Lista szkoleń
Zmień kryteria wyszukiwania
Moda odpowiedzialna społecznie, piękno wewnętrzne człowieka - to kierunki, w których podążam jako twórca. Odkrywanie piękna ludzkiego serca, wywoływanie pozytywnych emocji, budowanie siły i poczucia sprawczości, pomaganie w akceptacji siebie - moda może wykraczać bardzo szeroko poza swoje podstawowe funkcje. Dlaczego? Bo ma potężną siłę i wpływ na każdą kobietę.
By wykorzystać ten niesamowity potencjał, sięgnęłam trochę głębiej, pod powierzchnię zewnętrznego wyglądu, aż do duszy, która tak naprawdę ma ogromny wpływ na nasz wizerunek. Jeśli tam panuje harmonia i szczęście, odzwierciedlenie widoczne jest na zewnątrz: w dobrej energii, życzliwości i szacunku wobec siebie i świata. Takie kompletne piękno tworzy kobietę świadomą swojej mocy. Często jednak ulegamy zniechęceniu i podszeptom wewnętrznego krytyka. Nie radzimy sobie z przeszkodami, tracąc wiarę w siebie i sens życia.
Poznałam wiele fantastycznych kobiet, które wręcz zawstydziły mnie swoją zaradnością, siłą i energią. Często borykały się z wielkimi traumami, a pomimo to, odważnie patrzyły w przyszłość i szły dziarsko po swoje marzenia. I zrodził się w mojej głowie pomysł, aby utrwalić ich historie w formie pisemnej i tym samym, wlać nadzieję w serca innych osób, w których wygasa wola do walki o swoje marzenia, z różnych powodów.
Kamila, Agnieszka, Magda, Danusia i Kinga - wszystkie łączy niesamowita siła i hart ducha. Ta siła pozwala im świadomie kreować swoją przyszłość, w którą patrzą z optymizmem. Chociaż życie doświadczyło je chorobami, niepełnosprawnościami i sytuacjami, które mogą wydawać się traumatyczne, to jednak udowadniają, że nawet w najgorszych sytuacjach można odnaleźć furtkę do szczęścia.
Patrz odważnie przeszkodom w oczy i żyj tak, jak chcesz.
Autorka: Gabriela Tomaka-Ząbek
Fotograf: Tomasz Cierpisz
Liczba stron: 83
Format: Pdf
Życzę przyjemnej lektury i emocji, które porwą Cię do działania!
Szkolenie z zakresu mobbingu skupia się na zdobyciu wiedzy o definicji, skutkach i regulacjach prawnych dotyczących mobbingu oraz dyskryminacji w miejscu pracy. Uczestnicy nauczą się rozpoznawać patologiczne zachowania, odróżniać mobbing od konfliktów, a także poznają metody reagowania, przeciwdziałania i budowania zdrowych relacji w organizacji. Szkolenie omawia też odpowiedzialność pracodawcy, obowiązki pracowników oraz praktyczne aspekty tworzenia polityki antymobbingowej.
Forma: szkolenie online - na żywo z prowadzącym
Czas trwania: 4 godziny zegarowe
Dla kursanta:
Mmożliwość konsultacji po szkoleniu z prowadzącym
Materiały szkoleniowe
Certyfiakt ukończenia szkolenia
PROGRAM SZKOLENIA:
Kontekst zmian – Jak ma być
1. Projekt ustawy:
• Założenia, uzasadnienie, etap legislacyjny.
2. Nowa definicja mobbingu:
• Porównanie wersji obecnej i planowanej.
• Terminy niedookreślone.
3. Rozszerzenie zakazu dyskryminacji:
• Nowe ujęcie w przepisach.
4. Obowiązki pracodawcy:
• Prewencja i działania zapobiegawcze.
• Regulamin pracy jako narzędzie przeciwdziałania.
5. Odpowiedzialność cywilna:
• Zwolnienia z odpowiedzialności – kiedy mają zastosowanie?
• Minimalny próg zadośćuczynienia za mobbing.
Stan obecny – Jak jest
1. Mobbing:
• Definicja i obowiązujące przepisy.
• Przykłady zachowań kwalifikowanych jako mobbing.
2. Dyskryminacja:
• Definicja i regulacje prawne.
• Przykłady zachowań dyskryminujących.
3. Punkty zapalne w miejscu pracy:
• Jawność wynagrodzeń, praca zdalna, podwyżki, urlopy, szkolenia, nadgodziny.
4. Różnice między mobbingiem a dyskryminacją.
5. Inne formy zachowań niepożądanych:
• Bullying, stalking, molestowanie seksualne.
6. Rozpoznawanie i przeciwdziałanie patologiom:
• Przykłady zachowań w zakładzie pracy.
• Cechy mobbera i ofiary.
• Odróżnienie konfliktu od mobbingu.
7. Obowiązki pracownicze i dobre praktyki:
• Regulamin pracy, polityka antymobbbingowa, komisja antymobbbingowa.
Reakcje i konsekwencje
1. Postępowanie pracodawcy po zgłoszeniu skargi:
• Działania do czasu wyjaśnienia.
• Co w przypadku zasadności zgłoszenia?
• Co w przypadku zwykłego konfliktu?
• Co w przypadku skargi celowej i bezzasadnej?
2. Sankcje i odpowiedzialność:
• Kary porządkowe.
• Skutki mobbingu dla pracodawcy.
• Obowiązki i odpowiedzialność pracodawcy.
• Działania wobec pracownika stosującego mobbing.
• Zwolnienie jako konsekwencja.
3. Roszczenia:
• Roszczenia finansowe wobec pracodawcy.
• Roszczenia regresowe wobec mobbera.
4. Mobbing w praktyce sądowej.
5. Mediacja jako alternatywa.
6. Przygotowanie do zmian i wdrożenie procedur.
7. Dokumentacja:
• Przykłady i omówienie.
O prowadzącym:
Magister prawa oraz absolwentka studiów podyplomowych Uniwersytetu Warszawskiego z zakresu Prawa Pracy. Członek Okręgowej Rady Adwokackiej w Warszawie od 2015 roku, Członek Okręgowej Izby Radców Prawnych od 2025 roku, Mediator w Centrum Mediacji przy Naczelnej Radzie Adwokackiej od 2019 roku oraz Mediator z listy Prezesa Sądu Okręgowego w Warszawie, były Mediator Centrum Mediacji Sądu Polubownego przy Komisji Nadzoru Finansowego. Od 2008 roku związana z Departamentem Prawnym jednej z największych firm telekomunikacyjnych w Polsce. Od 2016 roku prowadzi szkolenia o tematyce prawnej.
Szkolenie zapewnia uczestnikom praktyczną wiedzę na temat aktualnych przepisów Kodeksu Pracy, koncentrując się na nawiązywaniu i rozwiązywaniu stosunków pracy, prowadzeniu dokumentacji, zarządzaniu czasem pracy i urlopami, a także na odpowiedzialności pracodawcy. Program, prowadzony przez ekspertów i wzbogacony o interaktywne dyskusje, obejmuje kluczowe zagadnienia, takie jak umowy o pracę, praca zdalna czy ochrona sygnalistów, co pozwala na minimalizację sporów prawnych i sprawne zarządzanie kwestiami pracowniczymi w firmie.
Forma: szkolenie online - na żywo z prowadzącym
Czas trwania: 4 godziny zegarowe
Dla kursanta:
Mmożliwość konsultacji po szkoleniu z prowadzącym
Materiały szkoleniowe
Certyfiakt ukończenia szkolenia
PROGRAM SZKOLENIA
1. Fundamenty prawa pracy – zasady ogólne
• 14 zasad prawa pracy – ich znaczenie w praktyce
• Godziwe wynagrodzenie, równe traktowanie, poszanowanie godności
• Obowiązki pracodawcy i pracownika
• Źródła prawa pracy – Kodeks pracy, regulaminy, układy zbiorowe
2. Zmiany w prawie pracy 2025 – co już obowiązuje, co nadchodzi
• Wzrost minimalnego wynagrodzenia
• Nowy dzień wolny – Wigilia jako święto ustawowe
• Uzupełniający urlop macierzyński
• Zmiany w układach zbiorowych pracy
• Praca zdalna – nowe obowiązki i dokumentacja
3. Jawność wynagrodzeń – nowelizacja Kodeksu pracy
• Obowiązek publikowania widełek płacowych w ogłoszeniach o pracę
• Zakaz pytania kandydatów o wynagrodzenie w poprzednich miejscach pracy
• Neutralność płciowa w nazwach stanowisk i treści ogłoszeń
• Informowanie kandydatów o:
• wysokości wynagrodzenia (kwota lub przedział),
• składnikach wynagrodzenia,
• regulaminach wynagradzania i układach zbiorowych
• Etapy przekazywania informacji: ogłoszenie, rozmowa kwalifikacyjna, przed podpisaniem umowy
• Wyzwania praktyczne i rekomendacje dla pracodawców
4. Umowy o pracę – rodzaje, treść, dokumentacja
• Umowa na czas określony, nieokreślony, próbny
• Umowy cywilnoprawne – kiedy można stosować?
