Lista szkoleń

Szkolenie " Techniki sprzedaży – sprzedaż B2B" skupia się na kształtowaniu umiejętności niezbędnych do skutecznego prowadzenia procesu sprzedaży w środowisku biznesowym. Zajęcia są dedykowane zarówno doświadczonym przedstawicielom handlowym, jak i osobom początkującym, które chcą zdobyć solidną podstawę w obszarze sprzedaży B2B. Szkolenie skonstruowane jest tak, aby uczestnicy zdobyli wiedzę i umiejętności niezbędne do skutecznego prowadzenia sprzedaży w środowisku biznesowym, umożliwiając rozwój osobisty oraz profesjonalny sukces w branży sprzedażowej B2B.

Cel edukacyjny: po szkoleniu zdobędziesz wiedzę z zakresu:
- wykorzystywania narzędzi sprzedażowych,
- świadomości funkcjonowania procesu sprzedaży
- wpływu emocji na proces sprzedaży i relacje z klientami
- organizacji pracy handlowca pod kątem procesu sprzedaży

Czas trwania szkolenia ( ilość godzin, dni) : 2 dni, 16 h .

Minimalna liczba uczestników 4 osoby.

Szkolenie online w czasie rzeczywistym ze Szkoleniowcem.

Każdy uczestnik przed szkoleniem otrzymuje materiały szkoleniowe w formacie pdf.

Po zakończeniu szkolenia wydawany jest dokument potwierdzający udział w szkoleniu i potwierdzający nabycie umiejętności – CERTYFIKAT przesłany na wskazany adres do korespondencji.

Dla kogo:
- szkolenie przeznaczone jest nowo awansowanych specjalistów ds. sprzedaży
- handlowców, chcących zaktualizować wiedzę z zakresu technik sprzedaży
- zespołów sprzedażowych łączących doświadczonych i początkujących
handlowców jako forma edukacyjno-integracyjna, wsparta wymianą
doświadczeń.

Program szkolenia – 2 dni szkolenia

I dzień:

1. Umiejętności sprzedawcy przyszłości (lub nowoczesnego sprzedawcy)
a) nawigacja własnych przekonań i nastawienia w procesie sprzedaży
b) rola asertywności w kształtowaniu argumentacji negocjacyjnej
c) (auto) motywacja i proaktywna postawa - metody budowania i utrzymywania
d) w trudnych warunkach (długookresowych terminach, okresach kryzysu)
e) konsekwencja i samodyscyplina jako kluczowe czynniki warunkujące
f) skuteczność

2. Jak przerodzić pierwszy kontakt w trwałą relację na linii sprzedawca-klient
a) papierek lakmusowy pierwszego wrażenia - reguła 15 sekund
b) etyka sprzedaży w budowaniu wiarygodności i autentyczności
c) strategia relacji z klientem
d) komunikacja - jako narzędzie wpływu w budowaniu efektywnej strategii sprzedażowej

3.Klient - rozpoznanie i klasyfikacja
a) ustalenie decydentów korelujących ze sprzedawaną usługą/produktem
b) kluczowe obszary i cykl działania klienta vs potencjalne potrzeby
c) język wartości w komunikacji sprzedażowej
d) top lista najważniejszych pytań sprzedażowych
e) kategoria potrzeb: rozwiązanie problemu, wygoda, inwestycja rozwojowa

4. Konstrukcja i sprzedaż oferty
a) 5 zasad budowania dobrej oferty i sposób jej prezentacji?
b) w jaki sposób budować wartości dla klienta w oparciu o cechy i korzyści produktu lub
c) usługi,
d) Narzędzia zwiększające sprzedaż - stosowanie rozwiązań cross i up- sellingowych, ( lub Narzędzia pomocne w zwiększaniu sprzedaży).

5. Obiekcje klienta - Twój sprzedażowy Yoker
a) co kryje się w zastrzeżeniach klienta,
b) rodzaje obiekcji klienta i dialog z nimi,
c) eliminacja zastrzeżeń klienta - jak to zrobić z klasą?
d) obrona ceny - sprzedaż poprzez wartości,
e) konkurencja - groźny rywal czy biznesowy przyjaciel?

6. Finalizacja sprzedaży:
a) sygnały gotowości zakupu a ich brak - co robić?
b) uzyskanie decyzji/ deklaracji klienta - kiedy tak nie zawsze oznacza “tak”.
c) odmowa klienta - przełamywanie barier,
d) metody zamykania sprzedaży.

7. Opieka posprzedażowa i reklamacje:
a) Klient w natarciu - ostra krytyka i sposoby reakcji,
b) Rozpoznawanie i radzenie sobie z naciskami ze strony klienta,
c) Kontrola sytuacji w obliczu negatywnych emocji i stresujących okoliczności,

II dzień

1. Postawa, zachowania i umiejętności skutecznego sprzedawcy.
a) Nastawienie, przekonanie i pewność siebie - zarządzanie własną postawą
b) sprzedawcy,
c) Metody budowania i utrzymywania proaktywnej postawy i automotywacji,
d) Rola samodyscypliny w osiąganiu wyników sprzedażowych.

2. Nawiązywanie kontaktu i budowanie relacji z klientem:
a) Pierwsze wrażenie, budowanie wiarygodności i autentyczności ,
b) Zarządzanie relacją z klientem,
c) Znaczenie i wykorzystywanie zasad skutecznej komunikacji w kontakcie z klientem
d) (bezpośrednim, mailowym i telefonicznym).

3. Rozpoznawanie i kreowanie potrzeb klienta.
a) Zrozumienie sposobu działania klienta oraz procesów decyzyjnych po stronie klienta,
b) Nastawienie na klienta w komunikacji sprzedażowej,
c) Sztuka zadawania odpowiednich pytań sprzedażowych,
d) Identyfikacja potrzeb klienta.

4. Prezentowanie oferty.
a) Jak skutecznie przygotować i przedstawić ofertę klientowi?
b) Budowanie wartości dla klienta - łączenie potrzeb klienta z cechami produktu/usługi oraz korzyściami,
c) Narzędzia zwiększające sprzedaż - stosowanie rozwiązań cross i up- sellingowych.

5. Zarządzanie obiekcjami klienta podczas procesu sprzedaży.
a) Sposoby eliminowania zastrzeżeń klienta,
b) Obrona ceny poprzez budowanie i argumentowanie wartości,
c) Odnoszenie się do porównań z konkurencją.

6. Zamykanie sprzedaży:
a) Sposoby identyfikacji sygnałów chęci zakupu,
b) Nastawienie na uzyskanie decyzji/ deklaracji klienta,
c) Przełamywanie barier przed odmową klienta,
d) Sprawdzone metody zamykania sprzedaży.

7. Serwis posprzedażowy - reklamacje:
a) Jak skutecznie radzić sobie w sytuacji gdy klient jest niezadowolony ze współpracy (narzeka na produkty, obsługę , firmę),
b) Trudne sytuacje w kontakcie z klientem - brak okazywania szacunku przez klienta, negatywne emocje,
c) Rozpoznawanie i radzenie sobie z naciskami ze strony klienta.

 

Weekendowy kurs groomingu od podstaw to praktyczne szkolenie stworzone dla osób, które chcą zdobyć nowy zawód bez rezygnacji z pracy lub zmiany codziennego grafiku.

Zajęcia odbywają się w trybie weekendowym – jedno spotkanie w każdą niedzielę, łącznie 6 spotkań szkoleniowych, co daje około 50 godzin intensywnej praktyki.

Szkolenie prowadzone jest w małych grupach (3–4 osoby), dzięki czemu każdy uczestnik ma możliwość indywidualnej pracy z instruktorem oraz dużej liczby modeli.

Program szkolenia obejmuje:

•  podstawy groomingu i organizację pracy w salonie
•  kąpiel, suszenie i przygotowanie szaty psa
•  obsługę profesjonalnych narzędzi i kosmetyków
•  techniki strzyżenia maszynką i nożyczkami
•  pracę z popularnymi rasami salonowymi (np. poodle, shih tzu, maltese, yorkshire terrier, spitz)
•  bezpieczne utrzymanie psa na stole groomerskim
•  higienę pracy oraz komunikację z klientem
•  realia pracy w zawodzie groomera

Między zajęciami uczestnicy otrzymują zadania utrwalające materiał, co pozwala na spokojne i systematyczne rozwijanie umiejętności.

Po ukończeniu kursu uczestnik otrzymuje certyfikat potwierdzający zdobyte kompetencje groomerskie oraz jest przygotowany do rozpoczęcia pracy w salonie lub dalszego rozwoju zawodowego.

