Lista szkoleń
Zmień kryteria wyszukiwania
Moda odpowiedzialna społecznie, piękno wewnętrzne człowieka - to kierunki, w których podążam jako twórca. Odkrywanie piękna ludzkiego serca, wywoływanie pozytywnych emocji, budowanie siły i poczucia sprawczości, pomaganie w akceptacji siebie - moda może wykraczać bardzo szeroko poza swoje podstawowe funkcje. Dlaczego? Bo ma potężną siłę i wpływ na każdą kobietę.
By wykorzystać ten niesamowity potencjał, sięgnęłam trochę głębiej, pod powierzchnię zewnętrznego wyglądu, aż do duszy, która tak naprawdę ma ogromny wpływ na nasz wizerunek. Jeśli tam panuje harmonia i szczęście, odzwierciedlenie widoczne jest na zewnątrz: w dobrej energii, życzliwości i szacunku wobec siebie i świata. Takie kompletne piękno tworzy kobietę świadomą swojej mocy. Często jednak ulegamy zniechęceniu i podszeptom wewnętrznego krytyka. Nie radzimy sobie z przeszkodami, tracąc wiarę w siebie i sens życia.
Poznałam wiele fantastycznych kobiet, które wręcz zawstydziły mnie swoją zaradnością, siłą i energią. Często borykały się z wielkimi traumami, a pomimo to, odważnie patrzyły w przyszłość i szły dziarsko po swoje marzenia. I zrodził się w mojej głowie pomysł, aby utrwalić ich historie w formie pisemnej i tym samym, wlać nadzieję w serca innych osób, w których wygasa wola do walki o swoje marzenia, z różnych powodów.
Kamila, Agnieszka, Magda, Danusia i Kinga - wszystkie łączy niesamowita siła i hart ducha. Ta siła pozwala im świadomie kreować swoją przyszłość, w którą patrzą z optymizmem. Chociaż życie doświadczyło je chorobami, niepełnosprawnościami i sytuacjami, które mogą wydawać się traumatyczne, to jednak udowadniają, że nawet w najgorszych sytuacjach można odnaleźć furtkę do szczęścia.
Patrz odważnie przeszkodom w oczy i żyj tak, jak chcesz.
Autorka: Gabriela Tomaka-Ząbek
Fotograf: Tomasz Cierpisz
Liczba stron: 83
Format: Pdf
Życzę przyjemnej lektury i emocji, które porwą Cię do działania!
Szkolenie zapewnia uczestnikom praktyczną wiedzę na temat aktualnych przepisów Kodeksu Pracy, koncentrując się na nawiązywaniu i rozwiązywaniu stosunków pracy, prowadzeniu dokumentacji, zarządzaniu czasem pracy i urlopami, a także na odpowiedzialności pracodawcy. Program, prowadzony przez ekspertów i wzbogacony o interaktywne dyskusje, obejmuje kluczowe zagadnienia, takie jak umowy o pracę, praca zdalna czy ochrona sygnalistów, co pozwala na minimalizację sporów prawnych i sprawne zarządzanie kwestiami pracowniczymi w firmie.
Forma: szkolenie online - na żywo z prowadzącym
Czas trwania: 4 godziny zegarowe
Dla kursanta:
Mmożliwość konsultacji po szkoleniu z prowadzącym
Materiały szkoleniowe
Certyfiakt ukończenia szkolenia
PROGRAM SZKOLENIA
1. Fundamenty prawa pracy – zasady ogólne
• 14 zasad prawa pracy – ich znaczenie w praktyce
• Godziwe wynagrodzenie, równe traktowanie, poszanowanie godności
• Obowiązki pracodawcy i pracownika
• Źródła prawa pracy – Kodeks pracy, regulaminy, układy zbiorowe
2. Zmiany w prawie pracy 2025 – co już obowiązuje, co nadchodzi
• Wzrost minimalnego wynagrodzenia
• Nowy dzień wolny – Wigilia jako święto ustawowe
• Uzupełniający urlop macierzyński
• Zmiany w układach zbiorowych pracy
• Praca zdalna – nowe obowiązki i dokumentacja
3. Jawność wynagrodzeń – nowelizacja Kodeksu pracy
• Obowiązek publikowania widełek płacowych w ogłoszeniach o pracę
• Zakaz pytania kandydatów o wynagrodzenie w poprzednich miejscach pracy
• Neutralność płciowa w nazwach stanowisk i treści ogłoszeń
• Informowanie kandydatów o:
• wysokości wynagrodzenia (kwota lub przedział),
• składnikach wynagrodzenia,
• regulaminach wynagradzania i układach zbiorowych
• Etapy przekazywania informacji: ogłoszenie, rozmowa kwalifikacyjna, przed podpisaniem umowy
• Wyzwania praktyczne i rekomendacje dla pracodawców
4. Umowy o pracę – rodzaje, treść, dokumentacja
• Umowa na czas określony, nieokreślony, próbny
• Umowy cywilnoprawne – kiedy można stosować?
• Obowiązkowe elementy umowy o pracę
• Zmiany w umowie – aneksy, wypowiedzenia, porozumienia
5. Czas pracy i urlopy – organizacja i rozliczanie
• Systemy czasu pracy – podstawowy, równoważny, zadaniowy
• Ewidencja czasu pracy – obowiązki pracodawcy
• Urlopy wypoczynkowe, okolicznościowe, bezpłatne
• Zwolnienia lekarskie, delegacje, praca w nadgodzinach
6. Mobbing i dyskryminacja – obowiązki, procedury, dokumentacja
• Definicje mobbingu i dyskryminacji – co mówi prawo
• Przykłady zachowań niepożądanych
• Różnice między mobbingiem a konfliktem
• Obowiązki pracodawcy: prewencja, procedury, komisje
• Co robić w przypadku zgłoszenia? – scenariusze i reakcje
• Roszczenia, odpowiedzialność, dokumentacja
• Planowane zmiany w przepisach:
• uproszczenie definicji mobbingu,
• minimalne zadośćuczynienie
7. Częste punkty zapalne w miejscu pracy – analiza ryzyka
• Jawność wynagrodzeń i nierówności płacowe
• Praca zdalna – dostępność, kontrola, rozliczanie
• Brak podwyżek i awansów – komunikacja i oczekiwania
• Urlopy – odmowy, terminy, konflikty zespołowe
• Szkolenia – dostępność, selekcja uczestników
• Nadgodziny – obowiązek, rekompensata, przeciążenie
• Brak informacji zwrotnej, niejasne zasady oceny pracy
8. Spory sądowe i mediacje – rozwiązywanie konfliktów
• Postępowanie sądowe w sprawach pracowniczych – etapy, koszty, ryzyka
• Najczęstsze roszczenia: przywrócenie do pracy, odszkodowanie, zadośćuczynienie
• Rola dowodów – dokumentacja, zeznania, opinie biegłych
• Mediacja jako alternatywa:
• zasady prowadzenia mediacji,
• korzyści dla pracodawcy i pracownika,
• przykłady ugód i rozwiązań polubownych
• Kiedy warto rozważyć mediację zamiast procesu?
9. Odpowiedzialność pracodawcy i pracownika
• Odpowiedzialność porządkowa, cywilna, karna
• Kary porządkowe – rodzaje, tryb nakładania
• Ochrona dóbr osobistych pracownika
• Zwolnienie z pracy – przyczyny, procedura, konsekwencje
10. Dokumentacja pracownicza – dobre praktyki
• Akta osobowe – struktura, obowiązki archiwizacji
• Regulamin pracy, polityka wynagrodzeń, polityka antydyskryminacyjna
• Procedury zgłaszania nieprawidłowości
• Przykłady dokumentów i wzory zapisów
11. Podsumowanie i sesja pytań
• Checklista nadchodzących/planowanych zmian
• Odpowiedzi na pytania uczestników
• Rekomendacje dla działów HR i kadry kierowniczej
O prowadzącym szkolenie:
Magister prawa oraz absolwentka studiów podyplomowych Uniwersytetu Warszawskiego z zakresu Prawa Pracy. Członek Okręgowej Rady Adwokackiej w Warszawie od 2015 roku, Członek Okręgowej Izby Radców Prawnych od 2025 roku, Mediator w Centrum Mediacji przy Naczelnej Radzie Adwokackiej od 2019 roku oraz Mediator z listy Prezesa Sądu Okręgowego w Warszawie, były Mediator Centrum Mediacji Sądu Polubownego przy Komisji Nadzoru Finansowego. Od 2008 roku związana z Departamentem Prawnym jednej z największych firm telekomunikacyjnych w Polsce. Od 2016 roku prowadzi szkolenia o tematyce prawnej.
Szkolenie z zakresu mobbingu skupia się na zdobyciu wiedzy o definicji, skutkach i regulacjach prawnych dotyczących mobbingu oraz dyskryminacji w miejscu pracy. Uczestnicy nauczą się rozpoznawać patologiczne zachowania, odróżniać mobbing od konfliktów, a także poznają metody reagowania, przeciwdziałania i budowania zdrowych relacji w organizacji. Szkolenie omawia też odpowiedzialność pracodawcy, obowiązki pracowników oraz praktyczne aspekty tworzenia polityki antymobbingowej.
Forma: szkolenie online - na żywo z prowadzącym
Czas trwania: 4 godziny zegarowe
Dla kursanta:
Mmożliwość konsultacji po szkoleniu z prowadzącym
Materiały szkoleniowe
Certyfiakt ukończenia szkolenia
PROGRAM SZKOLENIA:
Kontekst zmian – Jak ma być
1. Projekt ustawy:
• Założenia, uzasadnienie, etap legislacyjny.
2. Nowa definicja mobbingu:
• Porównanie wersji obecnej i planowanej.
• Terminy niedookreślone.
3. Rozszerzenie zakazu dyskryminacji:
• Nowe ujęcie w przepisach.
4. Obowiązki pracodawcy:
• Prewencja i działania zapobiegawcze.
• Regulamin pracy jako narzędzie przeciwdziałania.
5. Odpowiedzialność cywilna:
• Zwolnienia z odpowiedzialności – kiedy mają zastosowanie?
• Minimalny próg zadośćuczynienia za mobbing.
Stan obecny – Jak jest
1. Mobbing:
• Definicja i obowiązujące przepisy.
• Przykłady zachowań kwalifikowanych jako mobbing.
2. Dyskryminacja:
• Definicja i regulacje prawne.
• Przykłady zachowań dyskryminujących.
3. Punkty zapalne w miejscu pracy:
• Jawność wynagrodzeń, praca zdalna, podwyżki, urlopy, szkolenia, nadgodziny.
4. Różnice między mobbingiem a dyskryminacją.
5. Inne formy zachowań niepożądanych:
• Bullying, stalking, molestowanie seksualne.
6. Rozpoznawanie i przeciwdziałanie patologiom:
• Przykłady zachowań w zakładzie pracy.
• Cechy mobbera i ofiary.
• Odróżnienie konfliktu od mobbingu.
7. Obowiązki pracownicze i dobre praktyki:
• Regulamin pracy, polityka antymobbbingowa, komisja antymobbbingowa.
Reakcje i konsekwencje
1. Postępowanie pracodawcy po zgłoszeniu skargi:
• Działania do czasu wyjaśnienia.
• Co w przypadku zasadności zgłoszenia?
• Co w przypadku zwykłego konfliktu?
• Co w przypadku skargi celowej i bezzasadnej?
2. Sankcje i odpowiedzialność:
• Kary porządkowe.
• Skutki mobbingu dla pracodawcy.
• Obowiązki i odpowiedzialność pracodawcy.
• Działania wobec pracownika stosującego mobbing.
• Zwolnienie jako konsekwencja.
3. Roszczenia:
• Roszczenia finansowe wobec pracodawcy.
• Roszczenia regresowe wobec mobbera.
4. Mobbing w praktyce sądowej.
5. Mediacja jako alternatywa.
6. Przygotowanie do zmian i wdrożenie procedur.
7. Dokumentacja:
• Przykłady i omówienie.