• Obowiązkowe elementy umowy o pracę
• Zmiany w umowie – aneksy, wypowiedzenia, porozumienia
5. Czas pracy i urlopy – organizacja i rozliczanie
• Systemy czasu pracy – podstawowy, równoważny, zadaniowy
• Ewidencja czasu pracy – obowiązki pracodawcy
• Urlopy wypoczynkowe, okolicznościowe, bezpłatne
• Zwolnienia lekarskie, delegacje, praca w nadgodzinach
6. Mobbing i dyskryminacja – obowiązki, procedury, dokumentacja
• Definicje mobbingu i dyskryminacji – co mówi prawo
• Przykłady zachowań niepożądanych
• Różnice między mobbingiem a konfliktem
• Obowiązki pracodawcy: prewencja, procedury, komisje
• Co robić w przypadku zgłoszenia? – scenariusze i reakcje
• Roszczenia, odpowiedzialność, dokumentacja
• Planowane zmiany w przepisach:
• uproszczenie definicji mobbingu,
• minimalne zadośćuczynienie
7. Częste punkty zapalne w miejscu pracy – analiza ryzyka
• Jawność wynagrodzeń i nierówności płacowe
• Praca zdalna – dostępność, kontrola, rozliczanie
• Brak podwyżek i awansów – komunikacja i oczekiwania
• Urlopy – odmowy, terminy, konflikty zespołowe
• Szkolenia – dostępność, selekcja uczestników
• Nadgodziny – obowiązek, rekompensata, przeciążenie
• Brak informacji zwrotnej, niejasne zasady oceny pracy
8. Spory sądowe i mediacje – rozwiązywanie konfliktów
• Postępowanie sądowe w sprawach pracowniczych – etapy, koszty, ryzyka
• Najczęstsze roszczenia: przywrócenie do pracy, odszkodowanie, zadośćuczynienie
• Rola dowodów – dokumentacja, zeznania, opinie biegłych
• Mediacja jako alternatywa:
• zasady prowadzenia mediacji,
• korzyści dla pracodawcy i pracownika,
• przykłady ugód i rozwiązań polubownych
• Kiedy warto rozważyć mediację zamiast procesu?
9. Odpowiedzialność pracodawcy i pracownika
• Odpowiedzialność porządkowa, cywilna, karna
• Kary porządkowe – rodzaje, tryb nakładania
• Ochrona dóbr osobistych pracownika
• Zwolnienie z pracy – przyczyny, procedura, konsekwencje
10. Dokumentacja pracownicza – dobre praktyki
• Akta osobowe – struktura, obowiązki archiwizacji
• Regulamin pracy, polityka wynagrodzeń, polityka antydyskryminacyjna
• Procedury zgłaszania nieprawidłowości
• Przykłady dokumentów i wzory zapisów
11. Podsumowanie i sesja pytań
• Checklista nadchodzących/planowanych zmian
• Odpowiedzi na pytania uczestników
• Rekomendacje dla działów HR i kadry kierowniczej
O prowadzącym szkolenie:
Magister prawa oraz absolwentka studiów podyplomowych Uniwersytetu Warszawskiego z zakresu Prawa Pracy. Członek Okręgowej Rady Adwokackiej w Warszawie od 2015 roku, Członek Okręgowej Izby Radców Prawnych od 2025 roku, Mediator w Centrum Mediacji przy Naczelnej Radzie Adwokackiej od 2019 roku oraz Mediator z listy Prezesa Sądu Okręgowego w Warszawie, były Mediator Centrum Mediacji Sądu Polubownego przy Komisji Nadzoru Finansowego. Od 2008 roku związana z Departamentem Prawnym jednej z największych firm telekomunikacyjnych w Polsce. Od 2016 roku prowadzi szkolenia o tematyce prawnej.
Szkolenie z materiałami szkoleniowymi w formie pdf.
Dzięki takiej formie szkolenia możesz zrealizować go:
- W DOWOLNYM CZASIE,
- W DOWOLNYM MIEJSCU.
Dostosowujesz tempo realizacji materiału do siebie.
Szkolenie z skierowane jest do pracowników administracji publicznej oraz pracowników firm prywatnych. Podczas szkolenia zostaną wyjaśnione kwestie związane z korzystaniem z praw autorskich i praw pokrewnych.
Program szkolenia:
• Wyjaśnienie najważniejszych pojęć związanych z prawami autorskimi i własnością intelektualną.
• Zakres ochrony (przedmiot i podmiot ochrony praw autorskich).
• Prawa autorskie majątkowe i osobiste.
• Dziedziczność praw autorskich.
• Omówienie i zaprezentowanie najważniejszych aktów prawnych związanych z ochroną praw autorskich (krajowe akty prawne oraz akty prawa wspólnotowego).
• Zasady „sprzedaży” dzieła.
• Warunki udzielania licencji na korzystanie m.in. z programów komputerowych.
• Pojęcie plagiatu i odpowiedzialność związana z naruszeniem praw autorskich.
• Omówienie najczęstszych przypadków związanych z naruszeniem praw autorskich.
• Jak skonstruować umowę o przekazanie praw autorskich.
• Elementy obligatoryjne i fakultatywne w zakresie umów przenoszących prawa autorskie.
• „Dobre praktyki” w umowach przenoszących prawa autorskie.
• Ochrona własności intelektualnej w jednostce, zasady, podmioty uprawnione do dochodzenia roszczeń odszkodowawczych,
• Sprzedaż własności intelektualnej przez organizacje, jednostki i firmy.
• Korzystanie z zasobów internetu.
• Tworzenie dzieł na podstawie zdjęć, grafik, muzyki dostępnej w Internecie.
• Wizerunek człowieka jako dobro chronione.
Jak wygląda szkolenie oraz procedura zapisu?
Wszystkie działania odbywają się drogą elektroniczną za pośrednictwem skrzynki mailowej
1. Wypełnij "Formularz zapisu"
2. Prześlemy do Ciebie zgłoszenie - wypełnione odeślij mailem
3. Wystawiamy i wyślemy fakturę elektroniczną (imienną osoby prywatne / na firmę)
4. Otrzymasz materiały szkoleniowe.
5. Zgłoś nam gotowość przystąpienia do testu wiedzy.
6. Prześlemy do Ciebie test
7. Odsyłasz do nas wypełniony test.
8. Po jego weryfikacji wyślemy do Ciebie certyfikat w wersji elektronicznej lub tradycyjnej (wg. własnego wyboru)
Szkolenie z materiałami szkoleniowymi w formie pdf.
Dzięki takiej formie szkolenia możesz zrealizować go:
- W DOWOLNYM CZASIE,
- W DOWOLNYM MIEJSCU.
Dostosowujesz tempo realizacji materiału do siebie.
Grupą docelową są pracownicy administracji publicznej począwszy od pracowników urzędów gmin, starostw powiatowych, urzędów marszałkowskich, urzędów wojewódzkich, a skończywszy na pracownikach ministerstw i innych urzędów centralnych. W szkoleniu powinny wziąć udział w szczególności osoby odpowiedzialne w jednostce za udostępnianie informacji publicznej oraz redagowanie stron BIP.
Program szkolenia:
1.Biuletyn Informacji Publicznej – podstawa prawna funkcjonowania.
2.BIP wymagania, zasady dostępności, podstawowe informacje (format w jakim należy udostępniać informacje na BIP-ie, „jasność przekazu informacji zamieszczonych na BIP-ie).
3. Rola i znaczenie Biuletynu Informacji Publicznej w kontekście prawa obywatela do dostępu do informacji publicznej.
4. Zasady udostępniania informacji na Biuletynie Informacji Publicznej- jakie podmioty są zobligowane do prowadzenia Biuletynu Informacji Publicznej.
5. Jakie informacje muszą być umieszczone na Biuletynie Informacji Publicznej – obowiązek.
6. Czego nie można zamieszczać na Biuletynie Informacji Publicznej – zakaz.
7. Jak prawidłowo oznaczyć informacje na BIP-ie, terminy udostępniania informacji publicznej (wytworzył, udostępnił, data, rejestr zmian).
8. Redakcja BIP. Kto może być redaktorem BIP-u? Obligatoryjne i fakultatywne informacje o redakcji BIP.
9. Anonimizacja informacji zamieszczanych na BIP – zasady.
Jak wygląda szkolenie oraz procedura zapisu?
Wszytskie działania odbywają się drogą elektroniczną za pośrednictwem skrzynki mailowej
1. Wypełnij "Formularz zapisu"
2. Prześlemy do Ciebie zgłoszenie - wypełnione odeślij mailem
3. Wystawiamy i wyślemy fakturę elektroniczną (imienną osoby prywatne / na firmę)
4. Otrzymasz materiały szkoleniowe.
5. Zgłoś nam gotowość przystąpienia do testu wiedzy.
6. Prześlemy do Ciebie test
7. Odsyłasz do nas wypełniony test.
8. Po jego weryfikacji wyślemy do Ciebie certyfikat w wersji elektronicznej lub tradycyjnej (wg. własnego wyboru)
Szkolenie z materiałami szkoleniowymi w formie pdf.
Dzięki takiej formie szkolenia możesz zrealizować go:
- W DOWOLNYM CZASIE,
- W DOWOLNYM MIEJSCU.
Dostosowujesz tempo realizacji materiału do siebie.
