Lista szkoleń

Cel szkolenia: przedstawienie nowoczesnego podejścia metodycznego do nauczania i wychowania oraz jego podstaw kreatywnych a także przedstawić sposoby wykorzystania edukacji medialnej w szkole.

Dodatkowe informacje: Kurs ma charakter doskonalący i pogłębiający kompetencje w tym w zakresie.

Szkolenia prowadzone są w trybie indywidualnym, dlatego prowadzimy nabór ciągły (oznacza to, że nie musi zebrać się minimalna liczba uczestników w danym terminie). Naukę rozpoczynasz w dowolnym czasie i w wybranym przez siebie tempie realizujesz program.

PROGRAM SZKOLENIA:
I. KREATYWNE NAUCZANIE – PODSTAWY TEORETYCZNE 5 godz.
Kreatywne przekraczanie jako edukacja z wyobraźnią; Rola kreatywności we współczesnej szkole; Kreatywny wychowawca; Role wychowawcy i nauczyciela w szkole; Predyspozycje do roli wychowawcy; Etyka w pracy wychowawcy; Kreatywny nauczyciel – warunki dla kreatywności
II. METODYKA KREATYWNEGO NAUCZANIA 3 godz.
Kreatywne metody i sposoby nauczania; Metody aktywizujące w nauczaniu; Papierowe maski; Mapa – edukacja z wyobraźnią; Kreatywny nauczyciel
III. EDUKACJA MEDIALNA – PODSTAWY TEORETYCZNE I METODYCZNE 2 godz.
Podstawy edukacji medialnej; Prowadzenie edukacji medialnej; Organizacja zajęć z edukacji medialnej; Edukacja medialna dla seniorów
Razem liczba godzin: 10

Dokumentacja: Po pozytywnie zrealizowanym szkoleniu wystawiane są dokumenty (zgodnie z zamówieniem) wydane przez firmę szkoleniową oraz Placówkę Kształcenia Ustawicznego PSYCHODIA (Numer RSPO: 270751).
Na dokumentacji nie ma zapisu o trybie i formie kształcenia.

Po zakupie: otrzymujesz materiał szkoleniowy w formie PDF.

Cel szkolenia: poznanie podstaw psychologii społecznej, jej definicji, koncepcji. Zdobycie wiedzy odnośnie metod badawczych oraz struktury i funkcjonowania grup społecznych. Szkolenie zawiera informacje dotyczące elementów psychologii wpływu społecznego. W szkoleniu zawarto także podstawy komunikacji społecznej z elementami mediacji i negocjacji.

Szkolenia prowadzone są w trybie indywidualnym, dlatego prowadzimy nabór ciągły (oznacza to, że nie musi zebrać się minimalna liczba uczestników w danym terminie). Naukę rozpoczynasz w dowolnym czasie i w wybranym przez siebie tempie realizujesz program.

PROGRAM SZKOLENIA:
I. PSYCHOLOGIA SPOŁECZNA 4 godz.
Psychologia społeczna – zagadnienia wstępne (definicje, koncepcje, obszar zainteresowań); Metody badawcze; Struktura i funkcjonowanie grup społecznych
II. PSYCHOLOGIA WPŁYWU SPOŁECZNEGO 3 godz.
III. KOMUNIKACJA SPOŁECZNA 8 godz.
Funkcje konfliktu; Konflikt międzygrupowy; Dynamika konfliktu; Style zarządzania konfliktem R. Blake i J. Mouton; Pozostałe sposoby rozwiązywania konfliktów; Negocjacje; Etapy negocjacji; Podstawowe techniki negocjacyjne; Komunikacja społeczna – ingracjacja i autoprezentacji; Autoprezentacja bezpośrednia i pośrednia; Mediacje i komunikacja perswazyjna; Czynniki powodujące wzrost efektywności komunikatów perswazyjnych
Razem liczba godzin: 15

Dokumentacja: Po pozytywnie zrealizowanym szkoleniu wystawiane są dokumenty (zgodnie z zamówieniem) wydane przez firmę szkoleniową oraz Placówkę Kształcenia Ustawicznego PSYCHODIA (Numer RSPO: 270751).
Na dokumentacji nie ma zapisu o trybie i formie kształcenia.

Po zakupie: otrzymujesz materiał szkoleniowy w formie PDF.

Cel szkolenia: przedstawienie metodyki nauczania i terapii dzieci z autyzmem. W szkoleniu zawarto podstawy wiedzy o autyzmie, w tym modele i formy terapii dzieci z autyzmem. Zawarto w nim informacje dotyczące nauki samodzielnego funkcjonowania dzieci z autyzmem. Szkolenie wzbogacono również o zagadnienia Zespołu Aspergera.

Dodatkowe informacje: Kurs ma charakter doskonalący i pogłębiający kompetencje w tym w zakresie.

Szkolenia prowadzone są w trybie indywidualnym, dlatego prowadzimy nabór ciągły (oznacza to, że nie musi zebrać się minimalna liczba uczestników w danym terminie). Naukę rozpoczynasz w dowolnym czasie i w wybranym przez siebie tempie realizujesz program.

PROGRAM SZKOLENIA:
MODUŁ I. PODSTAWY WIEDZY O AUTYZMIE 24 godz.
1. Czym jest autyzm?
2. Zintegrowany model terapii dzieci z autyzmem
3. Niedyrektywne formy terapii
4. Włączenie edukacji w program terapii dziecka z autyzmem
5. Znaczenie terapii w kompleksowej terapii dziecka z autyzmem
6. Jak uczyć dzieci z autyzmem?
7. Nauka samodzielnego funkcjonowania
8. Zespół Aspergera
Razem liczba godzin: 24

Dokumentacja: Po pozytywnie zrealizowanym szkoleniu wystawiane są dokumenty (zgodnie z zamówieniem) wydane przez firmę szkoleniową oraz Placówkę Kształcenia Ustawicznego (Numer RSPO: 270751).
Na dokumentacji nie ma zapisu o trybie i formie kształcenia.

Po zakupie: otrzymujesz materiał szkoleniowy w formie PDF.

Cel szkolenia: Przedstawienie podstawowej wiedzy z zakresu podstaw psychologii menedżerskiej. W szkoleniu omówiono zagadnienia podstaw zarządzania oraz metod i technik sprzedaży.

Dodatkowe informacje: Szkolenie o charakterze doskonalącym.

Szkolenia prowadzone są w trybie indywidualnym, dlatego prowadzimy nabór ciągły (oznacza to, że nie musi zebrać się minimalna liczba uczestników w danym terminie). Naukę rozpoczynasz w dowolnym czasie i w wybranym przez siebie tempie realizujesz program.