O prowadzącym:
Magister prawa oraz absolwentka studiów podyplomowych Uniwersytetu Warszawskiego z zakresu Prawa Pracy. Członek Okręgowej Rady Adwokackiej w Warszawie od 2015 roku, Członek Okręgowej Izby Radców Prawnych od 2025 roku, Mediator w Centrum Mediacji przy Naczelnej Radzie Adwokackiej od 2019 roku oraz Mediator z listy Prezesa Sądu Okręgowego w Warszawie, były Mediator Centrum Mediacji Sądu Polubownego przy Komisji Nadzoru Finansowego. Od 2008 roku związana z Departamentem Prawnym jednej z największych firm telekomunikacyjnych w Polsce. Od 2016 roku prowadzi szkolenia o tematyce prawnej.
Szkolenie z materiałami szkoleniowymi w formie pdf.
Dzięki takiej formie szkolenia możesz zrealizować go:
- W DOWOLNYM CZASIE,
- W DOWOLNYM MIEJSCU.
Dostosowujesz tempo realizacji materiału do siebie.
Szkolenie z skierowane jest do pracowników administracji publicznej oraz pracowników firm prywatnych. Podczas szkolenia zostaną wyjaśnione kwestie związane z korzystaniem z praw autorskich i praw pokrewnych.
Program szkolenia:
• Wyjaśnienie najważniejszych pojęć związanych z prawami autorskimi i własnością intelektualną.
• Zakres ochrony (przedmiot i podmiot ochrony praw autorskich).
• Prawa autorskie majątkowe i osobiste.
• Dziedziczność praw autorskich.
• Omówienie i zaprezentowanie najważniejszych aktów prawnych związanych z ochroną praw autorskich (krajowe akty prawne oraz akty prawa wspólnotowego).
• Zasady „sprzedaży” dzieła.
• Warunki udzielania licencji na korzystanie m.in. z programów komputerowych.
• Pojęcie plagiatu i odpowiedzialność związana z naruszeniem praw autorskich.
• Omówienie najczęstszych przypadków związanych z naruszeniem praw autorskich.
• Jak skonstruować umowę o przekazanie praw autorskich.
• Elementy obligatoryjne i fakultatywne w zakresie umów przenoszących prawa autorskie.
• „Dobre praktyki” w umowach przenoszących prawa autorskie.
• Ochrona własności intelektualnej w jednostce, zasady, podmioty uprawnione do dochodzenia roszczeń odszkodowawczych,
• Sprzedaż własności intelektualnej przez organizacje, jednostki i firmy.
• Korzystanie z zasobów internetu.
• Tworzenie dzieł na podstawie zdjęć, grafik, muzyki dostępnej w Internecie.
• Wizerunek człowieka jako dobro chronione.
Jak wygląda szkolenie oraz procedura zapisu?
Wszystkie działania odbywają się drogą elektroniczną za pośrednictwem skrzynki mailowej
1. Wypełnij "Formularz zapisu"
2. Prześlemy do Ciebie zgłoszenie - wypełnione odeślij mailem
3. Wystawiamy i wyślemy fakturę elektroniczną (imienną osoby prywatne / na firmę)
4. Otrzymasz materiały szkoleniowe.
5. Zgłoś nam gotowość przystąpienia do testu wiedzy.
6. Prześlemy do Ciebie test
7. Odsyłasz do nas wypełniony test.
8. Po jego weryfikacji wyślemy do Ciebie certyfikat w wersji elektronicznej lub tradycyjnej (wg. własnego wyboru)
Szkolenie z materiałami szkoleniowymi w formie pdf.
Dzięki takiej formie szkolenia możesz zrealizować go:
- W DOWOLNYM CZASIE,
- W DOWOLNYM MIEJSCU.
Dostosowujesz tempo realizacji materiału do siebie.
Grupą docelową są pracownicy administracji publicznej począwszy od pracowników urzędów gmin, starostw powiatowych, urzędów marszałkowskich, urzędów wojewódzkich, a skończywszy na pracownikach ministerstw i innych urzędów centralnych. W szkoleniu powinny wziąć udział w szczególności osoby odpowiedzialne w jednostce za udostępnianie informacji publicznej oraz redagowanie stron BIP.
Program szkolenia:
1.Biuletyn Informacji Publicznej – podstawa prawna funkcjonowania.
2.BIP wymagania, zasady dostępności, podstawowe informacje (format w jakim należy udostępniać informacje na BIP-ie, „jasność przekazu informacji zamieszczonych na BIP-ie).
3. Rola i znaczenie Biuletynu Informacji Publicznej w kontekście prawa obywatela do dostępu do informacji publicznej.
4. Zasady udostępniania informacji na Biuletynie Informacji Publicznej- jakie podmioty są zobligowane do prowadzenia Biuletynu Informacji Publicznej.
5. Jakie informacje muszą być umieszczone na Biuletynie Informacji Publicznej – obowiązek.
6. Czego nie można zamieszczać na Biuletynie Informacji Publicznej – zakaz.
7. Jak prawidłowo oznaczyć informacje na BIP-ie, terminy udostępniania informacji publicznej (wytworzył, udostępnił, data, rejestr zmian).
8. Redakcja BIP. Kto może być redaktorem BIP-u? Obligatoryjne i fakultatywne informacje o redakcji BIP.
9. Anonimizacja informacji zamieszczanych na BIP – zasady.
Jak wygląda szkolenie oraz procedura zapisu?
Wszytskie działania odbywają się drogą elektroniczną za pośrednictwem skrzynki mailowej
1. Wypełnij "Formularz zapisu"
2. Prześlemy do Ciebie zgłoszenie - wypełnione odeślij mailem
3. Wystawiamy i wyślemy fakturę elektroniczną (imienną osoby prywatne / na firmę)
4. Otrzymasz materiały szkoleniowe.
5. Zgłoś nam gotowość przystąpienia do testu wiedzy.
6. Prześlemy do Ciebie test
7. Odsyłasz do nas wypełniony test.
8. Po jego weryfikacji wyślemy do Ciebie certyfikat w wersji elektronicznej lub tradycyjnej (wg. własnego wyboru)
Szkolenie z materiałami szkoleniowymi w formie pdf.
Dzięki takiej formie szkolenia możesz zrealizować go:
- W DOWOLNYM CZASIE,
- W DOWOLNYM MIEJSCU.
Dostosowujesz tempo realizacji materiału do siebie.
Szkolenie z skierowane jest do pracowników administracji publicznej i firm prywatnych. Podczas szkolenia zostaną wyjaśnione kwestie związane zasadami redagowania korespondencji oficjalnej wychodzącej z instytucji lub firmy.
Program szkolenia:
• POJĘCIE KOMUNIKACJI W ZESTAWIENIU Z POPRAWNOŚCIĄ JĘZYKOWĄ I ZASADAMI REDAGOWANIA PISM URZĘDOWYCH
• RODZAJE PISM URZĘDOWYCH
• CZYM JEST KORESPONDENCJA?
Korespondencja wewnętrzna i zewnętrzna
Korespondencja elektroniczna
• OMÓWIENIE ZASAD REDAGOWANIA PISM URZĘDOWYCH
Części składowe pisma urzędowego
Styl pisma urzędowego
Forma pisma urzędowego
Treść pisma urzędowego
Czy warto korzystać z szablonów pism?
O czym świadczy pismo?
Jakie słownictwo jest dopuszczalne w korespondencji wewnętrznej i zewnętrznej?
Jakich zwrotów należy unikać?
• PRZYGOTOWANIE PISMA
Typowe zwroty
Odmiana nazwisk
Duża i mała litera
Kolejność informacji
Przejrzystość pisma
Adresowanie pism urzędowych
• GRAMATYCZNE I LOGICZNE ZAGADNIENIA KONSTRUKCJI PISM URZĘDOWYCH
Kultura języka polskiego w korespondencji
Zwroty w korespondencji wewnętrznej i zewnętrznej
Zwroty grzecznościowe
Szanowny Pan/Szanowna Pani kiedy i jakie zwroty grzecznościowe powinny być używane?
Kiedy wielka litera?
Najczęściej spotykane błędy
Struktura korespondencji wychodzącej – przejrzystość tekstu i wartość przekazu merytorycznego
Techniki redakcji pism
Treść – adekwatność i przejrzystość
Znaki interpunkcyjne
Znak sprawy
Skróty i zwroty w korespondencji
Atrakcyjność pisma
Style pism urzędowych
• KOMUNIKACJA ELEKTRONICZNA
Reguły komunikacji urząd-urząd oraz urząd-petent w komunikacji elektronicznej – zasady formułowania myśli w komunikacji prowadzonej za pomocą korespondencji elektronicznej
Savoir-vivre e-komunikacji
Jak wygląda szkolenie oraz procedura zapisu?
Wszystkie działania odbywają się drogą elektroniczną za pośrednictwem skrzynki mailowej
1. Wypełnij "Formularz zapisu"
2. Prześlemy do Ciebie zgłoszenie - wypełnione odeślij mailem
3. Wystawiamy i wyślemy fakturę elektroniczną (imienną osoby prywatne / na firmę)
4. Otrzymasz materiały szkoleniowe.
5. Zgłoś nam gotowość przystąpienia do testu wiedzy.
6. Prześlemy do Ciebie test
7. Odsyłasz do nas wypełniony test.
8. Po jego weryfikacji wyślemy do Ciebie certyfikat w wersji elektronicznej lub tradycyjnej (wg. własnego wyboru)
Szkolenie z materiałami szkoleniowymi w formie pdf.
Dzięki takiej formie szkolenia możesz zrealizować go:
- W DOWOLNYM CZASIE,
- W DOWOLNYM MIEJSCU.
Dostosowujesz tempo realizacji materiału do siebie.
Szkolenie z skierowane jest do pracowników administracji publicznej począwszy od pracowników urzędów gmin, starostw powiatowych, urzędów marszałkowskich, urzędów wojewódzkich, a skończywszy na administracji rządowej. Podczas szkolenia zostaną wyjaśnione kwestie związane z pojęciem informacji publicznej takie jak: informacja prosta i przetworzona, szczególnie istotny interes publiczny, prywatność osoby fizycznej.
Program szkolenia:
- Pojęcie informacji publicznej.
- Jakie jest znaczenie dostępu do informacji publicznej ?
- Czym jest prawo do informacji publicznej w myśl obowiązujących przepisów.
- Ograniczenie dostępu do informacji publicznej.
- Podmioty zobowiązane do udostępniania informacji publicznej oraz zakres udostępniania.
- Udostępnianie informacji publicznej.
- Forma „wniosku” o udostępnienie informacji publicznej.
- Zasady udostępniania informacji publicznej.
- Terminy
- Opłaty.
- Formy w jakich należy udostępniać informację publiczną (postać elektroniczna np. PDF, JPG).
- Biuletyn Informacji Publicznej ( BIP ).
- Znaczenie BIP.
- Zakres informacji zawartych w BIP-ie.
- Redaktorzy BIP-u.
- Odmowa udostępnienia informacji.
- Czym jest informacja sektora publicznego ?
- Kto jest podmiotem zobowiązanym ?
- Prawo wspólnotowe a ISP.
- Ponowne wykorzystanie informacji sektora publicznego.
- Zasady ponownego wykorzystania informacji sektora publicznego.
- Wniosek o ponowne wykorzystanie informacji sektora publicznego – wymogi.
- Wyłączenie dostępu do informacji sektora publicznego.
- Opłaty za ponowne wykorzystanie informacji sektora publicznego.
Szkolenie Zasady udostępniania informacji publicznej oraz ponownego wykorzystywania informacji sektora publicznego MATERIAŁY SZKOLENIOWE W FORMIE PDF
Jak wygląda szkolenie oraz procedura zapisu?