Szkolenie z skierowane jest do pracowników administracji publicznej i firm prywatnych. Podczas szkolenia zostaną wyjaśnione kwestie związane zasadami redagowania korespondencji oficjalnej wychodzącej z instytucji lub firmy.
Program szkolenia:
• POJĘCIE KOMUNIKACJI W ZESTAWIENIU Z POPRAWNOŚCIĄ JĘZYKOWĄ I ZASADAMI REDAGOWANIA PISM URZĘDOWYCH
• RODZAJE PISM URZĘDOWYCH
• CZYM JEST KORESPONDENCJA?
Korespondencja wewnętrzna i zewnętrzna
Korespondencja elektroniczna
• OMÓWIENIE ZASAD REDAGOWANIA PISM URZĘDOWYCH
Części składowe pisma urzędowego
Styl pisma urzędowego
Forma pisma urzędowego
Treść pisma urzędowego
Czy warto korzystać z szablonów pism?
O czym świadczy pismo?
Jakie słownictwo jest dopuszczalne w korespondencji wewnętrznej i zewnętrznej?
Jakich zwrotów należy unikać?
• PRZYGOTOWANIE PISMA
Typowe zwroty
Odmiana nazwisk
Duża i mała litera
Kolejność informacji
Przejrzystość pisma
Adresowanie pism urzędowych
• GRAMATYCZNE I LOGICZNE ZAGADNIENIA KONSTRUKCJI PISM URZĘDOWYCH
Kultura języka polskiego w korespondencji
Zwroty w korespondencji wewnętrznej i zewnętrznej
Zwroty grzecznościowe
Szanowny Pan/Szanowna Pani kiedy i jakie zwroty grzecznościowe powinny być używane?
Kiedy wielka litera?
Najczęściej spotykane błędy
Struktura korespondencji wychodzącej – przejrzystość tekstu i wartość przekazu merytorycznego
Techniki redakcji pism
Treść – adekwatność i przejrzystość
Znaki interpunkcyjne
Znak sprawy
Skróty i zwroty w korespondencji
Atrakcyjność pisma
Style pism urzędowych
• KOMUNIKACJA ELEKTRONICZNA
Reguły komunikacji urząd-urząd oraz urząd-petent w komunikacji elektronicznej – zasady formułowania myśli w komunikacji prowadzonej za pomocą korespondencji elektronicznej
Savoir-vivre e-komunikacji
Jak wygląda szkolenie oraz procedura zapisu?
Wszystkie działania odbywają się drogą elektroniczną za pośrednictwem skrzynki mailowej
1. Wypełnij "Formularz zapisu"
2. Prześlemy do Ciebie zgłoszenie - wypełnione odeślij mailem
3. Wystawiamy i wyślemy fakturę elektroniczną (imienną osoby prywatne / na firmę)
4. Otrzymasz materiały szkoleniowe.
5. Zgłoś nam gotowość przystąpienia do testu wiedzy.
6. Prześlemy do Ciebie test
7. Odsyłasz do nas wypełniony test.
8. Po jego weryfikacji wyślemy do Ciebie certyfikat w wersji elektronicznej lub tradycyjnej (wg. własnego wyboru)
Szkolenie z materiałami szkoleniowymi w formie pdf.
Dzięki takiej formie szkolenia możesz zrealizować go:
- W DOWOLNYM CZASIE,
- W DOWOLNYM MIEJSCU.
Dostosowujesz tempo realizacji materiału do siebie.
Szkolenie z skierowane jest do pracowników administracji publicznej począwszy od pracowników urzędów gmin, starostw powiatowych, urzędów marszałkowskich, urzędów wojewódzkich, a skończywszy na administracji rządowej. Podczas szkolenia zostaną wyjaśnione kwestie związane z pojęciem informacji publicznej takie jak: informacja prosta i przetworzona, szczególnie istotny interes publiczny, prywatność osoby fizycznej.
Program szkolenia:
- Pojęcie informacji publicznej.
- Jakie jest znaczenie dostępu do informacji publicznej ?
- Czym jest prawo do informacji publicznej w myśl obowiązujących przepisów.
- Ograniczenie dostępu do informacji publicznej.
- Podmioty zobowiązane do udostępniania informacji publicznej oraz zakres udostępniania.
- Udostępnianie informacji publicznej.
- Forma „wniosku” o udostępnienie informacji publicznej.
- Zasady udostępniania informacji publicznej.
- Terminy
- Opłaty.
- Formy w jakich należy udostępniać informację publiczną (postać elektroniczna np. PDF, JPG).
- Biuletyn Informacji Publicznej ( BIP ).
- Znaczenie BIP.
- Zakres informacji zawartych w BIP-ie.
- Redaktorzy BIP-u.
- Odmowa udostępnienia informacji.
- Czym jest informacja sektora publicznego ?
- Kto jest podmiotem zobowiązanym ?
- Prawo wspólnotowe a ISP.
- Ponowne wykorzystanie informacji sektora publicznego.
- Zasady ponownego wykorzystania informacji sektora publicznego.
- Wniosek o ponowne wykorzystanie informacji sektora publicznego – wymogi.
- Wyłączenie dostępu do informacji sektora publicznego.
- Opłaty za ponowne wykorzystanie informacji sektora publicznego.
Szkolenie Zasady udostępniania informacji publicznej oraz ponownego wykorzystywania informacji sektora publicznego MATERIAŁY SZKOLENIOWE W FORMIE PDF
Jak wygląda szkolenie oraz procedura zapisu?
Wszytskie działania odbywają się drogą elektroniczną za pośrednictwem skrzynki mailowej
1. Wypełnij "Formularz zapisu"
2. Prześlemy do Ciebie zgłoszenie - wypełnione odeślij mailem
3. Wystawiamy i wyślemy fakturę elektroniczną (imienną osoby prywatne / na firmę)
4. Otrzymasz materiały szkoleniowe.
5. Zgłoś nam gotowość przystąpienia do testu wiedzy.
6. Prześlemy do Ciebie test
7. Odsyłasz do nas wypełniony test.
8. Po jego weryfikacji wyślemy do Ciebie certyfikat w wersji elektronicznej lub tradycyjnej (wg. własnego wyboru)
Szkolenie " Techniki sprzedaży – sprzedaż B2B" skupia się na kształtowaniu umiejętności niezbędnych do skutecznego prowadzenia procesu sprzedaży w środowisku biznesowym. Zajęcia są dedykowane zarówno doświadczonym przedstawicielom handlowym, jak i osobom początkującym, które chcą zdobyć solidną podstawę w obszarze sprzedaży B2B. Szkolenie skonstruowane jest tak, aby uczestnicy zdobyli wiedzę i umiejętności niezbędne do skutecznego prowadzenia sprzedaży w środowisku biznesowym, umożliwiając rozwój osobisty oraz profesjonalny sukces w branży sprzedażowej B2B.
Cel edukacyjny: po szkoleniu zdobędziesz wiedzę z zakresu:
- wykorzystywania narzędzi sprzedażowych,
- świadomości funkcjonowania procesu sprzedaży
- wpływu emocji na proces sprzedaży i relacje z klientami
- organizacji pracy handlowca pod kątem procesu sprzedaży
Czas trwania szkolenia ( ilość godzin, dni) : 2 dni, 16 h .
Minimalna liczba uczestników 4 osoby.
Szkolenie online w czasie rzeczywistym ze Szkoleniowcem.
Każdy uczestnik przed szkoleniem otrzymuje materiały szkoleniowe w formacie pdf.
Po zakończeniu szkolenia wydawany jest dokument potwierdzający udział w szkoleniu i potwierdzający nabycie umiejętności – CERTYFIKAT przesłany na wskazany adres do korespondencji.
Dla kogo:
- szkolenie przeznaczone jest nowo awansowanych specjalistów ds. sprzedaży
- handlowców, chcących zaktualizować wiedzę z zakresu technik sprzedaży
- zespołów sprzedażowych łączących doświadczonych i początkujących
handlowców jako forma edukacyjno-integracyjna, wsparta wymianą
doświadczeń.
Program szkolenia – 2 dni szkolenia
I dzień:
1. Umiejętności sprzedawcy przyszłości (lub nowoczesnego sprzedawcy)
a) nawigacja własnych przekonań i nastawienia w procesie sprzedaży
b) rola asertywności w kształtowaniu argumentacji negocjacyjnej
c) (auto) motywacja i proaktywna postawa - metody budowania i utrzymywania
d) w trudnych warunkach (długookresowych terminach, okresach kryzysu)
e) konsekwencja i samodyscyplina jako kluczowe czynniki warunkujące
f) skuteczność
2. Jak przerodzić pierwszy kontakt w trwałą relację na linii sprzedawca-klient
a) papierek lakmusowy pierwszego wrażenia - reguła 15 sekund
b) etyka sprzedaży w budowaniu wiarygodności i autentyczności
c) strategia relacji z klientem
d) komunikacja - jako narzędzie wpływu w budowaniu efektywnej strategii sprzedażowej
3.Klient - rozpoznanie i klasyfikacja
a) ustalenie decydentów korelujących ze sprzedawaną usługą/produktem
b) kluczowe obszary i cykl działania klienta vs potencjalne potrzeby
c) język wartości w komunikacji sprzedażowej
d) top lista najważniejszych pytań sprzedażowych
e) kategoria potrzeb: rozwiązanie problemu, wygoda, inwestycja rozwojowa
4. Konstrukcja i sprzedaż oferty
a) 5 zasad budowania dobrej oferty i sposób jej prezentacji?
b) w jaki sposób budować wartości dla klienta w oparciu o cechy i korzyści produktu lub
c) usługi,
d) Narzędzia zwiększające sprzedaż - stosowanie rozwiązań cross i up- sellingowych, ( lub Narzędzia pomocne w zwiększaniu sprzedaży).
