Lista szkoleń

Celem szkolenie jest zapoznanie uczestników z zasadami bezpieczeństwa informacji w firmie. W obecnych czasach informacja ma kluczowe znaczenie dla rozwoju firmy, dzięki informacji organizacja może się rozwijać, zdobywać nowych klientów, funkcjonować na rynku. Podczas szkolenie zostaną omówione rodzaje informacji w firmie, zasady ich pozyskiwania zgodnie z prawem oraz zasady jakie należy wdrożyć aby zminimalizować ryzyko ich utraty. Uczestnicy szkolenia dowiedzą się jakie informacje i w jakich okolicznościach są chronione przez prawo, kiedy przedsiębiorca sam decyduje o zasadach ochrony informacji oraz w jaki sposób wdrożyć zasady ochrony informacji w firmie.
 

Podczas szkolenia z bezpieczeństwa informacji w firmie zostaną omówione aspekty praktyczne ochrony informacji z uwzględnieniem zasad ochrony danych osobowych oraz tajemnicy przedsiębiorstwa. Po szkoleniu uczestnicy będą potrafili samodzielnie stworzyć wewnętrzne procedury związane z ochroną informacji oraz przeprowadzić analizę ryzyka.

Czas trwania: 4 godziny
Miejsce szkolenia:  platforma do prowadzenia szkoleń online
Szkolenie odbywa się online na żywo.

Każdy uczestnik przed szkoleniem otrzymuje materiały szkoleniowe w formacie .pdf.

Po szkoleniu z bezpieczeństwa informacji kursanci otrzymują certyfiakt oraz zaświadczenie ukończenia kursu przesłane na wskazany adres do korespondencji.

W ramach szkolenia uczestnicy poza materiałami szkoleniowymi otrzymają dodatkowe dokumenty omawiane podczas zajęć oraz możliwość zadawania pytań prowadzącemu przez dwa tygodnie od zakończenia szkolenia.

Dodatkowo istnieje możliwość ustalenia terminu indywidualnego oraz zorganizowanie szkolenia z zakresu "Bezpieczeństwo informacji w firmie" w trybie stacjonarnym a także jako szkolenie zakmknięte dedykowane konkretnej grupie osób.

Program szkolenia:

• Informacja w firmie, znaczenie, rodzaje.
• Podmioty odpowiedzialne w firmie za tworzenie, pozyskiwanie i przetwarzanie informacji.
• Jak chronić informacje w firmie.
• Procedury wewnętrzne w firmie związane z ochroną informacji.
• Zabezpieczenia fizyczne w firmie związane z ochroną informacji.
• Zabezpieczenia informatyczne firmie związane z ochroną informacji.
• Odpowiedzialność pracowników w zakresie ochrony i przetwarzania informacji w firmie.
• Pojęcie danych osobowych na tle obowiązujących przepisów prawa.
• Najważniejsze pojęcia z zakresu ochrony danych osobowych - przetwarzanie, naruszenie ochrony danych osobowych, profilowanie, dane biometryczne.
• Obowiązki ADMINISTRATORA DANYCH OSOBOWYCH względem przetwarzanych danych.
• Czym jest i jak należy wypełnić obowiązek informacyjny?
• Czym jest zgoda na przetwarzanie danych osobowych.
• Inne niż zgoda podstawy prawne do przetwarzania danych osobowych.
• Czym jest analiza ryzyka i jak należy ją przeprowadzić?
• Jak właściwie zabezpieczyć dane osobowe?
• Zabezpieczenia fizyczne i informatyczne – jakie i kiedy stosować.
• Monitoring wizyjny – kiedy jest dopuszczalny?
• Monitoring GPS – czy jest zgodny z obowiązującymi przepisami.
• Procedury wewnętrzne w jednostce/firmie związane z przetwarzaniem danych osobowych.
• Kim jest podmiot przetwarzający?
• Różnica pomiędzy procesorem, administratorem i współadministratorem.
• Jak skonstruować umowę powierzenia danych osobowych.
• Rola Inspektora Ochrony Danych Osobowych – kiedy jest obligatoryjny.
• Pojęcie tajemnicy przedsiębiorstwa na tle obowiązujących przepisów prawa
• Co może stanowić tajemnicę przedsiębiorstwa?
• Przesłanki ustawowe do zakwalifikowania informacji jako tajemnicy przedsiębiorstwa
• Jak stworzyć katalog tajemnicy przedsiębiorstwa w firmie?
• Jak chronić informacje w przedsiębiorstwie – aspekt praktyczny?
• Zapisy w umowach z kontrahentami o zachowaniu informacji w poufności – omówienia na przykładach umów.
• Czy można chronić informacje w ramach umów B2B?
• Kodeks pracy – „informacje, których ujawnienie mogło by narazić pracodawcę na szkodę” - omówienie odpowiedzialności pracowników zatrudnionych w ramach umowy o pracę za ujawnienie informacji.
• Odpowiedzialność cywilna i karna za ujawnienie informacji stanowiących tajemnicę przedsiębiorstwa.
• Pytania uczestników.
• Podsumowanie szkolenia.

Przedstawienie prowadzącego szkolenie

Trenerem prowadzącym szkolenie jest Marcin Sobota, prawnik z ponad 13 letnim doświadczeniem w doradztwie na rzecz sektora publicznego i prywatnego. Specjalizacja prowadzącego to tajemnica przedsiębiorstwa, ochrona danych osobowych, dostęp do informacji publicznej, prawo zamówień publicznych, ochrona własności intelektualnej, analiza i tworzenie umów cywilnych.
 

Trener jest praktykiem w zakresie prowadzonych szkoleń, podczas swojej pracy zawodowej przeprowadził setki audytów z zakresu ochrony informacji w jednostkach publicznych i prywatnych w tym audytów zgodności przetwarzania danych osobowych z obowiązującymi przepisami prawa (RODO). Współpracował ze spółkami prawa handlowego w zakresie opracowania Systemu Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji (SZBI). Tworzył regulaminy zamówień publicznych do 30 000 euro oraz regulaminy zamówień publicznych do 130 000 zł.
 

Marcin Sobota jest autorem prac na temat dostępu do informacji publicznej oraz ochrony danych osobowych. Podczas swojej współpracy z instytucjami publicznymi i firmami prywatnymi tworzył umowy cywilnoprawne, min. przenoszące autorskie prawa majątkowe, zawierające klauzule poufności oraz umowy powierzenia danych osobowych. Szkolenia prowadzone przez Marcina Sobotę charakteryzuje się praktycznym podejściem do tematyki szkolenia.

Podczas szkolenia zostaną omówione zasady wynikające nie tylko z nowej ustawy prawo zamówień publicznych ale również z ustawy o finansach publicznych oraz z ustawy o naruszeniu dyscypliny finansów publicznych. Podczas szkolenia zostaną poruszone kwestie związane z tworzeniem wewnętrznych procedur odwołujących się do zamówień publicznych do kwoty 130 000 zł. Celem szkolenia jest zapoznanie uczestników z zasadami dokonywania zakupy usług/dostaw/robót budowlanych w ramach zamówień publicznych do kwoty 130 000 zł. netto.


W czasie szkolenia z zamówień publicznych do kwoty 130 00 zł w nowym Prawie Zamówień Publicznych uczestnicy zapoznają się z następującymi zasadami; jak prawidłowo stworzyć regulaminy wewnętrzne w aspekcie prawa zamówień publicznych i ustawy o finansach publicznych, jakich zapisów unikać w regulaminach, jak dostosować istniejące regulaminy do nowych przepisów z zakresu prawa zamówień publicznych.