Wszytskie działania odbywają się drogą elektroniczną za pośrednictwem skrzynki mailowej
1. Wypełnij "Formularz zapisu"
2. Prześlemy do Ciebie zgłoszenie - wypełnione odeślij mailem
3. Wystawiamy i wyślemy fakturę elektroniczną (imienną osoby prywatne / na firmę)
4. Otrzymasz materiały szkoleniowe.
5. Zgłoś nam gotowość przystąpienia do testu wiedzy.
6. Prześlemy do Ciebie test
7. Odsyłasz do nas wypełniony test.
8. Po jego weryfikacji wyślemy do Ciebie certyfikat w wersji elektronicznej lub tradycyjnej (wg. własnego wyboru)
Szkolenie " Techniki sprzedaży – sprzedaż B2B" skupia się na kształtowaniu umiejętności niezbędnych do skutecznego prowadzenia procesu sprzedaży w środowisku biznesowym. Zajęcia są dedykowane zarówno doświadczonym przedstawicielom handlowym, jak i osobom początkującym, które chcą zdobyć solidną podstawę w obszarze sprzedaży B2B. Szkolenie skonstruowane jest tak, aby uczestnicy zdobyli wiedzę i umiejętności niezbędne do skutecznego prowadzenia sprzedaży w środowisku biznesowym, umożliwiając rozwój osobisty oraz profesjonalny sukces w branży sprzedażowej B2B.
Cel edukacyjny: po szkoleniu zdobędziesz wiedzę z zakresu:
- wykorzystywania narzędzi sprzedażowych,
- świadomości funkcjonowania procesu sprzedaży
- wpływu emocji na proces sprzedaży i relacje z klientami
- organizacji pracy handlowca pod kątem procesu sprzedaży
Czas trwania szkolenia ( ilość godzin, dni) : 2 dni, 16 h .
Minimalna liczba uczestników 4 osoby.
Szkolenie online w czasie rzeczywistym ze Szkoleniowcem.
Każdy uczestnik przed szkoleniem otrzymuje materiały szkoleniowe w formacie pdf.
Po zakończeniu szkolenia wydawany jest dokument potwierdzający udział w szkoleniu i potwierdzający nabycie umiejętności – CERTYFIKAT przesłany na wskazany adres do korespondencji.
Dla kogo:
- szkolenie przeznaczone jest nowo awansowanych specjalistów ds. sprzedaży
- handlowców, chcących zaktualizować wiedzę z zakresu technik sprzedaży
- zespołów sprzedażowych łączących doświadczonych i początkujących
handlowców jako forma edukacyjno-integracyjna, wsparta wymianą
doświadczeń.
Program szkolenia – 2 dni szkolenia
I dzień:
1. Umiejętności sprzedawcy przyszłości (lub nowoczesnego sprzedawcy)
a) nawigacja własnych przekonań i nastawienia w procesie sprzedaży
b) rola asertywności w kształtowaniu argumentacji negocjacyjnej
c) (auto) motywacja i proaktywna postawa - metody budowania i utrzymywania
d) w trudnych warunkach (długookresowych terminach, okresach kryzysu)
e) konsekwencja i samodyscyplina jako kluczowe czynniki warunkujące
f) skuteczność
2. Jak przerodzić pierwszy kontakt w trwałą relację na linii sprzedawca-klient
a) papierek lakmusowy pierwszego wrażenia - reguła 15 sekund
b) etyka sprzedaży w budowaniu wiarygodności i autentyczności
c) strategia relacji z klientem
d) komunikacja - jako narzędzie wpływu w budowaniu efektywnej strategii sprzedażowej
3.Klient - rozpoznanie i klasyfikacja
a) ustalenie decydentów korelujących ze sprzedawaną usługą/produktem
b) kluczowe obszary i cykl działania klienta vs potencjalne potrzeby
c) język wartości w komunikacji sprzedażowej
d) top lista najważniejszych pytań sprzedażowych
e) kategoria potrzeb: rozwiązanie problemu, wygoda, inwestycja rozwojowa
4. Konstrukcja i sprzedaż oferty
a) 5 zasad budowania dobrej oferty i sposób jej prezentacji?
b) w jaki sposób budować wartości dla klienta w oparciu o cechy i korzyści produktu lub
c) usługi,
d) Narzędzia zwiększające sprzedaż - stosowanie rozwiązań cross i up- sellingowych, ( lub Narzędzia pomocne w zwiększaniu sprzedaży).
5. Obiekcje klienta - Twój sprzedażowy Yoker
a) co kryje się w zastrzeżeniach klienta,
b) rodzaje obiekcji klienta i dialog z nimi,
c) eliminacja zastrzeżeń klienta - jak to zrobić z klasą?
d) obrona ceny - sprzedaż poprzez wartości,
e) konkurencja - groźny rywal czy biznesowy przyjaciel?
6. Finalizacja sprzedaży:
a) sygnały gotowości zakupu a ich brak - co robić?
b) uzyskanie decyzji/ deklaracji klienta - kiedy tak nie zawsze oznacza “tak”.
c) odmowa klienta - przełamywanie barier,
d) metody zamykania sprzedaży.
7. Opieka posprzedażowa i reklamacje:
a) Klient w natarciu - ostra krytyka i sposoby reakcji,
b) Rozpoznawanie i radzenie sobie z naciskami ze strony klienta,
c) Kontrola sytuacji w obliczu negatywnych emocji i stresujących okoliczności,
II dzień
1. Postawa, zachowania i umiejętności skutecznego sprzedawcy.
a) Nastawienie, przekonanie i pewność siebie - zarządzanie własną postawą
b) sprzedawcy,
c) Metody budowania i utrzymywania proaktywnej postawy i automotywacji,
d) Rola samodyscypliny w osiąganiu wyników sprzedażowych.
2. Nawiązywanie kontaktu i budowanie relacji z klientem:
a) Pierwsze wrażenie, budowanie wiarygodności i autentyczności ,
b) Zarządzanie relacją z klientem,
c) Znaczenie i wykorzystywanie zasad skutecznej komunikacji w kontakcie z klientem
d) (bezpośrednim, mailowym i telefonicznym).
3. Rozpoznawanie i kreowanie potrzeb klienta.
a) Zrozumienie sposobu działania klienta oraz procesów decyzyjnych po stronie klienta,
b) Nastawienie na klienta w komunikacji sprzedażowej,
c) Sztuka zadawania odpowiednich pytań sprzedażowych,
d) Identyfikacja potrzeb klienta.
4. Prezentowanie oferty.
a) Jak skutecznie przygotować i przedstawić ofertę klientowi?
b) Budowanie wartości dla klienta - łączenie potrzeb klienta z cechami produktu/usługi oraz korzyściami,
c) Narzędzia zwiększające sprzedaż - stosowanie rozwiązań cross i up- sellingowych.
5. Zarządzanie obiekcjami klienta podczas procesu sprzedaży.
a) Sposoby eliminowania zastrzeżeń klienta,
b) Obrona ceny poprzez budowanie i argumentowanie wartości,
c) Odnoszenie się do porównań z konkurencją.
6. Zamykanie sprzedaży:
a) Sposoby identyfikacji sygnałów chęci zakupu,
b) Nastawienie na uzyskanie decyzji/ deklaracji klienta,
c) Przełamywanie barier przed odmową klienta,
d) Sprawdzone metody zamykania sprzedaży.
7. Serwis posprzedażowy - reklamacje:
a) Jak skutecznie radzić sobie w sytuacji gdy klient jest niezadowolony ze współpracy (narzeka na produkty, obsługę , firmę),
b) Trudne sytuacje w kontakcie z klientem - brak okazywania szacunku przez klienta, negatywne emocje,
c) Rozpoznawanie i radzenie sobie z naciskami ze strony klienta.
Szkolenie z materiałami szkoleniowymi w formie pdf.
Dzięki takiej formie szkolenia możesz zrealizować go:
- W DOWOLNYM CZASIE,
- W DOWOLNYM MIEJSCU.
Dostosowujesz tempo realizacji materiału do siebie.
Szkolenie z skierowane jest do pracowników administracji publicznej począwszy od pracowników urzędów gmin, starostw powiatowych, urzędów marszałkowskich, urzędów wojewódzkich, a skończywszy na administracji rządowej oraz pracowników firm prywatnych. Podczas szkolenia zostaną wyjaśnione kwestie związane z ochroną danych osobowych, zasadami bezpieczeństwa danych osobowych, obowiązkami administratora danych osobowych.
Program szkolenia:
• Pojęcie danych osobowych na tle obowiązujących przepisów prawa.
• Najważniejsze pojęcia z zakresu ochrony danych osobowych - przetwarzanie, naruszenie ochrony danych osobowych, profilowanie, dane biometryczne.
• Obowiązki ADMINISTRATORA DANYCH OSOBOWYCH względem przetwarzanych danych.
• Czym jest i jak należy wypełnić obowiązek informacyjny?
• Czym jest zgoda na przetwarzanie danych osobowych.
• Inne niż zgoda podstawy prawne do przetwarzania danych osobowych.
• Czym jest analiza ryzyka i jak należy ją przeprowadzić?
• Jak właściwie zabezpieczyć dane osobowe?
• Zabezpieczenia fizyczne i informatyczne – jakie i kiedy stosować.
• Monitoring wizyjny – kiedy jest dopuszczalny?
• Monitoring GPS – czy jest zgodny z obowiązującymi przepisami.
• Procedury wewnętrzne w jednostce/firmie związane z przetwarzaniem danych osobowych.
• Kim jest podmiot przetwarzający?
• Różnica pomiędzy procesorem, administratorem i współadministratorem.
• Jak skonstruować umowę powierzenia danych osobowych.
• Rola Inspektora Ochrony Danych Osobowych – kiedy jest obligatoryjny.
• Odpowiedzialność za naruszenie ochrony danych osobowych.
• Rola organu nadzorczego w procesie ochrony danych osobowych.
• Kontrole organu nadzorczego – jak się przygotować, zakres kontroli, kary administracyjne.
Jak wygląda szkolenie oraz procedura zapisu?
Wszystkie działania odbywają się drogą elektroniczną za pośrednictwem skrzynki mailowej
1. Wypełnij "Formularz zapisu"
2. Prześlemy do Ciebie zgłoszenie - wypełnione odeślij mailem
3. Wystawiamy i wyślemy fakturę elektroniczną (imienną osoby prywatne / na firmę)
4. Otrzymasz materiały szkoleniowe.
5. Zgłoś nam gotowość przystąpienia do testu wiedzy.
6. Prześlemy do Ciebie test
7. Odsyłasz do nas wypełniony test.
8. Po jego weryfikacji wyślemy do Ciebie certyfikat w wersji elektronicznej lub tradycyjnej (wg. własnego wyboru)
Szkolenie skierowane jest do pracowników firm prywatnych, którzy w swojej pracy zawodowej zajmują się audytami, kontrolą wewnętrzną oraz kontrolą jakości. Podczas szkolenia zostaną omówione zasady prowadzenia audytu w organizacji, techniki jakimi może i powinien posługiwać się audytor, zostaną również zaprezentowane przykładowe dokumenty związane z audytem. Podczas spotkania, które odbywa się na żywo zostaną zaprezentowane przykładowe księgi procedur audytu wewnętrznego jak również prowadzący omówi w jaki sposób prawidłowo i efektywnie stworzyć komórkę zajmującą się audytem wewnętrznym.
Po szkoleniu uczestnicy będą potrafili samodzielnie przeprowadzić audyt wewnętrzny lub audyty zewnętrzny, przygotować sprawozdanie z audytu oraz stworzyć komórkę audytu wewnętrznego w organizacji. W ramach spotkania każdy uczestnik przez okres dwóch tygodni od zakończenia szkolenia może zadawać prowadzącemu pytania oraz konsultować kwestie związane z tematyką szkolenia.
Czas trwania: 4 godziny
Miejsce szkolenia: platforma do prowadzenia szkoleń online
Szkolenie odbywa się online na żywo.
Każdy uczestnik przed szkoleniem otrzymuje materiały szkoleniowe w formacie pdf.
W ramach szkolenia uczestnicy poza materiałami szkoleniowymi otrzymają dodatkowe dokumenty omawiane podczas zajęć oraz możliwość zadawania pytań prowadzącemu przez dwa tygodnie od zakończenia szkolenia.
Po zakończeniu szkolenia wydajemy certyfikat ukończenia kursu przesłany na wskazany adres do korespondencji.
