Lista szkoleń

Moda odpowiedzialna społecznie, piękno wewnętrzne człowieka - to kierunki, w których podążam jako twórca. Odkrywanie piękna ludzkiego serca, wywoływanie pozytywnych emocji, budowanie siły i poczucia sprawczości, pomaganie w akceptacji siebie - moda może wykraczać bardzo szeroko poza swoje podstawowe funkcje. Dlaczego? Bo ma potężną siłę i wpływ na każdą kobietę.

By wykorzystać ten niesamowity potencjał, sięgnęłam trochę głębiej, pod powierzchnię zewnętrznego wyglądu, aż do duszy, która tak naprawdę ma ogromny wpływ na nasz wizerunek. Jeśli tam panuje harmonia i szczęście, odzwierciedlenie widoczne jest na zewnątrz: w dobrej energii, życzliwości i szacunku wobec siebie i świata. Takie kompletne piękno tworzy kobietę świadomą swojej mocy. Często jednak ulegamy zniechęceniu i podszeptom wewnętrznego krytyka. Nie radzimy sobie z przeszkodami, tracąc wiarę w siebie i sens życia.

Poznałam wiele fantastycznych kobiet, które wręcz zawstydziły mnie swoją zaradnością, siłą i energią. Często borykały się z wielkimi traumami, a pomimo to, odważnie patrzyły w przyszłość i szły dziarsko po swoje marzenia. I zrodził się w mojej głowie pomysł, aby utrwalić ich historie w formie pisemnej i tym samym, wlać nadzieję w serca innych osób, w których wygasa wola do walki o swoje marzenia, z różnych powodów.

Kamila, Agnieszka, Magda, Danusia i Kinga - wszystkie łączy niesamowita siła i hart ducha. Ta siła pozwala im świadomie kreować swoją przyszłość, w którą patrzą z optymizmem. Chociaż życie doświadczyło je chorobami, niepełnosprawnościami i sytuacjami, które mogą wydawać się traumatyczne, to jednak udowadniają, że nawet w najgorszych sytuacjach można odnaleźć furtkę do szczęścia.

Patrz odważnie przeszkodom w oczy i żyj tak, jak chcesz.
 

Autorka: Gabriela Tomaka-Ząbek

Fotograf: Tomasz Cierpisz

Liczba stron: 83

Format: Pdf

Życzę przyjemnej lektury i emocji, które porwą Cię do działania!

Szkolenie zapewnia uczestnikom praktyczną wiedzę na temat aktualnych przepisów Kodeksu Pracy, koncentrując się na nawiązywaniu i rozwiązywaniu stosunków pracy, prowadzeniu dokumentacji, zarządzaniu czasem pracy i urlopami, a także na odpowiedzialności pracodawcy. Program, prowadzony przez ekspertów i wzbogacony o interaktywne dyskusje, obejmuje kluczowe zagadnienia, takie jak umowy o pracę, praca zdalna czy ochrona sygnalistów, co pozwala na minimalizację sporów prawnych i sprawne zarządzanie kwestiami pracowniczymi w firmie. 


Forma: szkolenie online - na żywo z prowadzącym
Czas trwania:  4 godziny zegarowe

Dla kursanta:
Mmożliwość konsultacji po szkoleniu z prowadzącym
Materiały szkoleniowe
Certyfiakt ukończenia szkolenia 

PROGRAM SZKOLENIA

1. Fundamenty prawa pracy – zasady ogólne
• 14 zasad prawa pracy – ich znaczenie w praktyce
• Godziwe wynagrodzenie, równe traktowanie, poszanowanie godności
• Obowiązki pracodawcy i pracownika
• Źródła prawa pracy – Kodeks pracy, regulaminy, układy zbiorowe

2. Zmiany w prawie pracy 2025 – co już obowiązuje, co nadchodzi
• Wzrost minimalnego wynagrodzenia
• Nowy dzień wolny – Wigilia jako święto ustawowe
• Uzupełniający urlop macierzyński
• Zmiany w układach zbiorowych pracy
• Praca zdalna – nowe obowiązki i dokumentacja

3. Jawność wynagrodzeń – nowelizacja Kodeksu pracy
• Obowiązek publikowania widełek płacowych w ogłoszeniach o pracę
• Zakaz pytania kandydatów o wynagrodzenie w poprzednich miejscach pracy
• Neutralność płciowa w nazwach stanowisk i treści ogłoszeń
• Informowanie kandydatów o:
• wysokości wynagrodzenia (kwota lub przedział),
• składnikach wynagrodzenia,
• regulaminach wynagradzania i układach zbiorowych
• Etapy przekazywania informacji: ogłoszenie, rozmowa kwalifikacyjna, przed podpisaniem umowy
• Wyzwania praktyczne i rekomendacje dla pracodawców

4. Umowy o pracę – rodzaje, treść, dokumentacja
• Umowa na czas określony, nieokreślony, próbny
• Umowy cywilnoprawne – kiedy można stosować?
• Obowiązkowe elementy umowy o pracę
• Zmiany w umowie – aneksy, wypowiedzenia, porozumienia

5. Czas pracy i urlopy – organizacja i rozliczanie
• Systemy czasu pracy – podstawowy, równoważny, zadaniowy
• Ewidencja czasu pracy – obowiązki pracodawcy
• Urlopy wypoczynkowe, okolicznościowe, bezpłatne
• Zwolnienia lekarskie, delegacje, praca w nadgodzinach

6. Mobbing i dyskryminacja – obowiązki, procedury, dokumentacja
• Definicje mobbingu i dyskryminacji – co mówi prawo
• Przykłady zachowań niepożądanych
• Różnice między mobbingiem a konfliktem
• Obowiązki pracodawcy: prewencja, procedury, komisje
• Co robić w przypadku zgłoszenia? – scenariusze i reakcje
• Roszczenia, odpowiedzialność, dokumentacja
• Planowane zmiany w przepisach:
• uproszczenie definicji mobbingu,
• minimalne zadośćuczynienie

7. Częste punkty zapalne w miejscu pracy – analiza ryzyka
• Jawność wynagrodzeń i nierówności płacowe
• Praca zdalna – dostępność, kontrola, rozliczanie
• Brak podwyżek i awansów – komunikacja i oczekiwania
• Urlopy – odmowy, terminy, konflikty zespołowe
• Szkolenia – dostępność, selekcja uczestników
• Nadgodziny – obowiązek, rekompensata, przeciążenie
• Brak informacji zwrotnej, niejasne zasady oceny pracy

8. Spory sądowe i mediacje – rozwiązywanie konfliktów
• Postępowanie sądowe w sprawach pracowniczych – etapy, koszty, ryzyka
• Najczęstsze roszczenia: przywrócenie do pracy, odszkodowanie, zadośćuczynienie
• Rola dowodów – dokumentacja, zeznania, opinie biegłych
• Mediacja jako alternatywa:
• zasady prowadzenia mediacji,
• korzyści dla pracodawcy i pracownika,
• przykłady ugód i rozwiązań polubownych
• Kiedy warto rozważyć mediację zamiast procesu?

9. Odpowiedzialność pracodawcy i pracownika
• Odpowiedzialność porządkowa, cywilna, karna
• Kary porządkowe – rodzaje, tryb nakładania
• Ochrona dóbr osobistych pracownika
• Zwolnienie z pracy – przyczyny, procedura, konsekwencje

10. Dokumentacja pracownicza – dobre praktyki
• Akta osobowe – struktura, obowiązki archiwizacji
• Regulamin pracy, polityka wynagrodzeń, polityka antydyskryminacyjna
• Procedury zgłaszania nieprawidłowości
• Przykłady dokumentów i wzory zapisów

11. Podsumowanie i sesja pytań
• Checklista nadchodzących/planowanych zmian
• Odpowiedzi na pytania uczestników
• Rekomendacje dla działów HR i kadry kierowniczej



O prowadzącym szkolenie:
Magister prawa oraz  absolwentka studiów podyplomowych Uniwersytetu Warszawskiego z zakresu Prawa Pracy. Członek Okręgowej Rady Adwokackiej w Warszawie od 2015 roku, Członek Okręgowej Izby Radców Prawnych od 2025 roku, Mediator w Centrum Mediacji przy Naczelnej Radzie Adwokackiej od 2019 roku oraz Mediator z listy Prezesa Sądu Okręgowego w Warszawie, były Mediator Centrum Mediacji Sądu Polubownego przy Komisji Nadzoru Finansowego. Od 2008 roku związana z Departamentem Prawnym jednej z największych firm telekomunikacyjnych w Polsce. Od 2016 roku prowadzi szkolenia o tematyce prawnej.

Szkolenie z zakresu mobbingu skupia się na zdobyciu wiedzy o definicji, skutkach i regulacjach prawnych dotyczących mobbingu oraz dyskryminacji w miejscu pracy. Uczestnicy nauczą się rozpoznawać patologiczne zachowania, odróżniać mobbing od konfliktów, a także poznają metody reagowania, przeciwdziałania i budowania zdrowych relacji w organizacji. Szkolenie omawia też odpowiedzialność pracodawcy, obowiązki pracowników oraz praktyczne aspekty tworzenia polityki antymobbingowej. 

Forma: szkolenie online - na żywo z prowadzącym
Czas trwania:  4 godziny zegarowe

Dla kursanta:
Mmożliwość konsultacji po szkoleniu z prowadzącym
Materiały szkoleniowe
Certyfiakt ukończenia szkolenia 

PROGRAM SZKOLENIA:

Kontekst zmian – Jak ma być
1. Projekt ustawy:
• Założenia, uzasadnienie, etap legislacyjny.

2. Nowa definicja mobbingu:
• Porównanie wersji obecnej i planowanej.
• Terminy niedookreślone.

3. Rozszerzenie zakazu dyskryminacji:
• Nowe ujęcie w przepisach.

4. Obowiązki pracodawcy:
• Prewencja i działania zapobiegawcze.
• Regulamin pracy jako narzędzie przeciwdziałania.

5. Odpowiedzialność cywilna:
• Zwolnienia z odpowiedzialności – kiedy mają zastosowanie?
• Minimalny próg zadośćuczynienia za mobbing.


Stan obecny – Jak jest
1. Mobbing:
• Definicja i obowiązujące przepisy.
• Przykłady zachowań kwalifikowanych jako mobbing.

2. Dyskryminacja:
• Definicja i regulacje prawne.
• Przykłady zachowań dyskryminujących.

3. Punkty zapalne w miejscu pracy:
• Jawność wynagrodzeń, praca zdalna, podwyżki, urlopy, szkolenia, nadgodziny.

4. Różnice między mobbingiem a dyskryminacją.

5. Inne formy zachowań niepożądanych:
• Bullying, stalking, molestowanie seksualne.

6. Rozpoznawanie i przeciwdziałanie patologiom:
• Przykłady zachowań w zakładzie pracy.
• Cechy mobbera i ofiary.
• Odróżnienie konfliktu od mobbingu.

7. Obowiązki pracownicze i dobre praktyki:
• Regulamin pracy, polityka antymobbbingowa, komisja antymobbbingowa.


Reakcje i konsekwencje
1. Postępowanie pracodawcy po zgłoszeniu skargi:
• Działania do czasu wyjaśnienia.
• Co w przypadku zasadności zgłoszenia?
• Co w przypadku zwykłego konfliktu?
• Co w przypadku skargi celowej i bezzasadnej?

2. Sankcje i odpowiedzialność:
• Kary porządkowe.
• Skutki mobbingu dla pracodawcy.
• Obowiązki i odpowiedzialność pracodawcy.
• Działania wobec pracownika stosującego mobbing.
• Zwolnienie jako konsekwencja.