Podczas szkolenia zostaną zaprezentowane przykładowe regulaminy oraz omówione ich słabe i mocne strony.
Po szkoleniu uczestnicy będą potrafili samodzielnie stworzyć regulaminy wewnętrzne w jednostce ocenić przydatność już posiadanych oraz zweryfikować zasadność istniejących procedur.
Jednym z elementów szkolenia będzie omówienia zasad tworzenia umów z wykonawcami/dostawcami w ramach zamówień publicznych do 130 000 zł.

Czas trwania: 4 godziny
Miejsce szkolenia:  platforma do prowadzenia szkoleń online


Szkolenie odbywa się online na żywo.
Każdy uczestnik przed szkoleniem otrzymuje materiały szkoleniowe w formacie .pdf.

W ramach szkolenia uczestnicy poza materiałami szkoleniowymi otrzymają dodatkowe dokumenty omawiane podczas zajęć oraz możliwość zadawania pytań prowadzącemu przez dwa tygodnie od zakończenia szkolenia.

Po zakończeniu szkolenia wydajemy certyfiakt oraz zaświadczenie ukończenia kursu przesłane na wskazany adres do korespondencji.

Dodatkowo istnieje możliwość ustalenia terminu indywidualnego oraz zorganizowanie szkolenia z zakresu "Zamówień Publicznych do 130 000zł" w trybie stacjonarnym a także jako szkolenie zakmknięte dedykowane konkretnej grupie osób.

Program szklenia:

1. Nowe zasady Prawa Zamówień Publicznych
a) Jakie zasady zostały wprowadzone nowelizacją PZP w zakresie „małych zamówień publicznych”

2. Wyłączenie kwotowe stosowania Prawa Zamówień Publicznych

3. Jak należy szacować wartość zamówienia?
a) Czym jest zaniżenie zamówienia, a czym podział zamówienia?
b) Łączenie zamówień w celu uniknięcia stosowania ustawy.
c) Odpowiedzialność za nieprawidłowe szacowanie wartości zamówienia.
d) Wzajemna korelacja pomiędzy zamówieniami publicznymi, a finansami publicznymi.

4. Co oznacza pojęcie „zakup jednorazowy”?

5. Jak „kupować” do 130 000 złotych?
a) Wewnętrzne progi do 130 000 złotych – jakie zastosować? Czy istnieją progi „obligatoryjne”?
b) Jak dokumentować zamówienia do 130 000 złotych?
c) Jakie wewnętrzne procedury warto wprowadzić przy zamówieniach do 130 000 zł.

6. Czy regulaminy wewnętrzne są konieczne w jednostce? Propozycje zapisów w regulaminach wewnętrznych.
a) Co warto zawrzeć w regulaminie?
b) Szacowanie zamówienia.
c) Procedura „poszukiwania” wykonawcy.
d) Procedura wyłonienia wykonawcy.

7. Rola Biuletynu Informacji Publicznej (BIP) przy zamówieniach publicznych do 130 000 zł .

8. Zasada konkurencyjności, a zamówienia do 130 000 zł .

9. Umowy w zamówieniach „bagatelnych”.
a) Jakie zapisy wprowadzić do umów.
b) Postanowienia umowne obligatoryjne i fakultatywne.
c) Rozwiązanie, wypowiedzenie umowy przy zamówieniach do 130 000 zł.

10. Przykładowe regulaminy w jednostkach – omówienia na przykładach obowiązujących regulaminów

11. Pytania uczestników.

Przedstawienie prowadzącego szkolenie

Trenerem prowadzącym szkolenie jest Marcin Sobota, prawnik z ponad 13 letnim doświadczeniem w doradztwie na rzecz sektora publicznego i prywatnego. Specjalizacja prowadzącego to tajemnica przedsiębiorstwa, ochrona danych osobowych, dostęp do informacji publicznej, prawo zamówień publicznych, ochrona własności intelektualnej, analiza i tworzenie umów cywilnych.

Trener jest praktykiem w zakresie prowadzonych szkoleń, podczas swojej pracy zawodowej przeprowadził setki audytów z zakresu ochrony informacji w jednostkach publicznych i prywatnych w tym audytów zgodności przetwarzania danych osobowych z obowiązującymi przepisami prawa (RODO).

Współpracował ze spółkami prawa handlowego w zakresie opracowania Systemu Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji (SZBI). Tworzył regulaminy zamówień publicznych do 30 000 euro oraz regulaminy zamówień publicznych do 130 000 zł.

Marcin Sobota jest autorem prac na temat dostępu do informacji publicznej oraz ochrony danych osobowych. Podczas swojej współpracy z instytucjami publicznymi i firmami prywatnymi tworzył umowy cywilnoprawne, min. przenoszące autorskie prawa majątkowe, zawierające klauzule poufności oraz umowy powierzenia danych osobowych. Szkolenia prowadzone przez Marcina Sobotę charakteryzuje się praktycznym podejściem do tematyki szkolenia.

Zapraszamy

Celem szkolenia jest zapoznanie uczestników z podstawą prawną funkcjonowania Biuletynu Informacji Publicznej. Uczestnicy podczas szkolenia dowiedzą się czym jest BIP, jaka jest podstawa prawna jego funkcjonowania, jakie informacje są obligatoryjne do umieszczenia na BIP-ie, a jakie fakultatywne. Podczas szkolenia zostaną omówione najczęstsze błędy popełniane podczas redagowania storn BIP.
 

Grupą docelową są pracownicy administracji publicznej począwszy od pracowników urzędów gmin, starostw powiatowych, urzędów marszałkowskich, urzędów wojewódzkich, a skończywszy na pracownikach ministerstw i innych urzędów centralnych. W szkoleniu powinny wziąć udział w szczególności osoby odpowiedzialne w jednostce za udostępnianie informacji publicznej oraz redagowanie stron BIP.

Uczestnicy po szkoleniu z BIP posiadli umijętności z zakresu:

- redagowanie Biuletynu Informacji Publicznej zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa,

- samodzielne opracowywanie informacji do umieszczenia na Biuletynie Informacji Publicznej,

- odpowiednio oznaczanie informacji umieszczanej na stornie Biuletynu Informacji Publicznej

- samodzielne odnajdywania błędów na stronach BIP,

Czas trwania: 4 godziny
Miejsce szkolenia:  platforma do prowadzenia szkoleń online
Szkolenie odbywa się online na żywo.

Każdy uczestnik przed szkoleniem otrzymuje materiały szkoleniowe w formacie .pdf.

Po zakończeniu szkolenia wydajemy certyfiakt oraz zaświadczenie ukończenia kursu przesłane na wskazany adres do korespondencji.

W ramach szkolenia uczestnicy poza materiałami szkoleniowymi otrzymają dodatkowe dokumenty omawiane podczas zajęć oraz możliwość zadawania pytań prowadzącemu przez dwa tygodnie od zakończenia szkolenia.
 

Dodatkowo istnieje możliwość ustalenia terminu indywidualnego oraz zorganizowanie szkolenia z zakresu "BIP - Biuletyn Informacji Publicznej" w trybie stacjonarnym a także jako szkolenie zakmknięte dedykowane konkretnej grupie osób.

Program szkolenia:

1. Informacja publiczna – omówienie najważniejszych zasad wynikających z ustawy.

2. Kto ma obowiązek udostępniania informacji publicznej?
3. Rola i znaczenie Biuletynu Informacji Publicznej w kontekście prawa obywatela do dostępu do informacji publicznej.

4. Zasady udostępniania informacji na Biuletynie Informacji Publicznej- jakie podmioty są zobligowane do prowadzenia Biuletynu Informacji Publicznej.