Indywidualny kurs groomingu PRO to intensywne szkolenie praktyczne przeznaczone dla osób, które chcą szybko osiągnąć wysoki poziom umiejętności i pewność pracy w zawodzie groomera.

Szkolenie trwa 12 dni (łącznie 80 godzin zajęć z instruktorem) i realizowane jest w formule indywidualnej lub w bardzo małych grupach — maksymalnie 1–2 osoby, co gwarantuje pełne wsparcie i szybkie postępy.

Szkolenie prowadzi Oksana Andreichenko — praktyk zawodu groomera z wieloletnim doświadczeniem w pracy salonowej oraz szkoleniowej.
 

Program kursu obejmuje:

• profesjonalną organizację pracy groomera
• dobór kosmetyków do różnych typów sierści i skóry
• przygotowanie sierści (kąpiel, suszenie, wyczesywanie) na poziomie profesjonalnym
• zaawansowane techniki pracy nożyczkami i maszynką
• strzyżenie ras salonowych: yorkshire terrier, maltańczyk, shih tzu, szpic, pudel
• elementy trymowania
• pracę z trudniejszymi przypadkami i różnymi typami sierści
• poprawę precyzji, tempa pracy i estetyki strzyżeń
• ergonomię pracy oraz bezpieczeństwo zwierzęcia
• obsługę klienta i realia pracy w salonie

Dodatkowo kurs obejmuje aż 80 godzin samodzielnej praktyki na modelach, co pozwala utrwalić umiejętności i zdobyć realne doświadczenie.

Szkolenie ma charakter intensywny i praktyczny, przygotowuje do samodzielnej pracy w salonie lub prowadzenia własnej działalności.

Po ukończeniu kursu uczestnik otrzymuje certyfikat potwierdzający zdobyte kwalifikacje.

Moda odpowiedzialna społecznie, piękno wewnętrzne człowieka - to kierunki, w których podążam jako twórca. Odkrywanie piękna ludzkiego serca, wywoływanie pozytywnych emocji, budowanie siły i poczucia sprawczości, pomaganie w akceptacji siebie - moda może wykraczać bardzo szeroko poza swoje podstawowe funkcje. Dlaczego? Bo ma potężną siłę i wpływ na każdą kobietę.

By wykorzystać ten niesamowity potencjał, sięgnęłam trochę głębiej, pod powierzchnię zewnętrznego wyglądu, aż do duszy, która tak naprawdę ma ogromny wpływ na nasz wizerunek. Jeśli tam panuje harmonia i szczęście, odzwierciedlenie widoczne jest na zewnątrz: w dobrej energii, życzliwości i szacunku wobec siebie i świata. Takie kompletne piękno tworzy kobietę świadomą swojej mocy. Często jednak ulegamy zniechęceniu i podszeptom wewnętrznego krytyka. Nie radzimy sobie z przeszkodami, tracąc wiarę w siebie i sens życia.

Poznałam wiele fantastycznych kobiet, które wręcz zawstydziły mnie swoją zaradnością, siłą i energią. Często borykały się z wielkimi traumami, a pomimo to, odważnie patrzyły w przyszłość i szły dziarsko po swoje marzenia. I zrodził się w mojej głowie pomysł, aby utrwalić ich historie w formie pisemnej i tym samym, wlać nadzieję w serca innych osób, w których wygasa wola do walki o swoje marzenia, z różnych powodów.

Kamila, Agnieszka, Magda, Danusia i Kinga - wszystkie łączy niesamowita siła i hart ducha. Ta siła pozwala im świadomie kreować swoją przyszłość, w którą patrzą z optymizmem. Chociaż życie doświadczyło je chorobami, niepełnosprawnościami i sytuacjami, które mogą wydawać się traumatyczne, to jednak udowadniają, że nawet w najgorszych sytuacjach można odnaleźć furtkę do szczęścia.

Patrz odważnie przeszkodom w oczy i żyj tak, jak chcesz.
 

Autorka: Gabriela Tomaka-Ząbek

Fotograf: Tomasz Cierpisz

Liczba stron: 83

Format: Pdf

Życzę przyjemnej lektury i emocji, które porwą Cię do działania!

Indywidualny kurs groomingu od podstaw to intensywne szkolenie przeznaczone dla osób, które chcą szybko i skutecznie zdobyć praktyczne umiejętności w zawodzie groomera.

Szkolenie trwa 6 dni (łącznie 40 godzin) i prowadzone jest w formule indywidualnej lub w bardzo małych grupach — maksymalnie 1–2 osoby, co zapewnia pełne skupienie instruktora na uczestniku oraz szybkie postępy.

Program szkolenia obejmuje:

• wprowadzenie do zawodu groomera i organizację pracy
• przygotowanie stanowiska pracy oraz zasady bezpieczeństwa
• obsługę profesjonalnych narzędzi i kosmetyków
• kąpiel, suszenie i przygotowanie sierści
• podstawy pracy maszynką i nożyczkami
• strzyżenie popularnych ras salonowych: yorkshire terrier, maltańczyk, shih tzu, szpic, pudel
• prawidłowe trzymanie psa i ergonomię pracy
• podstawy komunikacji z klientem

Szkolenie ma charakter praktyczny — uczestnik pracuje na modelach zapewnionych przez organizatora.

Dzięki indywidualnej formule kurs pozwala na szybkie opanowanie podstaw i przygotowuje do samodzielnej pracy lub dalszego rozwoju w branży groomingowej.

Ekspercki indywidualny kurs groomingu to kompleksowe, zaawansowane szkolenie przeznaczone dla osób, które chcą osiągnąć wysoki poziom zawodowy i pracować jako samodzielny groomer lub rozwijać własny biznes w branży.

Szkolenie trwa 24 dni (łącznie 160 godzin zajęć) i realizowane jest w formule indywidualnej lub w bardzo małych grupach — maksymalnie 1–2 osoby, co zapewnia pełne wsparcie instruktora oraz intensywny rozwój umiejętności.

Szkolenie prowadzi Oksana Andreichenko — praktyk zawodu groomera z wieloletnim doświadczeniem w pracy salonowej oraz szkoleniowej.

Program kursu obejmuje:

• pełną organizację pracy groomera na poziomie profesjonalnym
• zaawansowany dobór kosmetyków do różnych typów sierści i skóry
• perfekcyjne przygotowanie sierści (kąpiel, suszenie, wyczesywanie)
• zaawansowane techniki pracy nożyczkami i maszynką
• strzyżenie ras salonowych: yorkshire terrier, maltańczyk, shih tzu, szpic, pudel
• techniki trymowania
• pracę z różnymi typami sierści oraz trudnymi przypadkami
• rozwój precyzji, estetyki i szybkości pracy
• ergonomię pracy i bezpieczeństwo zwierząt
• standardy pracy w salonie oraz obsługę klienta
• przygotowanie do samodzielnej pracy lub prowadzenia własnego salonu

Dodatkowo kurs obejmuje aż 80 godzin samodzielnej praktyki na modelach, co pozwala zdobyć realne doświadczenie zawodowe.

Szkolenie ma charakter intensywny i praktyczny — uczestnik pracuje na modelach zapewnionych przez organizatora.

Po ukończeniu kursu uczestnik otrzymuje certyfikat potwierdzający wysokie kwalifikacje zawodowe.

Celem szkolenia jest przygotowanie uczestników do podjęcia pracy na stanowisku asystenta groomera w salonie pielęgnacji zwierząt.

Program obejmuje:

• podstawy behawioru psów,
• organizację pracy w salonie groomerski,
• podstawy higieny pracy,
• dezynfekcji narzędzi,
• obsługi sprzętu groomerskiego,
• zasad kontaktu z klientem

Uczestnicy zdobywają wiedzę z zakresu

• przygotowania zwierzęcia do zabiegów pielęgnacyjnych, w tym kąpieli, suszenia, wyczesywania
• prawidłowego trzymania psa podczas strzyżenia.

Zajęcia mają charakter praktyczny i odbywają się w rzeczywistych warunkach pracy w salonie groomerskim, co umożliwia nabycie umiejętności niezbędnych do podjęcia zatrudnienia w branży usług dla zwierząt.

Indywidualny kurs groomingu na poziomie rozszerzonym to zaawansowane szkolenie przeznaczone dla osób, które chcą zdobyć pełne przygotowanie do pracy w zawodzie groomera lub znacząco podnieść swoje kwalifikacje.

Szkolenie trwa 12 dni (łącznie 80 godzin) i prowadzone jest w formule indywidualnej lub w bardzo małych grupach — maksymalnie 1–2 osoby, co pozwala na intensywną naukę oraz stały kontakt z instruktorem.