3. Roszczenia:
• Roszczenia finansowe wobec pracodawcy.
• Roszczenia regresowe wobec mobbera.

4. Mobbing w praktyce sądowej.

5. Mediacja jako alternatywa.

6. Przygotowanie do zmian i wdrożenie procedur.

7. Dokumentacja:
• Przykłady i omówienie.




O prowadzącym:
Magister prawa oraz  absolwentka studiów podyplomowych Uniwersytetu Warszawskiego z zakresu Prawa Pracy. Członek Okręgowej Rady Adwokackiej w Warszawie od 2015 roku, Członek Okręgowej Izby Radców Prawnych od 2025 roku, Mediator w Centrum Mediacji przy Naczelnej Radzie Adwokackiej od 2019 roku oraz Mediator z listy Prezesa Sądu Okręgowego w Warszawie, były Mediator Centrum Mediacji Sądu Polubownego przy Komisji Nadzoru Finansowego. Od 2008 roku związana z Departamentem Prawnym jednej z największych firm telekomunikacyjnych w Polsce. Od 2016 roku prowadzi szkolenia o tematyce prawnej.

 

Szkolenie " Techniki sprzedaży – sprzedaż B2B" skupia się na kształtowaniu umiejętności niezbędnych do skutecznego prowadzenia procesu sprzedaży w środowisku biznesowym. Zajęcia są dedykowane zarówno doświadczonym przedstawicielom handlowym, jak i osobom początkującym, które chcą zdobyć solidną podstawę w obszarze sprzedaży B2B. Szkolenie skonstruowane jest tak, aby uczestnicy zdobyli wiedzę i umiejętności niezbędne do skutecznego prowadzenia sprzedaży w środowisku biznesowym, umożliwiając rozwój osobisty oraz profesjonalny sukces w branży sprzedażowej B2B.

Cel edukacyjny: po szkoleniu zdobędziesz wiedzę z zakresu:
- wykorzystywania narzędzi sprzedażowych,
- świadomości funkcjonowania procesu sprzedaży
- wpływu emocji na proces sprzedaży i relacje z klientami
- organizacji pracy handlowca pod kątem procesu sprzedaży

Czas trwania szkolenia ( ilość godzin, dni) : 2 dni, 16 h .

Minimalna liczba uczestników 4 osoby.

Szkolenie online w czasie rzeczywistym ze Szkoleniowcem.

Każdy uczestnik przed szkoleniem otrzymuje materiały szkoleniowe w formacie pdf.

Po zakończeniu szkolenia wydawany jest dokument potwierdzający udział w szkoleniu i potwierdzający nabycie umiejętności – CERTYFIKAT przesłany na wskazany adres do korespondencji.

Dla kogo:
- szkolenie przeznaczone jest nowo awansowanych specjalistów ds. sprzedaży
- handlowców, chcących zaktualizować wiedzę z zakresu technik sprzedaży
- zespołów sprzedażowych łączących doświadczonych i początkujących
handlowców jako forma edukacyjno-integracyjna, wsparta wymianą
doświadczeń.

Program szkolenia – 2 dni szkolenia

I dzień:

1. Umiejętności sprzedawcy przyszłości (lub nowoczesnego sprzedawcy)
a) nawigacja własnych przekonań i nastawienia w procesie sprzedaży
b) rola asertywności w kształtowaniu argumentacji negocjacyjnej
c) (auto) motywacja i proaktywna postawa - metody budowania i utrzymywania
d) w trudnych warunkach (długookresowych terminach, okresach kryzysu)
e) konsekwencja i samodyscyplina jako kluczowe czynniki warunkujące
f) skuteczność

2. Jak przerodzić pierwszy kontakt w trwałą relację na linii sprzedawca-klient
a) papierek lakmusowy pierwszego wrażenia - reguła 15 sekund
b) etyka sprzedaży w budowaniu wiarygodności i autentyczności
c) strategia relacji z klientem
d) komunikacja - jako narzędzie wpływu w budowaniu efektywnej strategii sprzedażowej

3.Klient - rozpoznanie i klasyfikacja
a) ustalenie decydentów korelujących ze sprzedawaną usługą/produktem
b) kluczowe obszary i cykl działania klienta vs potencjalne potrzeby
c) język wartości w komunikacji sprzedażowej
d) top lista najważniejszych pytań sprzedażowych
e) kategoria potrzeb: rozwiązanie problemu, wygoda, inwestycja rozwojowa

4. Konstrukcja i sprzedaż oferty
a) 5 zasad budowania dobrej oferty i sposób jej prezentacji?
b) w jaki sposób budować wartości dla klienta w oparciu o cechy i korzyści produktu lub
c) usługi,
d) Narzędzia zwiększające sprzedaż - stosowanie rozwiązań cross i up- sellingowych, ( lub Narzędzia pomocne w zwiększaniu sprzedaży).

5. Obiekcje klienta - Twój sprzedażowy Yoker
a) co kryje się w zastrzeżeniach klienta,
b) rodzaje obiekcji klienta i dialog z nimi,
c) eliminacja zastrzeżeń klienta - jak to zrobić z klasą?
d) obrona ceny - sprzedaż poprzez wartości,
e) konkurencja - groźny rywal czy biznesowy przyjaciel?

6. Finalizacja sprzedaży:
a) sygnały gotowości zakupu a ich brak - co robić?
b) uzyskanie decyzji/ deklaracji klienta - kiedy tak nie zawsze oznacza “tak”.
c) odmowa klienta - przełamywanie barier,
d) metody zamykania sprzedaży.

7. Opieka posprzedażowa i reklamacje:
a) Klient w natarciu - ostra krytyka i sposoby reakcji,
b) Rozpoznawanie i radzenie sobie z naciskami ze strony klienta,
c) Kontrola sytuacji w obliczu negatywnych emocji i stresujących okoliczności,

II dzień

1. Postawa, zachowania i umiejętności skutecznego sprzedawcy.
a) Nastawienie, przekonanie i pewność siebie - zarządzanie własną postawą
b) sprzedawcy,
c) Metody budowania i utrzymywania proaktywnej postawy i automotywacji,
d) Rola samodyscypliny w osiąganiu wyników sprzedażowych.

2. Nawiązywanie kontaktu i budowanie relacji z klientem:
a) Pierwsze wrażenie, budowanie wiarygodności i autentyczności ,
b) Zarządzanie relacją z klientem,
c) Znaczenie i wykorzystywanie zasad skutecznej komunikacji w kontakcie z klientem
d) (bezpośrednim, mailowym i telefonicznym).

3. Rozpoznawanie i kreowanie potrzeb klienta.
a) Zrozumienie sposobu działania klienta oraz procesów decyzyjnych po stronie klienta,
b) Nastawienie na klienta w komunikacji sprzedażowej,
c) Sztuka zadawania odpowiednich pytań sprzedażowych,
d) Identyfikacja potrzeb klienta.

4. Prezentowanie oferty.
a) Jak skutecznie przygotować i przedstawić ofertę klientowi?
b) Budowanie wartości dla klienta - łączenie potrzeb klienta z cechami produktu/usługi oraz korzyściami,
c) Narzędzia zwiększające sprzedaż - stosowanie rozwiązań cross i up- sellingowych.

5. Zarządzanie obiekcjami klienta podczas procesu sprzedaży.
a) Sposoby eliminowania zastrzeżeń klienta,
b) Obrona ceny poprzez budowanie i argumentowanie wartości,
c) Odnoszenie się do porównań z konkurencją.

6. Zamykanie sprzedaży:
a) Sposoby identyfikacji sygnałów chęci zakupu,
b) Nastawienie na uzyskanie decyzji/ deklaracji klienta,
c) Przełamywanie barier przed odmową klienta,
d) Sprawdzone metody zamykania sprzedaży.

7. Serwis posprzedażowy - reklamacje:
a) Jak skutecznie radzić sobie w sytuacji gdy klient jest niezadowolony ze współpracy (narzeka na produkty, obsługę , firmę),
b) Trudne sytuacje w kontakcie z klientem - brak okazywania szacunku przez klienta, negatywne emocje,
c) Rozpoznawanie i radzenie sobie z naciskami ze strony klienta.

 

Szkolenie z materiałami szkoleniowymi w formie pdf.

Dzięki takiej formie szkolenia możesz zrealizować go:
- W DOWOLNYM CZASIE,
- W DOWOLNYM MIEJSCU.
Dostosowujesz tempo realizacji materiału do siebie.
 


Szkolenie z skierowane jest do pracowników administracji publicznej począwszy od pracowników urzędów gmin, starostw powiatowych, urzędów marszałkowskich, urzędów wojewódzkich, a skończywszy na administracji rządowej oraz pracowników firm prywatnych. Podczas szkolenia zostaną wyjaśnione kwestie związane z ochroną danych osobowych, zasadami bezpieczeństwa danych osobowych, obowiązkami administratora danych osobowych.



Program szkolenia:
• Pojęcie danych osobowych na tle obowiązujących przepisów prawa.
• Najważniejsze pojęcia z zakresu ochrony danych osobowych - przetwarzanie, naruszenie ochrony danych osobowych, profilowanie, dane biometryczne.
• Obowiązki ADMINISTRATORA DANYCH OSOBOWYCH względem przetwarzanych danych.
• Czym jest i jak należy wypełnić obowiązek informacyjny?
• Czym jest zgoda na przetwarzanie danych osobowych.
• Inne niż zgoda podstawy prawne do przetwarzania danych osobowych.
• Czym jest analiza ryzyka i jak należy ją przeprowadzić?
• Jak właściwie zabezpieczyć dane osobowe?
• Zabezpieczenia fizyczne i informatyczne – jakie i kiedy stosować.
• Monitoring wizyjny – kiedy jest dopuszczalny?
• Monitoring GPS – czy jest zgodny z obowiązującymi przepisami.
• Procedury wewnętrzne w jednostce/firmie związane z przetwarzaniem danych osobowych.
• Kim jest podmiot przetwarzający?
• Różnica pomiędzy procesorem, administratorem i współadministratorem.
• Jak skonstruować umowę powierzenia danych osobowych.
• Rola Inspektora Ochrony Danych Osobowych – kiedy jest obligatoryjny.
• Odpowiedzialność za naruszenie ochrony danych osobowych.
• Rola organu nadzorczego w procesie ochrony danych osobowych.
• Kontrole organu nadzorczego – jak się przygotować, zakres kontroli, kary administracyjne.

Jak wygląda szkolenie oraz procedura zapisu?
Wszystkie działania odbywają się drogą elektroniczną za pośrednictwem skrzynki mailowej

1. Wypełnij "Formularz zapisu"
2. Prześlemy do Ciebie zgłoszenie - wypełnione odeślij mailem
3. Wystawiamy i wyślemy fakturę elektroniczną (imienną osoby prywatne / na firmę)
4. Otrzymasz materiały szkoleniowe.
5. Zgłoś nam gotowość przystąpienia do testu wiedzy.
6. Prześlemy do Ciebie test
7. Odsyłasz do nas wypełniony test.
8. Po jego weryfikacji wyślemy do Ciebie certyfikat w wersji elektronicznej lub tradycyjnej (wg. własnego wyboru)

Szkolenie z materiałami szkoleniowymi w formie pdf.
Dzięki takiej formie szkolenia możesz zrealizować go:
- W DOWOLNYM CZASIE,
- W DOWOLNYM MIEJSCU.
Dostosowujesz tempo realizacji materiału do siebie.
 


Szkolenie z skierowane jest do pracowników administracji publicznej oraz pracowników firm prywatnych. Podczas szkolenia zostaną wyjaśnione kwestie związane z korzystaniem z praw autorskich i praw pokrewnych.
 

Program szkolenia:
• Wyjaśnienie najważniejszych pojęć związanych z prawami autorskimi i własnością intelektualną.
• Zakres ochrony (przedmiot i podmiot ochrony praw autorskich).
• Prawa autorskie majątkowe i osobiste.
• Dziedziczność praw autorskich.
• Omówienie i zaprezentowanie najważniejszych aktów prawnych związanych z ochroną praw autorskich (krajowe akty prawne oraz akty prawa wspólnotowego).
• Zasady „sprzedaży” dzieła.
• Warunki udzielania licencji na korzystanie m.in. z programów komputerowych.
• Pojęcie plagiatu i odpowiedzialność związana z naruszeniem praw autorskich.
• Omówienie najczęstszych przypadków związanych z naruszeniem praw autorskich.
• Jak skonstruować umowę o przekazanie praw autorskich.
• Elementy obligatoryjne i fakultatywne w zakresie umów przenoszących prawa autorskie.
• „Dobre praktyki” w umowach przenoszących prawa autorskie.
• Ochrona własności intelektualnej w jednostce, zasady, podmioty uprawnione do dochodzenia roszczeń odszkodowawczych,
• Sprzedaż własności intelektualnej przez organizacje, jednostki i firmy.
• Korzystanie z zasobów internetu.
• Tworzenie dzieł na podstawie zdjęć, grafik, muzyki dostępnej w Internecie.
• Wizerunek człowieka jako dobro chronione.
 

