Szkolenia Administracja / Prawo

Cel szkolenia: zapoznanie Kursantów z możliwościami zastosowania metody mediacji w sytuacjach sporów rodzinnych, środowiskach lokalnych, zabezpieczania kwestii konfliktowych podczas sytuacji pre – i post rozwodowej. Szkolenie uzupełnione jest o elementy prawa.

Dodatkowe informacje: Kurs ma charakter doskonalący i pogłębiający kompetencje w tym w zakresie.

Szkolenia prowadzone są w trybie indywidualnym, dlatego prowadzimy nabór ciągły (oznacza to, że nie musi zebrać się minimalna liczba uczestników w danym terminie). Naukę rozpoczynasz w dowolnym czasie i w wybranym przez siebie tempie realizujesz program.

PROGRAM SZKOLENIA:
I. MEDIACJE RODZINNE I MAŁŻEŃSKIE 10 godz.
a) Typologia mediacji, b) Czym są usługi mediatorskie, funkcje i cele mediatora? c) Na czym polega wsparcie emocjonalne w pracy mediatora? d) Cechy efektywnego procesu mediacyjnego, e) Etyka w zawodzie mediatora, f) Komunikacja interpersonalna i asertywność – główne zasoby w pracy mediatora, g) Dziecko w procesie mediacji, h) Podstawy Psychologii Rodziny: Środowisko rodzinne, style wychowania i funkcje rodziny, i) Uzależnienia w rodzinie, j) Społeczne kompetencje mediatora : zarządzanie czasem i automotywacja
II. ELEMENTY PRAWA 5 godz.
a) Prawo – pojęcie i budowa, b) Przedmiotowe i podmiotowe ujęcie prawa, c) Norma prawna i przepis, d) Podział norm prawnych, e) Akty prawne i tekst prawny, f) Stosowanie i wykładnia prawa, g) Podział prawa na gałęzie, h) Źródła prawa,
i) Sprawiedliwość prawa
Razem liczba godzin: 15

Dokumentacja: Po pozytywnie zrealizowanym szkoleniu wystawiane są dokumenty (zgodnie z zamówieniem) wydane przez firmę szkoleniową oraz Placówkę Kształcenia Ustawicznego PSYCHODIA (Numer RSPO: 270751).
Na dokumentacji nie ma zapisu o trybie i formie kształcenia.

Po zakupie: otrzymujesz materiał szkoleniowy w formie PDF.

Cel szkolenia: Przedstawienie podstawowej wiedzy z zakresu pracy wirtualnej asystentki, w tym zarządzania wirtualnym sekretariatem, tj. zasad dotyczących pisania e-maili i rozmów telefonicznych, organizowania spotkań, tworzenia raportów, itp. W szkoleniu zawarto wiedzę z zakresu tworzenia i zarządzania treściami reklamowymi, a także moduł dotyczący efektywnego zarządzania czasem.

Szkolenia prowadzone są w trybie indywidualnym, dlatego prowadzimy nabór ciągły (oznacza to, że nie musi zebrać się minimalna liczba uczestników w danym terminie). Naukę rozpoczynasz w dowolnym czasie i w wybranym przez siebie tempie realizujesz program.

PROGRAM SZKOLENIA:
Moduł I. Zarządzanie wirtualnym sekretariatem 16 godz.
1. Zasady pisania maili służbowych
2. Telefoniczny savoir-vivre
3. Organizowanie spotkań i zebrań
4. Tworzenie raportów
5. Faktury - podstawowe elementy
6. Wyszukiwanie informacji w Internecie
7. Przeprowadzanie analizy konkurencji
8. Rekrutacja pracowników
9. Techniki sprzedaży i standardy obsługi klienta
Moduł II. Tworzenie i zarządzanie treściami reklamowymi 5 godz.
1. Prowadzenie social media
2. Facebook ADs
3. Tworzenie grafik
4. Przygotowanie i wysyłka newsletterów
5. Zakładanie i prowadzenie sklepu internetowego
Moduł III. Efektywne zarządzanie czasem 2 godz.
1. Zarządzanie czasem
Razem liczba godzin: 23

Dokumentacja: Po pozytywnie zrealizowanym szkoleniu wystawiane są dokumenty (zgodnie z zamówieniem) wydane przez firmę szkoleniową oraz Placówkę Kształcenia Ustawicznego PSYCHODIA (Numer RSPO: 270751).
Na dokumentacji nie ma zapisu o trybie i formie kształcenia.