Dodatkowo istnieje możliwość ustalenia terminu indywidualnego oraz przeprowadzenia kursu w trybie stacjonarnym.
Program szkolenia:
• Podstawowe pojęcia związane z audytem
• Miejsce audytu wewnętrznego w organizacji
• Co można audytować
• Rola audytora wewnętrznego w organizacji
• Obiektywizm audytora
• Niezależność audytora
• Czego nie wolno robić audytorowi
• Księgi audytu wewnętrznego
• Cel audytu wewnętrznego
• Rodzaje audytu
• Audyt wewnętrzny, a kontrola wewnętrzna i kontrola jakości w organizacji – różnice podobieństwa
• Jak przeprowadzić audytu w organizacji?
• Planowanie roczne
• Planowanie oparte na analizie ryzyka
• Jak określić ryzyka w organizacji
• Etapy audytu
• Inicjowanie audytu wewnętrznego
• Prowadzenie audytu
• Dokumentowanie działań audytowych
• Zakończenie audytu
• Sprawozdanie z audytu, elementy, zasady przekazania i przechowywania
• Pytania uczestników szkolenia
Przedstawienie prowadzącego szkolenie
Trenerem prowadzącym szkolenie jest Marcin Sobota, prawnik z ponad 13 letnim doświadczeniem w doradztwie na rzecz sektora publicznego i prywatnego. Specjalizacja prowadzącego to tajemnica przedsiębiorstwa, ochrona danych osobowych, dostęp do informacji publicznej, prawo zamówień publicznych, ochrona własności intelektualnej, analiza i tworzenie umów cywilnych.
Trener jest praktykiem w zakresie prowadzonych szkoleń, podczas swojej pracy zawodowej przeprowadził setki audytów z zakresu ochrony informacji w jednostkach publicznych i prywatnych w tym audytów zgodności przetwarzania danych osobowych z obowiązującymi przepisami prawa (RODO).
Współpracował ze spółkami prawa handlowego w zakresie opracowania Systemu Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji (SZBI). Tworzył regulaminy zamówień publicznych do 30 000 euro oraz regulaminy zamówień publicznych do 130 000 zł. Marcin Sobota jest autorem prac na temat dostępu do informacji publicznej oraz ochrony danych osobowych. Podczas swojej współpracy z instytucjami publicznymi i firmami prywatnymi tworzył umowy cywilnoprawne, min. przenoszące autorskie prawa majątkowe, zawierające klauzule poufności oraz umowy powierzenia danych osobowych. Szkolenia prowadzone przez Marcina Sobotę charakteryzuje się praktycznym podejściem do tematyki szkolenia.
Zapraszamy
Szkolenie z skierowane jest do pracowników administracji publicznej począwszy od pracowników urzędów gmin, starostw powiatowych, urzędów marszałkowskich, urzędów wojewódzkich, a skończywszy na administracji rządowej. Podczas szkolenia zostaną wyjaśnione kwestie związane z pojęciem informacji publicznej takie jak: informacja prosta i przetworzona, szczególnie istotny interes publiczny, prywatność osoby fizycznej.
Po szkoleniu uczestnicy będą potrafili samodzielnie udzielić odpowiedzi w ramach wniosków o udostępnienie informacji publicznej oraz przygotować decyzję administracyjną w przedmiocie odmowy udostępnienia informacji publicznej. Podczas szkolenia zostaną omówione różnice pomiędzy informacją publiczną, a informacją sektora publicznego. Poruszona zostanie również kwestia pojęcia otwartych danych, nowości, która będzie obowiązywała od grudnia 2021 r.
Po szkoleniu uczestnicy zdobędą wiedzę, która pozwoli im na odpowiednie sklasyfikowanie wniosków o wpływających do instytucji in podjęcie właściwych kroków.
Czas trwania: 4 godziny
Miejsce szkolenia: platforma do prowadzenia szkoleń online
Szkolenie odbywa się online na żywo.
Każdy uczestnik przed szkoleniem otrzymuje materiały szkoleniowe w formacie .pdf.
W ramach szkolenia uczestnicy poza materiałami szkoleniowymi otrzymają dodatkowe dokumenty omawiane podczas zajęć oraz możliwość zadawania pytań prowadzącemu przez dwa tygodnie od zakończenia szkolenia.
Po zakończeniu szkolenia wydajemy certyfiakt oraz zaświadczenie ukończenia kursu przesłane na wskazany adres do korespondencji.
Dodatkowo istnieje możliwość ustalenia terminu indywidualnego oraz przeprowadzenia kursu w trybie stacjonarnym.
Program szkolenia:
- Pojęcie informacji publicznej na tle obowiązujących przepisów prawa.
- Podmioty zobowiązane do udostępnienia informacji publicznej.
- Informacja prosta i przetworzona, szczególnie istotny interes publiczny – wyjaśnienie zagadnień.
- Zasady udostępniania informacji publicznej.
- Wniosek o udostępnienie informacji publicznej – wymogi udzielenia odpowiedzi.
- Terminy na udzielnie informacji publicznej.
- Zasady prowadzenia Biuletynu Informacji Publicznej jako źródła informacji publicznej.
- Opłaty za formę udzielenia informacji publicznej.
- Odmowa udostępnienia informacji publicznej – przesłanki, prywatność osoby fizycznej, tajemnica przedsiębiorstw, „inne tajemnice ustawowo chronione”.
- Wymogi decyzji administracyjnej w przedmiocie odmowy udostępnienia informacji publicznej.
- Odpowiedzialność karna za nieudostępnienie informacji publicznej.
- Pojęcie otwartych danych.
- Kto udostępnia otwarte dane
- W jaki sposób należy udostępnić otwarte dane
- Pojęcie informacji sektora publicznego.
- Informacja sektora publicznego jako kwalifikowana forma informacji publicznej – różnice pomiędzy „informacjami”.
- Zasady udostępniania informacji sektora publicznego w celu ponownego wykorzystywania.
- Wymogi wniosku przy uzyskaniu informacji sektora publicznego.
- Podstawa odmowy udostępnienia informacji sektora publicznego w celu ponownego wykorzystania.
- „Droga” wniosku o udostępnienie informacji sektora publicznego.
- Pytania uczestników.
- Podsumowanie szkolenia.
Przedstawienie prowadzącego szkolenie
Trenerem prowadzącym szkolenie jest Marcin Sobota, prawnik z ponad 13 letnim doświadczeniem w doradztwie na rzecz sektora publicznego i prywatnego. Specjalizacja prowadzącego to tajemnica przedsiębiorstwa, ochrona danych osobowych, dostęp do informacji publicznej, prawo zamówień publicznych, ochrona własności intelektualnej, analiza i tworzenie umów cywilnych.
Trener jest praktykiem w zakresie prowadzonych szkoleń, podczas swojej pracy zawodowej przeprowadził setki audytów z zakresu ochrony informacji w jednostkach publicznych i prywatnych w tym audytów zgodności przetwarzania danych osobowych z obowiązującymi przepisami prawa (RODO).
Współpracował ze spółkami prawa handlowego w zakresie opracowania Systemu Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji (SZBI). Tworzył regulaminy zamówień publicznych do 30 000 euro oraz regulaminy zamówień publicznych do 130 000 zł.
Marcin Sobota jest autorem prac na temat dostępu do informacji publicznej oraz ochrony danych osobowych. Podczas swojej współpracy z instytucjami publicznymi i firmami prywatnymi tworzył umowy cywilnoprawne, min. przenoszące autorskie prawa majątkowe, zawierające klauzule poufności oraz umowy powierzenia danych osobowych. Szkolenia prowadzone przez Marcina Sobotę charakteryzuje się praktycznym podejściem do tematyki szkolenia.
Zapraszamy
Celem szkolenie jest zapoznanie uczestników z zasadami bezpieczeństwa informacji w firmie. W obecnych czasach informacja ma kluczowe znaczenie dla rozwoju firmy, dzięki informacji organizacja może się rozwijać, zdobywać nowych klientów, funkcjonować na rynku. Podczas szkolenie zostaną omówione rodzaje informacji w firmie, zasady ich pozyskiwania zgodnie z prawem oraz zasady jakie należy wdrożyć aby zminimalizować ryzyko ich utraty. Uczestnicy szkolenia dowiedzą się jakie informacje i w jakich okolicznościach są chronione przez prawo, kiedy przedsiębiorca sam decyduje o zasadach ochrony informacji oraz w jaki sposób wdrożyć zasady ochrony informacji w firmie.
Podczas szkolenia z bezpieczeństwa informacji w firmie zostaną omówione aspekty praktyczne ochrony informacji z uwzględnieniem zasad ochrony danych osobowych oraz tajemnicy przedsiębiorstwa. Po szkoleniu uczestnicy będą potrafili samodzielnie stworzyć wewnętrzne procedury związane z ochroną informacji oraz przeprowadzić analizę ryzyka.
Czas trwania: 4 godziny
Miejsce szkolenia: platforma do prowadzenia szkoleń online
Szkolenie odbywa się online na żywo.
Każdy uczestnik przed szkoleniem otrzymuje materiały szkoleniowe w formacie .pdf.
Po szkoleniu z bezpieczeństwa informacji kursanci otrzymują certyfiakt oraz zaświadczenie ukończenia kursu przesłane na wskazany adres do korespondencji.
W ramach szkolenia uczestnicy poza materiałami szkoleniowymi otrzymają dodatkowe dokumenty omawiane podczas zajęć oraz możliwość zadawania pytań prowadzącemu przez dwa tygodnie od zakończenia szkolenia.
Dodatkowo istnieje możliwość ustalenia terminu indywidualnego oraz zorganizowanie szkolenia z zakresu "Bezpieczeństwo informacji w firmie" w trybie stacjonarnym a także jako szkolenie zakmknięte dedykowane konkretnej grupie osób.
Program szkolenia:
- Informacja w firmie, znaczenie, rodzaje.
- Podmioty odpowiedzialne w firmie za tworzenie, pozyskiwanie i przetwarzanie informacji.
- Jak chronić informacje w firmie.
- Procedury wewnętrzne w firmie związane z ochroną informacji.
- Zabezpieczenia fizyczne w firmie związane z ochroną informacji.
- Zabezpieczenia informatyczne firmie związane z ochroną informacji.
- Odpowiedzialność pracowników w zakresie ochrony i przetwarzania informacji w firmie.
- Pojęcie danych osobowych na tle obowiązujących przepisów prawa.
- Najważniejsze pojęcia z zakresu ochrony danych osobowych - przetwarzanie, naruszenie ochrony danych osobowych, profilowanie, dane biometryczne.
- Obowiązki ADMINISTRATORA DANYCH OSOBOWYCH względem przetwarzanych danych.
- Czym jest i jak należy wypełnić obowiązek informacyjny?
- Czym jest zgoda na przetwarzanie danych osobowych.
- Inne niż zgoda podstawy prawne do przetwarzania danych osobowych.
- Czym jest analiza ryzyka i jak należy ją przeprowadzić?
- Jak właściwie zabezpieczyć dane osobowe?
- Zabezpieczenia fizyczne i informatyczne – jakie i kiedy stosować.
- Monitoring wizyjny – kiedy jest dopuszczalny?
- Monitoring GPS – czy jest zgodny z obowiązującymi przepisami.
- Procedury wewnętrzne w jednostce/firmie związane z przetwarzaniem danych osobowych.
- Kim jest podmiot przetwarzający?
- Różnica pomiędzy procesorem, administratorem i współadministratorem.
- Jak skonstruować umowę powierzenia danych osobowych.
- Rola Inspektora Ochrony Danych Osobowych – kiedy jest obligatoryjny.
- Pojęcie tajemnicy przedsiębiorstwa na tle obowiązujących przepisów prawa
- Co może stanowić tajemnicę przedsiębiorstwa?
- Przesłanki ustawowe do zakwalifikowania informacji jako tajemnicy przedsiębiorstwa
- Jak stworzyć katalog tajemnicy przedsiębiorstwa w firmie?
- Jak chronić informacje w przedsiębiorstwie – aspekt praktyczny?