Program kursu obejmuje:

• pogłębioną naukę pracy groomera i organizacji pracy w salonie
• zaawansowaną obsługę narzędzi i dobór kosmetyków
• przygotowanie sierści (kąpiel, suszenie, wyczesywanie) na poziomie profesjonalnym
• rozwinięte techniki pracy maszynką i nożyczkami
• strzyżenie ras salonowych: yorkshire terrier, maltańczyk, shih tzu, szpic, pudel
• wprowadzenie do technik trymowania
• praca z różnymi typami sierści i zachowaniami psów
• bezpieczna i ergonomiczna praca przy stole groomerskim
• komunikacja z klientem oraz standardy pracy w salonie

Dodatkowo kurs obejmuje praktykę własną (ok. 40 godzin) — uczestnik pracuje samodzielnie na modelach, utrwalając zdobyte umiejętności.

Szkolenie ma charakter intensywny i praktyczny, przygotowuje do samodzielnej pracy w salonie groomerskim lub rozpoczęcia własnej działalności.

Po ukończeniu kursu uczestnik otrzymuje certyfikat potwierdzający zdobyte kwalifikacje.

Intensywny kurs groomingu od podstaw to szkolenie stacjonarne przeznaczone dla osób, które chcą zdobyć nowe kwalifikacje zawodowe i rozpocząć pracę w branży groomingowej.
 

Szkolenie trwa 6 dni. Obejmuje łącznie 50 godzin zajęć, z naciskiem na praktyczną naukę zawodu.

Zajęcia odbywają się w małych grupach (3–4 osoby), co umożliwia indywidualne podejście instruktora oraz maksymalną ilość pracy na modelach.

Program kursu obejmuje:

• organizację stanowiska pracy groomera
• obsługę profesjonalnych narzędzi i kosmetyków
• kąpiel, suszenie i przygotowanie sierści do strzyżenia
• podstawowe techniki pracy maszynką i nożyczkami
• strzyżenie popularnych ras salonowych: yorkshire terrier, shih-tzu, szpic, maltańczyk, pudel
• bezpieczne trzymanie psa oraz ergonomię pracy
• podstawy kontaktu z klientem i organizacji pracy w salonie

Szkolenie ma charakter praktyczny — uczestnicy pracują na żywych modelach.

Po ukończeniu kursu uczestnik otrzymuje certyfikat potwierdzający zdobyte umiejętności.

Indywidualny kurs groomingu na poziomie zaawansowanym to kompleksowe szkolenie przeznaczone dla osób, które chcą rozwinąć swoje umiejętności i osiągnąć wysoki poziom pracy w zawodzie groomera.

Szkolenie trwa 24 dni (łącznie 160 godzin) i realizowane jest w formule indywidualnej lub w bardzo małych grupach — maksymalnie 1–2 osoby, co zapewnia intensywną naukę oraz pełne wsparcie instruktora.

Szkolenie prowadzi Oksana Andreichenko — praktyk zawodu groomera z wieloletnim doświadczeniem w pracy salonowej oraz szkoleniowej.
 

Program kursu obejmuje:

• zaawansowaną organizację pracy groomera
• dobór kosmetyków do różnych typów sierści i skóry
• profesjonalne przygotowanie sierści (kąpiel, suszenie, wyczesywanie)
• rozwinięte techniki pracy nożyczkami i maszynką
• strzyżenie ras salonowych: yorkshire terrier, maltańczyk, shih tzu, szpic, pudel
• wprowadzenie do technik trymowania
• praca z różnymi typami sierści i trudniejszymi przypadkami
• poprawę precyzji, symetrii i estetyki strzyżeń
• ergonomię pracy i bezpieczeństwo zwierzęcia
• standardy pracy w salonie oraz obsługę klienta

Szkolenie ma charakter praktyczny — uczestnik pracuje na modelach zapewnionych przez organizatora.

Kurs pozwala na osiągnięcie wysokiego poziomu zawodowego i przygotowuje do samodzielnej pracy w salonie groomerskim.

Po ukończeniu kursu uczestnik otrzymuje certyfikat potwierdzający zdobyte umiejętności.

Szkolenie z skierowane jest do pracowników administracji publicznej począwszy od pracowników urzędów gmin, starostw powiatowych, urzędów marszałkowskich, urzędów wojewódzkich, a skończywszy na administracji rządowej. Podczas szkolenia zostaną wyjaśnione kwestie związane z pojęciem informacji publicznej takie jak: informacja prosta i przetworzona, szczególnie istotny interes publiczny, prywatność osoby fizycznej.

Po szkoleniu uczestnicy będą potrafili samodzielnie udzielić odpowiedzi w ramach wniosków o udostępnienie informacji publicznej oraz przygotować decyzję administracyjną w przedmiocie odmowy udostępnienia informacji publicznej. Podczas szkolenia zostaną omówione różnice pomiędzy informacją publiczną, a informacją sektora publicznego. Poruszona zostanie również kwestia pojęcia otwartych danych, nowości, która będzie obowiązywała od grudnia 2021 r.

Po szkoleniu uczestnicy zdobędą wiedzę, która pozwoli im na odpowiednie sklasyfikowanie wniosków o wpływających do instytucji in podjęcie właściwych kroków.

Czas trwania: 4 godziny
Miejsce szkolenia:  platforma do prowadzenia szkoleń online

Szkolenie odbywa się online na żywo.
Każdy uczestnik przed szkoleniem otrzymuje materiały szkoleniowe w formacie .pdf.

W ramach szkolenia uczestnicy poza materiałami szkoleniowymi otrzymają dodatkowe dokumenty omawiane podczas zajęć oraz możliwość zadawania pytań prowadzącemu przez dwa tygodnie od zakończenia szkolenia.

Po zakończeniu szkolenia wydajemy certyfiakt oraz zaświadczenie ukończenia kursu przesłane na wskazany adres do korespondencji.

Dodatkowo istnieje możliwość ustalenia terminu indywidualnego oraz przeprowadzenia kursu w trybie stacjonarnym.

Program szkolenia:

• Pojęcie informacji publicznej na tle obowiązujących przepisów prawa.
• Podmioty zobowiązane do udostępnienia informacji publicznej.
• Informacja prosta i przetworzona, szczególnie istotny interes publiczny – wyjaśnienie zagadnień.
• Zasady udostępniania informacji publicznej.
• Wniosek o udostępnienie informacji publicznej – wymogi udzielenia odpowiedzi.
• Terminy na udzielnie informacji publicznej.
• Zasady prowadzenia Biuletynu Informacji Publicznej jako źródła informacji publicznej.
• Opłaty za formę udzielenia informacji publicznej.
• Odmowa udostępnienia informacji publicznej – przesłanki, prywatność osoby fizycznej, tajemnica przedsiębiorstw, „inne tajemnice ustawowo chronione”.
• Wymogi decyzji administracyjnej w przedmiocie odmowy udostępnienia informacji publicznej.
• Odpowiedzialność karna za nieudostępnienie informacji publicznej.
• Pojęcie otwartych danych.
• Kto udostępnia otwarte dane
• W jaki sposób należy udostępnić otwarte dane
• Pojęcie informacji sektora publicznego.
• Informacja sektora publicznego jako kwalifikowana forma informacji publicznej – różnice pomiędzy „informacjami”.
• Zasady udostępniania informacji sektora publicznego w celu ponownego wykorzystywania.
• Wymogi wniosku przy uzyskaniu informacji sektora publicznego.
• Podstawa odmowy udostępnienia informacji sektora publicznego w celu ponownego wykorzystania.
• „Droga” wniosku o udostępnienie informacji sektora publicznego.
• Pytania uczestników.
• Podsumowanie szkolenia.

Przedstawienie prowadzącego szkolenie

Trenerem prowadzącym szkolenie jest Marcin Sobota, prawnik z ponad 13 letnim doświadczeniem w doradztwie na rzecz sektora publicznego i prywatnego. Specjalizacja prowadzącego to tajemnica przedsiębiorstwa, ochrona danych osobowych, dostęp do informacji publicznej, prawo zamówień publicznych, ochrona własności intelektualnej, analiza i tworzenie umów cywilnych.

Trener jest praktykiem w zakresie prowadzonych szkoleń, podczas swojej pracy zawodowej przeprowadził setki audytów z zakresu ochrony informacji w jednostkach publicznych i prywatnych w tym audytów zgodności przetwarzania danych osobowych z obowiązującymi przepisami prawa (RODO).

Współpracował ze spółkami prawa handlowego w zakresie opracowania Systemu Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji (SZBI). Tworzył regulaminy zamówień publicznych do 30 000 euro oraz regulaminy zamówień publicznych do 130 000 zł.