5. Obiekcje klienta - Twój sprzedażowy Yoker
a) co kryje się w zastrzeżeniach klienta,
b) rodzaje obiekcji klienta i dialog z nimi,
c) eliminacja zastrzeżeń klienta - jak to zrobić z klasą?
d) obrona ceny - sprzedaż poprzez wartości,
e) konkurencja - groźny rywal czy biznesowy przyjaciel?
6. Finalizacja sprzedaży:
a) sygnały gotowości zakupu a ich brak - co robić?
b) uzyskanie decyzji/ deklaracji klienta - kiedy tak nie zawsze oznacza “tak”.
c) odmowa klienta - przełamywanie barier,
d) metody zamykania sprzedaży.
7. Opieka posprzedażowa i reklamacje:
a) Klient w natarciu - ostra krytyka i sposoby reakcji,
b) Rozpoznawanie i radzenie sobie z naciskami ze strony klienta,
c) Kontrola sytuacji w obliczu negatywnych emocji i stresujących okoliczności,
II dzień
1. Postawa, zachowania i umiejętności skutecznego sprzedawcy.
a) Nastawienie, przekonanie i pewność siebie - zarządzanie własną postawą
b) sprzedawcy,
c) Metody budowania i utrzymywania proaktywnej postawy i automotywacji,
d) Rola samodyscypliny w osiąganiu wyników sprzedażowych.
2. Nawiązywanie kontaktu i budowanie relacji z klientem:
a) Pierwsze wrażenie, budowanie wiarygodności i autentyczności ,
b) Zarządzanie relacją z klientem,
c) Znaczenie i wykorzystywanie zasad skutecznej komunikacji w kontakcie z klientem
d) (bezpośrednim, mailowym i telefonicznym).
3. Rozpoznawanie i kreowanie potrzeb klienta.
a) Zrozumienie sposobu działania klienta oraz procesów decyzyjnych po stronie klienta,
b) Nastawienie na klienta w komunikacji sprzedażowej,
c) Sztuka zadawania odpowiednich pytań sprzedażowych,
d) Identyfikacja potrzeb klienta.
4. Prezentowanie oferty.
a) Jak skutecznie przygotować i przedstawić ofertę klientowi?
b) Budowanie wartości dla klienta - łączenie potrzeb klienta z cechami produktu/usługi oraz korzyściami,
c) Narzędzia zwiększające sprzedaż - stosowanie rozwiązań cross i up- sellingowych.
5. Zarządzanie obiekcjami klienta podczas procesu sprzedaży.
a) Sposoby eliminowania zastrzeżeń klienta,
b) Obrona ceny poprzez budowanie i argumentowanie wartości,
c) Odnoszenie się do porównań z konkurencją.
6. Zamykanie sprzedaży:
a) Sposoby identyfikacji sygnałów chęci zakupu,
b) Nastawienie na uzyskanie decyzji/ deklaracji klienta,
c) Przełamywanie barier przed odmową klienta,
d) Sprawdzone metody zamykania sprzedaży.
7. Serwis posprzedażowy - reklamacje:
a) Jak skutecznie radzić sobie w sytuacji gdy klient jest niezadowolony ze współpracy (narzeka na produkty, obsługę , firmę),
b) Trudne sytuacje w kontakcie z klientem - brak okazywania szacunku przez klienta, negatywne emocje,
c) Rozpoznawanie i radzenie sobie z naciskami ze strony klienta.
Szkolenie z materiałami szkoleniowymi w formie pdf.
Dzięki takiej formie szkolenia możesz zrealizować go:
- W DOWOLNYM CZASIE,
- W DOWOLNYM MIEJSCU.
Dostosowujesz tempo realizacji materiału do siebie.
Szkolenie z skierowane jest do pracowników administracji publicznej począwszy od pracowników urzędów gmin, starostw powiatowych, urzędów marszałkowskich, urzędów wojewódzkich, a skończywszy na administracji rządowej oraz pracowników firm prywatnych. Podczas szkolenia zostaną wyjaśnione kwestie związane z ochroną danych osobowych, zasadami bezpieczeństwa danych osobowych, obowiązkami administratora danych osobowych.
Program szkolenia:
• Pojęcie danych osobowych na tle obowiązujących przepisów prawa.
• Najważniejsze pojęcia z zakresu ochrony danych osobowych - przetwarzanie, naruszenie ochrony danych osobowych, profilowanie, dane biometryczne.
• Obowiązki ADMINISTRATORA DANYCH OSOBOWYCH względem przetwarzanych danych.
• Czym jest i jak należy wypełnić obowiązek informacyjny?
• Czym jest zgoda na przetwarzanie danych osobowych.
• Inne niż zgoda podstawy prawne do przetwarzania danych osobowych.
• Czym jest analiza ryzyka i jak należy ją przeprowadzić?
• Jak właściwie zabezpieczyć dane osobowe?
• Zabezpieczenia fizyczne i informatyczne – jakie i kiedy stosować.
• Monitoring wizyjny – kiedy jest dopuszczalny?
• Monitoring GPS – czy jest zgodny z obowiązującymi przepisami.
• Procedury wewnętrzne w jednostce/firmie związane z przetwarzaniem danych osobowych.
• Kim jest podmiot przetwarzający?
• Różnica pomiędzy procesorem, administratorem i współadministratorem.
• Jak skonstruować umowę powierzenia danych osobowych.
• Rola Inspektora Ochrony Danych Osobowych – kiedy jest obligatoryjny.
• Odpowiedzialność za naruszenie ochrony danych osobowych.
• Rola organu nadzorczego w procesie ochrony danych osobowych.
• Kontrole organu nadzorczego – jak się przygotować, zakres kontroli, kary administracyjne.
Jak wygląda szkolenie oraz procedura zapisu?
Wszystkie działania odbywają się drogą elektroniczną za pośrednictwem skrzynki mailowej
1. Wypełnij "Formularz zapisu"
2. Prześlemy do Ciebie zgłoszenie - wypełnione odeślij mailem
3. Wystawiamy i wyślemy fakturę elektroniczną (imienną osoby prywatne / na firmę)
4. Otrzymasz materiały szkoleniowe.
5. Zgłoś nam gotowość przystąpienia do testu wiedzy.
6. Prześlemy do Ciebie test
7. Odsyłasz do nas wypełniony test.
8. Po jego weryfikacji wyślemy do Ciebie certyfikat w wersji elektronicznej lub tradycyjnej (wg. własnego wyboru)
Szkolenie skierowane jest do pracowników firm prywatnych, którzy w swojej pracy zawodowej zajmują się audytami, kontrolą wewnętrzną oraz kontrolą jakości. Podczas szkolenia zostaną omówione zasady prowadzenia audytu w organizacji, techniki jakimi może i powinien posługiwać się audytor, zostaną również zaprezentowane przykładowe dokumenty związane z audytem. Podczas spotkania, które odbywa się na żywo zostaną zaprezentowane przykładowe księgi procedur audytu wewnętrznego jak również prowadzący omówi w jaki sposób prawidłowo i efektywnie stworzyć komórkę zajmującą się audytem wewnętrznym.
Po szkoleniu uczestnicy będą potrafili samodzielnie przeprowadzić audyt wewnętrzny lub audyty zewnętrzny, przygotować sprawozdanie z audytu oraz stworzyć komórkę audytu wewnętrznego w organizacji. W ramach spotkania każdy uczestnik przez okres dwóch tygodni od zakończenia szkolenia może zadawać prowadzącemu pytania oraz konsultować kwestie związane z tematyką szkolenia.
Czas trwania: 4 godziny
Miejsce szkolenia: platforma do prowadzenia szkoleń online
Szkolenie odbywa się online na żywo.
Każdy uczestnik przed szkoleniem otrzymuje materiały szkoleniowe w formacie pdf.
W ramach szkolenia uczestnicy poza materiałami szkoleniowymi otrzymają dodatkowe dokumenty omawiane podczas zajęć oraz możliwość zadawania pytań prowadzącemu przez dwa tygodnie od zakończenia szkolenia.
Po zakończeniu szkolenia wydajemy certyfikat ukończenia kursu przesłany na wskazany adres do korespondencji.
Dodatkowo istnieje możliwość ustalenia terminu indywidualnego oraz przeprowadzenia kursu w trybie stacjonarnym.
Program szkolenia:
• Podstawowe pojęcia związane z audytem
• Miejsce audytu wewnętrznego w organizacji
• Co można audytować
• Rola audytora wewnętrznego w organizacji
• Obiektywizm audytora
• Niezależność audytora
• Czego nie wolno robić audytorowi
• Księgi audytu wewnętrznego
• Cel audytu wewnętrznego
• Rodzaje audytu
• Audyt wewnętrzny, a kontrola wewnętrzna i kontrola jakości w organizacji – różnice podobieństwa
• Jak przeprowadzić audytu w organizacji?