- Zapisy w umowach z kontrahentami o zachowaniu informacji w poufności – omówienia na przykładach umów.
- Czy można chronić informacje w ramach umów B2B?
- Kodeks pracy – „informacje, których ujawnienie mogło by narazić pracodawcę na szkodę” - omówienie odpowiedzialności pracowników zatrudnionych w ramach umowy o pracę za ujawnienie informacji.
- Odpowiedzialność cywilna i karna za ujawnienie informacji stanowiących tajemnicę przedsiębiorstwa.
- Pytania uczestników.
- Podsumowanie szkolenia.
Przedstawienie prowadzącego szkolenie
Trenerem prowadzącym szkolenie jest Marcin Sobota, prawnik z ponad 13 letnim doświadczeniem w doradztwie na rzecz sektora publicznego i prywatnego. Specjalizacja prowadzącego to tajemnica przedsiębiorstwa, ochrona danych osobowych, dostęp do informacji publicznej, prawo zamówień publicznych, ochrona własności intelektualnej, analiza i tworzenie umów cywilnych.
Trener jest praktykiem w zakresie prowadzonych szkoleń, podczas swojej pracy zawodowej przeprowadził setki audytów z zakresu ochrony informacji w jednostkach publicznych i prywatnych w tym audytów zgodności przetwarzania danych osobowych z obowiązującymi przepisami prawa (RODO). Współpracował ze spółkami prawa handlowego w zakresie opracowania Systemu Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji (SZBI). Tworzył regulaminy zamówień publicznych do 30 000 euro oraz regulaminy zamówień publicznych do 130 000 zł.
Marcin Sobota jest autorem prac na temat dostępu do informacji publicznej oraz ochrony danych osobowych. Podczas swojej współpracy z instytucjami publicznymi i firmami prywatnymi tworzył umowy cywilnoprawne, min. przenoszące autorskie prawa majątkowe, zawierające klauzule poufności oraz umowy powierzenia danych osobowych. Szkolenia prowadzone przez Marcina Sobotę charakteryzuje się praktycznym podejściem do tematyki szkolenia.
Szkolenia, które realizowaliśmy:
Kurs jest przeznaczony dla osób, które chcą poszerzyć swoją wiedzę i umiejętności z zakresu masażu relaksacyjnego, nauczyć się pracować z kamieniami wulkanicznymi i zdobyć umiejętności logistyczne dotyczące zabiegu. Relaks to obecnie towar deficytowy, którego klienci gabinetów masażu coraz chętniej poszukują. W związku z tym wychodzimy na przeciw potrzebom rynku i proponujemy Ci kurs dopasowany do panujących trendów, który zwiększy zakres Twoich usług. Jest to rodzaj masażu, który powinien znaleźć się w ofercie każdego gabinetu masażu.
INFORMACJE PODSTAWOWE:
- zapraszamy masażystów, fizjoterapeutów i kosmetyczki
- czas trwania kursu 8 godzindydaktycznych (kurs jednodniowy)
- na zakończenie szkolenia kursant otrzymuje: certyfikat w języku polskim i angielskim
- forma szkolenia : stacjonarna
- każdy kursant ma do dyspozycji w pełni wyposażone profesjonalne stanowisko, zapewniamy także materiały szkoleniowe
- kameralne grupy(max do 4 osób) oraz szkoleniowiec z wieloletnim doświadczeniem gwarantują wysoką jakość szkolenia
ZA KAŻDĄ OSOBĘ, KTÓRA Z TWOJEGO POLECENIA UKOŃCZY SZKOLENIE OTRZYMASZ DO WYKORZYSTANIA 10% WARTOŚCI DANEGO KURSU
LOKALIZACJA: Rzeszów
WAŻNE ! Uczestnik szkolenia we własnym zakresie zapewnia sobie swojej osoby modelującej.
Możemy na prośbę kursanta, podjąć próby zorganizowania modeli/ek, jednak nie ponosimy odpowiedzialności, jeśli model/ka z niewyjaśnionych przyczyn nie pojawi się̨ na szkoleniu.
PROGRAM KURSU:
Kurs składa się z części teoretycznej i praktycznej
1. Część teoretyczna obejmuje następujące zagadnienia:
- historia masażu kamieniami wulkanicznymi
- omówienie rodzaju kamieni oraz podgrzewaczy wykorzystywanych do masażu
- omówienie budowania nastroju gabinetu: rodzaj muzyki, temperatura pomieszczenia, itp.
- metodyka zabiegu
- omówienie wskazań i przeciwwskazań masażu
- czakroterapia i jej połączenie z masażem kamieniami wulkanicznymi
2. Cześć praktyczna to zaprezentowanie - pokaz przez szkoleniowca zagadnień objętych programem kursu a następnie kursant po wcześniejszym instruktażu, pod okiem szkoleniowca wykonuje zabieg na modelu.
- przygotowanie stanowiska pracy
- wywiad i przygotowanie klienta przed masażem
- praktyczna nauka masażu kamieniami wulkanicznymi
- porządkowanie stanowiska po zabiegu
Szkoleniowiec: Anna Irzyk-Stępień
Kurs jest przeznaczony dla osób, które chcą poszerzyć swoją wiedzę i umiejętności z zakresu masażu relaksacyjnego, nauczyć się pracować z kamieniami wulkanicznymi i bańką chińską, a także zdobyć umiejętności logistyczne dotyczące obu zabiegów. Kurs łączy ze sobą techniki, które wspaniale uzupełniają twoją wiedzę z zakresu masażu, ponieważ z jednej strony doszkalasz się z metody relaksacyjnej, a z drugiej czerpiesz wiedzę na temat działania leczniczego i antycellulitowego. Wszystko to skumulowane dla ciebie w jeden weekend, abyś wyciągną z naszego kursu jak najwięcej w optymalnym czasie.
INFORMACJE PODSTAWOWE:
- zapraszamy masażystów, fizjoterapeutów i kosmetyczki
- czas trwania kursu 16 godzin dydaktycznych (kurs jednodniowy)
- na zakończenie szkolenia kursant otrzymuje: certyfikat w języku polskim i angielskim
- forma szkolenia : stacjonarna. Każdy kursant ma do dyspozycji w pełni wyposażone profesjonalne stanowisko, zapewniamy także materiały szkoleniowe
- kameralne grupy (max do 4 osób) oraz szkoleniowiec z wieloletnim doświadczeniem gwarantują wysoką jakość szkolenia
ZA KAŻDĄ OSOBĘ, KTÓRA Z TWOJEGO POLECENIA UKOŃCZY SZKOLENIE OTRZYMASZ DO WYKORZYSTANIA 10% WARTOŚCI DANEGO KURSU
LOKALIZACJA: Rzeszów
WAŻNE ! Uczestnik szkolenia we własnym zakresie zapewnia sobie swojej osoby modelującej.
Możemy na prośbę kursanta, podjąć próby zorganizowania modeli/ek, jednak nie ponosimy odpowiedzialności, jeśli model/ka z niewyjaśnionych przyczyn nie pojawi się̨ na szkoleniu.
PROGRAM KURSU MASAŻU KAMIENIAMI:
Kurs składa się z części teoretycznej i praktycznej.
1. Część teoretyczna obejmuje następujące zagadnienia:
- historia masażu kamieniami wulkanicznymi
- omówienie rodzaju kamieni oraz podgrzewaczy wykorzystywanych do masażu
- omówienie budowania nastroju gabinetu: rodzaj muzyki, temperatura pomieszczenia, itp.
- metodyka zabiegu
- omówienie wskazań i przeciwwskazań masażu
- czakroterapia i jej połączenie z masażem kamieniami wulkanicznymi
2. Cześć praktyczna to zaprezentowanie - pokaz przez szkoleniowca zagadnień objętych programem kursu a następnie kursant po wcześniejszym instruktażu, pod okiem szkoleniowca wykonuje zabieg na modelu.
- przygotowanie stanowiska pracy
- wywiad i przygotowanie klienta przed masażem
- praktyczna nauka masażu kamieniami wulkanicznymi
- porządkowanie stanowiska po zabiegu
PROGRAM KURSU MASAŻU BANKĄ CHIŃSKĄ:
Kurs składa się z części teoretycznej i praktycznej.
1. Część teoretyczna obejmuje następujące zagadnienia:
- omówienie rodzaju dostępnych baniek i krótka historia
- omówienie wskazań i przeciwwskazań do zabiegu
- omówienie masażu leczniczego: masaż grzbietu oraz poszczególnych odcinków kręgosłupa, masaż przy rwie kulszowej, stawowy
- analiza cellulitu (czym jest, przyczyny powstawania, fazy rozwoju)
- omówienie efektów zabiegów
- metodyka wykonywania zabiegów
- środki wspomagające zabieg
2. Cześć praktyczna to zaprezentowanie - pokaz przez szkoleniowca zagadnień objętych programem kursu a następnie kursant po wcześniejszym instruktażu, pod okiem szkoleniowca wykonuje zabieg na modelu.
- przygotowanie stanowiska pracy
- wywiad i przygotowanie klienta przed masażem
- nauka przystawiania baniek
- trening masażu bańką chińską
- porządkowanie stanowiska po zabiegu
Szkoleniowiec: Anna Irzyk-Stępień
Kurs jest przeznaczony dla osób, które chcą poszerzyć swoją wiedzę i umiejętności z zakresu masażu relaksacyjnego, nauczyć się pracować z kamieniami wulkanicznymi, bańką chińską, olejkami aromaterapeutycznymi a także zdobyć umiejętności logistyczne dotyczące obu zabiegów. Kurs łączy ze sobą techniki, które wspaniale uzupełniają twoją wiedzę z zakresu masażu, ponieważ z jednej strony doszkalasz się z metody relaksacyjnej, a z drugiej czerpiesz wiedzę na temat działania leczniczego i antycellulitowego. Wszystko to skumulowane dla ciebie w jeden weekend, abyś wyciągną z naszego kursu jak najwięcej w optymalnym czasie.
INFORMACJE PODSTAWOWE:
- zapraszamy masażystów, fizjoterapeutów i kosmetyczki
- czas trwania kursu 24 godziny dydaktycznych (kurs dwudniowy)
- na zakończenie szkolenia kursant otrzymuje: certyfikat w języku polskim i angielskim
- forma szkolenia : stacjonarna. Każdy kursant ma do dyspozycji w pełni wyposażone profesjonalne stanowisko, zapewniamy także materiały szkoleniowe
- kameralne grupy (max do 4 osób) oraz szkoleniowiec z wieloletnim doświadczeniem gwarantują wysoką jakość szkolenia
ZA KAŻDĄ OSOBĘ, KTÓRA Z TWOJEGO POLECENIA UKOŃCZY SZKOLENIE OTRZYMASZ DO WYKORZYSTANIA 10% WARTOŚCI DANEGO KURSU
LOKALIZACJA: Rzeszów
WAŻNE ! Uczestnik szkolenia we własnym zakresie zapewnia sobie swojej osoby modelującej.
Możemy na prośbę kursanta, podjąć próby zorganizowania modeli/ek, jednak nie ponosimy odpowiedzialności, jeśli model/ka z niewyjaśnionych przyczyn nie pojawi się̨ na szkoleniu.
PROGRAM KURSU MASAŻU KAMIENIAMI:
Kurs składa się z części teoretycznej i praktycznej.
1. Część teoretyczna obejmuje następujące zagadnienia:
- historia masażu kamieniami wulkanicznymi
- omówienie rodzaju kamieni oraz podgrzewaczy wykorzystywanych do masażu
- omówienie budowania nastroju gabinetu: rodzaj muzyki, temperatura pomieszczenia, itp.
- metodyka zabiegu
- omówienie wskazań i przeciwwskazań masażu
- czakroterapia i jej połączenie z masażem kamieniami wulkanicznymi
2. Cześć praktyczna to zaprezentowanie - pokaz przez szkoleniowca zagadnień objętych programem kursu a następnie kursant po wcześniejszym instruktażu, pod okiem szkoleniowca wykonuje zabieg na modelu.