Jak wygląda szkolenie oraz procedura zapisu?
Wszystkie działania odbywają się drogą elektroniczną za pośrednictwem skrzynki mailowej

1. Wypełnij "Formularz zapisu"
2. Prześlemy do Ciebie zgłoszenie - wypełnione odeślij mailem
3. Wystawiamy i wyślemy fakturę elektroniczną (imienną osoby prywatne / na firmę)
4. Otrzymasz materiały szkoleniowe.
5. Zgłoś nam gotowość przystąpienia do testu wiedzy.
6. Prześlemy do Ciebie test
7. Odsyłasz do nas wypełniony test.
8. Po jego weryfikacji wyślemy do Ciebie certyfikat w wersji elektronicznej lub tradycyjnej (wg. własnego wyboru)


 

Szkolenie z materiałami szkoleniowymi w formie pdf.

Dzięki takiej formie szkolenia możesz zrealizować go:
- W DOWOLNYM CZASIE,
- W DOWOLNYM MIEJSCU.

Dostosowujesz tempo realizacji materiału do siebie.

Grupą docelową są pracownicy administracji publicznej począwszy od pracowników urzędów gmin, starostw powiatowych, urzędów marszałkowskich, urzędów wojewódzkich, a skończywszy na pracownikach ministerstw i innych urzędów centralnych. W szkoleniu powinny wziąć udział w szczególności osoby odpowiedzialne w jednostce za udostępnianie informacji publicznej oraz redagowanie stron BIP.

Program szkolenia:

1.Biuletyn Informacji Publicznej – podstawa prawna funkcjonowania.
2.BIP wymagania, zasady dostępności, podstawowe informacje (format w jakim należy udostępniać informacje na BIP-ie, „jasność przekazu informacji zamieszczonych na BIP-ie).
3. Rola i znaczenie Biuletynu Informacji Publicznej w kontekście prawa obywatela do dostępu do informacji publicznej.
4. Zasady udostępniania informacji na Biuletynie Informacji Publicznej- jakie podmioty są zobligowane do prowadzenia Biuletynu Informacji Publicznej.
5. Jakie informacje muszą być umieszczone na Biuletynie Informacji Publicznej – obowiązek.
6. Czego nie można zamieszczać na Biuletynie Informacji Publicznej – zakaz.
7. Jak prawidłowo oznaczyć informacje na BIP-ie, terminy udostępniania informacji publicznej (wytworzył, udostępnił, data, rejestr zmian).
8. Redakcja BIP. Kto może być redaktorem BIP-u? Obligatoryjne i fakultatywne informacje o redakcji BIP.
9. Anonimizacja informacji zamieszczanych na BIP – zasady.

Jak wygląda szkolenie oraz procedura zapisu?

Wszytskie działania odbywają się drogą elektroniczną za pośrednictwem skrzynki mailowej

1. Wypełnij "Formularz zapisu"
2. Prześlemy do Ciebie zgłoszenie - wypełnione odeślij mailem
3. Wystawiamy i wyślemy fakturę elektroniczną (imienną osoby prywatne / na firmę)
4. Otrzymasz materiały szkoleniowe.
5. Zgłoś nam gotowość przystąpienia do testu wiedzy.
6. Prześlemy do Ciebie test
7. Odsyłasz do nas wypełniony test.
8. Po jego weryfikacji wyślemy do Ciebie certyfikat w wersji elektronicznej lub tradycyjnej (wg. własnego wyboru)

Szkolenie z materiałami szkoleniowymi w formie pdf.
Dzięki takiej formie szkolenia możesz zrealizować go:
- W DOWOLNYM CZASIE,
- W DOWOLNYM MIEJSCU.
Dostosowujesz tempo realizacji materiału do siebie.
 


Szkolenie z skierowane jest do pracowników administracji publicznej i firm prywatnych. Podczas szkolenia zostaną wyjaśnione kwestie związane zasadami redagowania korespondencji oficjalnej wychodzącej z instytucji lub firmy.
 

Program szkolenia:
• POJĘCIE KOMUNIKACJI W ZESTAWIENIU Z POPRAWNOŚCIĄ JĘZYKOWĄ I ZASADAMI REDAGOWANIA PISM URZĘDOWYCH
 
• RODZAJE PISM URZĘDOWYCH
 
• CZYM JEST KORESPONDENCJA?
Korespondencja wewnętrzna i zewnętrzna
Korespondencja elektroniczna
 
• OMÓWIENIE ZASAD REDAGOWANIA PISM URZĘDOWYCH
Części składowe pisma urzędowego
Styl pisma urzędowego
Forma pisma urzędowego
Treść pisma urzędowego
Czy warto korzystać z szablonów pism?
O czym świadczy pismo?
Jakie słownictwo jest dopuszczalne w korespondencji wewnętrznej i zewnętrznej?
Jakich zwrotów należy unikać?
 
• PRZYGOTOWANIE PISMA
Typowe zwroty
Odmiana nazwisk
Duża i mała litera
Kolejność informacji
Przejrzystość pisma
Adresowanie pism urzędowych
 
• GRAMATYCZNE I LOGICZNE ZAGADNIENIA KONSTRUKCJI PISM URZĘDOWYCH
Kultura języka polskiego w korespondencji
Zwroty w korespondencji wewnętrznej i zewnętrznej
Zwroty grzecznościowe
Szanowny Pan/Szanowna Pani kiedy i jakie zwroty grzecznościowe powinny być używane?
Kiedy wielka litera?
Najczęściej spotykane błędy
Struktura korespondencji wychodzącej – przejrzystość tekstu i wartość przekazu merytorycznego
Techniki redakcji pism
Treść – adekwatność i przejrzystość
Znaki interpunkcyjne
Znak sprawy
Skróty i zwroty w korespondencji
Atrakcyjność pisma
Style pism urzędowych
 
• KOMUNIKACJA ELEKTRONICZNA
Reguły komunikacji urząd-urząd oraz urząd-petent w komunikacji elektronicznej – zasady formułowania myśli w komunikacji prowadzonej za pomocą korespondencji elektronicznej
Savoir-vivre e-komunikacji

Jak wygląda szkolenie oraz procedura zapisu?
Wszystkie działania odbywają się drogą elektroniczną za pośrednictwem skrzynki mailowej

1. Wypełnij "Formularz zapisu"
2. Prześlemy do Ciebie zgłoszenie - wypełnione odeślij mailem
3. Wystawiamy i wyślemy fakturę elektroniczną (imienną osoby prywatne / na firmę)
4. Otrzymasz materiały szkoleniowe.
5. Zgłoś nam gotowość przystąpienia do testu wiedzy.
6. Prześlemy do Ciebie test
7. Odsyłasz do nas wypełniony test.
8. Po jego weryfikacji wyślemy do Ciebie certyfikat w wersji elektronicznej lub tradycyjnej (wg. własnego wyboru)


 

Szkolenie z materiałami szkoleniowymi w formie pdf.

Dzięki takiej formie szkolenia możesz zrealizować go:
- W DOWOLNYM CZASIE,
- W DOWOLNYM MIEJSCU.

Dostosowujesz tempo realizacji materiału do siebie.

Szkolenie z skierowane jest do pracowników administracji publicznej począwszy od pracowników urzędów gmin, starostw powiatowych, urzędów marszałkowskich, urzędów wojewódzkich, a skończywszy na administracji rządowej. Podczas szkolenia zostaną wyjaśnione kwestie związane z pojęciem informacji publicznej takie jak: informacja prosta i przetworzona, szczególnie istotny interes publiczny, prywatność osoby fizycznej.

Program szkolenia:
- Pojęcie informacji publicznej.
- Jakie jest znaczenie dostępu do informacji publicznej ?
- Czym jest prawo do informacji publicznej w myśl obowiązujących przepisów.
- Ograniczenie dostępu do informacji publicznej.
- Podmioty zobowiązane do udostępniania informacji publicznej oraz zakres udostępniania.
- Udostępnianie informacji publicznej.
- Forma „wniosku” o udostępnienie informacji publicznej.
- Zasady udostępniania informacji publicznej.
- Terminy
- Opłaty.
- Formy w jakich należy udostępniać informację publiczną (postać elektroniczna np. PDF, JPG).
- Biuletyn Informacji Publicznej ( BIP ).
- Znaczenie BIP.
- Zakres informacji zawartych w BIP-ie.
- Redaktorzy BIP-u.
- Odmowa udostępnienia informacji.
- Czym jest informacja sektora publicznego ?
- Kto jest podmiotem zobowiązanym ?
- Prawo wspólnotowe a ISP.
- Ponowne wykorzystanie informacji sektora publicznego.
- Zasady ponownego wykorzystania informacji sektora publicznego.
- Wniosek o ponowne wykorzystanie informacji sektora publicznego – wymogi.
- Wyłączenie dostępu do informacji sektora publicznego.
- Opłaty za ponowne wykorzystanie informacji sektora publicznego.

Szkolenie Zasady udostępniania informacji publicznej oraz ponownego wykorzystywania informacji sektora publicznego MATERIAŁY SZKOLENIOWE W FORMIE PDF
 

Jak wygląda szkolenie oraz procedura zapisu?

Wszytskie działania odbywają się drogą elektroniczną za pośrednictwem skrzynki mailowej

1. Wypełnij "Formularz zapisu"
2. Prześlemy do Ciebie zgłoszenie - wypełnione odeślij mailem
3. Wystawiamy i wyślemy fakturę elektroniczną (imienną osoby prywatne / na firmę)
4. Otrzymasz materiały szkoleniowe.
5. Zgłoś nam gotowość przystąpienia do testu wiedzy.
6. Prześlemy do Ciebie test
7. Odsyłasz do nas wypełniony test.
8. Po jego weryfikacji wyślemy do Ciebie certyfikat w wersji elektronicznej lub tradycyjnej (wg. własnego wyboru)
 

Celem szkolenia jest podniesienie wiedzy uczestników z zakresu umiejętności tworzenia oficjalnych pism. Podczas szkolenia zostaną omówione najważniejsze aspekty związane z właściwym redagowanie pism urzędowych oraz oficjalnej korespondencji w tym korespondencji elektronicznej. Uczestnicy szkolenia zapoznają się z najczęściej popełnianymi błędami oraz powodem powstawania błędów. Szkolenie ma charakter warsztatowy prowadzone będzie w oparciu o materiały przygotowane przez prowadzącego oraz analizę różnego rodzaju pism urzędowych.

Grupa docelowa: osoby przygotowując oficjalną korespondencje urzędową, firmową, mające kontakt klientami urzędu, firmy.

Czas trwania: 4 godziny
Miejsce szkolenia:  platforma do prowadzenia szkoleń online
Szkolenie odbywa się online na żywo.

Każdy uczestnik przed szkoleniem otrzymuje materiały szkoleniowe w formacie .pdf. dotyczących zagadnień - poprawność językowa w pismach urzędowych i oficjalnych.

Po zakończeniu szkolenia wydajemy certyfiakt oraz zaświadczenie ukończenia kursu przesłane na wskazany adres do korespondencji.
 

W ramach szkolenia uczestnicy poza materiałami szkoleniowymi otrzymają dodatkowe dokumenty omawiane podczas zajęć oraz możliwość zadawania pytań prowadzącemu przez dwa tygodnie od zakończenia szkolenia.