PROGRAM SZKOLENIA:
Moduł I. Podstawy psychologii menadżerskiej 10 godz.
1. Koncepcja kompetencji przedsiębiorstwa a budowanie przewagi konkurencyjnej na rynku - ujęcie
ekonomiczne i psychologiczne
2. Model osobowości zawodowej menedżerów w kontekście koncepcji stałych indywidualnych
osobowości
3. Wzorce myślenia strategicznego menedżerów z perspektywy psychologicznej i organizacyjnej
4. Przywództwo strategiczne w świetle osiągnięć psychologii
5. Zaangażowanie pracowników - aspekty psychologiczne i organizacyjne
Moduł II. Podstawy zarządzania 8 godz.
1. Wprowadzenie do zarządzania
2. Modele zarządzania
3. Kierowanie wykonaniem przydzielonego zadania
Moduł III. Metody i techniki sprzedaży 10 godz.
1. Sprzedaż osobista w systemie komunikacji marketingowej
2. Postawy konsumentów wobec wybranych środków aktywizacji sprzedaży
3. Merchandising
4. Wpływ komunikacji marketingowej na efektywność i skuteczność sprzedaży
5. Wpływ reklamy telewizyjnej na dzieci
Liczba godzin: 28

Dokumentacja: Po pozytywnie zrealizowanym szkoleniu wystawiane są dokumenty (zgodnie z zamówieniem) wydane przez firmę szkoleniową oraz Placówkę Kształcenia Ustawicznego PSYCHODIA (Numer RSPO: 270751).
Na dokumentacji nie ma zapisu o trybie i formie kształcenia.

Po zakupie: otrzymujesz materiał szkoleniowy w formie PDF.

Cel szkolenia: zdobycie podstawowej wiedzy związanej z pedagogiką, psychologią, dydaktyki, metodyki nauczania osób dorosłych oraz umiejętnościami trenerskich i coachingowych niezbędnymi w pracy dydaktycznej z drugim człowiekiem.

Dodatkowe informacje: Kurs ma charakter doskonalący i pogłębiający kompetencje w tym w zakresie.

Szkolenia prowadzone są w trybie indywidualnym, dlatego prowadzimy nabór ciągły (oznacza to, że nie musi zebrać się minimalna liczba uczestników w danym terminie). Naukę rozpoczynasz w dowolnym czasie i w wybranym przez siebie tempie realizujesz program.

PROGRAM SZKOLENIA:
Moduł psychologiczno-pedagogiczny  50 godz.
Podstawy pedagogiki ogólnej
Podstawy pedagogiki specjalnej
Pedagogika czasu wolnego
Podstawy psychologii ogólnej
Podstawy psychologii wychowania i rozwoju
Elementy psychologii klinicznej i psychopatologii

Moduł opiekuńczo-zdrowotny 50 godz.
Metodyka pracy opiekuńczo-wychowawczej
Metodyka terapii zajęciowej
Teoretyczne podstawy edukacji i promocji zdrowia
Terapia w promocji zdrowia psychicznego
Podstawy pierwszej pomocy i zapobieganie urazom
Podstawy dietetyki i żywienia

Moduł kompetencji i umiejętności zawodowych 50 godz.
Trening komunikacji interpersonalnej, asertywności, radzenia sobie ze stresem
Psychologiczne podstawy wsparcia społecznego
Elementy socjoterapii, terapii poznawczo-behawioralnej, psychoterapii, coachingu, tutoringu w pracy opiekuńczo-wychowawczej
Razem: 150 godz.

Dokumentacja: Po pozytywnie zrealizowanym szkoleniu wystawiane są dokumenty (zgodnie z zamówieniem) wydane przez firmę szkoleniową oraz Placówkę Kształcenia Ustawicznego PSYCHODIA (Numer RSPO: 270751).
Na dokumentacji nie ma zapisu o trybie i formie kształcenia.

Po zakupie: otrzymujesz materiał szkoleniowy w formie PDF.

Cel szkolenia: zdobycie umiejętności społecznych i personalnych takich jak: zarządzanie stresem, konfliktem, emocjami oraz swoją motywacją. Uczestnik szkolenia pozna również zasady komunikacji interpersonalnej, techniki asertywne, negocjacyjne oraz manipulacji. Zdobędzie umiejętność budowania pozytywnej autoprezentacji. Tematyka szkolenia obejmuje również zagadnienia związane z mediacjami.

Dodatkowe informacje: Szkolenie ma charakter uniwersalny i może być dobrym uzupełnieniem wiedzy i kompetencji praktycznie na każdym stanowisku pracy.

Szkolenia prowadzone są w trybie indywidualnym, dlatego prowadzimy nabór ciągły (oznacza to, że nie musi zebrać się minimalna liczba uczestników w danym terminie). Naukę rozpoczynasz w dowolnym czasie i w wybranym przez siebie tempie realizujesz program.

PROGRAM SZKOLENIE:
I. ZARZĄDZANIE STRESEM 3 godz. 
Techniki redukowania poziomu stresu, Konstruktywne metody radzenia sobie ze stresem
II. ZASADY KOMUNIKACJI WERBALNEJ I NIEWERBALNEJ 5 godz.
Model komunikacji dwustronnej, Podstawowe techniki aktywnego słuchania, Sposoby ułatwiające aktywne słuchanie, Komunikacja werbalna i niewerbalna, Komunikaty niewerbalne i interakcyjne
III. ASERTYWNOŚĆ W EFEKTYWNEJ KOMUNIKACJI 5 godz.
Zachowania asertywne i nieasertywne, Wyrażanie uczuć pozytywnych i negatywnych, Techniki asertywne
IV. ZARZĄDZANIE KONFLIKTEM 5 godz.
Rodzaje i funkcje konfliktów, Strategie rozwiązywania konfliktów, Psychologiczne mechanizmy wpływające na konflikt, Fazy i dynamika konfliktu, Style zarządzania konfliktem
V. NEGOCJACJE 3 godz.
Rola i cechy negocjacji, Style negocjacji, Etapy negocjacji, Podstawowe techniki negocjacyjne, Zasady negocjacji nastawione na współpracę
VI. KOMUNIKACJA SPOŁECZNA - INGRACJACJA I AUTOPREZENTACJA 4 godz.
Pozytywna i negatywna autoprezentacja, Autoprezentacja bezpośrednia i pośrednia, Pierwsze wrażenie, Autoprezentacja werbalna i niewerbalna w rozmowie o pracę
VII. MEDIACJE I KOMUNIKACJA PERSWAZYJNA 5 godz.
Rodzaje mediacji, osoba mediatora i umowa mediacyjna, Typy, fazy i zasady komunikowania perswazyjnego, Podstawowe techniki manipulacji
VIII. ZARZĄDZANIE EMOCJAMI I MOTYWACJĄ 5 godz.
Natura emocji (definicja, wymiar, rodzaje), Teorie i mechanizmy emocji,Teorie i typy motywacji
Razem liczba godzin: 35

Dokumentacja: Po pozytywnie zrealizowanym szkoleniu wystawiane są dokumenty (zgodnie z zamówieniem) wydane przez firmę szkoleniową oraz Placówkę Kształcenia Ustawicznego PSYCHODIA (Numer RSPO: 270751).
Na dokumentacji nie ma zapisu o trybie i formie kształcenia.