• Planowanie roczne
• Planowanie oparte na analizie ryzyka
• Jak określić ryzyka w organizacji
• Etapy audytu
• Inicjowanie audytu wewnętrznego
• Prowadzenie audytu
• Dokumentowanie działań audytowych
• Zakończenie audytu
• Sprawozdanie z audytu, elementy, zasady przekazania i przechowywania
• Pytania uczestników szkolenia
Przedstawienie prowadzącego szkolenie
Trenerem prowadzącym szkolenie jest Marcin Sobota, prawnik z ponad 13 letnim doświadczeniem w doradztwie na rzecz sektora publicznego i prywatnego. Specjalizacja prowadzącego to tajemnica przedsiębiorstwa, ochrona danych osobowych, dostęp do informacji publicznej, prawo zamówień publicznych, ochrona własności intelektualnej, analiza i tworzenie umów cywilnych.
Trener jest praktykiem w zakresie prowadzonych szkoleń, podczas swojej pracy zawodowej przeprowadził setki audytów z zakresu ochrony informacji w jednostkach publicznych i prywatnych w tym audytów zgodności przetwarzania danych osobowych z obowiązującymi przepisami prawa (RODO).
Współpracował ze spółkami prawa handlowego w zakresie opracowania Systemu Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji (SZBI). Tworzył regulaminy zamówień publicznych do 30 000 euro oraz regulaminy zamówień publicznych do 130 000 zł. Marcin Sobota jest autorem prac na temat dostępu do informacji publicznej oraz ochrony danych osobowych. Podczas swojej współpracy z instytucjami publicznymi i firmami prywatnymi tworzył umowy cywilnoprawne, min. przenoszące autorskie prawa majątkowe, zawierające klauzule poufności oraz umowy powierzenia danych osobowych. Szkolenia prowadzone przez Marcina Sobotę charakteryzuje się praktycznym podejściem do tematyki szkolenia.
Zapraszamy
Szkolenie z skierowane jest do pracowników administracji publicznej począwszy od pracowników urzędów gmin, starostw powiatowych, urzędów marszałkowskich, urzędów wojewódzkich, a skończywszy na administracji rządowej. Podczas szkolenia zostaną wyjaśnione kwestie związane z pojęciem informacji publicznej takie jak: informacja prosta i przetworzona, szczególnie istotny interes publiczny, prywatność osoby fizycznej.
Po szkoleniu uczestnicy będą potrafili samodzielnie udzielić odpowiedzi w ramach wniosków o udostępnienie informacji publicznej oraz przygotować decyzję administracyjną w przedmiocie odmowy udostępnienia informacji publicznej. Podczas szkolenia zostaną omówione różnice pomiędzy informacją publiczną, a informacją sektora publicznego. Poruszona zostanie również kwestia pojęcia otwartych danych, nowości, która będzie obowiązywała od grudnia 2021 r.
Po szkoleniu uczestnicy zdobędą wiedzę, która pozwoli im na odpowiednie sklasyfikowanie wniosków o wpływających do instytucji in podjęcie właściwych kroków.
Czas trwania: 4 godziny
Miejsce szkolenia: platforma do prowadzenia szkoleń online
Szkolenie odbywa się online na żywo.
Każdy uczestnik przed szkoleniem otrzymuje materiały szkoleniowe w formacie .pdf.
W ramach szkolenia uczestnicy poza materiałami szkoleniowymi otrzymają dodatkowe dokumenty omawiane podczas zajęć oraz możliwość zadawania pytań prowadzącemu przez dwa tygodnie od zakończenia szkolenia.
Po zakończeniu szkolenia wydajemy certyfiakt oraz zaświadczenie ukończenia kursu przesłane na wskazany adres do korespondencji.
Dodatkowo istnieje możliwość ustalenia terminu indywidualnego oraz przeprowadzenia kursu w trybie stacjonarnym.
Program szkolenia:
- Pojęcie informacji publicznej na tle obowiązujących przepisów prawa.
- Podmioty zobowiązane do udostępnienia informacji publicznej.
- Informacja prosta i przetworzona, szczególnie istotny interes publiczny – wyjaśnienie zagadnień.
- Zasady udostępniania informacji publicznej.
- Wniosek o udostępnienie informacji publicznej – wymogi udzielenia odpowiedzi.
- Terminy na udzielnie informacji publicznej.
- Zasady prowadzenia Biuletynu Informacji Publicznej jako źródła informacji publicznej.
- Opłaty za formę udzielenia informacji publicznej.
- Odmowa udostępnienia informacji publicznej – przesłanki, prywatność osoby fizycznej, tajemnica przedsiębiorstw, „inne tajemnice ustawowo chronione”.
- Wymogi decyzji administracyjnej w przedmiocie odmowy udostępnienia informacji publicznej.
- Odpowiedzialność karna za nieudostępnienie informacji publicznej.
- Pojęcie otwartych danych.
- Kto udostępnia otwarte dane
- W jaki sposób należy udostępnić otwarte dane
- Pojęcie informacji sektora publicznego.
- Informacja sektora publicznego jako kwalifikowana forma informacji publicznej – różnice pomiędzy „informacjami”.
- Zasady udostępniania informacji sektora publicznego w celu ponownego wykorzystywania.
- Wymogi wniosku przy uzyskaniu informacji sektora publicznego.
- Podstawa odmowy udostępnienia informacji sektora publicznego w celu ponownego wykorzystania.
- „Droga” wniosku o udostępnienie informacji sektora publicznego.
- Pytania uczestników.
- Podsumowanie szkolenia.
Przedstawienie prowadzącego szkolenie
Trenerem prowadzącym szkolenie jest Marcin Sobota, prawnik z ponad 13 letnim doświadczeniem w doradztwie na rzecz sektora publicznego i prywatnego. Specjalizacja prowadzącego to tajemnica przedsiębiorstwa, ochrona danych osobowych, dostęp do informacji publicznej, prawo zamówień publicznych, ochrona własności intelektualnej, analiza i tworzenie umów cywilnych.
Trener jest praktykiem w zakresie prowadzonych szkoleń, podczas swojej pracy zawodowej przeprowadził setki audytów z zakresu ochrony informacji w jednostkach publicznych i prywatnych w tym audytów zgodności przetwarzania danych osobowych z obowiązującymi przepisami prawa (RODO).
Współpracował ze spółkami prawa handlowego w zakresie opracowania Systemu Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji (SZBI). Tworzył regulaminy zamówień publicznych do 30 000 euro oraz regulaminy zamówień publicznych do 130 000 zł.
Marcin Sobota jest autorem prac na temat dostępu do informacji publicznej oraz ochrony danych osobowych. Podczas swojej współpracy z instytucjami publicznymi i firmami prywatnymi tworzył umowy cywilnoprawne, min. przenoszące autorskie prawa majątkowe, zawierające klauzule poufności oraz umowy powierzenia danych osobowych. Szkolenia prowadzone przez Marcina Sobotę charakteryzuje się praktycznym podejściem do tematyki szkolenia.
Zapraszamy
Celem szkolenie jest zapoznanie uczestników z zasadami bezpieczeństwa informacji w firmie. W obecnych czasach informacja ma kluczowe znaczenie dla rozwoju firmy, dzięki informacji organizacja może się rozwijać, zdobywać nowych klientów, funkcjonować na rynku. Podczas szkolenie zostaną omówione rodzaje informacji w firmie, zasady ich pozyskiwania zgodnie z prawem oraz zasady jakie należy wdrożyć aby zminimalizować ryzyko ich utraty. Uczestnicy szkolenia dowiedzą się jakie informacje i w jakich okolicznościach są chronione przez prawo, kiedy przedsiębiorca sam decyduje o zasadach ochrony informacji oraz w jaki sposób wdrożyć zasady ochrony informacji w firmie.
Podczas szkolenia z bezpieczeństwa informacji w firmie zostaną omówione aspekty praktyczne ochrony informacji z uwzględnieniem zasad ochrony danych osobowych oraz tajemnicy przedsiębiorstwa. Po szkoleniu uczestnicy będą potrafili samodzielnie stworzyć wewnętrzne procedury związane z ochroną informacji oraz przeprowadzić analizę ryzyka.
Czas trwania: 4 godziny
Miejsce szkolenia: platforma do prowadzenia szkoleń online
Szkolenie odbywa się online na żywo.
Każdy uczestnik przed szkoleniem otrzymuje materiały szkoleniowe w formacie .pdf.
Po szkoleniu z bezpieczeństwa informacji kursanci otrzymują certyfiakt oraz zaświadczenie ukończenia kursu przesłane na wskazany adres do korespondencji.
W ramach szkolenia uczestnicy poza materiałami szkoleniowymi otrzymają dodatkowe dokumenty omawiane podczas zajęć oraz możliwość zadawania pytań prowadzącemu przez dwa tygodnie od zakończenia szkolenia.
Dodatkowo istnieje możliwość ustalenia terminu indywidualnego oraz zorganizowanie szkolenia z zakresu "Bezpieczeństwo informacji w firmie" w trybie stacjonarnym a także jako szkolenie zakmknięte dedykowane konkretnej grupie osób.