Dodatkowo istnieje możliwość ustalenia terminu indywidualnego oraz zorganizowanie szkolenia z zakresu "Redagowanie pism urzędowych i ofcjalnych" w trybie stacjonarnym a także jako szkolenie zakmknięte dedykowane konkretnej grupie osób.

Program szkolenia zawierający m.in. zasady poprawności językowej przy tworzeniu pism urzędowych i oficjalnych:

• POJĘCIE KOMUNIKACJI W ZESTAWIENIU Z POPRAWNOŚCIĄ JĘZYKOWĄ I ZASADAMI REDAGOWANIA PISM URZĘDOWYCH
   
• RODZAJE PISM URZĘDOWYCH
   
• CZYM JEST KORESPONDENCJA?

Korespondencja wewnętrzna i zewnętrzna

Korespondencja elektroniczna
 

• OMÓWIENIE ZASAD REDAGOWANIA PISM URZĘDOWYCH

Części składowe pisma urzędowego

Styl pisma urzędowego

Forma pisma urzędowego

Treść pisma urzędowego

Czy warto korzystać z szablonów pism?

O czym świadczy pismo?

Jakie słownictwo jest dopuszczalne w korespondencji wewnętrznej i zewnętrznej?

Jakich zwrotów należy unikać?
 

• PRZEPISY PRAWNE W ZAKRESIE REDAGOWANIA PISM URZĘDOWYCH
   
• PRZYGOTOWANIE PISMA

Typowe zwroty

Odmiana nazwisk

Duża i mała litera

Kolejność informacji

Przejrzystość pisma

Adresowanie pism urzędowych
 

• GRAMATYCZNE I LOGICZNE ZAGADNIENIA KONSTRUKCJI PISM URZĘDOWYCH

Kultura języka polskiego w korespondencji

Zwroty w korespondencji wewnętrznej i zewnętrznej

Zwroty grzecznościowe

Szanowny Pan/Szanowna Pani kiedy i jakie zwroty grzecznościowe powinny być używane?

Kiedy wielka litera?

Najczęściej spotykane błędy

Struktura korespondencji wychodzącej – przejrzystość tekstu i wartość przekazu merytorycznego

Techniki redakcji pism

Treść – adekwatność i przejrzystość

Znaki interpunkcyjne

Znak sprawy

Skróty i zwroty w korespondencji

Atrakcyjność pisma

Style pism urzędowych
 

• KOMUNIKACJA ELEKTRONICZNA

Reguły komunikacji urząd-urząd oraz urząd-petent w komunikacji elektronicznej – zasady formułowania myśli w komunikacji prowadzonej za pomocą korespondencji elektronicznej

Savoir-vivre e-komunikacji
 

• OBIEG PISM I KORESPONDENCJI MIĘDZY STRONAMI W POSTĘPOWANIU ADMINISTRACYJNYM

Kodeksowe terminy do doręczeń

Decyzja administracyjna oraz postanowienie

Ugoda administracyjna

Skargi oraz wnioski

Forma upoważnień i pełnomocnictw

Forma wydawanych zaświadczeń

Podstawy i zakres prawny dotyczący dokumentacji i korespondencji
 

• PISMA URZĘDOWE W PRAKTYCE

Jak powinna wyglądać decyzja administracyjna – skuteczność decyzji administracyjnej
 

• ĆWICZENIA PRAKTYCZNE

Warsztaty z pisania pism, notatek i innych krótkich form przekazujących ważne informacje i istotne w sprawie ustalenia.

Przedstawienie prowadzącego szkolenie

Trenerem prowadzącym szkolenie jest Marcin Sobota, prawnik z ponad 13 letnim doświadczeniem w doradztwie na rzecz sektora publicznego i prywatnego. Specjalizacja prowadzącego to tajemnica przedsiębiorstwa, ochrona danych osobowych, dostęp do informacji publicznej, prawo zamówień publicznych, ochrona własności intelektualnej, analiza i tworzenie umów cywilnych.
 

Trener jest praktykiem w zakresie prowadzonych szkoleń, podczas swojej pracy zawodowej przeprowadził setki audytów z zakresu ochrony informacji w jednostkach publicznych i prywatnych w tym audytów zgodności przetwarzania danych osobowych z obowiązującymi przepisami prawa (RODO). Współpracował ze spółkami prawa handlowego w zakresie opracowania Systemu Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji (SZBI). Tworzył regulaminy zamówień publicznych do 30 000 euro oraz regulaminy zamówień publicznych do 130 000 zł.
 

Marcin Sobota jest autorem prac na temat dostępu do informacji publicznej oraz ochrony danych osobowych. Podczas swojej współpracy z instytucjami publicznymi i firmami prywatnymi tworzył umowy cywilnoprawne, min. przenoszące autorskie prawa majątkowe, zawierające klauzule poufności oraz umowy powierzenia danych osobowych. Szkolenia prowadzone przez Marcina Sobotę charakteryzuje się praktycznym podejściem do tematyki szkolenia.

Szkolenie skierowane jest do członków zarządów, prokurentów, pełnomocników firm, osób zajmujących się bezpieczeństwem informacji w firmach prywatnych, spółkach samorządowych oraz spółkach Skarbu Państwa.

Podczas szkolenia w aspekcie praktycznym uczestnicy zdobędą wiedzę dotyczącą tajemnicy przedsiębiorstwa, jej znaczenia dla organizacji oraz sposobu ochrony szczególnie istotnych informacji w firmie. Po szkoleniu uczestnicy będą potrafili samodzielnie stworzyć katalog tajemnicy przedsiębiorstwa, przeprowadzić analizę ryzyka związaną z przetwarzaniem szczególnych ważnych informacji w firmie oraz stworzyć samodzielnie wewnętrzne procedury ochrony informacji. Podczas szkolenia zostaną omówione klauzule, które warto zawrzeć w umowach z kontrahentami oraz współpracownikami.

 

Czas trwania: 4 godziny
Miejsce szkolenia:  platforma do prowadzenia szkoleń online


Szkolenie odbywa się online na żywo.
Każdy uczestnik przed szkoleniem otrzymuje materiały szkoleniowe w formacie .pdf.

W ramach szkolenia uczestnicy poza materiałami szkoleniowymi otrzymają dodatkowe dokumenty omawiane podczas zajęć oraz możliwość zadawania pytań prowadzącemu przez dwa tygodnie od zakończenia szkolenia.

Po zakończeniu szkolenia wydajemy certyfiakt oraz zaświadczenie ukończenia kursu przesłane na wskazany adres do korespondencji.
 

Dodatkowo istnieje możliwość ustalenia terminu indywidualnego oraz zorganizowanie szkolenia z zakresu "Tajemnica przedsiębiorstwa" w trybie stacjonarnym a także jako szkolenie zakmknięte dedykowane konkretnej grupie osób.

Program szkolenia z tajemnicy przedsiębiorstwa:

• Pojęcie tajemnicy przedsiębiorstwa na tle obowiązujących przepisów prawa
• Co może stanowić tajemnicę przedsiębiorstwa?
• Przesłanki ustawowe do zakwalifikowania informacji jako tajemnicy przedsiębiorstwa
• Jak stworzyć katalog tajemnicy przedsiębiorstwa w firmie?
• Jak chronić informacje w przedsiębiorstwie – aspekt praktyczny?
• Zapisy w umowach z kontrahentami o zachowaniu informacji w poufności – omówienia na przykładach umów.
• Czy można chronić informacje w ramach umów B2B?
• Kodeks pracy – „informacje, których ujawnienie mogło by narazić pracodawcę na szkodę” - omówienie odpowiedzialności pracowników zatrudnionych w ramach umowy o pracę za ujawnienie informacji.
• Odpowiedzialność cywilna i karna za ujawnienie informacji stanowiących tajemnicę przedsiębiorstwa.
• Pytania uczestników.
• Podsumowanie szkolenia.

Przedstawienie prowadzącego szkolenie

Trenerem prowadzącym szkolenie jest Marcin Sobota, prawnik z ponad 13 letnim doświadczeniem w doradztwie na rzecz sektora publicznego i prywatnego. Specjalizacja prowadzącego to tajemnica przedsiębiorstwa, ochrona danych osobowych, dostęp do informacji publicznej, prawo zamówień publicznych, ochrona własności intelektualnej, analiza i tworzenie umów cywilnych.

Trener jest praktykiem w zakresie prowadzonych szkoleń, podczas swojej pracy zawodowej przeprowadził setki audytów z zakresu ochrony informacji w jednostkach publicznych i prywatnych w tym audytów zgodności przetwarzania danych osobowych z obowiązującymi przepisami prawa (RODO).

Współpracował ze spółkami prawa handlowego w zakresie opracowania Systemu Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji (SZBI). Tworzył regulaminy zamówień publicznych do 30 000 euro oraz regulaminy zamówień publicznych do 130 000 zł.

Marcin Sobota jest autorem prac na temat dostępu do informacji publicznej oraz ochrony danych osobowych. Podczas swojej współpracy z instytucjami publicznymi i firmami prywatnymi tworzył umowy cywilnoprawne, min. przenoszące autorskie prawa majątkowe, zawierające klauzule poufności oraz umowy powierzenia danych osobowych. Szkolenia prowadzone przez Marcina Sobotę charakteryzuje się praktycznym podejściem do tematyki szkolenia.

Zapraszamy

Szkolenie skierowane jest wszystkich, którzy w swojej pracy zawodowej zajmują się prawami autorskimi, min. pracowników agencji reklamowych, pracowników radia, telewizji, pracowników portali informacyjnych, pracowników działów promocji, dziennikarzy, rzeczników prasowych. Szkolenie zainteresuje zarówno osoby zatrudnione w administracji publicznej (od poziomu gminy/miasta, poprzez poziom powiatowy, wojewódzki, a skończywszy na urzędach i agencjach centralnych) jak i w firmach prywatnych.

Podczas szkolenia z prawa autorskiego i praw pokrewnych, zostaną omówione najważniejsze pojęcia związane z prawami autorskimi, zostanie wyjaśnione między innymi pojęcie dzieła na tle obowiązujących przepisów prawa. Uczestnicy podczas sesji szkoleniowej dowiedzą się w jaki sposób tworzyć umowy przenoszące autorskie prawa majątkowe, kiedy i w jaki sposób można korzystać z cudzego dzieła bez zgody autora oraz jaka jest różnica pomiędzy umową licencyjną, a przenoszącą autorskie prawa majątkowe. Jednym z ostatnich punktów szkolenia będzie omówienie zasad korzystania z wizerunku zgodnie z zasadami związanymi z prawami autorskimi oraz ochroną danych osobowych.
 

Czas trwania: 4 godziny
Miejsce szkolenia:  platforma do prowadzenia szkoleń online
Szkolenie odbywa się online na żywo.

Każdy uczestnik przed szkoleniem otrzymuje materiały szkoleniowe w formacie .pdf.

Po zakończeniu szkolenia wydajemy certyfiakt oraz zaświadczenie ukończenia kursu przesłane na wskazany adres do korespondencji.

W ramach szkolenia uczestnicy poza materiałami szkoleniowymi otrzymają dodatkowe dokumenty omawiane podczas zajęć oraz możliwość zadawania pytań prowadzącemu przez dwa tygodnie od zakończenia szkolenia.

Dodatkowo istnieje możliwość ustalenia terminu indywidualnego oraz zorganizowanie szkolenia z zakresu "Prawo autorskie i prawo pokrewne" w trybie stacjonarnym a także jako szkolenie zakmknięte dedykowane konkretnej grupie osób.