- przygotowanie stanowiska pracy
- wywiad i przygotowanie klienta przed masażem
- praktyczna nauka masażu kamieniami wulkanicznymi
- porządkowanie stanowiska po zabiegu
PROGRAM KURSU MASAŻU BANKĄ CHIŃSKĄ:
Kurs składa się z części teoretycznej i praktycznej.
1. Część teoretyczna obejmuje następujące zagadnienia:
- omówienie rodzaju dostępnych baniek i krótka historia
- omówienie wskazań i przeciwwskazań do zabiegu
- omówienie masażu leczniczego: masaż grzbietu oraz poszczególnych odcinków kręgosłupa, masaż przy rwie kulszowej, stawowy
- analiza cellulitu (czym jest, przyczyny powstawania, fazy rozwoju)
- omówienie efektów zabiegów
- metodyka wykonywania zabiegów
- środki wspomagające zabieg
2. Cześć praktyczna to zaprezentowanie - pokaz przez szkoleniowca zagadnień objętych programem kursu a następnie kursant po wcześniejszym instruktażu, pod okiem szkoleniowca wykonuje zabieg na modelu.
- przygotowanie stanowiska pracy
- wywiad i przygotowanie klienta przed masażem
- nauka przystawiania baniek
- trening masażu bańką chińską
- porządkowanie stanowiska po zabiegu
PROGRAM KURSU MASAŻU RELAKSACYJNEGO Z ELEMENTAMI AROMATERAPII:
Kurs składa się z części teoretycznej i praktycznej.
1. Część teoretyczna obejmuje następujące zagadnienia:
- krótki rys historyczny masażu
- omówienie wpływu masażu relaksacyjnego na organizm
- rodzaje środków poślizgowych wykorzystywanych do masażu (oleje, miesznki, świece)
- metodyka wykonywania masażu (przygotowanie gabinetu, odpowiedniej oprawy, itp.)
- etykieta pracy z klientem
- omówienie wskazań i przeciwwskazań do masażu
- elementy aromaterapii, zapoznanie się z zasadami pracy z olejkami eterycznymi oraz z ich właściwościami
2. Cześć praktyczna to zaprezentowanie - pokaz przez szkoleniowca zagadnień objętych programem kursu a następnie kursant po wcześniejszym instruktażu, pod okiem szkoleniowca, wykonuje zabieg na modelu
- wykonanie własnej mieszanki aromaterapeutycznej
- przygotowanie stanowiska pracy
- wywiad i przygotowanie klienta przed masażem
- praktyczna nauka masażu relaksacyjnego
- porządkowanie stanowiska po zabiegu
Szkoleniowiec: Anna Irzyk-Stępień
Celem szkolenia jest zapoznanie uczestników z projektem ustawy o jawności życia publicznego. Uczestnicy podczas szkolenia dowiedzą się jakie założenia wprowadza projekt ustawy o jawności życia publicznego do ustawodawstwa krajowego oraz jakie kwestie są w nim uregulowane. Uczestnicy dowiedzą się jakie obowiązki spoczną na pracownikach administracji publicznej po wejściu w życie nowego aktu prawnego, którego zadaniem jest zastąpienie, min. ustawy o dostępie do informacji publicznej. Grupą docelową są pracownicy administracji publicznej począwszy od pracowników urzędów gmin, starostw powiatowych, urzędów marszałkowskich, urzędów wojewódzkich, a skończywszy na pracownikach ministerstw i innych urzędów centralnych. W szkoleniu powinny wziąć udział w szczególności kierownictwo jednostki oraz osoby odpowiedzialne w jednostce za udostępnianie informacji publicznej.
Czas trwania: 4 godziny
Miejsce szkolenia: platforma do prowadzenia szkoleń online
Szkolenie odbywa się online na żywo.
Każdy uczestnik przed szkoleniem otrzymuje materiały szkoleniowe w formacie .pdf.
W ramach szkolenia uczestnicy poza materiałami szkoleniowymi otrzymają dodatkowe dokumenty omawiane podczas zajęć oraz możliwość zadawania pytań prowadzącemu przez dwa tygodnie od zakończenia szkolenia.
Po zakończeniu szkolenia wydajemy certyfiakt oraz zaświadczenie ukończenia kursu przesłane na wskazany adres do korespondencji.
Dodatkowo istnieje możliwość ustalenia terminu indywidualnego oraz zorganizowanie szkolenia z zakresu "Projekt ustawy o jawności życia publicznego" w trybie stacjonarnym a także jako szkolenie zakmknięte dedykowane konkretnej grupie osób.
Program szkolenia:
1. Ustawa o jawności życia publicznego – geneza
2. Jakie są założenia ustawy o jawności życia publicznego – jakie akty prawne zastąpi?
3. Kogo dotyczą założenia ustawy o jawności życia publicznego.
4. Nowe obowiązki kierowników jednostek po wejściu w życie ustawy o jawności życia publicznego.
5. Rejestr umów cywilno prawnych – obligatoryjny czy fakultatywny?
6. Kim jest sygnalista w jednostce?
7. Zasady „bycia” sygnalistą?
8. Jakiej ochronie podlega sygnalista?
9. Ustawa o jawności życia publicznego, a przeciwdziałanie korupcji – rozwiązania w sektorze publicznym i prywatnym – procedury antykorupcyjne.
10. Zasady udostępniania informacji publicznej – ustawa o jawności życia publicznego.
11. Pojęcie osoby pełniącej funkcje publiczne na tle nowych przepisów.
12. Obowiązki osób pełniących funkcje publiczne.
13. Pytania uczestników.
Przedstawienie prowadzącego szkolenie
Trenerem prowadzącym szkolenie jest Marcin Sobota, prawnik z ponad 13 letnim doświadczeniem w doradztwie na rzecz sektora publicznego i prywatnego. Specjalizacja prowadzącego to tajemnica przedsiębiorstwa, ochrona danych osobowych, dostęp do informacji publicznej, prawo zamówień publicznych, ochrona własności intelektualnej, analiza i tworzenie umów cywilnych.
Trener jest praktykiem w zakresie prowadzonych szkoleń, podczas swojej pracy zawodowej przeprowadził setki audytów z zakresu ochrony informacji w jednostkach publicznych i prywatnych w tym audytów zgodności przetwarzania danych osobowych z obowiązującymi przepisami prawa (RODO).
Współpracował ze spółkami prawa handlowego w zakresie opracowania Systemu Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji (SZBI). Tworzył regulaminy zamówień publicznych do 30 000 euro oraz regulaminy zamówień publicznych do 130 000 zł.
Marcin Sobota jest autorem prac na temat dostępu do informacji publicznej oraz ochrony danych osobowych. Podczas swojej współpracy z instytucjami publicznymi i firmami prywatnymi tworzył umowy cywilnoprawne, min. przenoszące autorskie prawa majątkowe, zawierające klauzule poufności oraz umowy powierzenia danych osobowych. Szkolenia prowadzone przez Marcina Sobotę charakteryzuje się praktycznym podejściem do tematyki szkolenia.
Zapraszamy
Szkolenie skierowane jest do wszystkich, którzy w swojej pracy zawodowej zajmują się czynnościami związanymi z przygotowaniem oraz analizą umów cywilnoprawnych, zarówno pracujących w administracji publicznej oraz firmach prywatnych. Szkolenie ma charakter warsztatowy.
Podczas szkolenia " umowy cywilnoprawne w obrocie gospodarczym" zostaną omówione przykładowe umowy cywilne, zapisy w umowach oraz klauzule niedozwolone. Szkolenie ma za zadanie w praktyczny i przystępny sposób wskazać jak konstruować umowy aby zabezpieczyć interes strony. Po szkoleniu uczestnicy będą potrafili samodzielnie analizować umowy, oraz tworzyć korzystne zapisy w umowach. Szkolenie będzie miało charakter warsztatowo praktyczny, po szkoleniu uczestnicy otrzymają wzory przykładowych umów, wzory pełnomocnictw oraz innych dokumentów istotnych z punktu widzenia prawa cywilnego.
Czas trwania: 4 godziny
Miejsce szkolenia: platforma do prowadzenia szkoleń online
Szkolenie odbywa się online na żywo.
Każdy uczestnik przed szkoleniem otrzymuje materiały szkoleniowe w formacie .pdf.
W ramach szkolenia uczestnicy poza materiałami szkoleniowymi otrzymają dodatkowe dokumenty omawiane podczas zajęć oraz możliwość zadawania pytań prowadzącemu przez dwa tygodnie od zakończenia szkolenia.
Po zakończeniu szkolenia wydajemy certyfiakt oraz zaświadczenie ukończenia kursu przesłane na wskazany adres do korespondencji.
Dodatkowo istnieje możliwość ustalenia terminu indywidualnego oraz zorganizowanie szkolenia z zakresu "Umowy cywilnoprawne w obrocie gospodarczym" w trybie stacjonarnym a także jako szkolenie zakmknięte dedykowane konkretnej grupie osób.
Program szkolenia:
1. Podmioty zdolne do zawierania umów – zdolność prawna i zdolność do czynności prawnych.
2. Reprezentacja podmiotów przy zawieraniu umów – pełnomocnictwo, pełnomocnictwo szczególne, prokura, zapisy w KRS i zapisy w CEIDG
3. Rodzaje umów w obrocie cywilnoprawnym – umowy nazwane i umowy nie nazwane
4. Znaczenie zasady swobody umów – na co prawo pozwala, a czego prawo zabrania, niedozwolone klauzule umowne, przykłady
5. „Zwłoka” i „opóźnienie” – różnice, omówienie przykładowych zapisów w umowach
6. Kary umowne – za co i w jakich okolicznościach można naliczać kary umowne, omówienie przykładowych zapisów w umowach
- dopuszczalność kar umownych – orzecznictwo sądowe i doktryna w tym wytyczne Urzędu Zamówień Publicznych.
7. Pojęcie szkody na tle przepisów prawa.
8. Dochodzenie roszczeń z umowy cywilnoprawnej – jakie zapisy należy zastosować w umowie.
9. Dodatkowe zapisy w umowach cywilnoprawnych
9. Pytania uczestników.
10. Zakończenie szkolenia.
Przedstawienie prowadzącego szkolenie
Trenerem prowadzącym szkolenie jest Marcin Sobota, prawnik z ponad 13 letnim doświadczeniem w doradztwie na rzecz sektora publicznego i prywatnego. Specjalizacja prowadzącego to tajemnica przedsiębiorstwa, ochrona danych osobowych, dostęp do informacji publicznej, prawo zamówień publicznych, ochrona własności intelektualnej, analiza i tworzenie umów cywilnych.
Trener jest praktykiem w zakresie prowadzonych szkoleń, podczas swojej pracy zawodowej przeprowadził setki audytów z zakresu ochrony informacji w jednostkach publicznych i prywatnych w tym audytów zgodności przetwarzania danych osobowych z obowiązującymi przepisami prawa (RODO).
Współpracował ze spółkami prawa handlowego w zakresie opracowania Systemu Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji (SZBI). Tworzył regulaminy zamówień publicznych do 30 000 euro oraz regulaminy zamówień publicznych do 130 000 zł.
Marcin Sobota jest autorem prac na temat dostępu do informacji publicznej oraz ochrony danych osobowych. Podczas swojej współpracy z instytucjami publicznymi i firmami prywatnymi tworzył umowy cywilnoprawne, min. przenoszące autorskie prawa majątkowe, zawierające klauzule poufności oraz umowy powierzenia danych osobowych. Szkolenia prowadzone przez Marcina Sobotę charakteryzuje się praktycznym podejściem do tematyki szkolenia.