Program szkolenia:
- Informacja w firmie, znaczenie, rodzaje.
- Podmioty odpowiedzialne w firmie za tworzenie, pozyskiwanie i przetwarzanie informacji.
- Jak chronić informacje w firmie.
- Procedury wewnętrzne w firmie związane z ochroną informacji.
- Zabezpieczenia fizyczne w firmie związane z ochroną informacji.
- Zabezpieczenia informatyczne firmie związane z ochroną informacji.
- Odpowiedzialność pracowników w zakresie ochrony i przetwarzania informacji w firmie.
- Pojęcie danych osobowych na tle obowiązujących przepisów prawa.
- Najważniejsze pojęcia z zakresu ochrony danych osobowych - przetwarzanie, naruszenie ochrony danych osobowych, profilowanie, dane biometryczne.
- Obowiązki ADMINISTRATORA DANYCH OSOBOWYCH względem przetwarzanych danych.
- Czym jest i jak należy wypełnić obowiązek informacyjny?
- Czym jest zgoda na przetwarzanie danych osobowych.
- Inne niż zgoda podstawy prawne do przetwarzania danych osobowych.
- Czym jest analiza ryzyka i jak należy ją przeprowadzić?
- Jak właściwie zabezpieczyć dane osobowe?
- Zabezpieczenia fizyczne i informatyczne – jakie i kiedy stosować.
- Monitoring wizyjny – kiedy jest dopuszczalny?
- Monitoring GPS – czy jest zgodny z obowiązującymi przepisami.
- Procedury wewnętrzne w jednostce/firmie związane z przetwarzaniem danych osobowych.
- Kim jest podmiot przetwarzający?
- Różnica pomiędzy procesorem, administratorem i współadministratorem.
- Jak skonstruować umowę powierzenia danych osobowych.
- Rola Inspektora Ochrony Danych Osobowych – kiedy jest obligatoryjny.
- Pojęcie tajemnicy przedsiębiorstwa na tle obowiązujących przepisów prawa
- Co może stanowić tajemnicę przedsiębiorstwa?
- Przesłanki ustawowe do zakwalifikowania informacji jako tajemnicy przedsiębiorstwa
- Jak stworzyć katalog tajemnicy przedsiębiorstwa w firmie?
- Jak chronić informacje w przedsiębiorstwie – aspekt praktyczny?
- Zapisy w umowach z kontrahentami o zachowaniu informacji w poufności – omówienia na przykładach umów.
- Czy można chronić informacje w ramach umów B2B?
- Kodeks pracy – „informacje, których ujawnienie mogło by narazić pracodawcę na szkodę” - omówienie odpowiedzialności pracowników zatrudnionych w ramach umowy o pracę za ujawnienie informacji.
- Odpowiedzialność cywilna i karna za ujawnienie informacji stanowiących tajemnicę przedsiębiorstwa.
- Pytania uczestników.
- Podsumowanie szkolenia.
Przedstawienie prowadzącego szkolenie
Trenerem prowadzącym szkolenie jest Marcin Sobota, prawnik z ponad 13 letnim doświadczeniem w doradztwie na rzecz sektora publicznego i prywatnego. Specjalizacja prowadzącego to tajemnica przedsiębiorstwa, ochrona danych osobowych, dostęp do informacji publicznej, prawo zamówień publicznych, ochrona własności intelektualnej, analiza i tworzenie umów cywilnych.
Trener jest praktykiem w zakresie prowadzonych szkoleń, podczas swojej pracy zawodowej przeprowadził setki audytów z zakresu ochrony informacji w jednostkach publicznych i prywatnych w tym audytów zgodności przetwarzania danych osobowych z obowiązującymi przepisami prawa (RODO). Współpracował ze spółkami prawa handlowego w zakresie opracowania Systemu Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji (SZBI). Tworzył regulaminy zamówień publicznych do 30 000 euro oraz regulaminy zamówień publicznych do 130 000 zł.
Marcin Sobota jest autorem prac na temat dostępu do informacji publicznej oraz ochrony danych osobowych. Podczas swojej współpracy z instytucjami publicznymi i firmami prywatnymi tworzył umowy cywilnoprawne, min. przenoszące autorskie prawa majątkowe, zawierające klauzule poufności oraz umowy powierzenia danych osobowych. Szkolenia prowadzone przez Marcina Sobotę charakteryzuje się praktycznym podejściem do tematyki szkolenia.
Szkolenia, które realizowaliśmy:
Cel szkolenia: zdobycie wiedzy i umiejętności w zakresie pracy trenera personalnego. Uczestnik zdobędzie wiedzę dotyczącą anatomii człowieka niezbędnej do planowania i prowadzenia indywidualnych treningów.
Szkolenia prowadzone są w trybie indywidualnym, dlatego prowadzimy nabór ciągły (oznacza to, że nie musi zebrać się minimalna liczba uczestników w danym terminie). Naukę rozpoczynasz w dowolnym czasie i w wybranym przez siebie tempie realizujesz program.
PROGRAM SZKOLENIA:
MODUŁ I. Anatomia 16 godz.
Osteologia, Stawy, Układ mięśniowy, Ośrodkowy Układ Nerwowy, Układ krążenia, Układ naczyniowy, Układ oddechowy, Układ pokarmowy, Gruczoły jamy brzusznej, Gruczoły dokrewne, Układ moczowy, Narządy płciowe
MODUŁ II. Podstawowe pojęcia ważne w pracy trenera personalnego 2 godz.
MODUŁ III. Rodzaje treningów z przykładowymi planami 7 godz.
Trening sportowy, Trening maksymalnych możliwości siłowych, Trening szybkościowo - siłowy, Trening wytrzymałościowo - siłowy, Trening HIT – Akronim „HIT” oznacza High Intensity Training, Trening izometryczny, Trening aerobowy, Nordic Walking, Trening funkcjonalny, Trening obwodowy, Zasady treningowe dla początkujących, średniozaawansowanych i zaawansowanych, Metody rozwijania siły
Razem liczba godzin: 25
Dokumentacja: Po pozytywnie zrealizowanym szkoleniu wystawiane są dokumenty (zgodnie z zamówieniem) wydane przez firmę szkoleniową oraz Placówkę Kształcenia Ustawicznego PSYCHODIA (Numer RSPO: 270751).
Na dokumentacji nie ma zapisu o trybie i formie kształcenia.
Po zakupie: otrzymujesz materiał szkoleniowy w formie PDF.
Cel szkolenia: jest przedstawienie zagadnień ogólnych związanych z tyflopsychologią, charakterystyki wad wzroku, a także specyfiki nauczania dzieci z uszkodzeniami wzorku. W szkoleniu omówiono również temat rewalidacji osób słabowidzących i niewidomych wraz z omówieniem charakteru postaw wobec osób niepełnosprawnych. W szkoleniu zawarto także cele surdopedagogiki, wraz z opisem budowy i działania narządu słuchu oraz przedstawiono model medyczny i społeczno-kulturowy głuchoty.
Dodatkowe informacje: Kurs ma charakter doskonalący i pogłębiający kompetencje w tym w zakresie. Nie nadaje uprawnień terapeutycznych.
Szkolenia prowadzone są w trybie indywidualnym, dlatego prowadzimy nabór ciągły (oznacza to, że nie musi zebrać się minimalna liczba uczestników w danym terminie). Naukę rozpoczynasz w dowolnym czasie i w wybranym przez siebie tempie realizujesz program.
PROGRAM SZKOLENIA:
I. Tyflopedagogika 12 godz.
Zagadnienia ogólne tyflopsychologii,
Wady wzroku,
Specyfika nauczania dzieci z uszkodzonym wzrokiem,
Rewalidacja osób słabowidzących i niewidomych,
Postawa wobec osób niepełnosprawnych.
II. Elementy surdopedagogiki 6 godz.
Cele surdopedagogiki,
Budowa I działanie ucha,
Model medyczny a model społeczno – kulturowy głuchoty.
Razem: 18 godzin
Dokumentacja: Po pozytywnie zrealizowanym szkoleniu wystawiane są dokumenty (zgodnie z zamówieniem) wydane przez firmę szkoleniową oraz Placówkę Kształcenia Ustawicznego PSYCHODIA (Numer RSPO: 270751).
Na dokumentacji nie ma zapisu o trybie i formie kształcenia.
Po zakupie: otrzymujesz materiał szkoleniowy w formie PDF.
Cel szkolenia: Kurs pozwala zaznajomić słuchacza z problematyką odżywiania i profilaktyki żywieniowej wdrażanej od najmłodszych lat.
Dodatkowe informacje: Kurs ma charakter doskonalący i pogłębiający kompetencje w tym w zakresie.
Szkolenia prowadzone są w trybie indywidualnym, dlatego prowadzimy nabór ciągły (oznacza to, że nie musi zebrać się minimalna liczba uczestników w danym terminie). Naukę rozpoczynasz w dowolnym czasie i w wybranym przez siebie tempie realizujesz program.