5. Jakie informacje muszą być umieszczone na Biuletynie Informacji Publicznej.

6. Jakie informacje można udostępniać na Biuletynie Informacji Publicznej.

7. Czego nie można zamieszczać na Biuletynie Informacji Publicznej.

5. Jak prawidłowo oznaczyć informacje na BIP-ie (wytworzył, udostępnił).

9. Redakcja BIP. Kto może być redaktorem BIP-u? Obligatoryjne i fakultatywne informacje o redakcji BIP.

6. Aspekty techniczne BIP.

7. Dostęp do Biuletynu Informacji Publicznej dla osób niepełnosprawnych (słabo widzących).

8. Jak przestrzegać zasad odnoszących do prywatności osób fizycznych podczas publikacji informacji na BIP (ochrona danych osobowych na BIP).

9. Anonimizacja informacji zamieszczanych na BIP – zasady.

10. Odpowiedzialność za nieudostępnienie informacji publicznej.

11. Najczęstsze błędy popełniane przy redagowaniu Biuletynu Informacji Publicznej.

12. Terminy na udostępnianie informacji publicznej na BIP.

13. Omówienie BIP-u na wybranych przykładach.

14. Pytania uczestników.

Przedstawienie prowadzącego szkolenie

Trenerem prowadzącym szkolenie jest Marcin Sobota, prawnik z ponad 13 letnim doświadczeniem w doradztwie na rzecz sektora publicznego i prywatnego. Specjalizacja prowadzącego to tajemnica przedsiębiorstwa, ochrona danych osobowych, dostęp do informacji publicznej, prawo zamówień publicznych, ochrona własności intelektualnej, analiza i tworzenie umów cywilnych.
 

Trener jest praktykiem w zakresie prowadzonych szkoleń, podczas swojej pracy zawodowej przeprowadził setki audytów z zakresu ochrony informacji w jednostkach publicznych i prywatnych w tym audytów zgodności przetwarzania danych osobowych z obowiązującymi przepisami prawa (RODO). Współpracował ze spółkami prawa handlowego w zakresie opracowania Systemu Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji (SZBI). Tworzył regulaminy zamówień publicznych do 30 000 euro oraz regulaminy zamówień publicznych do 130 000 zł.
 

Marcin Sobota jest autorem prac na temat dostępu do informacji publicznej oraz ochrony danych osobowych. Podczas swojej współpracy z instytucjami publicznymi i firmami prywatnymi tworzył umowy cywilnoprawne, min. przenoszące autorskie prawa majątkowe, zawierające klauzule poufności oraz umowy powierzenia danych osobowych. Szkolenia prowadzone przez Marcina Sobotę charakteryzuje się praktycznym podejściem do tematyki szkolenia.

Szkolenie skierowane jest wszystkich, którzy w swojej pracy zawodowej zajmują się czynnościami związanymi z przetwarzaniem danych osobowych zatrudnionymi zarówno w administracji publicznej jak i w firmach prywatnych. Praktyczne szkolenia z RODO - ochrony danych osobowych przeprowadzane w trybie online jak i stacjonarnym.

Podczas szkolenia zostaną omówione zasady przetwarzania danych osobowych zgodne z obowiązującymi przepisami. Uczestnicy nabędą wiedzę, która pozwoli im na przygotowanie dokumentów wewnętrznych zawierających procedury związane z przetwarzaniem danych osobowych w jednostce. Szkolenie ma za zadanie wskazać właściwy sposób wypełnienia obowiązków, które spoczywają na Administratorze Danych Osobowych, min. obowiązku informacyjnego. Po szkoleniu uczestnicy będą potrafili samodzielnie stworzyć umowy powierzenia danych osobowych oraz określić status jednostki względem przetwarzanych danych osobowych (procesor, administrator, współadministrator)

 

Czas trwania: 4 godziny
Miejsce szkolenia:  platforma do prowadzenia szkoleń online



Szkolenie odbywa się online na żywo.
Każdy uczestnik przed szkoleniem otrzymuje materiały szkoleniowe w formacie .pdf.

W ramach szkolenia uczestnicy poza materiałami szkoleniowymi otrzymają dodatkowe dokumenty omawiane podczas zajęć oraz możliwość zadawania pytań prowadzącemu przez dwa tygodnie od zakończenia szkolenia.

Po zakończeniu szkolenia wydajemy certyfiakt oraz zaświadczenie ukończenia kursu przesłane na wskazany adres do korespondencji.

Dodatkowo istnieje możliwość ustalenia terminu indywidualnego oraz zorganizowanie szkolenia z zakresu RODO - ochrony danych osobowych w trybie stacjonarnym a także jako szkolenie zakmknięte dedykowane konkretnej grupie osób.

Program szkolenia:

• Pojęcie danych osobowych na tle obowiązujących przepisów prawa.
• Najważniejsze pojęcia z zakresu ochrony danych osobowych - przetwarzanie, naruszenie ochrony danych osobowych, profilowanie, dane biometryczne.
• Obowiązki ADMINISTRATORA DANYCH OSOBOWYCH względem przetwarzanych danych.
• Czym jest i jak należy wypełnić obowiązek informacyjny?
• Czym jest zgoda na przetwarzanie danych osobowych.
• Inne niż zgoda podstawy prawne do przetwarzania danych osobowych.
• Czym jest analiza ryzyka i jak należy ją przeprowadzić?
• Jak właściwie zabezpieczyć dane osobowe?
• Zabezpieczenia fizyczne i informatyczne – jakie i kiedy stosować.
• Monitoring wizyjny – kiedy jest dopuszczalny?
• Monitoring GPS – czy jest zgodny z obowiązującymi przepisami.
• Procedury wewnętrzne w jednostce/firmie związane z przetwarzaniem danych osobowych.
• Kim jest podmiot przetwarzający?
• Różnica pomiędzy procesorem, administratorem i współadministratorem.
• Jak skonstruować umowę powierzenia danych osobowych.
• Rola Inspektora Ochrony Danych Osobowych – kiedy jest obligatoryjny.
• Odpowiedzialność za naruszenie ochrony danych osobowych.
• Rola organu nadzorczego w procesie ochrony danych osobowych.
• Kontrole organu nadzorczego – jak się przygotować, zakres kontroli, kary administracyjne.
• Pytania uczestników.
• Podsumowanie szkolenia.

Przedstawienie prowadzącego szkolenie

Trenerem prowadzącym szkolenie jest Marcin Sobota, prawnik z ponad 13 letnim doświadczeniem w doradztwie na rzecz sektora publicznego i prywatnego. Specjalizacja prowadzącego to tajemnica przedsiębiorstwa, ochrona danych osobowych, dostęp do informacji publicznej, prawo zamówień publicznych, ochrona własności intelektualnej, analiza i tworzenie umów cywilnych.

Trener jest praktykiem w zakresie prowadzonych szkoleń, podczas swojej pracy zawodowej przeprowadził setki audytów z zakresu ochrony informacji w jednostkach publicznych i prywatnych w tym audytów zgodności przetwarzania danych osobowych z obowiązującymi przepisami prawa (RODO).

Współpracował ze spółkami prawa handlowego w zakresie opracowania Systemu Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji (SZBI). Tworzył regulaminy zamówień publicznych do 30 000 euro oraz regulaminy zamówień publicznych do 130 000 zł.

Marcin Sobota jest autorem prac na temat dostępu do informacji publicznej oraz ochrony danych osobowych. Podczas swojej współpracy z instytucjami publicznymi i firmami prywatnymi tworzył umowy cywilnoprawne, min. przenoszące autorskie prawa majątkowe, zawierające klauzule poufności oraz umowy powierzenia danych osobowych. Szkolenia prowadzone przez Marcina Sobotę charakteryzuje się praktycznym podejściem do tematyki szkolenia.