Zapraszamy
Szkolenie skierowane jest do wszystkich, którzy w swojej pracy zawodowej zajmują się przygotowanie umów cywilnych oraz negocjacjami handlowymi. Połączenie tych dwóch tematów, tj umów cywilnych w aspekcie prawnym i negocjacji handlowych powoduje, że podczas szkolenia zostaną poruszone kwestie prawne i psychologiczne związane z przygotowaniem procesu handlowego. Każda umowa cywilna wywołuje skutki dla co najmniej dwóch storn stosunku prawnego. Ważne jest aby konstruując umowę zadbać nie tylko o to co jest „teraz” ale również i żeby zabezpieczyć siebie na przyszłość. Zastosowanie odpowiednich zapisów w umowach daje gwarancję dotrzymania zobowiązań przez naszego kontrahenta i ułatwia ewentualne dochodzenie roszczeń w przypadku braku realizacji postanowień umowy. Podczas szkolenia uczestnicy nauczą się konstruować samodzielnie umowy cywilne oraz prowadzić negocjacje handlowe. Uczestnicy szkolenia dowiedzą się co może zdziałać mowa ciała, w jaki sposób należy rozmawiać z kontrahentami aby osiągnąć zamierzony cel oraz w jaki sposób nie dać się nabrać na „sztuczki sprzedawców”. Szkolenie ma charakter warsztatowy.
Czas trwania: 10 godzin - 2 dni
Miejsce szkolenia: platforma do prowadzenia szkoleń online
Szkolenie odbywa się online na żywo.
Każdy uczestnik przed szkoleniem otrzymuje materiały szkoleniowe w formacie .pdf.
W ramach szkolenia uczestnicy poza materiałami szkoleniowymi otrzymają dodatkowe dokumenty omawiane podczas zajęć oraz możliwość zadawania pytań prowadzącemu przez dwa tygodnie od zakończenia szkolenia.
Po zakończeniu szkolenia wydajemy certyfiakt oraz zaświadczenie ukończenia kursu przesłane na wskazany adres do korespondencji.
Dodatkowo istnieje możliwość ustalenia terminu indywidualnego oraz zorganizowanie szkolenia z zakresu negocjacji i konstruowania umów handlowych w trybie stacjonarnym a także jako szkolenie zakmknięte dedykowane konkretnej grupie osób.
Program szkolenia:
Dzień pierwszy:
1. Negocjacje umowy – jak zacząć?
2. Słaby partner biznesowy.
3. Równorzędny partner biznesowy.
4. Silniejszy partner biznesowy.
5. Ustalanie z partnerami biznesowymi.
6. Moja cena – cena kontrahenta – czym jest kompromis?
7. „As” w rękawie – kiedy użyć?
8. Jak nie dać się nabrać na „sztuczki” sprzedawców?
9. Jak przemycić swoje „sztuczki” w negocjacjach?
10. Początek zamykania sprzedaży.
11. Zamknięcie sprzedaży.
12. Obietnice, a wypełnienie obietnic – czy warto?
13. Pytania uczestników.
14. Zakończenie pierwszego dnia szkolenia.
Dzień drugi:
1. Podmioty zdolne do zawierania umów – zdolność prawna i zdolność do czynności prawnych.
2. Reprezentacja podmiotów przy zawieraniu umów – pełnomocnictwo, pełnomocnictwo szczególne, prokura, zapisy w KRS i zapisy w CEIDG
3. Rodzaje umów w obrocie cywilnoprawnym – umowy nazwane i umowy nie nazwane
4. Znaczenie zasady swobody umów – na co prawo pozwala, a czego prawo zabrania, niedozwolone klauzule umowne, przykłady
5. „Zwłoka” i „opóźnienie” – różnice, omówienie przykładowych zapisów w umowach
6. Kary umowne – za co i w jakich okolicznościach można naliczać kary umowne, omówienie przykładowych zapisów w umowach
7. Pojęcie szkody na tle przepisów prawa.
8. Dochodzenie roszczeń z umowy cywilnoprawnej – jakie zapisy należy zastosować w umowie.
9. Pytania uczestników.
10. Zakończenie drugiego dnia szkolenia.
Przedstawienie prowadzącego szkolenie
Trenerem prowadzącym szkolenie jest Marcin Sobota, prawnik z ponad 13 letnim doświadczeniem w doradztwie na rzecz sektora publicznego i prywatnego. Specjalizacja prowadzącego to tajemnica przedsiębiorstwa, ochrona danych osobowych, dostęp do informacji publicznej, prawo zamówień publicznych, ochrona własności intelektualnej, analiza i tworzenie umów cywilnych.
Trener jest praktykiem w zakresie prowadzonych szkoleń, podczas swojej pracy zawodowej przeprowadził setki audytów z zakresu ochrony informacji w jednostkach publicznych i prywatnych w tym audytów zgodności przetwarzania danych osobowych z obowiązującymi przepisami prawa (RODO).
Współpracował ze spółkami prawa handlowego w zakresie opracowania Systemu Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji (SZBI). Tworzył regulaminy zamówień publicznych do 30 000 euro oraz regulaminy zamówień publicznych do 130 000 zł.
Marcin Sobota jest autorem prac na temat dostępu do informacji publicznej oraz ochrony danych osobowych. Podczas swojej współpracy z instytucjami publicznymi i firmami prywatnymi tworzył umowy cywilnoprawne, min. przenoszące autorskie prawa majątkowe, zawierające klauzule poufności oraz umowy powierzenia danych osobowych. Szkolenia prowadzone przez Marcina Sobotę charakteryzuje się praktycznym podejściem do tematyki szkolenia.
Zapraszamy
Celem szkolenie jest zapoznanie uczestników z przepisami oraz dobrymi zwyczajami w zakresie dostępności cyfrowej. Dostępność cyfrowa jest obowiązkiem nałożonym przez ustawodawcę na administrację publiczną dotyczącym dostosowania storn internetowych oraz aplikacji mobilnych do standardów pozwalających na korzystanie z nich min. przez osoby niepełnosprawne.
Podczas szkolenia z dostępności cyfrowej uczestnicy dowiedzą się czym są i jakie są standardy dla stron internetowych oraz aplikacji mobilnych, w jaki sposób należy dokonać sprawdzenia swoich stron internetowych oraz jakie grupy społeczne są uważane za wykluczone cyfrowo. Podczas szkolenia zostaną omówione przykładowe rozwiązania związane z dostępnością cyfrową oraz najczęściej popełniane błędy przez administratorów storn.
Czas trwania: 4 godziny
Miejsce szkolenia: platforma do prowadzenia szkoleń online
Szkolenie odbywa się online na żywo.
Każdy uczestnik przed szkoleniem otrzymuje materiały szkoleniowe w formacie .pdf.
Po zakończeniu szkolenia wydajemy certyfiakt oraz zaświadczenie ukończenia kursu przesłane na wskazany adres do korespondencji.
W ramach szkolenia uczestnicy poza materiałami szkoleniowymi otrzymają dodatkowe dokumenty omawiane podczas zajęć oraz możliwość zadawania pytań prowadzącemu przez dwa tygodnie od zakończenia szkolenia.
Dodatkowo istnieje możliwość ustalenia terminu indywidualnego oraz zorganizowanie szkolenia z zakresu "Dostępność cyfrowa" w trybie stacjonarnym a także jako szkolenie zakmknięte dedykowane konkretnej grupie osób.
Program szkolenia:
1. Pojecie dostępności cyfrowej.
2. Wymogi dostępności cyfrowej dla podmiotów publicznych.
3. Przepisy prawa w kontekście dostępności cyfrowej.
4. Do kogo jest kierowana dostępność cyfrowa?
5. Co to jest WCAG?
6. Jak wdrożyć „dostępność cyfrową”?
7. Jak właściwie i zgodnie z przepisami prawa zarządzać dostępnością cyfrową?
8. Praktyczne aspekty dostępności cyfrowej.
9. Dostępność cyfrowa, a podmioty prywatne.
10. Dostępność cyfrowa intranet, ekstranet.
11. Pojęcie „alternatywnego dostępu”.
12. Czym są „nadmierne koszty” przy dostępności cyfrowej?
13. Biuletyn Informacji Publicznej, a dostępność cyfrowa.
14. Obligatoryjna dostępność cyfrowa.
15. Urządzenia mobilne w dostępności cyfrowej.
16. Zasady weryfikacji spełnienia warunków dostępności cyfrowej.
17. Kary za nieprzestrzeganie wymogów dotyczących dostępności cyfrowej.
18. Podsumowanie szkolenia
19. Pytania uczestników.
Przedstawienie prowadzącego szkolenie
Trenerem prowadzącym szkolenie jest Marcin Sobota, prawnik z ponad 13 letnim doświadczeniem w doradztwie na rzecz sektora publicznego i prywatnego. Specjalizacja prowadzącego to tajemnica przedsiębiorstwa, ochrona danych osobowych, dostęp do informacji publicznej, prawo zamówień publicznych, ochrona własności intelektualnej, analiza i tworzenie umów cywilnych.
Trener jest praktykiem w zakresie prowadzonych szkoleń, podczas swojej pracy zawodowej przeprowadził setki audytów z zakresu ochrony informacji w jednostkach publicznych i prywatnych w tym audytów zgodności przetwarzania danych osobowych z obowiązującymi przepisami prawa (RODO). Współpracował ze spółkami prawa handlowego w zakresie opracowania Systemu Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji (SZBI). Tworzył regulaminy zamówień publicznych do 30 000 euro oraz regulaminy zamówień publicznych do 130 000 zł.
Marcin Sobota jest autorem prac na temat dostępu do informacji publicznej oraz ochrony danych osobowych. Podczas swojej współpracy z instytucjami publicznymi i firmami prywatnymi tworzył umowy cywilnoprawne, min. przenoszące autorskie prawa majątkowe, zawierające klauzule poufności oraz umowy powierzenia danych osobowych. Szkolenia prowadzone przez Marcina Sobotę charakteryzuje się praktycznym podejściem do tematyki szkolenia.
Szkolenie z materiałami szkoleniowymi w formie pdf.
Dzięki takiej formie szkolenia możesz zrealizować go:
- W DOWOLNYM CZASIE,
- W DOWOLNYM MIEJSCU.
Dostosowujesz tempo realizacji materiału do siebie.
Grupą docelową są pracownicy administracji publicznej począwszy od pracowników urzędów gmin, starostw powiatowych, urzędów marszałkowskich, urzędów wojewódzkich, a skończywszy na pracownikach ministerstw i innych urzędów centralnych. W szkoleniu powinny wziąć udział w szczególności osoby odpowiedzialne w jednostce za udostępnianie informacji publicznej oraz redagowanie stron BIP.
Program szkolenia:
1.Biuletyn Informacji Publicznej – podstawa prawna funkcjonowania.
2.BIP wymagania, zasady dostępności, podstawowe informacje (format w jakim należy udostępniać informacje na BIP-ie, „jasność przekazu informacji zamieszczonych na BIP-ie).
3. Rola i znaczenie Biuletynu Informacji Publicznej w kontekście prawa obywatela do dostępu do informacji publicznej.
4. Zasady udostępniania informacji na Biuletynie Informacji Publicznej- jakie podmioty są zobligowane do prowadzenia Biuletynu Informacji Publicznej.
5. Jakie informacje muszą być umieszczone na Biuletynie Informacji Publicznej – obowiązek.
6. Czego nie można zamieszczać na Biuletynie Informacji Publicznej – zakaz.
7. Jak prawidłowo oznaczyć informacje na BIP-ie, terminy udostępniania informacji publicznej (wytworzył, udostępnił, data, rejestr zmian).
8. Redakcja BIP. Kto może być redaktorem BIP-u? Obligatoryjne i fakultatywne informacje o redakcji BIP.
9. Anonimizacja informacji zamieszczanych na BIP – zasady.
Jak wygląda szkolenie oraz procedura zapisu?
Wszytskie działania odbywają się drogą elektroniczną za pośrednictwem skrzynki mailowej
1. Wypełnij "Formularz zapisu"
2. Prześlemy do Ciebie zgłoszenie - wypełnione odeślij mailem
3. Wystawiamy i wyślemy fakturę elektroniczną (imienną osoby prywatne / na firmę)
4. Otrzymasz materiały szkoleniowe.
5. Zgłoś nam gotowość przystąpienia do testu wiedzy.
6. Prześlemy do Ciebie test
7. Odsyłasz do nas wypełniony test.
8. Po jego weryfikacji wyślemy do Ciebie certyfikat w wersji elektronicznej lub tradycyjnej (wg. własnego wyboru)
Szkolenie z materiałami szkoleniowymi w formie pdf.