Po zakupie: otrzymujesz materiał szkoleniowy w formie PDF.

Cel szkolenia: przedstawienie wiedzy dotyczącej podstaw treningu umiejętności społecznych, w tym zagadnień związanych z kompetencjami społecznymi, komunikacją interpersonalną, wskazówkami jak pokonać nieśmiałość oraz tego, jak wyglądają przykładowe programy zajęć treningu umiejętności społecznych. Szkolenie wzbogacone zostało także o zagadnienia metodyki pracy opiekuńczo-wychowawczej z zagadnieniami pedagogiki opiekuńczo-wychowawczej, metody pracy, metody diagnozy, planowanie i konspekt zajęć opiekuńczo-wychowawczych.

Dodatkowe informacje: Szkolenie ma charakter doskonalący.

Szkolenia prowadzone są w trybie indywidualnym, dlatego prowadzimy nabór ciągły (oznacza to, że nie musi zebrać się minimalna liczba uczestników w danym terminie). Naukę rozpoczynasz w dowolnym czasie i w wybranym przez siebie tempie realizujesz program.

PROGRAM SZKOLENIA:
I. TRENING UMIEJĘTNOŚCI SPOŁECZNYCH 9 godz.
Kompetencje społeczne – rozważania terminologiczne; Trening umiejętności społecznych; Trening umiejętności społecznych – podstawy teoretyczne i metodyczne; 10 wskazówek jak pokonać nieśmiałość; Komunikacja interpersonalna – podstawy teoretyczne; Komunikacja interpersonalna: rodzaje; Przykładowe programy zajęć treningu umiejętności społecznych; Umiejętności kształtowania motywacji do akceptowanych przez otoczenie zachowań; Kształtowanie nawyków celowej aktywności; Prowadzenie treningu zachowań społecznych.
II. METODYKA PRACY OPIEKUŃCZO-WYCHOWAWCZEJ 15 godz.
Pedagogika opiekuńczo-wychowawcza jako subdyscyplina pedagogiki; Prekursorzy pedagogiki opiekuńczo-wychowawczej; Podstawowe pojęcia pedagogiki opiekuńczo-wychowawczej; Placówki opiekuńczo-wychowawcze; Zagadnienia potrzeb i metodyka ich zaspokajania; Metody diagnozowania podopiecznego; Metodyka pracy opiekuńczo-wychowawczej; Charakterystyka opiekuna-wychowawcy; Planowanie pracy opiekuńczo-wychowawczej; Plan jako opis i działanie; Projektowanie ofert edukacyjnych; Konspekt zajęć opiekuńczo-wychowawczych.
Razem liczba godzin: 24

Dokumentacja: Po pozytywnie zrealizowanym szkoleniu wystawiane są dokumenty (zgodnie z zamówieniem) wydane przez firmę szkoleniową oraz Placówkę Kształcenia Ustawicznego PSYCHODIA (Numer RSPO: 270751).
Na dokumentacji nie ma zapisu o trybie i formie kształcenia.

Po zakupie: otrzymujesz materiał szkoleniowy w formie PDF.

Cel szkolenia: zdobycie wiedzy dotyczącej obsługi pacjenta w placówkach medycznych. Uczestnik zdobędzie wiedzę i umiejętności związane z: prowadzeniem, udostępnianiem oraz przechowywaniem dokumentacji medycznej. Nabędzie umiejętności związane z zasadami rejestracji medycznej. Tematyka obejmuje również elementy z zakresu promocji oraz edukacji zdrowotnej. Uczestnik szkolenia zdobędzie umiejętności posługiwania się programami użytkowymi Microsoft Word i Excel w pracy biurowej.

Dodatkowe informacje: W zawodzie rejestratorki medycznej wskazane jest wykształcenie średnie ogólnokształcące.

Szkolenia prowadzone są w trybie indywidualnym, dlatego prowadzimy nabór ciągły (oznacza to, że nie musi zebrać się minimalna liczba uczestników w danym terminie). Naukę rozpoczynasz w dowolnym czasie i w wybranym przez siebie tempie realizujesz program.

PROGRAM SZKOLENIA:
I. ORGANIZACJA PRACY W REJESTRACJI / SEKRETARIACIE I OBSŁUGA PACJENTA 6 godz.
Organizacja pracy według zasady Eisenhowera, Radzenie sobie ze stresem w pracy rejestratorki medycznej, Zasady obsługi pacjenta, Umiejętność aktywnego słuchania pacjenta, Asertywne zachowanie wobec pacjenta, Efektywna komunikacja
z „trudnym pacjentem”
II. PODSTAWY PRACY ADMINISTRACYJNO-BIUROWEJ W SEKRETARIACIE / REJESTRACJI 10 godz.
Charakterystyka pracownika administracyjno-biurowego; Zadania i obowiązki pracownika administracyjno-biurowego; Praca w zawodzie pracownika administracyjno-biurowego; Obieg i archiwizacja dokumentów w biurze; Obieg dokumentów księgowych i współpraca z działem księgowości; Archiwizacja dokumentów w firmie; Dokumentacja pracownicza; Prowadzenie teczki akt osobowych dla pracowników; Przepisy zakładowe; Etykieta rozmów telefonicznych
III. PODSTAWY ZARZĄDZANIA DOKUMENTACJĄ W SEKRETARIACIE / REJESTRACJI 10 godz.
System kancelaryjny; Podział dokumentacji na kategorie archiwalne; Przekazanie akt do archiwum; Klasyfikowanie informacji niejawnych, klauzule tajności i okres ochrony
IV. PROWADZENIE DOKUMENTACJI MEDYCZNEJ 13 godz.
Prawidłowe prowadzenie dokumentacji medycznej, Przechowywanie dokumentacji medycznej, Zgoda pacjenta na udzielanie świadczeń medycznych, Udostępnianie dokumentacji medycznej, Dokumentacja medyczna – w formie elektronicznej, Błędy
w dokumentacji medycznej i odpowiedzialność prawna, Zasady rejestracji medycznej i wypisy dla pacjentów, Prawa i obowiązki rejestratorki medycznej, Wzory dokumentacji medycznej
V. OBSŁUGA PROGRAMÓW UŻYTKOWYCH  10 godz.
Microsoft Word 2003; Microsoft Excel 2003
VI. TEORETYCZNE PODSTAWY EDUKACJI I PROMOCJI ZDROWIA 6 godz.
Podstawowe pojęcia w edukacji zdrowotnej, Modele edukacji zdrowotnej, Edukacja zdrowotna w różnych siedliskach, Promocja zdrowia – definicje, geneza, modele i strategia działania
Razem liczba godzin: 55