PROGRAM SZKOLENIA:
I. ŻYWIENIE NIEMOWLĄT 2 godz.
Karmienie piersią, Rozszerzanie diety dziecka
II. ŻYWIENIE DZIECI W WIEKU PRZEDSZKOLNYM 1 godz.
III. ŻYWIENIE DZIECI CHODZĄCYCH DO SZKOŁY 1 godz.
IV. SPECYFICZNE ASPEKTY ŻYWIENIA DZIECI 1 godz.
Co robić gdy dziecko ma nadwagę? Najczęściej popełniane błędy w żywieniu dzieci Razem liczba godzin: 5
Dokumentacja: Po pozytywnie zrealizowanym szkoleniu wystawiane są dokumenty (zgodnie z zamówieniem) wydane przez firmę szkoleniową oraz Placówkę Kształcenia Ustawicznego PSYCHODIA (Numer RSPO: 270751).
Na dokumentacji nie ma zapisu o trybie i formie kształcenia.
Po zakupie: otrzymujesz materiał szkoleniowy w formie PDF.
Cel szkolenia: pogłębienie wiedzy z zakresu podstaw psychologii ogólnej i rozwojowej z elementami wczesnego wspomagania rozwoju dziecka.
Dodatkowe informacje: Kurs ma charakter doskonalący i pogłębiający kompetencje w tym w zakresie.
Szkolenia prowadzone są w trybie indywidualnym, dlatego prowadzimy nabór ciągły (oznacza to, że nie musi zebrać się minimalna liczba uczestników w danym terminie). Naukę rozpoczynasz w dowolnym czasie i w wybranym przez siebie tempie realizujesz program.
PROGRAM SZKOLENIA:
MODUŁ I. Podstawy psychologii ogólnej 14 godzin
1.1 Przedmiot psychologii współczesnej i klasycznej
1.2 Człowiek w psychologii poznawczej
1.3 Psychologia rodziny
MODUL II. Podstawy psychologii rozwojowej 10 godzin
2.1 Średnie dziecinstwo
2.2 Rozwój somatyczny i aktywność ruchowa
2.3 Procesy poznawcze
2.4 Późne dzieciństwo
MODUŁ III. Elementy wczesnego wspomagania rozwoju 12 godzin
3.1 Wczesne wspomaganie rozwoju dziecka
3.2 Wspomaganie rozwoju - podstawowe pojęcia
3.3 Przepisy prawa oświatowego uprawniające do organizowania wczesnego wspomagania rozwoju dzieci
3.4 Podstawy teoretyczne oraz wybrane zagadnienia z zakresu zaburzeń integracji sensorycznej
3.5 Wybrane aspekty integracji sensorycznej we wczesnej diagnozie i interwencji terapeutycznej
3.6 Współpraca nauczyciela z rodzicami uczniów niepełnosprawnych
3.7 Wczesna diagnostyka dziecka z deficytem rozwojowym
Razem liczba godzin: 36
Dokumentacja: Po pozytywnie zrealizowanym szkoleniu wystawiane są dokumenty (zgodnie z zamówieniem) wydane przez firmę szkoleniową oraz Placówkę Kształcenia Ustawicznego PSYCHODIA (Numer RSPO: 270751).
Na dokumentacji nie ma zapisu o trybie i formie kształcenia.
Po zakupie: otrzymujesz materiał szkoleniowy w formie PDF.
Cel szkolenia: Szkolenie ma na celu przedstawienie zagadnienia podstaw wczesnego wspomagania rozwoju, integracji sensoryczne oraz EEG Biofeedback. W szkoleniu zawarto tematykę wybranych aspektów wczesnego wspomagania rozwoju dzieci oraz informacji odnośnie terapii integracji sensorycznej i wiedzy w temacie EEG-Biofeedback.
Dodatkowe informacje: Kurs ma charakter doskonalący i pogłębiający kompetencje w tym w zakresie.
Szkolenia prowadzone są w trybie indywidualnym, dlatego prowadzimy nabór ciągły (oznacza to, że nie musi zebrać się minimalna liczba uczestników w danym terminie). Naukę rozpoczynasz w dowolnym czasie i w wybranym przez siebie tempie realizujesz program.
PROGRAM SZKOLENIA:
I. PODSTAWY WCZESNEGO WSPOMAGANIA ROZWOJU 12 godz.
Wczesne wspomaganie rozwoju dziecka; Wspomaganie rozwoju podstawowe pojęcia; Przepisy prawa oświatowego uprawniające do organizowania wczesnego wspomagania rozwoju; Podstawy teoretyczne oraz wybrane zagadnienia z zakresu diagnozy zaburzeń integracji sensorycznej; Wybrane aspekty integracji sensorycznej we wczesnej diagnozie i interwencji terapeutycznej; Współpraca naucyzciela, w tym z rodzicami uczniów niepełnosprawnych. Rozważania teoretyczno-prawne
II. PODSTAWY INTEGRACJI SENSORYCZNEJ 14 godz.
Czym jest integracja sensoryczna? Terapia Integracji Sensorycznej (SI); Treningi integracji słuchowej z perspektywy integracji sensorycznej; Rozpoznawanie dysfunkcji układu przedsionkowego u dzieci z trudnościami w uczeniu się; Scenariusz zajęć z orientacji przestrzennej; Hipoterapia
III. ELEMENTY WIEDZY O EEG I BIOFEEDBACK 5 godz.
Charakterystyka podstawowych rytmów EEG; Badanie EEG; Biofeedback; EEG-Biofeedback w terapii ADHD; Lateralizacja
Razem liczba godzin: 31
Dokumentacja: Po pozytywnie zrealizowanym szkoleniu wystawiane są dokumenty (zgodnie z zamówieniem) wydane przez firmę szkoleniową oraz Placówkę Kształcenia Ustawicznego PSYCHODIA (Numer RSPO: 270751).
Na dokumentacji nie ma zapisu o trybie i formie kształcenia.
Po zakupie: otrzymujesz materiał szkoleniowy w formie PDF.
Cel szkolenia: było przedstawienie wiedzy z zakresu psychiatrii dziecięcej wraz z wiedzą dotyczącą zagadnień psychologii klinicznej. W szkoleniu omówiono wybrane zaburzenia psychiczne wieku dziecięcego, tematykę niepełnosprawności intelektualnej oraz klasyfikacje ICD-10, ICD-11. W szkoleniu zawarto także tematykę zaburzeń osobowości u dzieci.
Dodatkowe informacje: Kurs ma charakter doskonalący i pogłębiający kompetencje w tym w zakresie.
Szkolenia prowadzone są w trybie indywidualnym, dlatego prowadzimy nabór ciągły (oznacza to, że nie musi zebrać się minimalna liczba uczestników w danym terminie). Naukę rozpoczynasz w dowolnym czasie i w wybranym przez siebie tempie realizujesz program.
PROGRAM SZKOLENIA:
I. PODSTAWY PSYCHIATRII DZIECIĘCEJ 11 godz.
Zaburzenia psychiczne wieku dziecięcego, Zaburzenia zachowania, Zaburzenia nawyków i odżywiania, Zaburzenie lękowe w postaci fobii, Upośledzenie umysłowe u dzieci, Klasyfikacja ICD-10, ICD-11
II. PODSTAWY PSYCHOLOGII KLINICZNEJ 5 godz.
Czym jest psychologia kliniczna, Zaburzenia osobowości
Razem liczba godzin: 16
Dokumentacja: Po pozytywnie zrealizowanym szkoleniu wystawiane są dokumenty (zgodnie z zamówieniem) wydane przez firmę szkoleniową oraz Placówkę Kształcenia Ustawicznego PSYCHODIA (Numer RSPO: 270751).
Na dokumentacji nie ma zapisu o trybie i formie kształcenia.
Po zakupie: otrzymujesz materiał szkoleniowy w formie PDF.
Cel szkolenia: przedstawienie metodyki nauczania i terapii dzieci z autyzmem. W szkoleniu zawarto podstawy wiedzy o autyzmie, w tym modele i formy terapii dzieci z autyzmem. Zawarto w nim informacje dotyczące nauki samodzielnego funkcjonowania dzieci z autyzmem. Szkolenie wzbogacono również o zagadnienia Zespołu Aspergera.
Dodatkowe informacje: Kurs ma charakter doskonalący i pogłębiający kompetencje w tym w zakresie.
Szkolenia prowadzone są w trybie indywidualnym, dlatego prowadzimy nabór ciągły (oznacza to, że nie musi zebrać się minimalna liczba uczestników w danym terminie). Naukę rozpoczynasz w dowolnym czasie i w wybranym przez siebie tempie realizujesz program.
PROGRAM SZKOLENIA:
MODUŁ I. PODSTAWY WIEDZY O AUTYZMIE 24 godz.
1. Czym jest autyzm?
2. Zintegrowany model terapii dzieci z autyzmem
3. Niedyrektywne formy terapii
4. Włączenie edukacji w program terapii dziecka z autyzmem
5. Znaczenie terapii w kompleksowej terapii dziecka z autyzmem
6. Jak uczyć dzieci z autyzmem?
7. Nauka samodzielnego funkcjonowania
8. Zespół Aspergera
Razem liczba godzin: 24
Dokumentacja: Po pozytywnie zrealizowanym szkoleniu wystawiane są dokumenty (zgodnie z zamówieniem) wydane przez firmę szkoleniową oraz Placówkę Kształcenia Ustawicznego (Numer RSPO: 270751).
Na dokumentacji nie ma zapisu o trybie i formie kształcenia.