Zapraszamy

Podczas szkolenia zostanie omówione pojęcie Sygnalisty na tle powszechnie obowiązujących przepisów prawa. Podczas szkolenia zostaną poruszone kwestie związane z obowiązkami pracodawcy względem ochrony Sygnalisty w tym zasady tworzenia procedur wewnętrznych wymaganych przepisami prawa.

W czasie szkolenia uczestnicy zapoznają się z zasadami ochrony Sygnalisty, uprawieniami Sygnalisty oraz procedurami wewnętrznymi jakie wymagane są przez przepisy prawa. Szkolenie skierowane będzie na aspekt praktyczny związany z ustawą o Sygnaliście.

Podczas szkolenia zostaną zaprezentowane przykładowe regulaminy oraz omówione słabe i mocne strony ustawy.

 
Czas trwania: 4 godziny
Miejsce szkolenia:  platforma do prowadzenia szkoleń online
Szkolenie odbywa się online na żywo.

Każdy uczestnik przed szkoleniem otrzymuje materiały szkoleniowe w formacie .pdf.
W ramach szkolenia uczestnicy poza materiałami szkoleniowymi otrzymają dodatkowe dokumenty omawiane podczas zajęć oraz możliwość zadawania pytań prowadzącemu przez dwa tygodnie od zakończenia szkolenia.
Po zakończeniu szkolenia wydajemy certyfiakt oraz zaświadczenie ukończenia kursu przesłane na wskazany adres do korespondencji.
 

Dodatkowo istnieje możliwość ustalenia terminu indywidualnego oraz zorganizowanie szkolenia z zakresu "Sygnalista" w trybie stacjonarnym a także jako szkolenie zakmknięte dedykowane konkretnej grupie osób.

Program szkolenia:

1. Pojęcie SYGNALISTY w myśl obowiązujących przepisów prawa.
2. Kto i w jakich okolicznościach może zostać SYGNALISTĄ?
3. SYGNALISTA w sektorze publicznym.
4. SYGNALISTA w sektorze prywatnym.
5. Obowiązki pracodawcy w zakresie procedur wewnętrznych związanych z SYGNALISTĄ.
6. Omówienie przykładowych procedur dotyczących SYGNALISTÓW.
7. Zakres ochrony SYGNALISTY.
8. Kiedy i na jakich zasadach SYGNALISTA podlega ochronie.
9. Rodzaje naruszeń związanych z ochroną SYGNALISTY.
10. Poufność danych SYGNALISTY.
11. SYGNALISTA, a prasa
12. Pytania uczestników.
13. Podsumowanie szkolenia.

Przedstawienie prowadzącego szkolenie

Trenerem prowadzącym szkolenie jest Marcin Sobota, prawnik z ponad 13 letnim doświadczeniem w doradztwie na rzecz sektora publicznego i prywatnego. Specjalizacja prowadzącego to tajemnica przedsiębiorstwa, ochrona danych osobowych, dostęp do informacji publicznej, prawo zamówień publicznych, ochrona własności intelektualnej, analiza i tworzenie umów cywilnych.

Trener jest praktykiem w zakresie prowadzonych szkoleń, podczas swojej pracy zawodowej przeprowadził setki audytów z zakresu ochrony informacji w jednostkach publicznych i prywatnych w tym audytów zgodności przetwarzania danych osobowych z obowiązującymi przepisami prawa (RODO).

Współpracował ze spółkami prawa handlowego w zakresie opracowania Systemu Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji (SZBI). Tworzył regulaminy zamówień publicznych do 30 000 euro oraz regulaminy zamówień publicznych do 130 000 zł.

Marcin Sobota jest autorem prac na temat dostępu do informacji publicznej oraz ochrony danych osobowych. Podczas swojej współpracy z instytucjami publicznymi i firmami prywatnymi tworzył umowy cywilnoprawne, min. przenoszące autorskie prawa majątkowe, zawierające klauzule poufności oraz umowy powierzenia danych osobowych. Szkolenia prowadzone przez Marcina Sobotę charakteryzuje się praktycznym podejściem do tematyki szkolenia.

Zapraszamy

Celem szkolenia jest podniesienie wiedzy uczestników z zakresu umiejętności tworzenia oficjalnych pism. Podczas szkolenia zostaną omówione najważniejsze aspekty związane z właściwym redagowanie pism urzędowych oraz oficjalnej korespondencji w tym korespondencji elektronicznej. Uczestnicy szkolenia zapoznają się z najczęściej popełnianymi błędami oraz powodem powstawania błędów. Szkolenie ma charakter warsztatowy prowadzone będzie w oparciu o materiały przygotowane przez prowadzącego oraz analizę różnego rodzaju pism urzędowych.

Grupa docelowa: osoby przygotowując oficjalną korespondencje urzędową, firmową, mające kontakt klientami urzędu, firmy.

Czas trwania: 4 godziny
Miejsce szkolenia:  platforma do prowadzenia szkoleń online
Szkolenie odbywa się online na żywo.

Każdy uczestnik przed szkoleniem otrzymuje materiały szkoleniowe w formacie .pdf. dotyczących zagadnień - poprawność językowa w pismach urzędowych i oficjalnych.

Po zakończeniu szkolenia wydajemy certyfiakt oraz zaświadczenie ukończenia kursu przesłane na wskazany adres do korespondencji.
 

W ramach szkolenia uczestnicy poza materiałami szkoleniowymi otrzymają dodatkowe dokumenty omawiane podczas zajęć oraz możliwość zadawania pytań prowadzącemu przez dwa tygodnie od zakończenia szkolenia.

Dodatkowo istnieje możliwość ustalenia terminu indywidualnego oraz zorganizowanie szkolenia z zakresu "Redagowanie pism urzędowych i ofcjalnych" w trybie stacjonarnym a także jako szkolenie zakmknięte dedykowane konkretnej grupie osób.

Program szkolenia zawierający m.in. zasady poprawności językowej przy tworzeniu pism urzędowych i oficjalnych:

• POJĘCIE KOMUNIKACJI W ZESTAWIENIU Z POPRAWNOŚCIĄ JĘZYKOWĄ I ZASADAMI REDAGOWANIA PISM URZĘDOWYCH
   
• RODZAJE PISM URZĘDOWYCH
   
• CZYM JEST KORESPONDENCJA?

Korespondencja wewnętrzna i zewnętrzna

Korespondencja elektroniczna
 

• OMÓWIENIE ZASAD REDAGOWANIA PISM URZĘDOWYCH

Części składowe pisma urzędowego

Styl pisma urzędowego

Forma pisma urzędowego

Treść pisma urzędowego

Czy warto korzystać z szablonów pism?

O czym świadczy pismo?

Jakie słownictwo jest dopuszczalne w korespondencji wewnętrznej i zewnętrznej?

Jakich zwrotów należy unikać?
 

• PRZEPISY PRAWNE W ZAKRESIE REDAGOWANIA PISM URZĘDOWYCH
   
• PRZYGOTOWANIE PISMA

Typowe zwroty

Odmiana nazwisk

Duża i mała litera

Kolejność informacji

Przejrzystość pisma

Adresowanie pism urzędowych
 

• GRAMATYCZNE I LOGICZNE ZAGADNIENIA KONSTRUKCJI PISM URZĘDOWYCH

Kultura języka polskiego w korespondencji

Zwroty w korespondencji wewnętrznej i zewnętrznej

Zwroty grzecznościowe

Szanowny Pan/Szanowna Pani kiedy i jakie zwroty grzecznościowe powinny być używane?