Dokumentacja: Po pozytywnie zrealizowanym szkoleniu wystawiane są dokumenty (zgodnie z zamówieniem) wydane przez firmę szkoleniową oraz Placówkę Kształcenia Ustawicznego PSYCHODIA (Numer RSPO: 270751).
Na dokumentacji nie ma zapisu o trybie i formie kształcenia.

Po zakupie: otrzymujesz materiał szkoleniowy w formie PDF.

Cel szkolenia: Przedstawienie zagadnień pracy intendenta, w tym obowiązków pracy, jej organizacji oraz obsługi dokumentacji. W szkoleniu przedstawiono wiedzę z zakresu żywienia dzieci i młodzieży w placówkach oświatowych.

Dodatkowe informacje: Szkolenie doskonalące.

Szkolenia prowadzone są w trybie indywidualnym, dlatego prowadzimy nabór ciągły (oznacza to, że nie musi zebrać się minimalna liczba uczestników w danym terminie). Naukę rozpoczynasz w dowolnym czasie i w wybranym przez siebie tempie realizujesz program.

PROGRAM SZKOLENIA:
Moduł I. Obowiązki w pracy intendenta 16 godz.
Zawód intendenta; Gospodarka magazynowa w gastronomii; Organizacja pracy w magazynie - przyjęcie towaru; Dokumentacja magazynowa; Zasady GHP/GMP oraz system HACCPDyscyplina finansów publicznych i odpowiedzialność za jej naruszenie
Moduł II. Żywienie dzieci i młodzieży w placówce oświatowej 10 godz.
Potrzeby żywieniowe dzieci i młodzieży w wieku szkolnym; Rola witamin i składników mineralnych w żywieniu dzieci i młodzieży; Karta żywienia i aktywności fizycznej dzieci i młodzieży w szkole; Najczęstsze wady w żywieniu dzieci i młodzieży; Informowanie o alergenach; Metody obróbki kulinarnej – zalecenia; Zasady układania jadłospisów
Razem liczba godzin: 26

Dokumentacja: Po pozytywnie zrealizowanym szkoleniu wystawiane są dokumenty (zgodnie z zamówieniem) wydane przez firmę szkoleniową oraz Placówkę Kształcenia Ustawicznego PSYCHODIA (Numer RSPO: 270751).
Na dokumentacji nie ma zapisu o trybie i formie kształcenia.

Po zakupie: otrzymujesz materiał szkoleniowy w formie PDF.

Cel szkolenia: Kurs skierowany jest do osób, które swoja karierę zawodową wiążą z branżą stomatologiczną. Chcą pracować jako pomoc stomatologa w gabinecie dentystycznym. Uczestnik kursu zyskuje wiedzę z zakresu pracy w gabinecie stomatologicznym. Tematyka szkolenia obejmuje również zagadnienia związane z profesjonalną obsługą pacjenta oraz promocją zdrowia.

Dodatkowe informacje: osoba pracująca na stanowisku pomocy dentystycznej powinna posiadać min. średnie wykształcenie oraz przeszkolenie zawodowe.

Szkolenia prowadzone są w trybie indywidualnym, dlatego prowadzimy nabór ciągły (oznacza to, że nie musi zebrać się minimalna liczba uczestników w danym terminie). Naukę rozpoczynasz w dowolnym czasie i w wybranym przez siebie tempie realizujesz program.

PROGRAM SZKOLENIA:
I. PROFESJONALNA OBSŁUGA PACJENTA 4 godz.
Zasady obsługi pacjenta, Umiejętność aktywnego słuchania pacjenta, Asertywne zachowanie wobec pacjenta, Efektywna komunikacja z „trudnym pacjentem”
II. POMOC DENTYSTYCZNA 15 godz.
Podstawowe obowiązki pomocy dentystycznej, Wymagane kwalifikacje na stanowisko pomocy dentystycznej, Informacje dotyczące promieniowania jonizującego, Gabinet stomatologiczny i jego wyposażenie, Prowadzenie dokumentacji medycznej, Zadania podczas wykonywania zabiegów leczniczo-profilaktycznych, Dezynfekcja i sterylizacja narzędzi, Aseptyka i antyseptyka, Podstawowe narzędzia w gabinetach dentystycznych
III. TEORETYCZNE PODSTAWY EDUKACJI I PROMOCJI ZDROWIA 6 godz.
Podstawowe pojęcia w edukacji zdrowotnej, Modele edukacji zdrowotnej, Edukacja zdrowotna w różnych siedliskach, Promocja zdrowia - definicje, geneza, modele i strategia działania
Razem liczba godzin: 25

Dokumentacja: Po pozytywnie zrealizowanym szkoleniu wystawiane są dokumenty (zgodnie z zamówieniem) wydane przez firmę szkoleniową oraz Placówkę Kształcenia Ustawicznego PSYCHODIA (Numer RSPO: 270751).
Na dokumentacji nie ma zapisu o trybie i formie kształcenia.

Po zakupie: otrzymujesz materiał szkoleniowy w formie PDF.

Cel szkolenia: zdobycie wiedzy związanej z następującymi zagadnieniami:

PROGRAM SZKOLENIA:

• Komunikacja;
• Negocjacja;
• Techniki asertywności;
• Zasady obsługi klienta;
• Psychologia reklamy.
• Dodatkowe informacje: Szkolenie ma charakter doskonalący.

Szkolenia prowadzone są w trybie indywidualnym, dlatego prowadzimy nabór ciągły (oznacza to, że nie musi zebrać się minimalna liczba uczestników w danym terminie). Naukę rozpoczynasz w dowolnym czasie i w wybranym przez siebie tempie realizujesz program.

Dokumentacja: Po pozytywnie zrealizowanym szkoleniu wystawiane są dokumenty (zgodnie z zamówieniem) wydane przez firmę szkoleniową oraz Placówkę Kształcenia Ustawicznego (Numer RSPO: 270751).
Na dokumentacji nie ma zapisu o trybie i formie kształcenia.