Program szkolenia:

• Wyjaśnienie najważniejszych pojęć związanych z prawami autorskimi i własnością intelektualną.
• Zakres ochrony (przedmiot i podmiot ochrony praw autorskich).
• Prawa autorskie majątkowe i osobiste.
• Dziedziczność praw autorskich.
• Omówienie i zaprezentowanie najważniejszych aktów prawnych związanych z ochroną praw autorskich (krajowe akty prawne oraz akty prawa wspólnotowego).
• Zasady „sprzedaży” dzieła.
• Warunki udzielania licencji na korzystanie m.in. z programów komputerowych.
• Pojęcie plagiatu i odpowiedzialność związana z naruszeniem praw autorskich.
• Omówienie najczęstszych przypadków związanych z naruszeniem praw autorskich.
• Omówienie błędów popełnianych przez strony umów w zakresie praw autorskich.
• Jak skonstruować umowę o przekazanie praw autorskich.
• Elementy obligatoryjne i fakultatywne w zakresie umów przenoszących prawa autorskie.
• „Dobre praktyki” w umowach przenoszących prawa autorskie.
• Zakres obowiązków pracownika wynikający z umowy o pracę, a prawa autorskie.
• Czy można podpisać umowę o dzieło z własnym pracownikiem?
• Odpowiedzialność pracownika i pracodawcy w związku z naruszeniem własności intelektualnej podmiotu trzeciego.
• Ochrona własności intelektualnej w jednostce, zasady, podmioty uprawnione do dochodzenia roszczeń odszkodowawczych,
• Sprzedaż własności intelektualnej przez organizacje, jednostki i firmy.
• Korzystanie z zasobów internetu.
• Tworzenie dzieł na podstawie zdjęć, grafik, muzyki dostępnej w internecie.
• Informacje prasowe – wykorzystanie, przetworzenie.
• Wizerunek człowieka jako dobro chronione.
• Pytania uczestników.
• Podsumowanie szkolenia.

Przedstawienie prowadzącego szkolenie

Trenerem prowadzącym szkolenie jest Marcin Sobota, prawnik z ponad 13 letnim doświadczeniem w doradztwie na rzecz sektora publicznego i prywatnego. Specjalizacja prowadzącego to tajemnica przedsiębiorstwa, ochrona danych osobowych, dostęp do informacji publicznej, prawo zamówień publicznych, ochrona własności intelektualnej, analiza i tworzenie umów cywilnych.
 

Trener jest praktykiem w zakresie prowadzonych szkoleń, podczas swojej pracy zawodowej przeprowadził setki audytów z zakresu ochrony informacji w jednostkach publicznych i prywatnych w tym audytów zgodności przetwarzania danych osobowych z obowiązującymi przepisami prawa (RODO). Współpracował ze spółkami prawa handlowego w zakresie opracowania Systemu Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji (SZBI). Tworzył regulaminy zamówień publicznych do 30 000 euro oraz regulaminy zamówień publicznych do 130 000 zł.
 

Marcin Sobota jest autorem prac na temat dostępu do informacji publicznej oraz ochrony danych osobowych. Podczas swojej współpracy z instytucjami publicznymi i firmami prywatnymi tworzył umowy cywilnoprawne, min. przenoszące autorskie prawa majątkowe, zawierające klauzule poufności oraz umowy powierzenia danych osobowych. Szkolenia prowadzone przez Marcina Sobotę charakteryzuje się praktycznym podejściem do tematyki szkolenia.

Szkolenie dedykowane jest przedsiębiorcom, kadrze managerskiej, a także pracownikom z różnych branż i środowisk, którzy chcą pogłębić swoją wiedzę z zakresu pozyskiwania dotacji, środków unijnych. Podczas szkolenia uczestnicy zdobędą wiedzę do samodzielnego pozyskania środków unijnych.

• Każdy uczestnik przed szkoleniem otrzymuje materiały szkoleniowe w formacie pdf.
• W ramach szkolenia uczestnicy mają możliwość zadawania pytań prowadzącemu przez tydzień od zakończenia szkolenia.
• Po zakończeniu szkolenia wydawany jest dokument potwierdzający udział w szkoleniu, przesłany na wskazany adres do korespondencji.

Czas trwania szkolenia 4 h

Minimalna liczba uczestników

Szkolenie online w czasie rzeczywistym ze Szkoleniowcem

PROGRAM SZKOLENIA

1. Dotacje i preferencyjne formy finansowania z programów lokalnych, regionalnych, ogólnopolskich oraz międzynarodowych.
 

2. Wprowadzenie do zasad finansowania projektów ze środków UE w ramach nowej perspektywy finansowania 2021-2027:
- Fundusze Europejskie dla Rozwoju Społecznego ( FERS),
-Fundusze Europejskie na Infrastrukturę, Klimat i Środowisko ( FENIKS),
-Fundusze Europejskie na Rozwój Cyfrowy ( FERC),
- Fundusze Europejskie dla Nowoczesnej Gospodarki ( FENG),
- Fundusze Europejskie dla Polski Wschodniej ( FEPW),
- Programy Regionalne.

3. Znajomość przepisów i zasady ubiegania się o dotację ( regulamin, kryteria oceny, załączniki).

4. Część merytoryczna wniosków aplikacyjnych ( cel, wskaźniki, zadania, harmonogram).

5. Część finansowa wniosków aplikacyjnych ( budżet projektu, kwalifikowalność, kategorie wydatków, poziom dofinansowania, wkład własny).

6. Pomoc publiczna.

7. Bieżący monitoring oraz rozliczanie projektu.

8. Zakończenie szkolenia – podsumowania i wnioski.

Szkolenie dedykowane jest do organizacji pozarządowych, pracowników i działaczy organizacji , którzy chcą pogłębić swoją wiedzę z zakresu pozyskiwania dotacji, środków unijnych. Podczas szkolenia uczestnicy zdobędą wiedzę do samodzielnego pozyskania środków unijnych.

• Każdy uczestnik przed szkoleniem otrzymuje materiały szkoleniowe w formacie pdf.
• W ramach szkolenia uczestnicy mają możliwość zadawania pytań prowadzącemu przez tydzień od zakończenia szkolenia.
• Po zakończeniu szkolenia wydawany jest dokument potwierdzający udział w szkoleniu, przesłany na wskazany adres do korespondencji.

Czas trwania szkolenia 2 godziny

Minimalna liczba uczestników 6 osób

Szkolenie online w czasie rzeczywistym ze Szkoleniowcem

PROGRAM SZKOLENIA

1. Prawne aspekty finansowania organizacji pozarządowych.
 

2. Źródła pozyskiwania środków ( szczególnie: dotacje, darowizny, zbiórki publiczne).
 

3. Wprowadzenie do zasad finansowania projektów ze środków UE w ramach nowej perspektywy finansowania 2021-2027:
- Fundusze Europejskie dla Rozwoju Społecznego ( FERS),
-Fundusze Europejskie na Infrastrukturę, Klimat i Środowisko ( FENIKS),
-Fundusze Europejskie na Rozwój Cyfrowy ( FERC),
- Fundusze Europejskie dla Nowoczesnej Gospodarki ( FENG),
- Fundusze Europejskie dla Polski Wschodniej ( FEPW),
- Programy Regionalne.
 

4. Znajomość przepisów i zasady ubiegania się o dotację ( regulamin, kryteria oceny, załączniki).

5. Część merytoryczna wniosków aplikacyjnych ( cel, wskaźniki, zadania, harmonogram).

6. Część finansowa wniosków aplikacyjnych ( budżet projektu, kwalifikowalność, kategorie wydatków, poziom dofinansowania, wkład własny).

7. Bieżący monitoring oraz rozliczanie projektu.

8. Zakończenie szkolenia – podsumowania i wnioski.

Szkolenie dedykowane jest dla osób planujących założyć działalność gospodarcza. Szkolenie umożliwi nabycie wiedzy i umiejętności identyfikacji najkorzystniejszych form prowadzenia działalności gospodarczej i rodzajów opodatkowania.

• Każdy uczestnik przed szkoleniem otrzymuje materiały szkoleniowe w formacie pdf.
• W ramach szkolenia uczestnicy mają możliwość zadawania pytań prowadzącemu przez tydzień od zakończenia szkolenia.
• Po zakończeniu szkolenia wydawany jest dokument potwierdzający udział w szkoleniu, przesłany na wskazany adres do korespondencji.

Czas trwania szkolenia - 4 h
Minimalna liczba uczestników - 6 osób
Szkolenie online w czasie rzeczywistym ze Szkoleniowcem.

PROGRAM SZKOLENIA:

1. Prawne aspekty prowadzenia działalności gospodarczej.

2. Ograniczenia w prowadzeniu własnej działalności gospodarczej.

3. Kryteria wyboru form prowadzenia działalności gospodarczej.

4. Formy organizacyjne prowadzenia działalności gospodarczej.

5. Systemy rozliczeń podatkowych w działalności gospodarczej.

7. Zobowiązania wobec ZUS – rodzaje składek.

8. Rejestracja działalności:
- rejestracja firmy – krok po kroku
- wymogi formalno-prawne dot. rejestrowania i prowadzenia jednoosobowej działalności gospodarczej
- wybór korzystnej formy opodatkowania (karta podatkowa, ryczałt ewidencjonowany, podatkowa KPiR)
- zobowiązania podatkowe i deklaracje (rodzaje podatków, ulgi i zwolnienia)
- ubezpieczenia społeczne ZUS
- zasady prowadzenia dokumentacji w firmie (faktury VAT, rachunki, wyciągi i dowody bankowe, dowody przyjęcia i wydania towarów, materiałów oraz wykonanych usług)
- czynności poprzedzające rozpoczęcie własnej firmy – przygotowanie własnego biznes planu dla planowanej działalności
- biznes plan jednoosobowej działalności gospodarczej
- pomysł i ocena działalności na rynku (analiza SWOT)
- elementy strategii marketingowej (przygotowanie oferty rynkowej, promocja, pozyskiwanie klienta)
- sposoby i źródła finansowania własnej działalności.

9. Zakończenie szkolenia – podsumowanie i wnioski.


 

Celem szkolenia jest przygotowanie uczestników do podjęcia pracy a także zdobycie wiedzy i umiejętności niezbędnych do zapewnienia odpowiedniej opieki i wsparcia rozwoju dzieci w różnych grupach wiekowych. Szkolenie jest elastyczne i dostosowane do różnych grup wiekowych i poziomu doświadczenia uczestników.

Główne cele szkolenia to: 

• zdobycie wiedzy na temat rozwoju dzieci,
• bezpieczeństwo i higiena w pracy z dziećmi,
• zrozumienie potrzeb i komunikacja z dziećmi,
• tworzenie stymulującego środowiska dla nauki i zabawy,
• radzenie sobie z trudnościami i konfliktami
• promowanie zdrowego stylu życia i prawidłowego żywienia.

Szkolenie dedykowane jest dla osób, które są zainteresowane podjęciem pracy jako opiekunka dziecięca lub chcą rozwijać swoje umiejętności w tej dziedzinie. Obejmuje ono szeroką grupę potencjalnych uczestników, w tym: osoby bez doświadczenia w pracy jako opiekunka, przyszłe opiekunki dziecięce, aktualne opiekunki dziecięce oraz osoby zainteresowane pracą z dziećmi, takie jak pedagodzy, nauczyciele przedszkolni, pracownicy żłobków, którzy chcą pogłębić swoją wiedzę i kompetencje z zakresu opieki nad dziećmi.

Minimalna liczba uczestników: 6 osób

Czas trwania szkolenia ( ilość godzin, dni) : 4 dni po 4 h, łącznie 16 h

Szkolenie online w czasie rzeczywistym ze Szkoleniowcem.

Każdy uczestnik przed szkoleniem otrzymuje materiały szkoleniowe w formacie pdf.

W ramach szkolenia uczestnicy mają możliwość zadawania pytań prowadzącemu przez tydzień od zakończenia szkolenia.

Po zakończeniu szkolenia wydawany jest dokument potwierdzający udział w szkoleniu i potwierdzający nabycie umiejętności – zaświadczenie wraz z certyfikatem kompetencji zawodowych ( egzamin ICVC), przesłany na wskazany adres do korespondencji.




Program szkolenia

1.Wprowadzenie do roli opiekunki dziecięcej
a) rola i odpowiedzialność opiekunki dziecięcej.
b) zrozumienie potrzeb rozwojowych dzieci w różnych grupach wiekowych.
c) komunikacja i współpraca z rodzicami.