Kiedy wielka litera?

Najczęściej spotykane błędy

Struktura korespondencji wychodzącej – przejrzystość tekstu i wartość przekazu merytorycznego

Techniki redakcji pism

Treść – adekwatność i przejrzystość

Znaki interpunkcyjne

Znak sprawy

Skróty i zwroty w korespondencji

Atrakcyjność pisma

Style pism urzędowych
 

• KOMUNIKACJA ELEKTRONICZNA

Reguły komunikacji urząd-urząd oraz urząd-petent w komunikacji elektronicznej – zasady formułowania myśli w komunikacji prowadzonej za pomocą korespondencji elektronicznej

Savoir-vivre e-komunikacji
 

• OBIEG PISM I KORESPONDENCJI MIĘDZY STRONAMI W POSTĘPOWANIU ADMINISTRACYJNYM

Kodeksowe terminy do doręczeń

Decyzja administracyjna oraz postanowienie

Ugoda administracyjna

Skargi oraz wnioski

Forma upoważnień i pełnomocnictw

Forma wydawanych zaświadczeń

Podstawy i zakres prawny dotyczący dokumentacji i korespondencji
 

• PISMA URZĘDOWE W PRAKTYCE

Jak powinna wyglądać decyzja administracyjna – skuteczność decyzji administracyjnej
 

• ĆWICZENIA PRAKTYCZNE

Warsztaty z pisania pism, notatek i innych krótkich form przekazujących ważne informacje i istotne w sprawie ustalenia.

Przedstawienie prowadzącego szkolenie

Trenerem prowadzącym szkolenie jest Marcin Sobota, prawnik z ponad 13 letnim doświadczeniem w doradztwie na rzecz sektora publicznego i prywatnego. Specjalizacja prowadzącego to tajemnica przedsiębiorstwa, ochrona danych osobowych, dostęp do informacji publicznej, prawo zamówień publicznych, ochrona własności intelektualnej, analiza i tworzenie umów cywilnych.
 

Trener jest praktykiem w zakresie prowadzonych szkoleń, podczas swojej pracy zawodowej przeprowadził setki audytów z zakresu ochrony informacji w jednostkach publicznych i prywatnych w tym audytów zgodności przetwarzania danych osobowych z obowiązującymi przepisami prawa (RODO). Współpracował ze spółkami prawa handlowego w zakresie opracowania Systemu Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji (SZBI). Tworzył regulaminy zamówień publicznych do 30 000 euro oraz regulaminy zamówień publicznych do 130 000 zł.
 

Marcin Sobota jest autorem prac na temat dostępu do informacji publicznej oraz ochrony danych osobowych. Podczas swojej współpracy z instytucjami publicznymi i firmami prywatnymi tworzył umowy cywilnoprawne, min. przenoszące autorskie prawa majątkowe, zawierające klauzule poufności oraz umowy powierzenia danych osobowych. Szkolenia prowadzone przez Marcina Sobotę charakteryzuje się praktycznym podejściem do tematyki szkolenia.

Szkolenie skierowane jest do członków zarządów, prokurentów, pełnomocników firm, osób zajmujących się bezpieczeństwem informacji w firmach prywatnych, spółkach samorządowych oraz spółkach Skarbu Państwa.

Podczas szkolenia w aspekcie praktycznym uczestnicy zdobędą wiedzę dotyczącą tajemnicy przedsiębiorstwa, jej znaczenia dla organizacji oraz sposobu ochrony szczególnie istotnych informacji w firmie. Po szkoleniu uczestnicy będą potrafili samodzielnie stworzyć katalog tajemnicy przedsiębiorstwa, przeprowadzić analizę ryzyka związaną z przetwarzaniem szczególnych ważnych informacji w firmie oraz stworzyć samodzielnie wewnętrzne procedury ochrony informacji. Podczas szkolenia zostaną omówione klauzule, które warto zawrzeć w umowach z kontrahentami oraz współpracownikami.

 

Czas trwania: 4 godziny
Miejsce szkolenia:  platforma do prowadzenia szkoleń online


Szkolenie odbywa się online na żywo.
Każdy uczestnik przed szkoleniem otrzymuje materiały szkoleniowe w formacie .pdf.

W ramach szkolenia uczestnicy poza materiałami szkoleniowymi otrzymają dodatkowe dokumenty omawiane podczas zajęć oraz możliwość zadawania pytań prowadzącemu przez dwa tygodnie od zakończenia szkolenia.

Po zakończeniu szkolenia wydajemy certyfiakt oraz zaświadczenie ukończenia kursu przesłane na wskazany adres do korespondencji.
 

Dodatkowo istnieje możliwość ustalenia terminu indywidualnego oraz zorganizowanie szkolenia z zakresu "Tajemnica przedsiębiorstwa" w trybie stacjonarnym a także jako szkolenie zakmknięte dedykowane konkretnej grupie osób.

Program szkolenia z tajemnicy przedsiębiorstwa:

• Pojęcie tajemnicy przedsiębiorstwa na tle obowiązujących przepisów prawa
• Co może stanowić tajemnicę przedsiębiorstwa?
• Przesłanki ustawowe do zakwalifikowania informacji jako tajemnicy przedsiębiorstwa
• Jak stworzyć katalog tajemnicy przedsiębiorstwa w firmie?
• Jak chronić informacje w przedsiębiorstwie – aspekt praktyczny?
• Zapisy w umowach z kontrahentami o zachowaniu informacji w poufności – omówienia na przykładach umów.
• Czy można chronić informacje w ramach umów B2B?
• Kodeks pracy – „informacje, których ujawnienie mogło by narazić pracodawcę na szkodę” - omówienie odpowiedzialności pracowników zatrudnionych w ramach umowy o pracę za ujawnienie informacji.
• Odpowiedzialność cywilna i karna za ujawnienie informacji stanowiących tajemnicę przedsiębiorstwa.
• Pytania uczestników.
• Podsumowanie szkolenia.

Przedstawienie prowadzącego szkolenie

Trenerem prowadzącym szkolenie jest Marcin Sobota, prawnik z ponad 13 letnim doświadczeniem w doradztwie na rzecz sektora publicznego i prywatnego. Specjalizacja prowadzącego to tajemnica przedsiębiorstwa, ochrona danych osobowych, dostęp do informacji publicznej, prawo zamówień publicznych, ochrona własności intelektualnej, analiza i tworzenie umów cywilnych.

Trener jest praktykiem w zakresie prowadzonych szkoleń, podczas swojej pracy zawodowej przeprowadził setki audytów z zakresu ochrony informacji w jednostkach publicznych i prywatnych w tym audytów zgodności przetwarzania danych osobowych z obowiązującymi przepisami prawa (RODO).

Współpracował ze spółkami prawa handlowego w zakresie opracowania Systemu Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji (SZBI). Tworzył regulaminy zamówień publicznych do 30 000 euro oraz regulaminy zamówień publicznych do 130 000 zł.

Marcin Sobota jest autorem prac na temat dostępu do informacji publicznej oraz ochrony danych osobowych. Podczas swojej współpracy z instytucjami publicznymi i firmami prywatnymi tworzył umowy cywilnoprawne, min. przenoszące autorskie prawa majątkowe, zawierające klauzule poufności oraz umowy powierzenia danych osobowych. Szkolenia prowadzone przez Marcina Sobotę charakteryzuje się praktycznym podejściem do tematyki szkolenia.

Zapraszamy

Cel szkolenia: zdobycie wiedzy dotyczącej opieki nad osobą starszą i niepełnosprawną. Uczestnik zdobędzie wiedzę oraz umiejętności związane z pracą opiekuna. Zapozna się również z psychologią opieki. Nabędzie umiejętność posługiwania się narzędziem diagnostycznym związanym z badaniem demencji.