Po zakupie: otrzymujesz materiał szkoleniowy w formie PDF.

Cel szkolenia: Uczestnik szkolenia pozna podstawy pracy administracyjno-biurowej, m.in. zadania i obowiązki pracownika administracyjno-biurowego, obieg dokumentów w biurze i przebieg archiwizacji dokumentów w firmie. Pozna zasady prowadzenia teczek pracowniczych i etykiety rozmowy telefonicznej. Uczestnik zapozna się także z podstawowymi zasadami redagowania pism biurowych i procesowych. Kolejno uczestnik pozna elementy podstaw zarządzania dokumentacją, system kancelaryjny, klasyfikowanie informacji, klauzule tajności i okres ochronny. Szkolenie wzbogacone zostało o dodatkowe moduły obsługi programów użytkowych Microsoft Word i Microsoft Excel.

Szkolenia prowadzone są w trybie indywidualnym, dlatego prowadzimy nabór ciągły (oznacza to, że nie musi zebrać się minimalna liczba uczestników w danym terminie). Naukę rozpoczynasz w dowolnym czasie i w wybranym przez siebie tempie realizujesz program.

PROGRAM SZKOLENIA:
I. PODSTAWY PRACY ADMINISTRACYJNO-BIUROWEJ 10 godz.
Charakterystyka pracownika administracyjno-biurowego; Zadania i obowiązki pracownika administracyjno-biurowego; Praca w zawodzie pracownika administracyjno-biurowego; Obieg i archiwizacja dokumentów w biurze; Obieg dokumentów księgowych i współpraca z działem księgowości; Archiwizacja dokumentów w firmie; Dokumentacja pracownicza; Prowadzenie teczki akt osobowych dla pracowników; Przepisy zakładowe; Etykieta rozmów telefonicznych
II. REDAKCJA PISM BIUROWYCH I URZĘDOWYCH 10 godz.
Zasady redagowania pism; Składowe elementy pisma; Układy graficzne redagowania pism; Adresowanie kopert; Korespondencja wewnętrzna; Korespondencja zewnętrzna; Korespondencja administracyjna; Redakcja pism procesowych – sprawy rodzinne
III. PODSTAWY ZARZĄDZANIA DOKUMENTACJĄ 10 godz.
System kancelaryjny; Podział dokumentacji na kategorie archiwalne; Przekazanie akt do archiwum; Klasyfikowanie informacji niejawnych, klauzule tajności i okres ochrony
IV. OBSŁUGA PROGRAMÓW UŻYTKOWYCH  10 godz.
Microsoft Word 2003; Microsoft Excel 2003

Razem liczba godzin: 40

Dokumentacja: Po pozytywnie zrealizowanym szkoleniu wystawiane są dokumenty (zgodnie z zamówieniem) wydane przez firmę szkoleniową oraz Placówkę Kształcenia Ustawicznego (Numer RSPO: 270751).
Na dokumentacji nie ma zapisu o trybie i formie kształcenia.

Po zakupie: otrzymujesz materiał szkoleniowy w formie PDF.

Cel szkolenia: Uczestnik szkolenia pozna podstawy pracy administracyjno-biurowej, m.in. zadania i obowiązki pracownika administracyjno-biurowego, obieg dokumentów w biurze i przebieg archiwizacji dokumentów w firmie. Pozna zasady prowadzenia teczek pracowniczych i etykiety rozmowy telefonicznej. Uczestnik zapozna się także z podstawowymi zasadami redagowania pism biurowych i procesowych. Kolejno uczestnik pozna elementy podstaw zarządzania dokumentacją, system kancelaryjny, klasyfikowanie informacji, klauzule tajności i okres ochronny. Szkolenie wzbogacone zostało o elementy prawa.

Dodatkowe informacje: Sekretarka powinna mieć min. wykształcenie średnie. Mile widziane jest, gdy pracownik na tym stanowisku wykazuje umiejętności zdobyte w szkole policealnej o profilu administracyjno – biurowym lub na specjalistycznym kursie.