Marcin Sobota jest autorem prac na temat dostępu do informacji publicznej oraz ochrony danych osobowych. Podczas swojej współpracy z instytucjami publicznymi i firmami prywatnymi tworzył umowy cywilnoprawne, min. przenoszące autorskie prawa majątkowe, zawierające klauzule poufności oraz umowy powierzenia danych osobowych. Szkolenia prowadzone przez Marcina Sobotę charakteryzuje się praktycznym podejściem do tematyki szkolenia.

Zapraszamy

Celem szkolenia jest podniesienie wiedzy uczestników z zakresu umiejętności tworzenia oficjalnych pism. Podczas szkolenia zostaną omówione najważniejsze aspekty związane z właściwym redagowanie pism urzędowych oraz oficjalnej korespondencji w tym korespondencji elektronicznej. Uczestnicy szkolenia zapoznają się z najczęściej popełnianymi błędami oraz powodem powstawania błędów. Szkolenie ma charakter warsztatowy prowadzone będzie w oparciu o materiały przygotowane przez prowadzącego oraz analizę różnego rodzaju pism urzędowych.

Grupa docelowa: osoby przygotowując oficjalną korespondencje urzędową, firmową, mające kontakt klientami urzędu, firmy.

Czas trwania: 4 godziny
Miejsce szkolenia:  platforma do prowadzenia szkoleń online
Szkolenie odbywa się online na żywo.

Każdy uczestnik przed szkoleniem otrzymuje materiały szkoleniowe w formacie .pdf. dotyczących zagadnień - poprawność językowa w pismach urzędowych i oficjalnych.

Po zakończeniu szkolenia wydajemy certyfiakt oraz zaświadczenie ukończenia kursu przesłane na wskazany adres do korespondencji.
 

W ramach szkolenia uczestnicy poza materiałami szkoleniowymi otrzymają dodatkowe dokumenty omawiane podczas zajęć oraz możliwość zadawania pytań prowadzącemu przez dwa tygodnie od zakończenia szkolenia.

Dodatkowo istnieje możliwość ustalenia terminu indywidualnego oraz zorganizowanie szkolenia z zakresu "Redagowanie pism urzędowych i ofcjalnych" w trybie stacjonarnym a także jako szkolenie zakmknięte dedykowane konkretnej grupie osób.

Program szkolenia zawierający m.in. zasady poprawności językowej przy tworzeniu pism urzędowych i oficjalnych:

• POJĘCIE KOMUNIKACJI W ZESTAWIENIU Z POPRAWNOŚCIĄ JĘZYKOWĄ I ZASADAMI REDAGOWANIA PISM URZĘDOWYCH
   
• RODZAJE PISM URZĘDOWYCH
   
• CZYM JEST KORESPONDENCJA?

Korespondencja wewnętrzna i zewnętrzna

Korespondencja elektroniczna
 

• OMÓWIENIE ZASAD REDAGOWANIA PISM URZĘDOWYCH

Części składowe pisma urzędowego

Styl pisma urzędowego

Forma pisma urzędowego

Treść pisma urzędowego

Czy warto korzystać z szablonów pism?

O czym świadczy pismo?

Jakie słownictwo jest dopuszczalne w korespondencji wewnętrznej i zewnętrznej?

Jakich zwrotów należy unikać?
 

• PRZEPISY PRAWNE W ZAKRESIE REDAGOWANIA PISM URZĘDOWYCH
   
• PRZYGOTOWANIE PISMA

Typowe zwroty

Odmiana nazwisk

Duża i mała litera

Kolejność informacji

Przejrzystość pisma

Adresowanie pism urzędowych
 

• GRAMATYCZNE I LOGICZNE ZAGADNIENIA KONSTRUKCJI PISM URZĘDOWYCH

Kultura języka polskiego w korespondencji

Zwroty w korespondencji wewnętrznej i zewnętrznej

Zwroty grzecznościowe

Szanowny Pan/Szanowna Pani kiedy i jakie zwroty grzecznościowe powinny być używane?

Kiedy wielka litera?

Najczęściej spotykane błędy

Struktura korespondencji wychodzącej – przejrzystość tekstu i wartość przekazu merytorycznego

Techniki redakcji pism

Treść – adekwatność i przejrzystość

Znaki interpunkcyjne

Znak sprawy

Skróty i zwroty w korespondencji

Atrakcyjność pisma

Style pism urzędowych
 

• KOMUNIKACJA ELEKTRONICZNA

Reguły komunikacji urząd-urząd oraz urząd-petent w komunikacji elektronicznej – zasady formułowania myśli w komunikacji prowadzonej za pomocą korespondencji elektronicznej

Savoir-vivre e-komunikacji
 

• OBIEG PISM I KORESPONDENCJI MIĘDZY STRONAMI W POSTĘPOWANIU ADMINISTRACYJNYM

Kodeksowe terminy do doręczeń

Decyzja administracyjna oraz postanowienie

Ugoda administracyjna

Skargi oraz wnioski

Forma upoważnień i pełnomocnictw

Forma wydawanych zaświadczeń

Podstawy i zakres prawny dotyczący dokumentacji i korespondencji
 

• PISMA URZĘDOWE W PRAKTYCE

Jak powinna wyglądać decyzja administracyjna – skuteczność decyzji administracyjnej
 

• ĆWICZENIA PRAKTYCZNE

Warsztaty z pisania pism, notatek i innych krótkich form przekazujących ważne informacje i istotne w sprawie ustalenia.

Przedstawienie prowadzącego szkolenie

Trenerem prowadzącym szkolenie jest Marcin Sobota, prawnik z ponad 13 letnim doświadczeniem w doradztwie na rzecz sektora publicznego i prywatnego. Specjalizacja prowadzącego to tajemnica przedsiębiorstwa, ochrona danych osobowych, dostęp do informacji publicznej, prawo zamówień publicznych, ochrona własności intelektualnej, analiza i tworzenie umów cywilnych.
 

Trener jest praktykiem w zakresie prowadzonych szkoleń, podczas swojej pracy zawodowej przeprowadził setki audytów z zakresu ochrony informacji w jednostkach publicznych i prywatnych w tym audytów zgodności przetwarzania danych osobowych z obowiązującymi przepisami prawa (RODO). Współpracował ze spółkami prawa handlowego w zakresie opracowania Systemu Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji (SZBI). Tworzył regulaminy zamówień publicznych do 30 000 euro oraz regulaminy zamówień publicznych do 130 000 zł.
 

Marcin Sobota jest autorem prac na temat dostępu do informacji publicznej oraz ochrony danych osobowych. Podczas swojej współpracy z instytucjami publicznymi i firmami prywatnymi tworzył umowy cywilnoprawne, min. przenoszące autorskie prawa majątkowe, zawierające klauzule poufności oraz umowy powierzenia danych osobowych. Szkolenia prowadzone przez Marcina Sobotę charakteryzuje się praktycznym podejściem do tematyki szkolenia.

Refleksologia to terapia holistyczna (traktuje ciało ludzkie jako całość, a nie skupia się tylko na pojedynczych organach lub schorzeniach).
Na stopach mamy ponad 7 000 zakończeń nerwowych i dlatego możemy znaleźć na nich refleksy odpowiadające konkretnym organom i częściom ciała. Pobudzenie refleksów podczas zabiegu pomaga redukować stres oraz walczyć z bezsennością, przyspiesza krążenie krwi, a co za tym idzie szybciej pozbywamy się toksyn, a tkanki są lepiej odżywione. Refleksologia pomaga również w uśmierzeniu bólu mięśni i kręgosłupa oraz wspiera walkę ze skutkami refluksu i chronicznego zmęczenia. Jako jedna z nielicznych technik związanych z uciskami na ciało jest bezpieczna dla osób starszych oraz z zaawansowaną osteoporozą.



Program kursu:
1. Część teoretyczna
- przedstawienie historii refleksologii na świecie i w Polsce (skąd pochodzi i kto przekazywał wiedzę dalej)
- omówienie głównych założeń refleksologii
- omówienie zdrowotnego wpływu refleksologii na organizm
- przedstawienie wskazań oraz przeciwwskazań do zabiegu
- zaprezentowanie stref na stopie i technik wykonywania zabiegu
- omówienie refleksów i ich związku z organizmem człowieka
- przykłady z pracy z klientami/pacjentami reakcji na zabieg

2. Część praktyczna:
- przygotowanie stanowiska pracy do zabiegu
- metodyka wykonania wraz z pokazaniem poszczególnych technik
- stawianie diagnozy na podstawie odczytu refleksów
- praktyczna nauka wykonywania zabiegu na modelu pod okiem instruktora
- opracowanie refleksów w wybranych jednostkach chorobowych


Czas trwania szkolenia:
6-7 godzin zegarowych (kurs jednodniowy)


Kursant otrzymuje:
- skrypt (zapakowany w teczkę + długopis do robienia notatek)
- certyfikat
Istnieje możliwość dojazdu do innej miejscowości/miasta na terenie Podkarpacia - jeśli zbierze się na miejscu grupa min. 4 osób (wymóg konieczny).