NABÓR NA SZKOLENIE: ciągły - szkolenie można zrealizować w dowolnym terminie.

Dodatkowe informacje: W przypadku zawodu opiekuna (opiekunki) osób starszych, wymagane kwalifikacje do wykonywania zawodu uzależnione są od pracodawcy i bywają bardzo zróżnicowane.

Szkolenia prowadzone są w trybie indywidualnym, dlatego prowadzimy nabór ciągły (oznacza to, że nie musi zebrać się minimalna liczba uczestników w danym terminie). Naukę rozpoczynasz w dowolnym czasie i w wybranym przez siebie tempie realizujesz program.

PROGRAM SZKOLENIA:
I. PROBLEMATYKA STAROŚCI I NIEPEŁNOSPRAWNOŚCI 5 godz.
Starość a kryzys rozwojowy, Zmiany zachodzące u osób starszych, Najczęstsze rodzaje otępienia
II. OPIEKA NAD OSOBĄ STARSZĄ I/LUB NIEPEŁNOSPRAWNĄ 7 godz.
Zasady opieki nad osobą starszą, Budowanie zaufania, Etyka w pracy opiekuna
III. PSYCHOLOGIA OPIEKI NAD STARSZYMI I NIEPEŁNOSPRAWNYMI 8 godz.
Trudności w porozumiewaniu, Decyzyjność, Emocje
IV. ZESPÓŁ STRESU OPIEKUNA 5 godz.
Przyczyny i objawy zespołu stresu opiekuna, Wypalenie zawodowe opiekunów
V. DEPRESJA A DEMENCJA 5 godz.
Trudności z diagnozą, Montrealska Skala Oceny Funkcji Poznawczych (MoCA)

Razem liczba godzin: 30

Dokumentacja: Po pozytywnie zrealizowanym szkoleniu wystawiane są dokumenty (zgodnie z zamówieniem) wydane przez firmę szkoleniową oraz Placówkę Kształcenia Ustawicznego PSYCHODIA (Numer RSPO: 270751).
Na dokumentacji nie ma zapisu o trybie i formie kształcenia.

Po zakupie: otrzymujesz materiał szkoleniowy w formie PDF.

Cel szkolenia: zdobycie podstaw teoretycznych z zakresu edukacji i promocji zdrowia. Uczestnik szkolenia zdobędzie wiedzę dotyczącą zdrowia oraz chorób zakaźnych i czynników etiologicznych które je wywołują. Nabędzie wiedzę i umiejętności radzenia sobie ze stresem.

Dodatkowe informacje: Kurs ma charakter doskonalący i pogłębiający kompetencje w tym w zakresie.

Szkolenia prowadzone są w trybie indywidualnym, dlatego prowadzimy nabór ciągły (oznacza to, że nie musi zebrać się minimalna liczba uczestników w danym terminie). Naukę rozpoczynasz w dowolnym czasie i w wybranym przez siebie tempie realizujesz program.

PROGRAM SZKOLENIA:
I. TEORETYCZNE PODSTAWY EDUKACJI I PROMOCJI ZDROWIA 5 godz.
Podstawowe pojęcia w edukacji zdrowotnej, Modele edukacji zdrowotnej, Edukacja zdrowotna w różnych siedliskach, Promocja zdrowia - definicje, geneza, modele i strategia działania
II. ELEMENTY EPIDEMIOLOGII 10 godz.
a) Epidemiologia – definicje, cele i zadania: Rodzaje badań epidemiologicznych (epidemiologia opisowa, doświadczalna, analityczna
b) Zdrowie i choroba: Główne miary epidemiologiczne, Strategia badań epidemiologicznych
c) Choroby zakaźne – grypa: Choroby zakaźne – choroby infekcyjne – definicja, Grypa – kryteria kliniczne
d) Czynniki etiologiczne chorób zakaźnych: wirusy i priony: Wirus jako czynnik etiologiczny, Znaczenie medyczne wirusów, Najważniejsze wirusy chorobotwórcze (wirus: choroby Heinego-Medina, Ebola, ospy wietrznej, półpaśca, opryszczki wargowej), Priony jako czynnik etiologiczny, Choroba Creutzfeldta-Jakoba
e) Czynniki etiologiczne chorób zakaźnych: riketsje i bakterie: Riketsje – znaczenie medyczne, Walka z zakażeniami bakteryjnymi, Bakterie chorobotwórcze
f) Stres: Rodzaje i koncepcje stresu, Katecholaminy – dopamina, adrenalina i noradrenalina, Wpływ stresu na zdrowie, Negatywne skutki stresu, Sposoby radzenia sobie ze stresem
Razem liczba godzin: 15

Dokumentacja: Po pozytywnie zrealizowanym szkoleniu wystawiane są dokumenty (zgodnie z zamówieniem) wydane przez firmę szkoleniową oraz Placówkę Kształcenia Ustawicznego PSYCHODIA (Numer RSPO: 270751).
Na dokumentacji nie ma zapisu o trybie i formie kształcenia.

Po zakupie: otrzymujesz materiał szkoleniowy w formie PDF.

Cel szkolenia: przedstawienie teoretycznych podstaw tworzenia programów profilaktycznych, opis poziomów i rodzajów profilaktyki, a także modelowania działań wychowawczych i profilaktycznych z konstruowaniem programu. Celem szkolenia jest ukazanie podstaw teoretycznych w temacie uzależnień od substancji i uzależnień behawioralnych. Szkolenie wzbogacono o wiedzę z zakresu problematyki chorób przenoszonych droga płciową.

Dodatkowe informacje: Szkolenie ma charakter doskonalący.

Szkolenia prowadzone są w trybie indywidualnym, dlatego prowadzimy nabór ciągły (oznacza to, że nie musi zebrać się minimalna liczba uczestników w danym terminie). Naukę rozpoczynasz w dowolnym czasie i w wybranym przez siebie tempie realizujesz program.
 

PROGRAM SZKOLENIA:
I. PODSTAWY TEORETYCZNE TWORZENIA PROGRAMÓW PROFILAKTYCZNYCH  7 godz.
Poziomy i rodzaje profilaktyki; Modele profilaktyki; Profilaktyka w szkole; Ewaluacja programu; Modelowe działania wychowawcze i profilaktyczne – konstruowanie programu
II. UZALEŻNIENIA – PODSTAWY TEORETYCZNE 13 godz.
Uzależnienia –  fazy, rodzaje i cechy uzależnienia; Psychoprofilaktyka uzależnień – motywy; Motywy zachowań ryzykownych; Rodzaje uzależnień: Uzależnienia od substancji, Uzależnienia behawioralne
III. CHOROBY PRZENOSZONE DROGĄ PŁCIOWĄ 7 godz.
Rodzaje chorób wenerycznych; Ludzki wirus niedoboru odporności HIV; Elementy edukacji seksualnej; Przykładowy scenariusz zajęć; Zagrożenie zdrowia seksualnego i prokreacyjnego: choroby przenoszone drogą płciową; Zaburzenia i problemy zdrowotne człowieka w sferze płodności (niepłodność, bezpłodność, problematyka in vitro)                   
Razem liczba godzin: 27

Dokumentacja: Po pozytywnie zrealizowanym szkoleniu wystawiane są dokumenty (zgodnie z zamówieniem) wydane przez firmę szkoleniową oraz Placówkę Kształcenia Ustawicznego PSYCHODIA (Numer RSPO: 270751).
Na dokumentacji nie ma zapisu o trybie i formie kształcenia.

Po zakupie: otrzymujesz materiał szkoleniowy w formie PDF.