2. Bezpieczeństwo i pierwsza pomoc
a) podstawowe zasady bezpieczeństwa w domu i na placach zabaw.
b) wiedza na temat pierwszej pomocy w nagłych sytuacjach medycznych.
c) zapobieganie wypadkom i reagowanie w sytuacjach kryzysowych.

3. Tworzenie stymulującego środowiska dla nauki i zabawy
a) organizacja aktywności wspierających rozwój dzieci.
b) zabawy i gry kreatywne dla różnych grup wiekowych.
c) wpływ aktywności fizycznej na rozwój dziecka.

4. Rozwój emocjonalny i społeczny dziecka
a) Wspieranie zdrowego rozwoju emocjonalnego dziecka.
b) Radzenie sobie z emocjonalnymi wyzwaniami u dzieci.
c) Rozwijanie umiejętności społecznych i budowanie pozytywnych relacji.

5. Znaczenie aktywności poznawczej i kreatywnej
a) dostosowanie aktywności do wieku i zainteresowań dziecka.
b) rozwijanie zdolności poznawczych przez gry i zadania intelektualne.
c) kreatywne aktywności wspierające rozwój myślenia dziecka.

6. Zdrowe odżywianie dla dzieci ( 2 godziny)
a) Zasady zrównoważonej i zdrowej diety dla dzieci.
b) Przygotowywanie zdrowych posiłków i przekąsek.
c) Dieta dla dzieci z różnymi alergiami i preferencjami żywieniowymi.

7. Samorozwój i rozwój kariery jako opiekunka dziecięca
a) kontynuacja rozwoju zawodowego i możliwości doskonalenia umiejętności.
b) znalezienie odpowiednich ofert pracy i rozwijanie własnej marki jako opiekunka dziecięca.
c) podsumowanie szkolenia i wręczenie certyfikatów uczestnikom.

Celem szkolenia "Profesjonalna Opiekunka Dziecięca" jest przygotowanie uczestników do podjęcia pracy jako profesjonalne opiekunki dziecięce, a także zdobycie wiedzy i umiejętności niezbędnych do zapewnienia odpowiedniej opieki i wsparcia rozwoju dzieci w różnych grupach wiekowych. Szkolenie jest elastyczne i dostosowane do różnych grup wiekowych i poziomu doświadczenia uczestników.

Główne cele szkolenia to: 

• zdobycie wiedzy na temat rozwoju dzieci,
• bezpieczeństwo i higiena w pracy z dziećmi,
• zrozumienie potrzeb i komunikacja z dziećmi,
• tworzenie stymulującego środowiska dla nauki i zabawy,
• radzenie sobie z trudnościami i konfliktami
• promowanie zdrowego stylu życia i prawidłowego żywienia.

Cena szkolenia stacjonarnego - 500 zł brutto / os – min. 6 osób

Czas trwania szkolenia ( ilość godzin, dni) : 2 dni szkolenia ( 16 godzin)

Miejsce szkolenia: Rzeszów.

Każdy uczestnik przed szkoleniem otrzymuje materiały szkoleniowe w formacie pdf.

Po zakończeniu szkolenia wydawany jest dokument potwierdzający udział w szkoleniu i potwierdzający nabycie umiejętności – zaświadczenie wraz z certyfikatem kompetencji zawodowych ( egzamin ICVC), przesłany na wskazany adres do korespondencji.




Program szkolenia:

Dzień 1:
1. Wprowadzenie do roli opiekunki dziecięcej ( 2 godziny)
a) rola i odpowiedzialność opiekunki dziecięcej.
b) zrozumienie potrzeb rozwojowych dzieci w różnych grupach wiekowych.
c) komunikacja i współpraca z rodzicami.

2. Bezpieczeństwo i pierwsza pomoc ( 2 godziny)
a) podstawowe zasady bezpieczeństwa w domu i na placach zabaw.
b) wiedza na temat pierwszej pomocy w nagłych sytuacjach medycznych.
c) zapobieganie wypadkom i reagowanie w sytuacjach kryzysowych.

3. Tworzenie stymulującego środowiska dla nauki i zabawy
a) organizacja aktywności wspierających rozwój dzieci.
b) zabawy i gry kreatywne dla różnych grup wiekowych.
c) wpływ aktywności fizycznej na rozwój dziecka.


Dzień 2:
1. Rozwój emocjonalny i społeczny dziecka ( 2 godziny)
a) Wspieranie zdrowego rozwoju emocjonalnego dziecka.
b) Radzenie sobie z emocjonalnymi wyzwaniami u dzieci.
c) Rozwijanie umiejętności społecznych i budowanie pozytywnych relacji.

2. Znaczenie aktywności poznawczej i kreatywnej ( 2 godziny)
a) dostosowanie aktywności do wieku i zainteresowań dziecka.
b) rozwijanie zdolności poznawczych przez gry i zadania intelektualne.
c) kreatywne aktywności wspierające rozwój myślenia dziecka.

3. Zdrowe odżywianie dla dzieci ( 2 godziny)
a) Zasady zrównoważonej i zdrowej diety dla dzieci.
b) Przygotowywanie zdrowych posiłków i przekąsek.
c) Dieta dla dzieci z różnymi alergiami i preferencjami żywieniowymi.

4. Samorozwój i rozwój kariery jako opiekunka dziecięca ( 2 godziny)
a) kontynuacja rozwoju zawodowego i możliwości doskonalenia umiejętności.
b) znalezienie odpowiednich ofert pracy i rozwijanie własnej marki jako opiekunka dziecięca.
c) podsumowanie szkolenia i wręczenie certyfikatów uczestnikom.

 

Celem szkolenia jest zapewnienie uczestnikom niezbędnej wiedzy, umiejętności i kompetencji, które umożliwią im skuteczne i współczujące świadczenie wsparcia oraz opieki nad tymi grupami osób. Szkolenie ma na celu przygotować opiekunów do podejmowania odpowiedzialności za fizyczne, emocjonalne i psychospołeczne potrzeby swoich podopiecznych, zapewniając im godne życie i poczucie bezpieczeństwa.

Szkolenie dedykowane jest dla osób, które pracują lub chcą podjąć pracę jako profesjonalni opiekunowie osób starszych i z niepełnosprawnościami, zarówno w domach opieki, hospicjach, jak i jako opiekunowie świadczący usługi w domu klienta. Ze szkolenia skorzystać mogą także osoby, które opiekują się dziećmi lub dorosłymi osobami z różnymi rodzajami niepełnosprawności i pragną poszerzyć swoją wiedzę na ten temat.

Cena szkolenia online – 400 zł brutto/os- min. 6 osób

Czas trwania szkolenia ( ilość godzin, dni) : 4 dni po 4 h, łącznie 16 h

Szkolenie online w czasie rzeczywistym ze Szkoleniowcem.

Każdy uczestnik przed szkoleniem otrzymuje materiały szkoleniowe w formacie pdf.

W ramach szkolenia uczestnicy mają możliwość zadawania pytań prowadzącemu przez tydzień od zakończenia szkolenia.

Po zakończeniu szkolenia wydawany jest dokument potwierdzający udział w szkoleniu i potwierdzający nabycie umiejętności – zaświadczenie wraz z certyfikatem kompetencji zawodowych ( egzamin ICVC), przesłany na wskazany adres do korespondencji.

Program szkolenia

1.Wprowadzenie do opieki nad osobami starszymi i niepełnosprawnymi
a) rola i znaczenie opiekunów osób starszych i z niepełnosprawnościami.
b) zrozumienie wyzwań i potencjalnych trudności w pracy opiekuna.
c) etyka i zasady postępowania w opiece.

2. Bezpieczeństwo i higiena w opiece
a) techniki bezpiecznego podnoszenia i przenoszenia pacjentów.
b) higiena osobista i dbanie o środowisko pracy.

3. Pierwsza Pomoc Przedmedyczna
a) obserwacja podstawowych parametrów życiowych,
b) rozpoznawanie zagrożenia życia, postępowanie przy omdleniach i zasłabnięciach, wstrząsie, udarze i bólach w klatce piersiowej, omówienie postępowania podczas napadu padaczkowego
c) środki zapobiegawcze w kontekście zdrowia i bezpieczeństwa.

4. Komunikacja i budowanie relacji (1 godzina)
a) skuteczna komunikacja z osobami starszymi i z niepełnosprawnościami.
b) rozumienie potrzeb komunikacyjnych podopiecznych.
c) tworzenie pozytywnych relacji z podopiecznymi i ich rodzinami.

5. Rozpoznawanie i radzenie sobie z wyzwaniami zdrowotnymi.
a) wprowadzenie do najczęstszych problemów zdrowotnych osób starszych i z niepełnosprawnościami.
b) rozpoznawanie symptomów i reagowanie na różne sytuacje zdrowotne.
c) współpraca z personelem medycznym w zapewnianiu opieki.

6. Opieka nad osobami z demencją (2 godziny)
a) charakterystyka demencji i jej wpływ na osobę i rodzinę.
b) techniki komunikacji i opieki nad osobami z demencją.
c) tworzenie spersonalizowanych programów opieki.

7. Opieka paliatywna i wsparcie w trudnych chwilach (2 godziny)
a) rozumienie opieki paliatywnej i jej znaczenia.
b) zapewnianie wsparcia podopiecznym i ich rodzinom w trudnych chwilach.
c) aspekty emocjonalne pracy w opiece paliatywnej.

8.Aktywność fizyczna i terapia zajęciowa (2 godziny)
a) wpływ aktywności fizycznej na zdrowie i samopoczucie podopiecznych.
b) wykorzystanie terapii zajęciowej w opiece nad osobami starszymi i z niepełnosprawnościami.
c) projektowanie programów aktywności odpowiednich dla różnych potrzeb i możliwości.

9. Pielęgnacja osób starszych i niepełnosprawnych.
a) problem odleżyn, rehabilitacja i usprawnianie osób starszych i niepełnosprawnych

 

Celem szkolenia jest zapewnienie uczestnikom niezbędnej wiedzy, umiejętności i kompetencji, które umożliwią im skuteczne i współczujące świadczenie wsparcia oraz opieki nad tymi grupami osób. Szkolenie ma na celu przygotować opiekunów do podejmowania odpowiedzialności za fizyczne, emocjonalne i psychospołeczne potrzeby swoich podopiecznych, zapewniając im godne życie i poczucie bezpieczeństwa.

Szkolenie dedykowane jest dla osób, które pracują lub chcą podjąć pracę jako profesjonalni opiekunowie osób starszych i z niepełnosprawnościami, zarówno w domach opieki, hospicjach, jak i jako opiekunowie świadczący usługi w domu klienta. Ze szkolenia skorzystać mogą także osoby, które opiekują się dziećmi lub dorosłymi osobami z różnymi rodzajami niepełnosprawności i pragną poszerzyć swoją wiedzę na ten temat.

Cena szkolenia stacjonarnego - 500 zł brutto / os – min. 6 osób

Czas trwania szkolenia ( ilość godzin, dni) : 2 dni szkolenia ( 16 godzin – 8 godzin dziennie)

Miejsce szkolenia: Rzeszów,

Każdy uczestnik przed szkoleniem otrzymuje materiały szkoleniowe w formacie pdf.

W ramach szkolenia uczestnicy mają możliwość zadawania pytań prowadzącemu przez tydzień od zakończenia szkolenia.

Po zakończeniu szkolenia wydawany jest dokument potwierdzający udział w szkoleniu i potwierdzający nabycie umiejętności – zaświadczenie wraz z certyfikatem kompetencji zawodowych ( egzamin ICVC), przesłany na wskazany adres do korespondencji.





Program szkolenia:

Dzień 1: Podstawowe umiejętności opieki (8 godzin)

1. Wprowadzenie do opieki nad osobami starszymi i niepełnosprawnymi (1 godziny)
a) rola i znaczenie opiekunów osób starszych i z niepełnosprawnościami.
b) zrozumienie wyzwań i potencjalnych trudności w pracy opiekuna.
c) etyka i zasady postępowania w opiece.

2. Bezpieczeństwo i higiena w opiece (2 godziny)
a) techniki bezpiecznego podnoszenia i przenoszenia pacjentów.
b) higiena osobista i dbanie o środowisko pracy.