 

Ajurwedyjski masaż głowy (Shiro Abhyanga) należy do masaży głęboko odprężających. Oprócz masażu głowy i karku w trakcie są również olejowane włosy. Zabieg ten redukuje stres, pomaga w walce z bezsennością oraz nawracającymi migrenami. Praca na skórze głowy pobudza krążenie oraz cebulki włosa, dzięki temu włosy rosną szybciej, rzadziej wypadają i są gęste.
Dodatkowo praca olejami zamyka łuski włosa, sprawia, że są one błyszczące i zdrowe, bardziej odporne na niszczące działanie promieni słonecznych oraz lokówek i prostownic, a końcówki się nie rozdwajają.


Program kursu:
1. Część teoretyczna
- wpływ masażu na umysł, ciało i włosy
- omówienie podstawowych chwytów i technik wykonania
- wskazania i przeciwwskazania do masażu głowy
- przedstawienie olejów i olejków, na których można pracować


2. Część praktyczna
- przygotowanie miejsca do pracy i ergonomia pracy
- pokaz i nauka prawidłowego wykonania masażu głowy i olejowania włosów, wraz z opracowaniem uszu
- wykonanie zabiegu na modelu pod okiem instruktora


Czas trwania
to 5-6h godzin zegarowych (kurs jednodniowy)

Kursant otrzymuje
- certyfikat
- skrypt (zapakowany w teczkę + długopis do robienia notatek)


Istnieje możliwość dojazdu do innej miejscowości/miasta na terenie Podkarpacia - jeśli zbierze się na miejscu grupa min. 4 osób (wymóg konieczny).



Szkolenie poprowadzi: mgr Nina Olechowska

Masaż relaksujący Ajurwedyjski inaczej nazywany Abhyanga. Wywodzi się z medycyny indyjskiej. Wykonywany jest na ciepłym oleju sezamowym.
Zabieg jest mocno relaksujący i odprężający, zmniejsza napięcia mięśni, polecany szczególnie jesienią i zimą, żeby rozgrzać przyjemnie całe ciało. Masaż ten uspokaja układ nerwowy dlatego polecany jest osobom zmagający się z nerwicami, przewlekłym stresem czy bezsennością. Dodatkowo dzięki wykorzystaniu oleju sezamowego skóra po masażu jest gładka i odżywiona.

Program:
1. Część teoretyczna
- krótki wstęp na temat Ajurwedy
- wskazania i przeciwwskazania do masażu
- przedstawienie zalet stosowania masażu
- omówienie technik i metod wykonania
- omówienie przykładów reakcji na masaż z własnego doświadczenia gabinetowego

2. Część praktyczna
- przygotowanie stanowiska do zabiegu i ergonomia pracy masażysty
- trening praktyczny (chwyty, metodyka i techniki stosowane podczas zabiegu)
- praktyczne wykonanie masażu na modelu pod okiem instruktora
 

Czas trwania szkolenia:
5-6 godzin zegarowych (kurs jednodniowy)


Kursant otrzymuje:
- skrypt (zapakowany w teczkę + długopis do notowania)
- certyfikat

Istnieje możliwość dojazdu do innej miejscowości/miasta na terenie Podkarpacia - jeśli zbierze się na miejscu grupa min. 4 osób (wymóg konieczny).

Szkolenie poprowadzi: mgr Nina Olechowska

Masaż liftingujący twarzy – łączy w sobie elementy japońskiego liftingu twarzy, masażu KOBIDO oraz pracę z kamieniem Gua Sha (a dla chętnych dodatkowo specjalnymi bańkami chińskimi).
Zaliczany jest do metod naturalnej medycyny estetycznej. Zabieg, jego metodyka, jak i poszczególne techniki są przyjemne do nauki. Masaż wykonywany jest raz w wolnym, a raz szybkim tempie.
Zabieg daje widoczne efekty wygładzenia skóry i spłycenia zmarszczek oraz lekkiego liftingu twarzy. Wyraźnie rozluźnia mięśnie co przyczynia się do zmniejszenia objawów bruksizmu, redukuje opuchnięcia twarzy oraz poprawy ukrwienie twarzy i szyi.

Podczas kursu nauczę Cię typów ruchów oraz technik wykonania masażu, aby przynosił jak najlepsze efekty.
Dodatkowo pokaże również metody automasażu (aby można samemu zachować równie piękną i gładką twarz w domu, jesteśmy przecież najlepszą reklamą naszych usług).



Program:
1. Część teoretyczna
- omówienie typów baniek i kamieni Gua Sha
- rodzaje olejków do wykonania masażu (nauka dobierania olejków w zależności od rodzaju skóry),
- wskazania i przeciwwskazania do zabiegu
- przedstawienie zalet stosowania masażu
- omówienie anatomii twarzy, szyi i dekoltu (mięśnie, węzły chłonne, skóra oraz przyczyny powstawania zmarszczek)
- omówienie przykładów reakcji na masaż z własnego doświadczenia gabinetowego

2. Część praktyczna
- przygotowanie stanowiska do zabiegu i ergonomia pracy masażysty
- trening praktyczny (w tym metodyka i techniki stosowane przy automasażu)
- praktyczne wykonanie masażu na modelu pod okiem instruktora


Czas trwania szkolenia:
5-6 godzin zegarowych (kurs jednodniowy)


Kursant otrzymuje:
- skrypt (zapakowany w teczkę + długopis do notowania)
- certyfikat


Istnieje możliwość dojazdu do innej miejscowości/miasta na terenie Podkarpacia - jeśli zbierze się na miejscu grupa min. 4 osób (wymóg konieczny).


Szkolenie poprowadzi: mgr Nina Olechowska

W ebooku znajdziesz opis jak samemu znaleźć żwacz, na co wpływa jego nadmierne napięcie oraz proste techniki wykonania masażu czy tejpowania, które możesz wykonać sam w domu.

Garść informacji i domowe sposoby na radzenie sobie z cellulitem.

W ebooku znajdziesz informacje na temat tego jak powstaje cellulit, ile ma stopni zaawansowania, czy cellulitis to to samo co cellulit oraz jak domowymi sposobami sobie z nim radzić.
Po lekturze ebooka panie będą mogły spokojnie w zaciszu domowym ujędrnić swoją skórę i poradzić z cellulitem. Praktyczne porady wraz z przeciwwskazaniami pomogą wprowadzić świadomą pielęgnację i rutynę.

To bezpłatne dla firmy: właściela, pracowników szkolenie online o wartości 12 tys. zł, zakończone certyfikatem zawodowym, które przygotowuje przedsiębiorstwo do wymogów prawnych, ESG i zielonego finansowani. Kończy się certyfikatem zawodowym. 

Firma nie ponosi kosztów — wykorzystuje jedynie część swojej puli de minimis, którą każdy przedsiębiorca i tak posiada. Certyfikat GOZ to nie tylko szkolenie – to kompetencja.

Najważniejsze korzyści dla firmy

• Spełnienie aktualnych i nadchodzących wymogów prawnych związanych z zielonym biznesem i regulacjami UE
• Przygotowanie firmy do raportowania ESG (coraz częściej wymagane przez kontrahentów i instytucje finansowe)
• Wzrost efektywności kosztowej poprzez lepsze zarządzanie materiałami i zasobami
• Możliwość sięgania po zielone finansowanie i środki dedykowane firmom wdrażającym GOZ
• Wzmocnienie pozycji rynkowej i wizerunku firmy jako nowoczesnej i odpowiedzialnej
• Realne wsparcie we wdrożeniu GOZ, a nie tylko teoria – strategia dopasowana do firmy
• Podniesienie kompetencji pracowników, co przekłada się na większe zaangażowanie i rozwój organizacji

Jak przebiega szkolenie?

• Forma: szkolenie online
• Kto może wziąć udział: właściciel i pracownicy
• Czas trwania:

3 dni szkoleniowe w dni robocze

1 dzień indywidualnego wsparcia poszkoleniowego (konsultacje wdrożeniowe online) w dni robocze

Zakres merytoryczny:

• aktualne regulacje prawne GOZ
• zrównoważony rozwój w biznesie
• przejście z gospodarki liniowej na cyrkularną
• zarządzanie materiałami i łańcuchem dostaw
• dobre praktyki i rekomendacje GOZ
• sposoby finansowania działań GOZ w firmie

Czym kończy się udział?