Po zakupie: otrzymujesz materiał szkoleniowy w formie PDF.

Cel szkolenia: Szkolenie ma na celu zapoznanie uczestnika z metodyką pracy z dziećmi o głęboką niepełnosprawnością intelektualną, omówiono w nim podstawy pedagogiki specjalnej oraz metody pracy i ćwiczeń z dziećmi. W szkoleniu zawarto również podstawy wiedzy z zakresu oligofrenopedagogiki, zawarto opis metod pracy z dziećmi o głęboką niepełnosprawnością intelektualną oraz dziećmi z lekkim stopniem niepełnosprawności intelektualnej. W szkoleniu zawarto również charakterystykę Mózgowego porażenia dziecięcego wraz z zasadami rewalidacji, omówiono także specyfikę Zespołu nadpobudliwości psychoruchowej – ADHD.

Dodatkowe informacje: Kurs ma charakter doskonalący i pogłębiający kompetencje w tym w zakresie. Nie nadaje uprawnień do bycia terapeutą.

Szkolenia prowadzone są w trybie indywidualnym, dlatego prowadzimy nabór ciągły (oznacza to, że nie musi zebrać się minimalna liczba uczestników w danym terminie). Naukę rozpoczynasz w dowolnym czasie i w wybranym przez siebie tempie realizujesz program.

PROGRAM SZKOLENIA:
MODUŁ I. METODY PRACY Z DZIECKIEM GŁĘBOKO UPOŚLEDZONYM (10 GODZ.)
Pedagogika specjalna (Zespół Downa, Mózgowe porażenie dziecięce, Wybrane metody i ćwiczenia (Metoda Weroniki Sherborne, Metoda Knillów, Metoda P. Dennisona, Metoda Labana, Metoda Felicji Affolter, Artterapia)
MODUŁ II. PODSTAWY OLIGOFRENOPEDAGOGIKI (15 GODZ.)
Metody pracy z dzieckiem z głębokim upośledzeniem umysłowym, Metodyka nauczania lekko upośledzonych umysłowo (Etiologia upośledzenia umysłowego, Ogólne zasady nauczania oligofreników, Psychologiczne i fizjologiczne podstawy uczenia się upośledzonych umysłowo), Mózgowe porażenie dziecięce, Zadania, zasady i metody rewalidacji, Zespół nadpobudliwości psychoruchowej – ADHD
(Pomoc terapeutyczna osobom z ADHD, Praca z uczniem z ADHD – praktyczne wskazówki)
Razem liczba godzin: 25

Dokumentacja: Po pozytywnie zrealizowanym szkoleniu wystawiane są dokumenty (zgodnie z zamówieniem) wydane przez firmę szkoleniową oraz Placówkę Kształcenia Ustawicznego PSYCHODIA (Numer RSPO: 270751).
Na dokumentacji nie ma zapisu o trybie i formie kształcenia.

Po zakupie: otrzymujesz materiał szkoleniowy w formie PDF.

Szkolenie dedykowane jest dla osób planujących założyć działalność gospodarcza. Szkolenie umożliwi nabycie wiedzy i umiejętności identyfikacji najkorzystniejszych form prowadzenia działalności gospodarczej i rodzajów opodatkowania.

• Każdy uczestnik przed szkoleniem otrzymuje materiały szkoleniowe w formacie pdf.
• W ramach szkolenia uczestnicy mają możliwość zadawania pytań prowadzącemu przez tydzień od zakończenia szkolenia.
• Po zakończeniu szkolenia wydawany jest dokument potwierdzający udział w szkoleniu, przesłany na wskazany adres do korespondencji.

Czas trwania szkolenia - 4 h
Minimalna liczba uczestników - 6 osób
Szkolenie online w czasie rzeczywistym ze Szkoleniowcem.

PROGRAM SZKOLENIA:

1. Prawne aspekty prowadzenia działalności gospodarczej.

2. Ograniczenia w prowadzeniu własnej działalności gospodarczej.

3. Kryteria wyboru form prowadzenia działalności gospodarczej.

4. Formy organizacyjne prowadzenia działalności gospodarczej.

5. Systemy rozliczeń podatkowych w działalności gospodarczej.

7. Zobowiązania wobec ZUS – rodzaje składek.

8. Rejestracja działalności:
- rejestracja firmy – krok po kroku
- wymogi formalno-prawne dot. rejestrowania i prowadzenia jednoosobowej działalności gospodarczej
- wybór korzystnej formy opodatkowania (karta podatkowa, ryczałt ewidencjonowany, podatkowa KPiR)
- zobowiązania podatkowe i deklaracje (rodzaje podatków, ulgi i zwolnienia)
- ubezpieczenia społeczne ZUS
- zasady prowadzenia dokumentacji w firmie (faktury VAT, rachunki, wyciągi i dowody bankowe, dowody przyjęcia i wydania towarów, materiałów oraz wykonanych usług)
- czynności poprzedzające rozpoczęcie własnej firmy – przygotowanie własnego biznes planu dla planowanej działalności
- biznes plan jednoosobowej działalności gospodarczej
- pomysł i ocena działalności na rynku (analiza SWOT)
- elementy strategii marketingowej (przygotowanie oferty rynkowej, promocja, pozyskiwanie klienta)
- sposoby i źródła finansowania własnej działalności.

9. Zakończenie szkolenia – podsumowanie i wnioski.


 

Celem szkolenia jest przygotowanie uczestników do podjęcia pracy a także zdobycie wiedzy i umiejętności niezbędnych do zapewnienia odpowiedniej opieki i wsparcia rozwoju dzieci w różnych grupach wiekowych. Szkolenie jest elastyczne i dostosowane do różnych grup wiekowych i poziomu doświadczenia uczestników.

Główne cele szkolenia to: 

• zdobycie wiedzy na temat rozwoju dzieci,
• bezpieczeństwo i higiena w pracy z dziećmi,
• zrozumienie potrzeb i komunikacja z dziećmi,
• tworzenie stymulującego środowiska dla nauki i zabawy,
• radzenie sobie z trudnościami i konfliktami
• promowanie zdrowego stylu życia i prawidłowego żywienia.

Szkolenie dedykowane jest dla osób, które są zainteresowane podjęciem pracy jako opiekunka dziecięca lub chcą rozwijać swoje umiejętności w tej dziedzinie. Obejmuje ono szeroką grupę potencjalnych uczestników, w tym: osoby bez doświadczenia w pracy jako opiekunka, przyszłe opiekunki dziecięce, aktualne opiekunki dziecięce oraz osoby zainteresowane pracą z dziećmi, takie jak pedagodzy, nauczyciele przedszkolni, pracownicy żłobków, którzy chcą pogłębić swoją wiedzę i kompetencje z zakresu opieki nad dziećmi.