3. Pierwsza Pomoc Przedmedyczna ( 3 godziny)
a) obserwacja podstawowych parametrów życiowych,
b) rozpoznawanie zagrożenia życia, postępowanie przy omdleniach i zasłabnięciach, wstrząsie, udarze i bólach w klatce piersiowej, omówienie postępowania podczas napadu padaczkowego
c) środki zapobiegawcze w kontekście zdrowia i bezpieczeństwa.

4. Komunikacja i budowanie relacji (1 godzina)
a) skuteczna komunikacja z osobami starszymi i z niepełnosprawnościami.
b) rozumienie potrzeb komunikacyjnych podopiecznych.
c) tworzenie pozytywnych relacji z podopiecznymi i ich rodzinami.

5. Rozpoznawanie i radzenie sobie z wyzwaniami zdrowotnymi (1 godzina)
a) wprowadzenie do najczęstszych problemów zdrowotnych osób starszych i z niepełnosprawnościami.
b) rozpoznawanie symptomów i reagowanie na różne sytuacje zdrowotne.
c) współpraca z personelem medycznym w zapewnianiu opieki.


Dzień 2: Specjalistyczne umiejętności opieki (8 godzin)

1. Opieka nad osobami z demencją (2 godziny)
a) charakterystyka demencji i jej wpływ na osobę i rodzinę.
b) techniki komunikacji i opieki nad osobami z demencją.
c) tworzenie spersonalizowanych programów opieki.

2. Opieka paliatywna i wsparcie w trudnych chwilach (2 godziny)
a) rozumienie opieki paliatywnej i jej znaczenia.
b) zapewnianie wsparcia podopiecznym i ich rodzinom w trudnych chwilach.
c) aspekty emocjonalne pracy w opiece paliatywnej.

3.Aktywność fizyczna i terapia zajęciowa (2 godziny)
a) wpływ aktywności fizycznej na zdrowie i samopoczucie podopiecznych.
b) wykorzystanie terapii zajęciowej w opiece nad osobami starszymi i z niepełnosprawnościami.
c) projektowanie programów aktywności odpowiednich dla różnych potrzeb i możliwości.

4. Pielęgnacja osób starszych i niepełnosprawnych . ( 1 godzina)
a) problem odleżyn, rehabilitacja i usprawnianie osób starszych i niepełnosprawnych

 

Celem szkolenia z zarządzania stresem i emocjami jest wyposażenie w umiejętności radzenia sobie z trudnościami życiowymi i zawodowymi. Uczestnicy uczą się rozpoznawać, kontrolować i wyrażać swoje emocje skutecznie. Szkolenie pomaga zrozumieć wpływ emocji na zachowanie i podejmowanie decyzji. Obejmuje także techniki relaksacyjne, oddechowe i medytacyjne. Budowanie odporności psychicznej oraz elastyczności umysłowej jest kluczowym elementem. Uczestnicy zdobywają umiejętności lepszej komunikacji i rozwiązywania konfliktów. Poprawa wydajności i koncentracji poprzez kontrolowanie własnych emocji to także część procesu. Szkolenie wspiera rozwój osobisty i samoświadomość. Pomaga zapobiegać wypaleniu zawodowemu poprzez naukę zdrowych strategii radzenia sobie ze stresem. Ostatecznym celem jest umożliwienie efektywnego zarządzania stresem i emocjami, co przyczynia się do poprawy jakości życia.

Warsztat skierowany jest do osób, które czują, że stres jest naturalną cechą towarzyszącą każdemu - nie zniknie i chcą:
- nauczyć się pracy z nim w taki sposób, żeby wykorzystać drzemiący w nim potencjał,
- zamienić stres negatywny i paraliżujący na aktywne działanie,
- wzmocnić odporność psychiczną.
 

Czas trwania szkolenia ( ilość godzin, dni) : 1 dzień, 6 h .

Minimalna liczba osób 3.

Szkolenie online w czasie rzeczywistym ze Szkoleniowcem.

Każdy uczestnik przed szkoleniem otrzymuje materiały szkoleniowe w formacie pdf.

Po zakończeniu szkolenia wydawany jest dokument potwierdzający udział w szkoleniu i potwierdzający nabycie umiejętności – CERTYFIKAT przesłany na wskazany adres do korespondencji.

Program szkolenia:

1. Polowanie na mamuty a praca w miejskiej dżungli - narodziny i ewolucja stresu:
- definicja stresu,
- stres dawniej i dziś,
- jasna i ciemna strona stresu,
- źródła występowania stresu.

2. Trzech jeźdźców Apokalipsy– dystres, eustres, neustres.

3. Rodzaje reakcji na stres:
- wpływ reakcji stresogennych na aktywność człowieka,
- czas trwania sytuacji stresogennych i jego oddziaływanie na zdrowie,
- czynniki rozpoznające kategorię stresu.

4. Posłańcy złych wieści -objawy stresu w pracy:
- zaangażowanie i motywacja pracownika,
- zdrowie fizyczne i samopoczucie psychiczne,
- charakter i skala emocji.

5. Koronacja Królowej - emocje u władzy a stres (omówienie, praca w grupach):
- sposób reakcji na stres w zależności od typu osobowości,
- style komunikacji w sytuacjach stresowych,
- efektywność działania,
- empatia i wyrozumiałość - granice tolerancji.

6. Barometr stresu - o czym mówią wskaźniki pomiarów:
- wpływ otoczenia na poziom stresu,
- skutki przewlekłego stresu,
- dekalog antystresowy.

7. Przykłady sytuacji stresogennych:
- praca na przykładach uczestników warsztatu,
- badanie jak radzimy sobie ze stresem,
- omówienie wyników badań.

8. Oszukać przeznaczenie - sposoby radzenia sobie ze stresem:
- fizjologia ciała i umysłu w kontekście wzajemnego oddziaływania,
- dbałość o potencjał energetyczny: odżywianie i oddech,
- dbałość o balans pomiędzy aktywnością fizyczna a psychiczną,
- dbałość o regenerację i odpoczynek.

Celem szkolenia z zarządzania stresem i emocjami jest wyposażenie w umiejętności radzenia sobie z trudnościami życiowymi i zawodowymi. Uczestnicy uczą się rozpoznawać, kontrolować i wyrażać swoje emocje skutecznie. Szkolenie pomaga zrozumieć wpływ emocji na zachowanie i podejmowanie decyzji. Obejmuje także techniki relaksacyjne, oddechowe i medytacyjne. Budowanie odporności psychicznej oraz elastyczności umysłowej jest kluczowym elementem. Uczestnicy zdobywają umiejętności lepszej komunikacji i rozwiązywania konfliktów. Poprawa wydajności i koncentracji poprzez kontrolowanie własnych emocji to także część procesu. Szkolenie wspiera rozwój osobisty i samoświadomość. Pomaga zapobiegać wypaleniu zawodowemu poprzez naukę zdrowych strategii radzenia sobie ze stresem. Ostatecznym celem jest umożliwienie efektywnego zarządzania stresem i emocjami, co przyczynia się do poprawy jakości życia.

Warsztat skierowany jest do osób, które czują, że stres jest naturalną cechą towarzyszącą każdemu - nie zniknie i chcą:
- nauczyć się pracy z nim w taki sposób, żeby wykorzystać drzemiący w nim potencjał,
- zamienić stres negatywny i paraliżujący na aktywne działanie,
- wzmocnić odporność psychiczną.

Czas trwania szkolenia ( ilość godzin, dni) : 1 dzień, 8 h . Minimalna liczba osób 4. Każdy uczestnik przed szkoleniem otrzymuje materiały szkoleniowe w formacie pdf.

W ramach szkolenia uczestnicy mają możliwość zadawania pytań prowadzącemu przez tydzień od zakończenia szkolenia.

Po zakończeniu szkolenia wydawany jest dokument potwierdzający udział w szkoleniu i potwierdzający nabycie umiejętności – CERTYFIKAT przesłany na wskazany adres do korespondencji.

Program szkolenia:

1. Polowanie na mamuty a praca w miejskiej dżungli - narodziny i ewolucja stresu:
- definicja stresu,
- stres dawniej i dziś,
- jasna i ciemna strona stresu,
- źródła występowania stresu.

2. Trzech jeźdźców Apokalipsy– dystres, eustres, neustres.

3. Rodzaje reakcji na stres:
- wpływ reakcji stresogennych na aktywność człowieka,
- czas trwania sytuacji stresogennych i jego oddziaływanie na zdrowie,
- czynniki rozpoznające kategorię stresu.

4. Posłańcy złych wieści -objawy stresu w pracy:
- zaangażowanie i motywacja pracownika,
- zdrowie fizyczne i samopoczucie psychiczne,
- charakter i skala emocji.

5. Koronacja Królowej - emocje u władzy a stres (omówienie, praca w grupach):
- sposób reakcji na stres w zależności od typu osobowości,
- style komunikacji w sytuacjach stresowych,
- efektywność działania,
- empatia i wyrozumiałość - granice tolerancji.

6. Barometr stresu - o czym mówią wskaźniki pomiarów:
- wpływ otoczenia na poziom stresu,
- skutki przewlekłego stresu,
- dekalog antystresowy.

7. Przykłady sytuacji stresogennych:
- praca na przykładach uczestników warsztatu,
- badanie jak radzimy sobie ze stresem,
- omówienie wyników badań.

8. Oszukać przeznaczenie - sposoby radzenia sobie ze stresem:
- fizjologia ciała i umysłu w kontekście wzajemnego oddziaływania,
- dbałość o potencjał energetyczny: odżywianie i oddech,
- dbałość o balans pomiędzy aktywnościa fizyczna a psychiczną,
- dbałość o regenerację i odpoczynek.

9. Wańka Wstańka - wpływ odporności psychicznej na radzenie sobie ze stresem:
- granice odporności psychicznej i ich przekraczanie,
- świadomość różnic naturalnych predyspozycji i doświadczeń życiowych,
- czynniki wzmacniające odporność psychiczną.

10. Zajęcia praktyczne.

Szkolenie dotyczące odporności psychicznej koncentruje się na rozwijaniu umiejętności radzenia sobie wobec trudności, stresu i wyzwań życiowych. Obejmuje techniki, które pozwalają na adaptację do zmieniających się sytuacji oraz budowanie silnego stanu umysłu i emocjonalnej wytrzymałości. Uczestnicy zdobywają wiedzę o sposobach kontrolowania i regulowania własnych reakcji emocjonalnych w obliczu presji oraz rozwoju elastyczności umysłowej. Szkolenie kładzie nacisk na budowanie pewności siebie, optymizmu i zdolności do szybkiego odzyskiwania równowagi w sytuacjach stresowych. Pomaga także w identyfikowaniu strategii zarządzania stresem oraz wzmocnieniu umiejętności radzenia sobie z negatywnymi sytuacjami, co prowadzi do poprawy zdolności adaptacyjnych i ogólnej wytrzymałości psychicznej.

Cel edukacyjny: zwiększenie świadomości znaczenia stresu i przenikania go pomiędzy obszarem zawodowym i prywatnym. W ślad za tą wiedzą kolejnym krokiem jest wykształcenie wśród uczestników:
• umiejętności rozpoznawania obszarów kondycji psychicznej, która bezpośrednio
• wpływa na jakość życia i efektywność działań zawodowych,
• umiejętności kontroli i zarządzania emocjami w sytuacjach newralgicznych,
• umiejętności wykorzystania narzędzi wzmacniających odporność psychiczną,
• metod budowania odporności psychicznej.

Czas trwania szkolenia ( ilość godzin, dni) : 1 dzień, 6 h .

Minimalna liczba osób 3.

Szkolenie online w czasie rzeczywistym ze Szkoleniowcem.

Każdy uczestnik przed szkoleniem otrzymuje materiały szkoleniowe w formacie pdf.

Po zakończeniu szkolenia wydawany jest dokument potwierdzający udział w szkoleniu i potwierdzający nabycie umiejętności – CERTYFIAKT przesłany na wskazany adres do korespondencji.