• Uzyskaniem tytułu zawodowego:

 Specjalista Gospodarki Obiegu Zamkniętego

• Certyfikatem kwalifikacji zawodowych, potwierdzającym wiedzę i kompetencje z zakresu GOZ (wydawany przez jednostkę certyfikacyjną ICVC Certyfikacja)
• Gotowym planem działań GOZ możliwym do wdrożenia w przedsiębiorstwie

Wartość i finansowanie

Rynkowa wartość szkolenia: 12 000 zł

Koszt pokrywany ze środków pomocy de minimis

„JAK FIRMA MOŻE DALEJ WYKORZYSTAĆ CERTYFIKAT I TĘ WIEDZĘ?”

Wykorzystanie WEWNĄTRZ firmy

• Przygotowanie firmy do wymogów prawnych i ESG – posiadanie certyfikowanego specjalisty GOZ w organizacji
• Optymalizacja kosztów – lepsze zarządzanie materiałami, surowcami i odpadami
• Planowanie i wdrażanie strategii GOZ – konkretne działania zamiast ogólnych deklaracji
• Wsparcie działów zakupów, logistyki i produkcji – bardziej efektywne i zrównoważone procesy
• Wzrost zaangażowania pracowników – rozwój kompetencji i odpowiedzialności środowiskowej

Wykorzystanie ZEWNĄTRZ (rynkowo i wizerunkowo)

• Wzmocnienie pozycji firmy wobec kontrahentów i partnerów – GOZ coraz częściej jest wymagany w łańcuchach dostaw
• Lepszy dostęp do zielonego finansowania i projektów UE – posiadanie kompetencji GOZ jako realny atut w ocenie wniosków
• Większa konkurencyjność w przetargach i zapytaniach ofertowych
• Budowanie wizerunku firmy nowoczesnej i odpowiedzialnej
• Przygotowanie organizacji na przyszłe regulacje, zamiast reagowania „na ostatnią chwilę”

Szkolenie przygotowuje firmę do wymogów dostępności, projektowania uniwersalnego i komercjalizacji dostępnych produktów i usług. Kończy się certyfikatem zawodowym Specjalista ds. Dostępności, uznawanym kwalifikacyjnie. Bezpłatne szkolenie dla firm i jego pracowników, które pozwala firmie zwiększyć konkurencyjność, spełnić wymogi prawne oraz realnie zarabiać na dostępnych produktach i usługach. Finansowane z pomocy de minimis, o rynkowej wartości 9 500 zł.

Najważniejsze korzyści dla firmy

• Zwiększenie dostępności produktów i usług, a tym samym poszerzenie grupy klientów (osoby z niepełnosprawnościami, seniorzy, osoby z ograniczeniami funkcjonalnymi)
• Spełnienie wymogów prawnych i unijnych w zakresie dostępności (UE i Polska)
• Wzrost konkurencyjności i innowacyjności firmy dzięki projektowaniu uniwersalnemu
• Możliwość komercjalizacji dostępnych produktów i usług – dostępność jako realne źródło przychodu
• Budowanie wizerunku firmy odpowiedzialnej społecznie
• Przygotowanie do współpracy z instytucjami publicznymi i dużymi kontrahentami, dla których dostępność jest obowiązkiem
• Rozwój kompetencji pracowników, potwierdzony certyfikatem zawodowym

Jak przebiega szkolenie?

• Forma: szkolenie online
• Kto może wziąć udział? firma : właściciel / pracownicy
• Czas trwania:

3 dni szkoleniowe w dni robocze

1 dzień indywidualnego wsparcia poszkoleniowego (konsultacje wdrożeniowe online) w dni robocze

Zakres merytoryczny:

• dostępność
• projektowanie uniwersalne produktów i usług
• komercjalizacja rozwiązań projektowania uniwersalnego
• dostosowanie produktów i usług do realnych potrzeb rynku

Czym kończy się udział w projekcie?

• Uzyskaniem tytułu zawodowego: Specjalista ds. Dostępności
• Zdaniem egzaminu ICVC
• Certyfikatem kwalifikacji zawodowych, potwierdzającym wiedzę i kompetencje z zakresu GOZ (wydawany przez jednostkę certyfikacyjną ICVC Certyfikacja)

Wartość i finansowanie

• Rynkowa wartość szkolenia: 9 500 zł
• Koszt pokrywany z pomocy de minimis

Jak firma może dalej wykorzystać certyfikat i tę wiedzę?

✅ Wewnątrz firmy:

• tworzenie i rozwój dostępnych produktów i usług
• przygotowanie ofert zgodnych z wymogami dostępności
• wsparcie procesów ESG i odpowiedzialności społecznej
• zwiększenie skuteczności sprzedaży do nowych grup klientów

✅ Na zewnątrz (biznesowo):

• świadczenie usług doradczych z zakresu dostępności
• udział w projektach i przetargach, gdzie dostępność jest wymagana
• komercjalizacja rozwiązań projektowania uniwersalnego
• budowanie przewagi konkurencyjnej na rynku

Dzięki temu dostępność przestaje być kosztem, a staje się narzędziem rozwoju i źródłem przychodu

Celem szkolenia jest zapoznanie uczestników z projektem ustawy o jawności życia publicznego. Uczestnicy podczas szkolenia dowiedzą się jakie założenia wprowadza projekt ustawy o jawności życia publicznego do ustawodawstwa krajowego oraz jakie kwestie są w nim uregulowane. Uczestnicy dowiedzą się jakie obowiązki spoczną na pracownikach administracji publicznej po wejściu w życie nowego aktu prawnego, którego zadaniem jest zastąpienie, min. ustawy o dostępie do informacji publicznej. Grupą docelową są pracownicy administracji publicznej począwszy od pracowników urzędów gmin, starostw powiatowych, urzędów marszałkowskich, urzędów wojewódzkich, a skończywszy na pracownikach ministerstw i innych urzędów centralnych. W szkoleniu powinny wziąć udział w szczególności kierownictwo jednostki oraz osoby odpowiedzialne w jednostce za udostępnianie informacji publicznej.

Czas trwania: 4 godziny
Miejsce szkolenia:  platforma do prowadzenia szkoleń online



Szkolenie odbywa się online na żywo.
Każdy uczestnik przed szkoleniem otrzymuje materiały szkoleniowe w formacie .pdf.

W ramach szkolenia uczestnicy poza materiałami szkoleniowymi otrzymają dodatkowe dokumenty omawiane podczas zajęć oraz możliwość zadawania pytań prowadzącemu przez dwa tygodnie od zakończenia szkolenia.

Po zakończeniu szkolenia wydajemy certyfiakt oraz zaświadczenie ukończenia kursu przesłane na wskazany adres do korespondencji.
 

Dodatkowo istnieje możliwość ustalenia terminu indywidualnego oraz zorganizowanie szkolenia z zakresu "Projekt ustawy o jawności życia publicznego" w trybie stacjonarnym a także jako szkolenie zakmknięte dedykowane konkretnej grupie osób.

Program szkolenia:
1. Ustawa o jawności życia publicznego – geneza
2. Jakie są założenia ustawy o jawności życia publicznego – jakie akty prawne zastąpi?
3. Kogo dotyczą założenia ustawy o jawności życia publicznego.
4. Nowe obowiązki kierowników jednostek po wejściu w życie ustawy o jawności życia publicznego.
5. Rejestr umów cywilno prawnych – obligatoryjny czy fakultatywny?
6. Kim jest sygnalista w jednostce?
7. Zasady „bycia” sygnalistą?
8. Jakiej ochronie podlega sygnalista?
9. Ustawa o jawności życia publicznego, a przeciwdziałanie korupcji – rozwiązania w sektorze publicznym i prywatnym – procedury antykorupcyjne.
10. Zasady udostępniania informacji publicznej – ustawa o jawności życia publicznego.
11. Pojęcie osoby pełniącej funkcje publiczne na tle nowych przepisów.
12. Obowiązki osób pełniących funkcje publiczne.
13. Pytania uczestników.

Przedstawienie prowadzącego szkolenie

Trenerem prowadzącym szkolenie jest Marcin Sobota, prawnik z ponad 13 letnim doświadczeniem w doradztwie na rzecz sektora publicznego i prywatnego. Specjalizacja prowadzącego to tajemnica przedsiębiorstwa, ochrona danych osobowych, dostęp do informacji publicznej, prawo zamówień publicznych, ochrona własności intelektualnej, analiza i tworzenie umów cywilnych.

Trener jest praktykiem w zakresie prowadzonych szkoleń, podczas swojej pracy zawodowej przeprowadził setki audytów z zakresu ochrony informacji w jednostkach publicznych i prywatnych w tym audytów zgodności przetwarzania danych osobowych z obowiązującymi przepisami prawa (RODO).