Szkolenia prowadzone są w trybie indywidualnym, dlatego prowadzimy nabór ciągły (oznacza to, że nie musi zebrać się minimalna liczba uczestników w danym terminie). Naukę rozpoczynasz w dowolnym czasie i w wybranym przez siebie tempie realizujesz program.

PROGRAM SZKOLENIA:
I. PODSTAWY PRACY ADMINISTRACYJNO-BIUROWEJ  W PRACY ASYSTENTKI - SEKRETARKI 10 godz.
Charakterystyka pracownika administracyjno-biurowego; Zadania i obowiązki pracownika administracyjno-biurowego; Praca w zawodzie pracownika administracyjno-biurowego; Obieg i archiwizacja dokumentów w biurze; Obieg dokumentów księgowych i współpraca z działem księgowości; Archiwizacja dokumentów w firmie; Dokumentacja pracownicza; Prowadzenie teczki akt osobowych dla pracowników; Przepisy zakładowe; Etykieta rozmów telefonicznych
II. REDAKCJA PISM BIUROWYCH I URZĘDOWYCH W PRACY ASYSTENTKI - SEKRETARKI 10 godz.
Zasady redagowania pism; Składowe elementy pisma; Układy graficzne redagowania pism; Adresowanie kopert; Korespondencja wewnętrzna; Korespondencja zewnętrzna; Korespondencja administracyjna; Redakcja pism procesowych – sprawy rodzinne
III. PODSTAWY ZARZĄDZANIA DOKUMENTACJĄ W PRACY ASYSTENTKI - SEKRETARKI 10 godz.
System kancelaryjny; Podział dokumentacji na kategorie archiwalne; Przekazanie akt do archiwum; Klasyfikowanie informacji niejawnych, klauzule tajności i okres ochrony
IV. OBSŁUGA PROGRAMÓW UŻYTKOWYCH W PRACY ASYSTENTKI - SEKRETARKI 10 godz.
Microsoft Word 2003; Microsoft Excel 2003
V. ELEMENTY PRAWA W PRACY ASYSTENTKI - SEKRETARKI 5 godz.
Prawo – pojęcie i budowa; Przedmiotowe i podmiotowe ujęcie prawa; Norma prawna i przepis; Podział norm prawnych; Akty prawne i tekst prawny; Stosowanie i wykładnie prawa; Podział prawa na gałęzie; Źródła prawa; Sprawiedliwość prawa
Razem liczba godzin: 45

Dokumentacja: Po pozytywnie zrealizowanym szkoleniu wystawiane są dokumenty (zgodnie z zamówieniem) wydane przez firmę szkoleniową oraz Placówkę Kształcenia Ustawicznego PSYCHODIA (Numer RSPO: 270751).
Na dokumentacji nie ma zapisu o trybie i formie kształcenia.

Po zakupie: otrzymujesz materiał szkoleniowy w formie PDF.

Cel szkolenia: zdobycie wiedzy związanej z następującymi zagadnieniami:

• Podstawowe zasady mediacji
• Rola mediatora
• Rodzaje mediacji
• Przebieg mediacji
• Mediacje karne
• Mediacje cywilne
• Mediacje w sprawach rodzinnych
• Mediacje w sporach medycznych
• Mediacje w sprawach osób nieletnich
• Mediacje w sprawach pracowniczych
• Dodatkowe informacje: Szkolenie ma charakter doskonalący.

Szkolenia prowadzone są w trybie indywidualnym, dlatego prowadzimy nabór ciągły (oznacza to, że nie musi zebrać się minimalna liczba uczestników w danym terminie). Naukę rozpoczynasz w dowolnym czasie i w wybranym przez siebie tempie realizujesz program.

Dokumentacja: Po pozytywnie zrealizowanym szkoleniu wystawiane są dokumenty (zgodnie z zamówieniem) wydane przez firmę szkoleniową oraz Placówkę Kształcenia Ustawicznego (Numer RSPO: 270751).
Na dokumentacji nie ma zapisu o trybie i formie kształcenia.

Po zakupie: otrzymujesz materiał szkoleniowy w formie PDF.