Dla kogo:
• dotyczy wszystkich osób, dla których uczucie stresu jest dyskomfortem i obniża jakość
• życia,
• dla grup zawodowych szczególnie narażonych na sytuacje stresogenne,
• dotychczas z mojego warsztatu korzystały grupy zawodowe: dyrektorzy, kierownicy,
• sprzedawcy, konsultanci.

Dzięki szkoleniu Uczestnicy:
• nauczą się świadomej dbałości o odporność psychiczną,
• zaczną wykorzystywać narzędzia obniżające poziom stresu i regulować emocje u
• siebie i otoczenia,
• wykształcą poczucie sprawczości i poprawią swoje samopoczucie,
• zbudują większy poziom motywacji i zaangażowania.

Program szkolenia:
1. Emocje i uczucia - znaczenie różnic i wpływ na reakcje fizjologiczne,
2. Rodzaje stresu i krzywa przebiegu,
3. Wpływ otoczenia na poziom odporności psychicznej a czynniki indywidualne,
4. Plan dnia a poziom stresu - zachowanie równowagi pomiędzy psychiką a fizycznością,
5. Przekrój narzędzi i praktyk radzenia sobie z trudnymi emocjami i stresem,
6. Rozmowa ze sobą - racjonalizacja czyli pomiędzy projekcją a faktami,
7. Rola pytań wzmacniających – coaching jako narzędzie pozytywnej motywacji,

Szkolenie dotyczące odporności psychicznej koncentruje się na rozwijaniu umiejętności radzenia sobie wobec trudności, stresu i wyzwań życiowych. Obejmuje techniki, które pozwalają na adaptację do zmieniających się sytuacji oraz budowanie silnego stanu umysłu i emocjonalnej wytrzymałości. Uczestnicy zdobywają wiedzę o sposobach kontrolowania i regulowania własnych reakcji emocjonalnych w obliczu presji oraz rozwoju elastyczności umysłowej. Szkolenie kładzie nacisk na budowanie pewności siebie, optymizmu i zdolności do szybkiego odzyskiwania równowagi w sytuacjach stresowych. Pomaga także w identyfikowaniu strategii zarządzania stresem oraz wzmocnieniu umiejętności radzenia sobie z negatywnymi sytuacjami, co prowadzi do poprawy zdolności adaptacyjnych i ogólnej wytrzymałości psychicznej.

Czas trwania szkolenia ( ilość godzin, dni) : 1 dzień, 8 h.

Minimalna liczba uczestników 4.

Każdy uczestnik przed szkoleniem otrzymuje materiały szkoleniowe w formacie pdf.

W ramach szkolenia uczestnicy mają możliwość zadawania pytań prowadzącemu przez tydzień od zakończenia szkolenia.

Po zakończeniu szkolenia wydawany jest dokument potwierdzający udział w szkoleniu i potwierdzający nabycie umiejętności – CERTYFIKAT przesłany na wskazany adres do korespondencji.

Cel edukacyjny: zwiększenie świadomości znaczenia stresu i przenikania go pomiędzy obszarem zawodowym i prywatnym. W ślad za tą wiedzą kolejnym krokiem jest wykształcenie wśród uczestników:
• umiejętności rozpoznawania obszarów kondycji psychicznej, która bezpośrednio
• wpływa na jakość życia i efektywność działań zawodowych,
• umiejętności kontroli i zarządzania emocjami w sytuacjach newralgicznych,
• umiejętności wykorzystania narzędzi wzmacniających odporność psychiczną,
• metod budowania odporności psychicznej.

Dla kogo:
• dotyczy wszystkich osób, dla których uczucie stresu jest dyskomfortem i obniża jakość
• życia,
• dla grup zawodowych szczególnie narażonych na sytuacje stresogenne,
• dotychczas z mojego warsztatu korzystały grupy zawodowe: dyrektorzy, kierownicy,
• sprzedawcy, konsultanci.

Dzięki szkoleniu Uczestnicy:
• nauczą się świadomej dbałości o odporność psychiczną,
• zaczną wykorzystywać narzędzia obniżające poziom stresu i regulować emocje u
• siebie i otoczenia,
• wykształcą poczucie sprawczości i poprawią swoje samopoczucie,
• zbudują większy poziom motywacji i zaangażowania.
 

Program szkolenia:

1. Emocje i uczucia - znaczenie różnic i wpływ na reakcje fizjologiczne,
2. Rodzaje stresu i krzywa przebiegu,
3. Wpływ otoczenia na poziom odporności psychicznej a czynniki indywidualne,
4. Plan dnia a poziom stresu - zachowanie równowagi pomiędzy psychiką a fizycznością,
5. Przekrój narzędzi i praktyk radzenia sobie z trudnymi emocjami i stresem,
6. Rozmowa ze sobą - racjonalizacja czyli pomiędzy projekcją a faktami,
7. Rola pytań wzmacniających – coaching jako narzędzie pozytywnej motywacji,
8. Ustalenie indywidualnych obszarów wzmacniania odporności psychicznej.
9. Część praktyczna.

Szkolenie " Techniki sprzedaży – sprzedaż B2B" skupia się na kształtowaniu umiejętności niezbędnych do skutecznego prowadzenia procesu sprzedaży w środowisku biznesowym. Zajęcia są dedykowane zarówno doświadczonym przedstawicielom handlowym, jak i osobom początkującym, które chcą zdobyć solidną podstawę w obszarze sprzedaży B2B. Szkolenie skonstruowane jest tak, aby uczestnicy zdobyli wiedzę i umiejętności niezbędne do skutecznego prowadzenia sprzedaży w środowisku biznesowym, umożliwiając rozwój osobisty oraz profesjonalny sukces w branży sprzedażowej B2B.

Cel edukacyjny: po szkoleniu zdobędziesz wiedzę z zakresu:
- wykorzystywania narzędzi sprzedażowych,
- świadomości funkcjonowania procesu sprzedaży
- wpływu emocji na proces sprzedaży i relacje z klientami
- organizacji pracy handlowca pod kątem procesu sprzedaży

Czas trwania szkolenia ( ilość godzin, dni) : 2 dni, 16 h .

Minimalna liczba uczestników 4 osoby.

Szkolenie online w czasie rzeczywistym ze Szkoleniowcem.

Każdy uczestnik przed szkoleniem otrzymuje materiały szkoleniowe w formacie pdf.

Po zakończeniu szkolenia wydawany jest dokument potwierdzający udział w szkoleniu i potwierdzający nabycie umiejętności – CERTYFIKAT przesłany na wskazany adres do korespondencji.

Dla kogo:
- szkolenie przeznaczone jest nowo awansowanych specjalistów ds. sprzedaży
- handlowców, chcących zaktualizować wiedzę z zakresu technik sprzedaży
- zespołów sprzedażowych łączących doświadczonych i początkujących
handlowców jako forma edukacyjno-integracyjna, wsparta wymianą
doświadczeń.

Program szkolenia – 2 dni szkolenia

I dzień:

1. Umiejętności sprzedawcy przyszłości (lub nowoczesnego sprzedawcy)
a) nawigacja własnych przekonań i nastawienia w procesie sprzedaży
b) rola asertywności w kształtowaniu argumentacji negocjacyjnej
c) (auto) motywacja i proaktywna postawa - metody budowania i utrzymywania
d) w trudnych warunkach (długookresowych terminach, okresach kryzysu)
e) konsekwencja i samodyscyplina jako kluczowe czynniki warunkujące
f) skuteczność

2. Jak przerodzić pierwszy kontakt w trwałą relację na linii sprzedawca-klient
a) papierek lakmusowy pierwszego wrażenia - reguła 15 sekund
b) etyka sprzedaży w budowaniu wiarygodności i autentyczności
c) strategia relacji z klientem
d) komunikacja - jako narzędzie wpływu w budowaniu efektywnej strategii sprzedażowej

3.Klient - rozpoznanie i klasyfikacja
a) ustalenie decydentów korelujących ze sprzedawaną usługą/produktem
b) kluczowe obszary i cykl działania klienta vs potencjalne potrzeby
c) język wartości w komunikacji sprzedażowej
d) top lista najważniejszych pytań sprzedażowych
e) kategoria potrzeb: rozwiązanie problemu, wygoda, inwestycja rozwojowa

4. Konstrukcja i sprzedaż oferty
a) 5 zasad budowania dobrej oferty i sposób jej prezentacji?
b) w jaki sposób budować wartości dla klienta w oparciu o cechy i korzyści produktu lub
c) usługi,
d) Narzędzia zwiększające sprzedaż - stosowanie rozwiązań cross i up- sellingowych, ( lub Narzędzia pomocne w zwiększaniu sprzedaży).

5. Obiekcje klienta - Twój sprzedażowy Yoker
a) co kryje się w zastrzeżeniach klienta,
b) rodzaje obiekcji klienta i dialog z nimi,
c) eliminacja zastrzeżeń klienta - jak to zrobić z klasą?
d) obrona ceny - sprzedaż poprzez wartości,
e) konkurencja - groźny rywal czy biznesowy przyjaciel?

6. Finalizacja sprzedaży:
a) sygnały gotowości zakupu a ich brak - co robić?
b) uzyskanie decyzji/ deklaracji klienta - kiedy tak nie zawsze oznacza “tak”.
c) odmowa klienta - przełamywanie barier,
d) metody zamykania sprzedaży.

7. Opieka posprzedażowa i reklamacje:
a) Klient w natarciu - ostra krytyka i sposoby reakcji,
b) Rozpoznawanie i radzenie sobie z naciskami ze strony klienta,
c) Kontrola sytuacji w obliczu negatywnych emocji i stresujących okoliczności,

II dzień

1. Postawa, zachowania i umiejętności skutecznego sprzedawcy.
a) Nastawienie, przekonanie i pewność siebie - zarządzanie własną postawą
b) sprzedawcy,
c) Metody budowania i utrzymywania proaktywnej postawy i automotywacji,
d) Rola samodyscypliny w osiąganiu wyników sprzedażowych.

2. Nawiązywanie kontaktu i budowanie relacji z klientem:
a) Pierwsze wrażenie, budowanie wiarygodności i autentyczności ,
b) Zarządzanie relacją z klientem,
c) Znaczenie i wykorzystywanie zasad skutecznej komunikacji w kontakcie z klientem
d) (bezpośrednim, mailowym i telefonicznym).

3. Rozpoznawanie i kreowanie potrzeb klienta.
a) Zrozumienie sposobu działania klienta oraz procesów decyzyjnych po stronie klienta,
b) Nastawienie na klienta w komunikacji sprzedażowej,
c) Sztuka zadawania odpowiednich pytań sprzedażowych,
d) Identyfikacja potrzeb klienta.

4. Prezentowanie oferty.
a) Jak skutecznie przygotować i przedstawić ofertę klientowi?
b) Budowanie wartości dla klienta - łączenie potrzeb klienta z cechami produktu/usługi oraz korzyściami,
c) Narzędzia zwiększające sprzedaż - stosowanie rozwiązań cross i up- sellingowych.

5. Zarządzanie obiekcjami klienta podczas procesu sprzedaży.
a) Sposoby eliminowania zastrzeżeń klienta,
b) Obrona ceny poprzez budowanie i argumentowanie wartości,
c) Odnoszenie się do porównań z konkurencją.

6. Zamykanie sprzedaży:
a) Sposoby identyfikacji sygnałów chęci zakupu,
b) Nastawienie na uzyskanie decyzji/ deklaracji klienta,
c) Przełamywanie barier przed odmową klienta,
d) Sprawdzone metody zamykania sprzedaży.

7. Serwis posprzedażowy - reklamacje:
a) Jak skutecznie radzić sobie w sytuacji gdy klient jest niezadowolony ze współpracy (narzeka na produkty, obsługę , firmę),
b) Trudne sytuacje w kontakcie z klientem - brak okazywania szacunku przez klienta, negatywne emocje,
c) Rozpoznawanie i radzenie sobie z naciskami ze strony klienta.