. Uczestnicy szkoleń nie tylko zwiększają swoje kompetencje, ale również wychodzą zainspirowani do zmian i dalszego rozwoju.