Po zakupie: otrzymujesz materiał szkoleniowy w formie PDF.
Cel szkolenia: przedstawienie wiedzy w temacie mutyzmu, podstaw i diagnozy mutyzmu wybiórczego, a także wiedzy w zakresie komunikacji interpersonalnej oraz alternatywnych metod komunikowania się. W szkoleniu zawarto także elementy wczesnego wspomagania rozwoju dziecka.
Dodatkowe informacje: Kurs ma charakter doskonalący i pogłębiający kompetencje w tym w zakresie.
Szkolenia prowadzone są w trybie indywidualnym, dlatego prowadzimy nabór ciągły (oznacza to, że nie musi zebrać się minimalna liczba uczestników w danym terminie). Naukę rozpoczynasz w dowolnym czasie i w wybranym przez siebie tempie realizujesz program.
PROGRAM SZKOLENIA:
1. Podstawy komunikacji interpersonalnej (4 godz.)
Komunikacja interpersonalna; Alternatywne metody komunikowania się
2. PODSTAWY WCZESNEGO WSPOMAGANIA ROZWOJU (10 godz.)
Zadania realizowane w zakresie wczesnego wspomagania rozwoju dziecka; Organizacja instytucji w systemie wsparcia rozwoju dziecka
3. ELEMENTY WIEDZY O MUTYZMIE (6 godz.)
Podstawy wiedzy o mutyzmie; Diagnozy mutyzmu wybiórczego
Liczba godzin razem: 20
Dokumentacja: Po pozytywnie zrealizowanym szkoleniu wystawiane są dokumenty (zgodnie z zamówieniem) wydane przez firmę szkoleniową oraz Placówkę Kształcenia Ustawicznego PSYCHODIA (Numer RSPO: 270751).
Na dokumentacji nie ma zapisu o trybie i formie kształcenia.
Po zakupie: otrzymujesz materiał szkoleniowy w formie PDF.
Cel szkolenia: zdobycie wiedzy z zakresu organizacji pracy małych zespołów z zarządzaniem kompetencjami personalnymi i społecznymi. W szkoleniu zawarto również informacje dotyczące gospodarowania czasem, komunikatywności, określania celu, rozwiązywania problemów oraz savoir-vivre.
Dodatkowe informacje: Kurs ma charakter doskonalący i pogłębiający kompetencje w tym w zakresie.
Szkolenia prowadzone są w trybie indywidualnym, dlatego prowadzimy nabór ciągły (oznacza to, że nie musi zebrać się minimalna liczba uczestników w danym terminie). Naukę rozpoczynasz w dowolnym czasie i w wybranym przez siebie tempie realizujesz program.
PROGRAM SZKOLENIA:
Moduł I. Kompetencje personalne i społeczne 14 godz.
Gospodarowanie czasem; Komunikatywność; Określanie celu; Rozwiązywanie problemów; Savoir-vivre; Program nauczania zajęć edukacyjnych z zakresu KPS
Moduł II. Organizacja pracy małych zespołów 22 godz.
Wprowadzanie usprawnień technicznych i organizacyjnych; Kierowanie wykonaniem przydzielonego zadania; Rozwiązywanie konfliktów w pracy; Organizowanie pracy małych zespołów - testy
Razem liczba godzin: 36
Dokumentacja: Po pozytywnie zrealizowanym szkoleniu wystawiane są dokumenty (zgodnie z zamówieniem) wydane przez firmę szkoleniową oraz Placówkę Kształcenia Ustawicznego PSYCHODIA (Numer RSPO: 270751).
Na dokumentacji nie ma zapisu o trybie i formie kształcenia.
Po zakupie: otrzymujesz materiał szkoleniowy w formie PDF.
Cel szkolenia: poznanie podstawowych suplementów diety, mechanizmie działania oraz ich skuteczności. Szkolenie skierowane jest do sportowców, trenerów, nauczycieli WF, dietetyków współpracujących z osobami aktywnymi oraz osób chcących pogłębić swoją wiedzę z zakresu dietetyki i suplementacji.
Dodatkowe informacje: Kurs ma charakter doskonalący i pogłębiający kompetencje w tym w zakresie.
Szkolenia prowadzone są w trybie indywidualnym, dlatego prowadzimy nabór ciągły (oznacza to, że nie musi zebrać się minimalna liczba uczestników w danym terminie). Naukę rozpoczynasz w dowolnym czasie i w wybranym przez siebie tempie realizujesz program.
PROGRAM SZKOLENIA:
I. Suplementacja w sporcie 12 godz.
Białko; Kofeina; Kreatyna; Napoje izotoniczne; Aminokwasy rozgałęzione BCAA; Beta-alanina; Colostrum; Multiwitaminy, minerały; Inozyna, johimbina, karnityna; Kozieradka pospolita; L-tyrozyna, żeń-szeń, forskolina; Fosforany nieorganiczne, glutamina; Arginina, ZMA; Witamina B2, B6, B12; Witaminy E, C, A; Magnez, pirogronian, resweratrol; Chitosan, chrom, CLA, cytrulina; Ryboza, tauryna, tłuszcze MCT; Preparaty stosowane wyłącznie ze wskazań lekarskich
Razem liczba godzin: 12
Dokumentacja: Po pozytywnie zrealizowanym szkoleniu wystawiane są dokumenty (zgodnie z zamówieniem) wydane przez firmę szkoleniową oraz Placówkę Kształcenia Ustawicznego PSYCHODIA (Numer RSPO: 270751).
Na dokumentacji nie ma zapisu o trybie i formie kształcenia.
Po zakupie: otrzymujesz materiał szkoleniowy w formie PDF.
Cel szkolenia: zdobycie wiedzy w zakresie rekrutacji pracowników. Uczestnik szkolenia pozna strategie i metody selekcyjne w procesie rekrutacji pracowników. Szkolenie uzupełnione jest o elementy doradztwa edukacyjno-zawodowego.
Dodatkowe informacje: Kurs ma charakter doskonalący i pogłębiający kompetencje w tym w zakresie.
Szkolenia prowadzone są w trybie indywidualnym, dlatego prowadzimy nabór ciągły (oznacza to, że nie musi zebrać się minimalna liczba uczestników w danym terminie). Naukę rozpoczynasz w dowolnym czasie i w wybranym przez siebie tempie realizujesz program.
PROGRAM SZKOLENIA:
MODUŁ I. REKRUTACJA PRACOWNIKÓW 15 GODZ.
Rekrutacja, Profil kandydata, definiowania i identyfikowania kompetencji, Strategie i metody rekrutacyjne, Strategie i metody selekcyjne – ocena aplikacji, Metody selekcyjne – wywiady ustrukturyzowane, ocena wiedzy zawodowej, Metody selekcyjne – testy psychometryczne, Metody selekcyjne – rozmowa kwalifikacyjna, wywiad telefoniczny, Metody selekcyjne – inwentarze biograficzne, socjometria, Końcowa ocena kandydatów
MODUŁ II. ELEMENTY DORADZTWA ZAWODOWEGO 8 GIDZ.
Teorie wyboru zawodu, Kariera zawodowa, Stres w pracy, Współczesny paradygmat doradztwa zawodowego,
Warsztat pracy doradcy zawodowego
Razem liczba godzin: 23
Dokumentacja: Po pozytywnie zrealizowanym szkoleniu wystawiane są dokumenty (zgodnie z zamówieniem) wydane przez firmę szkoleniową oraz Placówkę Kształcenia Ustawicznego PSYCHODIA (Numer RSPO: 270751).
Na dokumentacji nie ma zapisu o trybie i formie kształcenia.
Po zakupie: otrzymujesz materiał szkoleniowy w formie PDF.
Cel szkolenia: zdobycie wiedzy z zakresu budowy i funkcji skóry. Uczestnik szkolenia pozna skład i rodzaje kosmetyków. Szkolenie przedstawia charakterystykę i zastosowanie najpopularniejszych ziół w pielęgnacji twarzy.
Szkolenia prowadzone są w trybie indywidualnym, dlatego prowadzimy nabór ciągły (oznacza to, że nie musi zebrać się minimalna liczba uczestników w danym terminie). Naukę rozpoczynasz w dowolnym czasie i w wybranym przez siebie tempie realizujesz program.
PROGRAM SZKOLENIA:
MODUŁ I. DERMOKONSULTANTKA 6 godz.
Budowa i funkcje skóry,
Dermokosmetyki,
Skład kosmetyków,
Rodzaje kosmetyków.
MODUŁ II. ZIOŁOLECZNICTWO 9 godz.
Najpopularniejsze zioła i ich działanie,
Naturalne maseczki na twarz,
Apiterapia,
Kiedy zioła mogą zaszkodzić,
Substancje czynne w ziołach,
Kalendarz zbioru ziół.
Razem liczba godzin: 15
Dokumentacja: Po pozytywnie zrealizowanym szkoleniu wystawiane są dokumenty (zgodnie z zamówieniem) wydane przez firmę szkoleniową oraz Placówkę Kształcenia Ustawicznego PSYCHODIA (Numer RSPO: 270751).
Na dokumentacji nie ma zapisu o trybie i formie kształcenia.
Po zakupie: otrzymujesz materiał szkoleniowy w formie PDF.