Minimalna liczba uczestników: 6 osób

Czas trwania szkolenia ( ilość godzin, dni) : 4 dni po 4 h, łącznie 16 h

Szkolenie online w czasie rzeczywistym ze Szkoleniowcem.

Każdy uczestnik przed szkoleniem otrzymuje materiały szkoleniowe w formacie pdf.

W ramach szkolenia uczestnicy mają możliwość zadawania pytań prowadzącemu przez tydzień od zakończenia szkolenia.

Po zakończeniu szkolenia wydawany jest dokument potwierdzający udział w szkoleniu i potwierdzający nabycie umiejętności – zaświadczenie wraz z certyfikatem kompetencji zawodowych ( egzamin ICVC), przesłany na wskazany adres do korespondencji.




Program szkolenia

1.Wprowadzenie do roli opiekunki dziecięcej
a) rola i odpowiedzialność opiekunki dziecięcej.
b) zrozumienie potrzeb rozwojowych dzieci w różnych grupach wiekowych.
c) komunikacja i współpraca z rodzicami.

2. Bezpieczeństwo i pierwsza pomoc
a) podstawowe zasady bezpieczeństwa w domu i na placach zabaw.
b) wiedza na temat pierwszej pomocy w nagłych sytuacjach medycznych.
c) zapobieganie wypadkom i reagowanie w sytuacjach kryzysowych.

3. Tworzenie stymulującego środowiska dla nauki i zabawy
a) organizacja aktywności wspierających rozwój dzieci.
b) zabawy i gry kreatywne dla różnych grup wiekowych.
c) wpływ aktywności fizycznej na rozwój dziecka.

4. Rozwój emocjonalny i społeczny dziecka
a) Wspieranie zdrowego rozwoju emocjonalnego dziecka.
b) Radzenie sobie z emocjonalnymi wyzwaniami u dzieci.
c) Rozwijanie umiejętności społecznych i budowanie pozytywnych relacji.

5. Znaczenie aktywności poznawczej i kreatywnej
a) dostosowanie aktywności do wieku i zainteresowań dziecka.
b) rozwijanie zdolności poznawczych przez gry i zadania intelektualne.
c) kreatywne aktywności wspierające rozwój myślenia dziecka.

6. Zdrowe odżywianie dla dzieci ( 2 godziny)
a) Zasady zrównoważonej i zdrowej diety dla dzieci.
b) Przygotowywanie zdrowych posiłków i przekąsek.
c) Dieta dla dzieci z różnymi alergiami i preferencjami żywieniowymi.

7. Samorozwój i rozwój kariery jako opiekunka dziecięca
a) kontynuacja rozwoju zawodowego i możliwości doskonalenia umiejętności.
b) znalezienie odpowiednich ofert pracy i rozwijanie własnej marki jako opiekunka dziecięca.
c) podsumowanie szkolenia i wręczenie certyfikatów uczestnikom.

Celem szkolenia "Profesjonalna Opiekunka Dziecięca" jest przygotowanie uczestników do podjęcia pracy jako profesjonalne opiekunki dziecięce, a także zdobycie wiedzy i umiejętności niezbędnych do zapewnienia odpowiedniej opieki i wsparcia rozwoju dzieci w różnych grupach wiekowych. Szkolenie jest elastyczne i dostosowane do różnych grup wiekowych i poziomu doświadczenia uczestników.

Główne cele szkolenia to: 

• zdobycie wiedzy na temat rozwoju dzieci,
• bezpieczeństwo i higiena w pracy z dziećmi,
• zrozumienie potrzeb i komunikacja z dziećmi,
• tworzenie stymulującego środowiska dla nauki i zabawy,
• radzenie sobie z trudnościami i konfliktami
• promowanie zdrowego stylu życia i prawidłowego żywienia.

Cena szkolenia stacjonarnego - 500 zł brutto / os – min. 6 osób

Czas trwania szkolenia ( ilość godzin, dni) : 2 dni szkolenia ( 16 godzin)

Miejsce szkolenia: Rzeszów.

Każdy uczestnik przed szkoleniem otrzymuje materiały szkoleniowe w formacie pdf.

Po zakończeniu szkolenia wydawany jest dokument potwierdzający udział w szkoleniu i potwierdzający nabycie umiejętności – zaświadczenie wraz z certyfikatem kompetencji zawodowych ( egzamin ICVC), przesłany na wskazany adres do korespondencji.




Program szkolenia:

Dzień 1:
1. Wprowadzenie do roli opiekunki dziecięcej ( 2 godziny)
a) rola i odpowiedzialność opiekunki dziecięcej.
b) zrozumienie potrzeb rozwojowych dzieci w różnych grupach wiekowych.
c) komunikacja i współpraca z rodzicami.

2. Bezpieczeństwo i pierwsza pomoc ( 2 godziny)
a) podstawowe zasady bezpieczeństwa w domu i na placach zabaw.
b) wiedza na temat pierwszej pomocy w nagłych sytuacjach medycznych.
c) zapobieganie wypadkom i reagowanie w sytuacjach kryzysowych.

3. Tworzenie stymulującego środowiska dla nauki i zabawy
a) organizacja aktywności wspierających rozwój dzieci.
b) zabawy i gry kreatywne dla różnych grup wiekowych.
c) wpływ aktywności fizycznej na rozwój dziecka.


Dzień 2:
1. Rozwój emocjonalny i społeczny dziecka ( 2 godziny)
a) Wspieranie zdrowego rozwoju emocjonalnego dziecka.
b) Radzenie sobie z emocjonalnymi wyzwaniami u dzieci.
c) Rozwijanie umiejętności społecznych i budowanie pozytywnych relacji.

2. Znaczenie aktywności poznawczej i kreatywnej ( 2 godziny)
a) dostosowanie aktywności do wieku i zainteresowań dziecka.
b) rozwijanie zdolności poznawczych przez gry i zadania intelektualne.
c) kreatywne aktywności wspierające rozwój myślenia dziecka.

3. Zdrowe odżywianie dla dzieci ( 2 godziny)
a) Zasady zrównoważonej i zdrowej diety dla dzieci.
b) Przygotowywanie zdrowych posiłków i przekąsek.
c) Dieta dla dzieci z różnymi alergiami i preferencjami żywieniowymi.

4. Samorozwój i rozwój kariery jako opiekunka dziecięca ( 2 godziny)
a) kontynuacja rozwoju zawodowego i możliwości doskonalenia umiejętności.
b) znalezienie odpowiednich ofert pracy i rozwijanie własnej marki jako opiekunka dziecięca.
c) podsumowanie szkolenia i wręczenie certyfikatów uczestnikom.