Cel szkolenia: Szkolenie ma na celu przedstawienie zagadnienia podstaw wczesnego wspomagania rozwoju, integracji sensoryczne oraz EEG Biofeedback. W szkoleniu zawarto tematykę wybranych aspektów wczesnego wspomagania rozwoju dzieci oraz informacji odnośnie terapii integracji sensorycznej i wiedzy w temacie EEG-Biofeedback.

Dodatkowe informacje: Kurs ma charakter doskonalący i pogłębiający kompetencje w tym w zakresie.

Szkolenia prowadzone są w trybie indywidualnym, dlatego prowadzimy nabór ciągły (oznacza to, że nie musi zebrać się minimalna liczba uczestników w danym terminie). Naukę rozpoczynasz w dowolnym czasie i w wybranym przez siebie tempie realizujesz program.

PROGRAM SZKOLENIA:
I. PODSTAWY WCZESNEGO WSPOMAGANIA ROZWOJU 12 godz.
Wczesne wspomaganie rozwoju dziecka; Wspomaganie rozwoju podstawowe pojęcia; Przepisy prawa oświatowego uprawniające do organizowania wczesnego wspomagania rozwoju; Podstawy teoretyczne oraz wybrane zagadnienia z zakresu diagnozy zaburzeń integracji sensorycznej; Wybrane aspekty integracji sensorycznej we wczesnej diagnozie i interwencji terapeutycznej; Współpraca naucyzciela, w tym z rodzicami uczniów niepełnosprawnych. Rozważania teoretyczno-prawne
II. PODSTAWY INTEGRACJI SENSORYCZNEJ 14 godz.
Czym jest integracja sensoryczna? Terapia Integracji Sensorycznej (SI); Treningi integracji słuchowej z perspektywy integracji sensorycznej; Rozpoznawanie dysfunkcji układu przedsionkowego u dzieci z trudnościami w uczeniu się; Scenariusz zajęć z orientacji przestrzennej; Hipoterapia
III. ELEMENTY WIEDZY O EEG I BIOFEEDBACK 5 godz.
Charakterystyka podstawowych rytmów EEG; Badanie EEG; Biofeedback; EEG-Biofeedback w terapii ADHD; Lateralizacja
Razem liczba godzin: 31

Dokumentacja: Po pozytywnie zrealizowanym szkoleniu wystawiane są dokumenty (zgodnie z zamówieniem) wydane przez firmę szkoleniową oraz Placówkę Kształcenia Ustawicznego PSYCHODIA (Numer RSPO: 270751).
Na dokumentacji nie ma zapisu o trybie i formie kształcenia.

Po zakupie: otrzymujesz materiał szkoleniowy w formie PDF.

Cel szkolenia: zdobycie wiedzy i umiejętności z zakresu podstaw seksualności, w tym także pojęcia seksualności, norm, seksualności kobiet w ciąży oraz satysfakcji seksualnej, życiowej i partnerskiej.
W szkoleniu umówiono zagadnienie promocji zdrowia oraz edukacji zdrowotnej. Szkolenie zawiera wiedzę z zakresu chorób psychosomatycznych i najczęstszych chorób.

Dodatkowe informacje: Szkolenie o charakterze doskonalącym.

Szkolenia prowadzone są w trybie indywidualnym, dlatego prowadzimy nabór ciągły (oznacza to, że nie musi zebrać się minimalna liczba uczestników w danym terminie). Naukę rozpoczynasz w dowolnym czasie i w wybranym przez siebie tempie realizujesz program.

PROGRAM SZKOLENIA:
Moduł I. Podstawy seksualności 14 godz.
1. Wstęp do seksualności
2. Norma a zachowania seksualne
3. Współcześni Polacy wobec seksualności
4. Seksualność kobiet w ciąży
5. Satysfakcja seksualna, życiowa i partnerska
6. Choroby przenoszone drogą płciową
Moduł II. Promocja zdrowia 6 godz.
1. Czym jest zdrowie?
2. Czym jest edukacja zdrowotna?
3. Czynniki warunkujące zdrowie
4. Edukacja zdrowotna w różnych siedliskach
Moduł III. Choroby psychosomatyczne 4 godz.
1. Czym są choroby psychosomatyczne
2. Sposoby klasyfikowania zaburzeń psychosomatycznych
3. Najczęstsze choroby
Razem liczba godzin: 24

Dokumentacja: Po pozytywnie zrealizowanym szkoleniu wystawiane są dokumenty (zgodnie z zamówieniem) wydane przez firmę szkoleniową oraz Placówkę Kształcenia Ustawicznego PSYCHODIA (Numer RSPO: 270751).
Na dokumentacji nie ma zapisu o trybie i formie kształcenia.

Po zakupie otrzymujesz materiał w formie PDF.

Szkolenie komunikacja w biznesie to intensywny program, który koncentruje się na doskonaleniu umiejętności komunikacyjnych . Uczestnicy zdobędą praktyczną wiedzę poprzez różnorodne ćwiczenia, symulacje oraz studia przypadków, obejmujące negocjacje, prezentacje, rozwiązywanie konfliktów i budowanie relacji biznesowych.

Czas trwania szkolenia ( ilość godzin, dni) : 2 dni, 16 h .

Minimalna liczba uczestników - 4 osoby.

Szkolenie online w czasie rzeczywistym ze Szkoleniowcem.

Każdy uczestnik przed szkoleniem otrzymuje materiały szkoleniowe w formacie pdf.

Po zakończeniu szkolenia wydawany jest dokument potwierdzający udział w szkoleniu i potwierdzający nabycie umiejętności – CERTYFIAKT przesłany na wskazany adres do korespondencji.

Cel edukacyjny:
Komunikacja jest obszarem, który występuje u każdej osoby niezależnie od funkcji
jaką pełni. Komunikujemy się absolutnie wszyscy, nawet milcząc.
Założenia programowe warsztatu zakładają w szczególności zagadnienia dotyczące
środowiska biznesowego na linii szef-pracownik-współpracownik-klient.

Udział w warsztacie ma przynieść uczestnikowi świadomość, wiedzę i umiejętności z zakresu:
- budowania komunikacji opartej na wartościach, jakimi jest współpraca, partnerskie
relacje, zaufanie i szacunek,
- wykształcenia stylu komunikowania się w sposób spójny, otwarty dążący do
porozumienia w kontaktach międzyludzkich,
- osiągania skuteczności w realizacji celów i założeń z zachowaniem etyki w biznesie.

Dla kogo:
- dla menedżerów zainteresowanych skuteczną komunikacją w zespole,
- dla nowo powstałych zespołów, dla potrzeb szybszego poznania swoich stylów pracy i właściwej komunikacji,
- dla menedżerów chcących określić potencjał kompetencji miękkich wśród członków zespołu,
- dla osób potrzebujących wzmocnić świadomość istnienia różnic i wykształcenia umiejętności dobrego komunikowania się w uwzględnieniem tej różnorodności,
- dla firm chcących zintegrować zespoły przy wykorzystaniu waloru edukacyjnego warsztatów,
- dla handlowców, działów obsługi, marketingu i osób, które dążą do większej skuteczności.

PROGRAM SZKOLENIA ( szkolenie 2 dniowe)

1. Przekazywanie informacji w sposób jasny, prosty i zrozumiały:
- parafraza, jako potwierdzenie rozumienia intencji,
- negatywna informacja zwrotna a konstruktywna krytyka,
- feedback, jako status określający “co się dzieje”,

2. Komunikacja w oparciu o 4 style zachowań (metoda MAXIE DISC):
- różnice w stylach zachowań,
- wady i zalety skrajności w stylach zachowań,
- projekcje odbioru komunikatu a fakty.