Dzięki takiej formie szkolenia możesz zrealizować go:
- W DOWOLNYM CZASIE,
- W DOWOLNYM MIEJSCU.
Dostosowujesz tempo realizacji materiału do siebie.
Szkolenie z skierowane jest do pracowników administracji publicznej począwszy od pracowników urzędów gmin, starostw powiatowych, urzędów marszałkowskich, urzędów wojewódzkich, a skończywszy na administracji rządowej. Podczas szkolenia zostaną wyjaśnione kwestie związane z pojęciem informacji publicznej takie jak: informacja prosta i przetworzona, szczególnie istotny interes publiczny, prywatność osoby fizycznej.
Program szkolenia:
- Pojęcie informacji publicznej.
- Jakie jest znaczenie dostępu do informacji publicznej ?
- Czym jest prawo do informacji publicznej w myśl obowiązujących przepisów.
- Ograniczenie dostępu do informacji publicznej.
- Podmioty zobowiązane do udostępniania informacji publicznej oraz zakres udostępniania.
- Udostępnianie informacji publicznej.
- Forma „wniosku” o udostępnienie informacji publicznej.
- Zasady udostępniania informacji publicznej.
- Terminy
- Opłaty.
- Formy w jakich należy udostępniać informację publiczną (postać elektroniczna np. PDF, JPG).
- Biuletyn Informacji Publicznej ( BIP ).
- Znaczenie BIP.
- Zakres informacji zawartych w BIP-ie.
- Redaktorzy BIP-u.
- Odmowa udostępnienia informacji.
- Czym jest informacja sektora publicznego ?
- Kto jest podmiotem zobowiązanym ?
- Prawo wspólnotowe a ISP.
- Ponowne wykorzystanie informacji sektora publicznego.
- Zasady ponownego wykorzystania informacji sektora publicznego.
- Wniosek o ponowne wykorzystanie informacji sektora publicznego – wymogi.
- Wyłączenie dostępu do informacji sektora publicznego.
- Opłaty za ponowne wykorzystanie informacji sektora publicznego.
Szkolenie Zasady udostępniania informacji publicznej oraz ponownego wykorzystywania informacji sektora publicznego MATERIAŁY SZKOLENIOWE W FORMIE PDF
Jak wygląda szkolenie oraz procedura zapisu?
Wszytskie działania odbywają się drogą elektroniczną za pośrednictwem skrzynki mailowej
1. Wypełnij "Formularz zapisu"
2. Prześlemy do Ciebie zgłoszenie - wypełnione odeślij mailem
3. Wystawiamy i wyślemy fakturę elektroniczną (imienną osoby prywatne / na firmę)
4. Otrzymasz materiały szkoleniowe.
5. Zgłoś nam gotowość przystąpienia do testu wiedzy.
6. Prześlemy do Ciebie test
7. Odsyłasz do nas wypełniony test.
8. Po jego weryfikacji wyślemy do Ciebie certyfikat w wersji elektronicznej lub tradycyjnej (wg. własnego wyboru)
Szkolenie z materiałami szkoleniowymi w formie pdf.
Dzięki takiej formie szkolenia możesz zrealizować go:
- W DOWOLNYM CZASIE,
- W DOWOLNYM MIEJSCU.
Dostosowujesz tempo realizacji materiału do siebie.
Szkolenie z skierowane jest do pracowników administracji publicznej począwszy od pracowników urzędów gmin, starostw powiatowych, urzędów marszałkowskich, urzędów wojewódzkich, a skończywszy na administracji rządowej oraz pracowników firm prywatnych. Podczas szkolenia zostaną wyjaśnione kwestie związane z ochroną danych osobowych, zasadami bezpieczeństwa danych osobowych, obowiązkami administratora danych osobowych.
Program szkolenia:
• Pojęcie danych osobowych na tle obowiązujących przepisów prawa.
• Najważniejsze pojęcia z zakresu ochrony danych osobowych - przetwarzanie, naruszenie ochrony danych osobowych, profilowanie, dane biometryczne.
• Obowiązki ADMINISTRATORA DANYCH OSOBOWYCH względem przetwarzanych danych.
• Czym jest i jak należy wypełnić obowiązek informacyjny?
• Czym jest zgoda na przetwarzanie danych osobowych.
• Inne niż zgoda podstawy prawne do przetwarzania danych osobowych.
• Czym jest analiza ryzyka i jak należy ją przeprowadzić?
• Jak właściwie zabezpieczyć dane osobowe?
• Zabezpieczenia fizyczne i informatyczne – jakie i kiedy stosować.
• Monitoring wizyjny – kiedy jest dopuszczalny?
• Monitoring GPS – czy jest zgodny z obowiązującymi przepisami.
• Procedury wewnętrzne w jednostce/firmie związane z przetwarzaniem danych osobowych.
• Kim jest podmiot przetwarzający?
• Różnica pomiędzy procesorem, administratorem i współadministratorem.
• Jak skonstruować umowę powierzenia danych osobowych.
• Rola Inspektora Ochrony Danych Osobowych – kiedy jest obligatoryjny.
• Odpowiedzialność za naruszenie ochrony danych osobowych.
• Rola organu nadzorczego w procesie ochrony danych osobowych.
• Kontrole organu nadzorczego – jak się przygotować, zakres kontroli, kary administracyjne.
Jak wygląda szkolenie oraz procedura zapisu?
Wszystkie działania odbywają się drogą elektroniczną za pośrednictwem skrzynki mailowej
1. Wypełnij "Formularz zapisu"
2. Prześlemy do Ciebie zgłoszenie - wypełnione odeślij mailem
3. Wystawiamy i wyślemy fakturę elektroniczną (imienną osoby prywatne / na firmę)
4. Otrzymasz materiały szkoleniowe.
5. Zgłoś nam gotowość przystąpienia do testu wiedzy.
6. Prześlemy do Ciebie test
7. Odsyłasz do nas wypełniony test.
8. Po jego weryfikacji wyślemy do Ciebie certyfikat w wersji elektronicznej lub tradycyjnej (wg. własnego wyboru)
Szkolenie z materiałami szkoleniowymi w formie pdf.
Dzięki takiej formie szkolenia możesz zrealizować go:
- W DOWOLNYM CZASIE,
- W DOWOLNYM MIEJSCU.
Dostosowujesz tempo realizacji materiału do siebie.
Szkolenie z skierowane jest do pracowników administracji publicznej oraz pracowników firm prywatnych. Podczas szkolenia zostaną wyjaśnione kwestie związane z korzystaniem z praw autorskich i praw pokrewnych.
Program szkolenia:
• Wyjaśnienie najważniejszych pojęć związanych z prawami autorskimi i własnością intelektualną.
• Zakres ochrony (przedmiot i podmiot ochrony praw autorskich).
• Prawa autorskie majątkowe i osobiste.
• Dziedziczność praw autorskich.
• Omówienie i zaprezentowanie najważniejszych aktów prawnych związanych z ochroną praw autorskich (krajowe akty prawne oraz akty prawa wspólnotowego).
• Zasady „sprzedaży” dzieła.
• Warunki udzielania licencji na korzystanie m.in. z programów komputerowych.
• Pojęcie plagiatu i odpowiedzialność związana z naruszeniem praw autorskich.
• Omówienie najczęstszych przypadków związanych z naruszeniem praw autorskich.
• Jak skonstruować umowę o przekazanie praw autorskich.
• Elementy obligatoryjne i fakultatywne w zakresie umów przenoszących prawa autorskie.
• „Dobre praktyki” w umowach przenoszących prawa autorskie.
• Ochrona własności intelektualnej w jednostce, zasady, podmioty uprawnione do dochodzenia roszczeń odszkodowawczych,
• Sprzedaż własności intelektualnej przez organizacje, jednostki i firmy.
• Korzystanie z zasobów internetu.
• Tworzenie dzieł na podstawie zdjęć, grafik, muzyki dostępnej w Internecie.
• Wizerunek człowieka jako dobro chronione.
Jak wygląda szkolenie oraz procedura zapisu?
Wszystkie działania odbywają się drogą elektroniczną za pośrednictwem skrzynki mailowej
1. Wypełnij "Formularz zapisu"
2. Prześlemy do Ciebie zgłoszenie - wypełnione odeślij mailem
3. Wystawiamy i wyślemy fakturę elektroniczną (imienną osoby prywatne / na firmę)
4. Otrzymasz materiały szkoleniowe.
5. Zgłoś nam gotowość przystąpienia do testu wiedzy.
6. Prześlemy do Ciebie test
7. Odsyłasz do nas wypełniony test.
8. Po jego weryfikacji wyślemy do Ciebie certyfikat w wersji elektronicznej lub tradycyjnej (wg. własnego wyboru)
Szkolenie z materiałami szkoleniowymi w formie pdf.
Dzięki takiej formie szkolenia możesz zrealizować go:
- W DOWOLNYM CZASIE,
- W DOWOLNYM MIEJSCU.
Dostosowujesz tempo realizacji materiału do siebie.
Szkolenie z skierowane jest do pracowników administracji publicznej i firm prywatnych. Podczas szkolenia zostaną wyjaśnione kwestie związane zasadami redagowania korespondencji oficjalnej wychodzącej z instytucji lub firmy.
Program szkolenia:
• POJĘCIE KOMUNIKACJI W ZESTAWIENIU Z POPRAWNOŚCIĄ JĘZYKOWĄ I ZASADAMI REDAGOWANIA PISM URZĘDOWYCH
• RODZAJE PISM URZĘDOWYCH
• CZYM JEST KORESPONDENCJA?
Korespondencja wewnętrzna i zewnętrzna
Korespondencja elektroniczna
• OMÓWIENIE ZASAD REDAGOWANIA PISM URZĘDOWYCH
Części składowe pisma urzędowego
Styl pisma urzędowego
Forma pisma urzędowego
Treść pisma urzędowego
Czy warto korzystać z szablonów pism?
O czym świadczy pismo?
Jakie słownictwo jest dopuszczalne w korespondencji wewnętrznej i zewnętrznej?
Jakich zwrotów należy unikać?
• PRZYGOTOWANIE PISMA
Typowe zwroty
Odmiana nazwisk
Duża i mała litera
Kolejność informacji
Przejrzystość pisma
Adresowanie pism urzędowych
• GRAMATYCZNE I LOGICZNE ZAGADNIENIA KONSTRUKCJI PISM URZĘDOWYCH
Kultura języka polskiego w korespondencji
Zwroty w korespondencji wewnętrznej i zewnętrznej
Zwroty grzecznościowe
Szanowny Pan/Szanowna Pani kiedy i jakie zwroty grzecznościowe powinny być używane?
Kiedy wielka litera?
Najczęściej spotykane błędy
Struktura korespondencji wychodzącej – przejrzystość tekstu i wartość przekazu merytorycznego
Techniki redakcji pism
Treść – adekwatność i przejrzystość
Znaki interpunkcyjne
Znak sprawy
Skróty i zwroty w korespondencji
Atrakcyjność pisma
Style pism urzędowych
• KOMUNIKACJA ELEKTRONICZNA
Reguły komunikacji urząd-urząd oraz urząd-petent w komunikacji elektronicznej – zasady formułowania myśli w komunikacji prowadzonej za pomocą korespondencji elektronicznej
Savoir-vivre e-komunikacji
Jak wygląda szkolenie oraz procedura zapisu?
Wszystkie działania odbywają się drogą elektroniczną za pośrednictwem skrzynki mailowej
1. Wypełnij "Formularz zapisu"
2. Prześlemy do Ciebie zgłoszenie - wypełnione odeślij mailem
3. Wystawiamy i wyślemy fakturę elektroniczną (imienną osoby prywatne / na firmę)
4. Otrzymasz materiały szkoleniowe.
5. Zgłoś nam gotowość przystąpienia do testu wiedzy.
6. Prześlemy do Ciebie test
7. Odsyłasz do nas wypełniony test.
8. Po jego weryfikacji wyślemy do Ciebie certyfikat w wersji elektronicznej lub tradycyjnej (wg. własnego wyboru)