 

Celem szkolenia jest zapewnienie uczestnikom niezbędnej wiedzy, umiejętności i kompetencji, które umożliwią im skuteczne i współczujące świadczenie wsparcia oraz opieki nad tymi grupami osób. Szkolenie ma na celu przygotować opiekunów do podejmowania odpowiedzialności za fizyczne, emocjonalne i psychospołeczne potrzeby swoich podopiecznych, zapewniając im godne życie i poczucie bezpieczeństwa.

Szkolenie dedykowane jest dla osób, które pracują lub chcą podjąć pracę jako profesjonalni opiekunowie osób starszych i z niepełnosprawnościami, zarówno w domach opieki, hospicjach, jak i jako opiekunowie świadczący usługi w domu klienta. Ze szkolenia skorzystać mogą także osoby, które opiekują się dziećmi lub dorosłymi osobami z różnymi rodzajami niepełnosprawności i pragną poszerzyć swoją wiedzę na ten temat.

Cena szkolenia online – 400 zł brutto/os- min. 6 osób

Czas trwania szkolenia ( ilość godzin, dni) : 4 dni po 4 h, łącznie 16 h

Szkolenie online w czasie rzeczywistym ze Szkoleniowcem.

Każdy uczestnik przed szkoleniem otrzymuje materiały szkoleniowe w formacie pdf.

W ramach szkolenia uczestnicy mają możliwość zadawania pytań prowadzącemu przez tydzień od zakończenia szkolenia.

Po zakończeniu szkolenia wydawany jest dokument potwierdzający udział w szkoleniu i potwierdzający nabycie umiejętności – zaświadczenie wraz z certyfikatem kompetencji zawodowych ( egzamin ICVC), przesłany na wskazany adres do korespondencji.

Program szkolenia

1.Wprowadzenie do opieki nad osobami starszymi i niepełnosprawnymi
a) rola i znaczenie opiekunów osób starszych i z niepełnosprawnościami.
b) zrozumienie wyzwań i potencjalnych trudności w pracy opiekuna.
c) etyka i zasady postępowania w opiece.

2. Bezpieczeństwo i higiena w opiece
a) techniki bezpiecznego podnoszenia i przenoszenia pacjentów.
b) higiena osobista i dbanie o środowisko pracy.

3. Pierwsza Pomoc Przedmedyczna
a) obserwacja podstawowych parametrów życiowych,
b) rozpoznawanie zagrożenia życia, postępowanie przy omdleniach i zasłabnięciach, wstrząsie, udarze i bólach w klatce piersiowej, omówienie postępowania podczas napadu padaczkowego
c) środki zapobiegawcze w kontekście zdrowia i bezpieczeństwa.

4. Komunikacja i budowanie relacji (1 godzina)
a) skuteczna komunikacja z osobami starszymi i z niepełnosprawnościami.
b) rozumienie potrzeb komunikacyjnych podopiecznych.
c) tworzenie pozytywnych relacji z podopiecznymi i ich rodzinami.

5. Rozpoznawanie i radzenie sobie z wyzwaniami zdrowotnymi.
a) wprowadzenie do najczęstszych problemów zdrowotnych osób starszych i z niepełnosprawnościami.
b) rozpoznawanie symptomów i reagowanie na różne sytuacje zdrowotne.
c) współpraca z personelem medycznym w zapewnianiu opieki.

6. Opieka nad osobami z demencją (2 godziny)
a) charakterystyka demencji i jej wpływ na osobę i rodzinę.
b) techniki komunikacji i opieki nad osobami z demencją.
c) tworzenie spersonalizowanych programów opieki.

7. Opieka paliatywna i wsparcie w trudnych chwilach (2 godziny)
a) rozumienie opieki paliatywnej i jej znaczenia.
b) zapewnianie wsparcia podopiecznym i ich rodzinom w trudnych chwilach.
c) aspekty emocjonalne pracy w opiece paliatywnej.

8.Aktywność fizyczna i terapia zajęciowa (2 godziny)
a) wpływ aktywności fizycznej na zdrowie i samopoczucie podopiecznych.
b) wykorzystanie terapii zajęciowej w opiece nad osobami starszymi i z niepełnosprawnościami.
c) projektowanie programów aktywności odpowiednich dla różnych potrzeb i możliwości.

9. Pielęgnacja osób starszych i niepełnosprawnych.
a) problem odleżyn, rehabilitacja i usprawnianie osób starszych i niepełnosprawnych

 

Celem szkolenia jest zapewnienie uczestnikom niezbędnej wiedzy, umiejętności i kompetencji, które umożliwią im skuteczne i współczujące świadczenie wsparcia oraz opieki nad tymi grupami osób. Szkolenie ma na celu przygotować opiekunów do podejmowania odpowiedzialności za fizyczne, emocjonalne i psychospołeczne potrzeby swoich podopiecznych, zapewniając im godne życie i poczucie bezpieczeństwa.

Szkolenie dedykowane jest dla osób, które pracują lub chcą podjąć pracę jako profesjonalni opiekunowie osób starszych i z niepełnosprawnościami, zarówno w domach opieki, hospicjach, jak i jako opiekunowie świadczący usługi w domu klienta. Ze szkolenia skorzystać mogą także osoby, które opiekują się dziećmi lub dorosłymi osobami z różnymi rodzajami niepełnosprawności i pragną poszerzyć swoją wiedzę na ten temat.

Cena szkolenia stacjonarnego - 500 zł brutto / os – min. 6 osób

Czas trwania szkolenia ( ilość godzin, dni) : 2 dni szkolenia ( 16 godzin – 8 godzin dziennie)

Miejsce szkolenia: Rzeszów,

Każdy uczestnik przed szkoleniem otrzymuje materiały szkoleniowe w formacie pdf.

W ramach szkolenia uczestnicy mają możliwość zadawania pytań prowadzącemu przez tydzień od zakończenia szkolenia.

Po zakończeniu szkolenia wydawany jest dokument potwierdzający udział w szkoleniu i potwierdzający nabycie umiejętności – zaświadczenie wraz z certyfikatem kompetencji zawodowych ( egzamin ICVC), przesłany na wskazany adres do korespondencji.





Program szkolenia:

Dzień 1: Podstawowe umiejętności opieki (8 godzin)

1. Wprowadzenie do opieki nad osobami starszymi i niepełnosprawnymi (1 godziny)
a) rola i znaczenie opiekunów osób starszych i z niepełnosprawnościami.
b) zrozumienie wyzwań i potencjalnych trudności w pracy opiekuna.
c) etyka i zasady postępowania w opiece.