Współpracował ze spółkami prawa handlowego w zakresie opracowania Systemu Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji (SZBI). Tworzył regulaminy zamówień publicznych do 30 000 euro oraz regulaminy zamówień publicznych do 130 000 zł.

Marcin Sobota jest autorem prac na temat dostępu do informacji publicznej oraz ochrony danych osobowych. Podczas swojej współpracy z instytucjami publicznymi i firmami prywatnymi tworzył umowy cywilnoprawne, min. przenoszące autorskie prawa majątkowe, zawierające klauzule poufności oraz umowy powierzenia danych osobowych. Szkolenia prowadzone przez Marcina Sobotę charakteryzuje się praktycznym podejściem do tematyki szkolenia.

Zapraszamy

Szkolenie skierowane jest do wszystkich, którzy w swojej pracy zawodowej zajmują się  przygotowanie umów cywilnych oraz negocjacjami handlowymi. Połączenie tych dwóch tematów, tj umów cywilnych w aspekcie prawnym i negocjacji handlowych powoduje, że podczas szkolenia  zostaną poruszone kwestie prawne i psychologiczne związane z przygotowaniem procesu handlowego. Każda umowa cywilna wywołuje skutki dla co najmniej dwóch storn stosunku prawnego. Ważne jest aby konstruując umowę zadbać nie tylko o to co jest „teraz” ale również i żeby zabezpieczyć siebie na przyszłość. Zastosowanie odpowiednich zapisów w umowach daje gwarancję dotrzymania zobowiązań przez naszego kontrahenta i ułatwia ewentualne dochodzenie roszczeń w przypadku braku realizacji postanowień umowy.   Podczas szkolenia uczestnicy nauczą  się konstruować samodzielnie umowy cywilne oraz prowadzić negocjacje handlowe. Uczestnicy szkolenia dowiedzą się co może zdziałać mowa ciała, w jaki sposób należy rozmawiać z kontrahentami aby osiągnąć zamierzony cel oraz w jaki sposób nie dać się nabrać na „sztuczki sprzedawców”. Szkolenie ma charakter warsztatowy.
 

Czas trwania: 10 godzin - 2 dni

Miejsce szkolenia:  platforma do prowadzenia szkoleń online

Szkolenie odbywa się online na żywo.
Każdy uczestnik przed szkoleniem otrzymuje materiały szkoleniowe w formacie .pdf.

W ramach szkolenia uczestnicy poza materiałami szkoleniowymi otrzymają dodatkowe dokumenty omawiane podczas zajęć oraz możliwość zadawania pytań prowadzącemu przez dwa tygodnie od zakończenia szkolenia.

Po zakończeniu szkolenia wydajemy certyfiakt oraz zaświadczenie ukończenia kursu przesłane na wskazany adres do korespondencji.
 

Dodatkowo istnieje możliwość ustalenia terminu indywidualnego oraz zorganizowanie szkolenia z zakresu negocjacji i konstruowania umów handlowych w trybie stacjonarnym a także jako szkolenie zakmknięte dedykowane konkretnej grupie osób.

Program szkolenia:
 

Dzień pierwszy:
1. Negocjacje umowy – jak zacząć?
2. Słaby partner biznesowy.
3. Równorzędny partner biznesowy.
4. Silniejszy partner biznesowy.
5. Ustalanie z partnerami biznesowymi.
6. Moja cena – cena kontrahenta – czym jest kompromis?
7. „As” w rękawie – kiedy użyć?
8. Jak nie dać się nabrać na „sztuczki” sprzedawców?
9. Jak przemycić swoje „sztuczki” w negocjacjach?
10. Początek zamykania sprzedaży.
11. Zamknięcie sprzedaży.
12. Obietnice, a wypełnienie obietnic – czy warto?
13. Pytania uczestników.
14. Zakończenie pierwszego dnia szkolenia.
 

Dzień drugi:
1. Podmioty zdolne do zawierania umów – zdolność prawna i zdolność do czynności prawnych.
2. Reprezentacja podmiotów przy zawieraniu umów  – pełnomocnictwo, pełnomocnictwo szczególne, prokura, zapisy w KRS i zapisy w CEIDG
3. Rodzaje umów w obrocie cywilnoprawnym – umowy nazwane i umowy nie nazwane
4. Znaczenie zasady swobody umów – na co prawo pozwala, a czego prawo zabrania, niedozwolone klauzule umowne, przykłady
5. „Zwłoka” i „opóźnienie” – różnice, omówienie przykładowych zapisów w umowach
6. Kary umowne – za co i w jakich okolicznościach można naliczać kary umowne, omówienie przykładowych zapisów w umowach
7. Pojęcie szkody na tle przepisów prawa.
8. Dochodzenie roszczeń z umowy cywilnoprawnej – jakie zapisy należy zastosować w umowie.
9. Pytania uczestników.
10. Zakończenie drugiego dnia szkolenia.

Przedstawienie prowadzącego szkolenie

Trenerem prowadzącym szkolenie jest Marcin Sobota, prawnik z ponad 13 letnim doświadczeniem w doradztwie na rzecz sektora publicznego i prywatnego. Specjalizacja prowadzącego to tajemnica przedsiębiorstwa, ochrona danych osobowych, dostęp do informacji publicznej, prawo zamówień publicznych, ochrona własności intelektualnej, analiza i tworzenie umów cywilnych.

Trener jest praktykiem w zakresie prowadzonych szkoleń, podczas swojej pracy zawodowej przeprowadził setki audytów z zakresu ochrony informacji w jednostkach publicznych i prywatnych w tym audytów zgodności przetwarzania danych osobowych z obowiązującymi przepisami prawa (RODO).

Współpracował ze spółkami prawa handlowego w zakresie opracowania Systemu Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji (SZBI). Tworzył regulaminy zamówień publicznych do 30 000 euro oraz regulaminy zamówień publicznych do 130 000 zł.

Marcin Sobota jest autorem prac na temat dostępu do informacji publicznej oraz ochrony danych osobowych. Podczas swojej współpracy z instytucjami publicznymi i firmami prywatnymi tworzył umowy cywilnoprawne, min. przenoszące autorskie prawa majątkowe, zawierające klauzule poufności oraz umowy powierzenia danych osobowych. Szkolenia prowadzone przez Marcina Sobotę charakteryzuje się praktycznym podejściem do tematyki szkolenia.

Zapraszamy

Celem szkolenie jest zapoznanie uczestników z zasadami bezpieczeństwa informacji w firmie. W obecnych czasach informacja ma kluczowe znaczenie dla rozwoju firmy, dzięki informacji organizacja może się rozwijać, zdobywać nowych klientów, funkcjonować na rynku. Podczas szkolenie zostaną omówione rodzaje informacji w firmie, zasady ich pozyskiwania zgodnie z prawem oraz zasady jakie należy wdrożyć aby zminimalizować ryzyko ich utraty. Uczestnicy szkolenia dowiedzą się jakie informacje i w jakich okolicznościach są chronione przez prawo, kiedy przedsiębiorca sam decyduje o zasadach ochrony informacji oraz w jaki sposób wdrożyć zasady ochrony informacji w firmie.
 

Podczas szkolenia z bezpieczeństwa informacji w firmie zostaną omówione aspekty praktyczne ochrony informacji z uwzględnieniem zasad ochrony danych osobowych oraz tajemnicy przedsiębiorstwa. Po szkoleniu uczestnicy będą potrafili samodzielnie stworzyć wewnętrzne procedury związane z ochroną informacji oraz przeprowadzić analizę ryzyka.

Czas trwania: 4 godziny
Miejsce szkolenia:  platforma do prowadzenia szkoleń online
Szkolenie odbywa się online na żywo.

Każdy uczestnik przed szkoleniem otrzymuje materiały szkoleniowe w formacie .pdf.

Po szkoleniu z bezpieczeństwa informacji kursanci otrzymują certyfiakt oraz zaświadczenie ukończenia kursu przesłane na wskazany adres do korespondencji.

W ramach szkolenia uczestnicy poza materiałami szkoleniowymi otrzymają dodatkowe dokumenty omawiane podczas zajęć oraz możliwość zadawania pytań prowadzącemu przez dwa tygodnie od zakończenia szkolenia.

Dodatkowo istnieje możliwość ustalenia terminu indywidualnego oraz zorganizowanie szkolenia z zakresu "Bezpieczeństwo informacji w firmie" w trybie stacjonarnym a także jako szkolenie zakmknięte dedykowane konkretnej grupie osób.