3. Znajomość własnego stylu komunikacji:
- autoanaliza i odkrycie pozytywów własnego stylu,
- weryfikacja braków kompetencyjnych i gdzie ich szukać,
- typologia zachowań a rodzaj wykonywanej pracy.

4. Umiejętność dopasowania komunikatu do odbiorcy:
- właściwy odbiór intencji nadawcy,
- podział odbiorców na : słuchowców, wzrokowców i kinestetyków.

5. Efektywna komunikacja a bariery komunikacyjne:
- metaprogram ilościowy: dlaczego nie każdy jest na jeden raz?
- kiedy metaprogram na problem jest dobry a metaprogram na działanie zły,
- sztuka obrażania czyli wjazd na ego.

6. Jak się porozumieć, gdy brak „chemii,” - komunikacja oparta na wzajemnym
szacunku i empatii:
- świadomość istnienia różnic i kodów porozumiewania,
- tolerancja dla różnych celów i potrzeb,
- zasada win-win.

7. Fakty a interpretacja oparta na emocjach – skąd się biorą zniekształcenia w
komunikacji i jak je minimalizować?
- pułapki myślenia, czyli efekt rogów diabła i aureoli anioła,
- jak mówić, żeby nas słuchano,
- “Wiek propagandy” - A. Pratkanis, E.Aronson - manipulacja a wywieranie wpływu (książka do polecenia)

8. Aktywne słuchanie ze zrozumieniem – identyfikacja potrzeb rozmówcy.

9. Prowadzenie dialogu poprzez zadawanie pytań:
- rodzaje pytań i ich przykłady,
- cel zadawania pytań i feedback.

Szkolenie "Rozwój Kompetencji Sprzedażowych – wpływ na efektywność działu handlowego" to innowacyjne podejście do doskonalenia umiejętności sprzedażowych, skupiające się na budowaniu trwałych relacji z klientami. Jednym z głównym celów szkolenia jest przedstawienie nowoczesnych strategii sprzedażowych, które pozwolą zobaczyć, co jest obecnie kluczowe dla sukcesu. Skuteczna sprzedaż to nie tylko transakcje, to budowanie także trwałych relacji z klientami. Podczas szkolenia nauczysz się jak zyskać zaufanie i lojalność swoich klientów. Praktyczne narzędzia i studia przypadków pozwolą Ci zidentyfikować mocne strony oraz obszary do poprawy w działaniu Twojego zespołu. Zapraszamy do udziału w szkoleniu, które przekształci Twój dział handlowy. Odkryj nowe możliwości, zbuduj silne relacje z klientami i osiągnij wyjątkowe wyniki sprzedażowe.

Szkolenie online w czasie rzeczywistym ze Szkoleniowcem., szkolenie 2 dniowe, 16 h.
Minimalna liczba uczestników - 3 osoby.
Każdy uczestnik przed szkoleniem otrzymuje materiały szkoleniowe w formacie pdf.
Po zakończeniu szkolenia wydawany jest dokument potwierdzający udział w szkoleniu i potwierdzający nabycie umiejętności – Certyfikat przesłany na wskazany adres do korespondencji

Cel edukacyjny: po szkoleniu zdobędziesz wiedzę w zakresie:
- koniecznych kompetencji na stanowiskach sprzedażowych,
- świadomości, które kompetencje wymagają rozwoju.

Dla kogo:
- szkolenie przeznaczone jest dla menedżerów zespołów sprzedażowych,
- specjalistów ds. sprzedaży, dla których klientem jest obszar B2B ze strategią sprzedaży doradczej.

Program szkolenia – 2 dni szkolenia

1. Definicja kompetencji:
•holistyczny podział kompetencji i typologia wg F.delamare Le Deist i J. Wintertona (poznawcze, metakompetencje, funkcjonalne, społeczne),
•struktura kompetencji pracowniczych,
•charakterystyka najważniejszych kompetencji sprzedażowych (praca z grupą).

2.Role sprzedawców :
•ukierunkowane na poprawę skuteczności i przypisane do nich stanowiska,
•ukierunkowane na poprawę wydajności i przypisane do nich stanowiska,
•kompilacja ukierunkowania na poprawę skuteczności i wydajności.

3.Cechy i umiejętności handlowców:
•określenie różnic pomiędzy cechami a kompetencjami,
•ustalenie poziomu jakości pomiędzy dobrym a wybitnym handlowcem.

4.Zarządzanie własnym potencjałem:
•umiejętność planowania i prognozowania sprzedaży,
•sztuka odpuszczania tzw. “pustego przebiegu”,
•dbałość o lejek sprzedaży i obiektywna ocena szans sprzedażowych,
•dbałość o jakość sprzedaży: wysokość sprzedaży i efektywną realizację,
•dbałość o etykę sprzedaży.

5.Realna ocena potencjału klienta:
•analiza danych i faktów,
•dotarcie do prawdziwych obiekcji klienta,
•praca na wartościach i korzyściach.

6.Statystyka w dziale sprzedaży:
•konsekwencja działań, analiza i wnioski,
•otwartość na zmianę dotychczasowego sposobu działania,
•umiejętność wdrażania zmian.

7.HANDLOWIEC PRZYSZŁOŚCI - czego oczekuje obecnie rynek.

Moda odpowiedzialna społecznie, piękno wewnętrzne człowieka - to kierunki, w których podążam jako twórca. Odkrywanie piękna ludzkiego serca, wywoływanie pozytywnych emocji, budowanie siły i poczucia sprawczości, pomaganie w akceptacji siebie - moda może wykraczać bardzo szeroko poza swoje podstawowe funkcje. Dlaczego? Bo ma potężną siłę i wpływ na każdą kobietę.

By wykorzystać ten niesamowity potencjał, sięgnęłam trochę głębiej, pod powierzchnię zewnętrznego wyglądu, aż do duszy, która tak naprawdę ma ogromny wpływ na nasz wizerunek. Jeśli tam panuje harmonia i szczęście, odzwierciedlenie widoczne jest na zewnątrz: w dobrej energii, życzliwości i szacunku wobec siebie i świata. Takie kompletne piękno tworzy kobietę świadomą swojej mocy. Często jednak ulegamy zniechęceniu i podszeptom wewnętrznego krytyka. Nie radzimy sobie z przeszkodami, tracąc wiarę w siebie i sens życia.

Poznałam wiele fantastycznych kobiet, które wręcz zawstydziły mnie swoją zaradnością, siłą i energią. Często borykały się z wielkimi traumami, a pomimo to, odważnie patrzyły w przyszłość i szły dziarsko po swoje marzenia. I zrodził się w mojej głowie pomysł, aby utrwalić ich historie w formie pisemnej i tym samym, wlać nadzieję w serca innych osób, w których wygasa wola do walki o swoje marzenia, z różnych powodów.

Kamila, Agnieszka, Magda, Danusia i Kinga - wszystkie łączy niesamowita siła i hart ducha. Ta siła pozwala im świadomie kreować swoją przyszłość, w którą patrzą z optymizmem. Chociaż życie doświadczyło je chorobami, niepełnosprawnościami i sytuacjami, które mogą wydawać się traumatyczne, to jednak udowadniają, że nawet w najgorszych sytuacjach można odnaleźć furtkę do szczęścia.

Patrz odważnie przeszkodom w oczy i żyj tak, jak chcesz.
 

Autorka: Gabriela Tomaka-Ząbek

Fotograf: Tomasz Cierpisz

Liczba stron: 83

Format: Pdf

Życzę przyjemnej lektury i emocji, które porwą Cię do działania!