Program szkolenia:

• Informacja w firmie, znaczenie, rodzaje.
• Podmioty odpowiedzialne w firmie za tworzenie, pozyskiwanie i przetwarzanie informacji.
• Jak chronić informacje w firmie.
• Procedury wewnętrzne w firmie związane z ochroną informacji.
• Zabezpieczenia fizyczne w firmie związane z ochroną informacji.
• Zabezpieczenia informatyczne firmie związane z ochroną informacji.
• Odpowiedzialność pracowników w zakresie ochrony i przetwarzania informacji w firmie.
• Pojęcie danych osobowych na tle obowiązujących przepisów prawa.
• Najważniejsze pojęcia z zakresu ochrony danych osobowych - przetwarzanie, naruszenie ochrony danych osobowych, profilowanie, dane biometryczne.
• Obowiązki ADMINISTRATORA DANYCH OSOBOWYCH względem przetwarzanych danych.
• Czym jest i jak należy wypełnić obowiązek informacyjny?
• Czym jest zgoda na przetwarzanie danych osobowych.
• Inne niż zgoda podstawy prawne do przetwarzania danych osobowych.
• Czym jest analiza ryzyka i jak należy ją przeprowadzić?
• Jak właściwie zabezpieczyć dane osobowe?
• Zabezpieczenia fizyczne i informatyczne – jakie i kiedy stosować.
• Monitoring wizyjny – kiedy jest dopuszczalny?
• Monitoring GPS – czy jest zgodny z obowiązującymi przepisami.
• Procedury wewnętrzne w jednostce/firmie związane z przetwarzaniem danych osobowych.
• Kim jest podmiot przetwarzający?
• Różnica pomiędzy procesorem, administratorem i współadministratorem.
• Jak skonstruować umowę powierzenia danych osobowych.
• Rola Inspektora Ochrony Danych Osobowych – kiedy jest obligatoryjny.
• Pojęcie tajemnicy przedsiębiorstwa na tle obowiązujących przepisów prawa
• Co może stanowić tajemnicę przedsiębiorstwa?
• Przesłanki ustawowe do zakwalifikowania informacji jako tajemnicy przedsiębiorstwa
• Jak stworzyć katalog tajemnicy przedsiębiorstwa w firmie?
• Jak chronić informacje w przedsiębiorstwie – aspekt praktyczny?
• Zapisy w umowach z kontrahentami o zachowaniu informacji w poufności – omówienia na przykładach umów.
• Czy można chronić informacje w ramach umów B2B?
• Kodeks pracy – „informacje, których ujawnienie mogło by narazić pracodawcę na szkodę” - omówienie odpowiedzialności pracowników zatrudnionych w ramach umowy o pracę za ujawnienie informacji.
• Odpowiedzialność cywilna i karna za ujawnienie informacji stanowiących tajemnicę przedsiębiorstwa.
• Pytania uczestników.
• Podsumowanie szkolenia.

Przedstawienie prowadzącego szkolenie

Trenerem prowadzącym szkolenie jest Marcin Sobota, prawnik z ponad 13 letnim doświadczeniem w doradztwie na rzecz sektora publicznego i prywatnego. Specjalizacja prowadzącego to tajemnica przedsiębiorstwa, ochrona danych osobowych, dostęp do informacji publicznej, prawo zamówień publicznych, ochrona własności intelektualnej, analiza i tworzenie umów cywilnych.
 

Trener jest praktykiem w zakresie prowadzonych szkoleń, podczas swojej pracy zawodowej przeprowadził setki audytów z zakresu ochrony informacji w jednostkach publicznych i prywatnych w tym audytów zgodności przetwarzania danych osobowych z obowiązującymi przepisami prawa (RODO). Współpracował ze spółkami prawa handlowego w zakresie opracowania Systemu Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji (SZBI). Tworzył regulaminy zamówień publicznych do 30 000 euro oraz regulaminy zamówień publicznych do 130 000 zł.
 

Marcin Sobota jest autorem prac na temat dostępu do informacji publicznej oraz ochrony danych osobowych. Podczas swojej współpracy z instytucjami publicznymi i firmami prywatnymi tworzył umowy cywilnoprawne, min. przenoszące autorskie prawa majątkowe, zawierające klauzule poufności oraz umowy powierzenia danych osobowych. Szkolenia prowadzone przez Marcina Sobotę charakteryzuje się praktycznym podejściem do tematyki szkolenia.

Celem szkolenie jest zapoznanie uczestników z przepisami oraz dobrymi zwyczajami w zakresie dostępności cyfrowej. Dostępność cyfrowa jest obowiązkiem nałożonym przez ustawodawcę na administrację publiczną dotyczącym dostosowania storn internetowych oraz aplikacji mobilnych do standardów pozwalających na korzystanie z nich min. przez osoby niepełnosprawne.

Podczas szkolenia z dostępności cyfrowej uczestnicy dowiedzą się czym są i jakie są standardy dla stron internetowych oraz aplikacji mobilnych, w jaki sposób należy dokonać sprawdzenia swoich stron internetowych oraz jakie grupy społeczne są uważane za wykluczone cyfrowo. Podczas szkolenia zostaną omówione przykładowe rozwiązania związane z dostępnością cyfrową oraz najczęściej popełniane błędy przez administratorów storn.

Czas trwania: 4 godziny
Miejsce szkolenia:  platforma do prowadzenia szkoleń online
Szkolenie odbywa się online na żywo.

Każdy uczestnik przed szkoleniem otrzymuje materiały szkoleniowe w formacie .pdf.

Po zakończeniu szkolenia wydajemy certyfiakt oraz zaświadczenie ukończenia kursu przesłane na wskazany adres do korespondencji.

W ramach szkolenia uczestnicy poza materiałami szkoleniowymi otrzymają dodatkowe dokumenty omawiane podczas zajęć oraz możliwość zadawania pytań prowadzącemu przez dwa tygodnie od zakończenia szkolenia.

 Dodatkowo istnieje możliwość ustalenia terminu indywidualnego oraz zorganizowanie szkolenia z zakresu "Dostępność cyfrowa" w trybie stacjonarnym a także jako szkolenie zakmknięte dedykowane konkretnej grupie osób.

Program szkolenia:

1. Pojecie dostępności cyfrowej.

2. Wymogi dostępności cyfrowej dla podmiotów publicznych.

3. Przepisy prawa w kontekście dostępności cyfrowej.

4. Do kogo jest kierowana dostępność cyfrowa?

5. Co to jest WCAG?

6. Jak wdrożyć „dostępność cyfrową”?

7. Jak właściwie i zgodnie z przepisami prawa zarządzać dostępnością cyfrową?

8. Praktyczne aspekty dostępności cyfrowej.

9. Dostępność cyfrowa, a podmioty prywatne.

10. Dostępność cyfrowa intranet, ekstranet.

11. Pojęcie „alternatywnego dostępu”.

12. Czym są „nadmierne koszty” przy dostępności cyfrowej?

13. Biuletyn Informacji Publicznej, a dostępność cyfrowa.

14. Obligatoryjna dostępność cyfrowa.

15. Urządzenia mobilne w dostępności cyfrowej.

16. Zasady weryfikacji spełnienia warunków dostępności cyfrowej.

17. Kary za nieprzestrzeganie wymogów dotyczących dostępności cyfrowej.

18. Podsumowanie szkolenia

19. Pytania uczestników.

Przedstawienie prowadzącego szkolenie

Trenerem prowadzącym szkolenie jest Marcin Sobota, prawnik z ponad 13 letnim doświadczeniem w doradztwie na rzecz sektora publicznego i prywatnego. Specjalizacja prowadzącego to tajemnica przedsiębiorstwa, ochrona danych osobowych, dostęp do informacji publicznej, prawo zamówień publicznych, ochrona własności intelektualnej, analiza i tworzenie umów cywilnych.
 

Trener jest praktykiem w zakresie prowadzonych szkoleń, podczas swojej pracy zawodowej przeprowadził setki audytów z zakresu ochrony informacji w jednostkach publicznych i prywatnych w tym audytów zgodności przetwarzania danych osobowych z obowiązującymi przepisami prawa (RODO). Współpracował ze spółkami prawa handlowego w zakresie opracowania Systemu Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji (SZBI). Tworzył regulaminy zamówień publicznych do 30 000 euro oraz regulaminy zamówień publicznych do 130 000 zł.
 

Marcin Sobota jest autorem prac na temat dostępu do informacji publicznej oraz ochrony danych osobowych. Podczas swojej współpracy z instytucjami publicznymi i firmami prywatnymi tworzył umowy cywilnoprawne, min. przenoszące autorskie prawa majątkowe, zawierające klauzule poufności oraz umowy powierzenia danych osobowych. Szkolenia prowadzone przez Marcina Sobotę charakteryzuje się praktycznym podejściem do tematyki szkolenia.