2. Bezpieczeństwo i higiena w opiece (2 godziny)
a) techniki bezpiecznego podnoszenia i przenoszenia pacjentów.
b) higiena osobista i dbanie o środowisko pracy.

3. Pierwsza Pomoc Przedmedyczna ( 3 godziny)
a) obserwacja podstawowych parametrów życiowych,
b) rozpoznawanie zagrożenia życia, postępowanie przy omdleniach i zasłabnięciach, wstrząsie, udarze i bólach w klatce piersiowej, omówienie postępowania podczas napadu padaczkowego
c) środki zapobiegawcze w kontekście zdrowia i bezpieczeństwa.

4. Komunikacja i budowanie relacji (1 godzina)
a) skuteczna komunikacja z osobami starszymi i z niepełnosprawnościami.
b) rozumienie potrzeb komunikacyjnych podopiecznych.
c) tworzenie pozytywnych relacji z podopiecznymi i ich rodzinami.

5. Rozpoznawanie i radzenie sobie z wyzwaniami zdrowotnymi (1 godzina)
a) wprowadzenie do najczęstszych problemów zdrowotnych osób starszych i z niepełnosprawnościami.
b) rozpoznawanie symptomów i reagowanie na różne sytuacje zdrowotne.
c) współpraca z personelem medycznym w zapewnianiu opieki.


Dzień 2: Specjalistyczne umiejętności opieki (8 godzin)

1. Opieka nad osobami z demencją (2 godziny)
a) charakterystyka demencji i jej wpływ na osobę i rodzinę.
b) techniki komunikacji i opieki nad osobami z demencją.
c) tworzenie spersonalizowanych programów opieki.

2. Opieka paliatywna i wsparcie w trudnych chwilach (2 godziny)
a) rozumienie opieki paliatywnej i jej znaczenia.
b) zapewnianie wsparcia podopiecznym i ich rodzinom w trudnych chwilach.
c) aspekty emocjonalne pracy w opiece paliatywnej.

3.Aktywność fizyczna i terapia zajęciowa (2 godziny)
a) wpływ aktywności fizycznej na zdrowie i samopoczucie podopiecznych.
b) wykorzystanie terapii zajęciowej w opiece nad osobami starszymi i z niepełnosprawnościami.
c) projektowanie programów aktywności odpowiednich dla różnych potrzeb i możliwości.

4. Pielęgnacja osób starszych i niepełnosprawnych . ( 1 godzina)
a) problem odleżyn, rehabilitacja i usprawnianie osób starszych i niepełnosprawnych

 

Celem szkolenia z zarządzania stresem i emocjami jest wyposażenie w umiejętności radzenia sobie z trudnościami życiowymi i zawodowymi. Uczestnicy uczą się rozpoznawać, kontrolować i wyrażać swoje emocje skutecznie. Szkolenie pomaga zrozumieć wpływ emocji na zachowanie i podejmowanie decyzji. Obejmuje także techniki relaksacyjne, oddechowe i medytacyjne. Budowanie odporności psychicznej oraz elastyczności umysłowej jest kluczowym elementem. Uczestnicy zdobywają umiejętności lepszej komunikacji i rozwiązywania konfliktów. Poprawa wydajności i koncentracji poprzez kontrolowanie własnych emocji to także część procesu. Szkolenie wspiera rozwój osobisty i samoświadomość. Pomaga zapobiegać wypaleniu zawodowemu poprzez naukę zdrowych strategii radzenia sobie ze stresem. Ostatecznym celem jest umożliwienie efektywnego zarządzania stresem i emocjami, co przyczynia się do poprawy jakości życia.

Warsztat skierowany jest do osób, które czują, że stres jest naturalną cechą towarzyszącą każdemu - nie zniknie i chcą:
- nauczyć się pracy z nim w taki sposób, żeby wykorzystać drzemiący w nim potencjał,
- zamienić stres negatywny i paraliżujący na aktywne działanie,
- wzmocnić odporność psychiczną.
 

Czas trwania szkolenia ( ilość godzin, dni) : 1 dzień, 6 h .

Minimalna liczba osób 3.

Szkolenie online w czasie rzeczywistym ze Szkoleniowcem.

Każdy uczestnik przed szkoleniem otrzymuje materiały szkoleniowe w formacie pdf.

Po zakończeniu szkolenia wydawany jest dokument potwierdzający udział w szkoleniu i potwierdzający nabycie umiejętności – CERTYFIKAT przesłany na wskazany adres do korespondencji.

Program szkolenia:

1. Polowanie na mamuty a praca w miejskiej dżungli - narodziny i ewolucja stresu:
- definicja stresu,
- stres dawniej i dziś,
- jasna i ciemna strona stresu,
- źródła występowania stresu.

2. Trzech jeźdźców Apokalipsy– dystres, eustres, neustres.

3. Rodzaje reakcji na stres:
- wpływ reakcji stresogennych na aktywność człowieka,
- czas trwania sytuacji stresogennych i jego oddziaływanie na zdrowie,
- czynniki rozpoznające kategorię stresu.

4. Posłańcy złych wieści -objawy stresu w pracy:
- zaangażowanie i motywacja pracownika,
- zdrowie fizyczne i samopoczucie psychiczne,
- charakter i skala emocji.

5. Koronacja Królowej - emocje u władzy a stres (omówienie, praca w grupach):
- sposób reakcji na stres w zależności od typu osobowości,
- style komunikacji w sytuacjach stresowych,
- efektywność działania,
- empatia i wyrozumiałość - granice tolerancji.

6. Barometr stresu - o czym mówią wskaźniki pomiarów:
- wpływ otoczenia na poziom stresu,
- skutki przewlekłego stresu,
- dekalog antystresowy.

7. Przykłady sytuacji stresogennych:
- praca na przykładach uczestników warsztatu,
- badanie jak radzimy sobie ze stresem,
- omówienie wyników badań.

8. Oszukać przeznaczenie - sposoby radzenia sobie ze stresem:
- fizjologia ciała i umysłu w kontekście wzajemnego oddziaływania,
- dbałość o potencjał energetyczny: odżywianie i oddech,
- dbałość o balans pomiędzy aktywnością fizyczna a psychiczną,
- dbałość o regenerację i odpoczynek.

Celem szkolenia z zarządzania stresem i emocjami jest wyposażenie w umiejętności radzenia sobie z trudnościami życiowymi i zawodowymi. Uczestnicy uczą się rozpoznawać, kontrolować i wyrażać swoje emocje skutecznie. Szkolenie pomaga zrozumieć wpływ emocji na zachowanie i podejmowanie decyzji. Obejmuje także techniki relaksacyjne, oddechowe i medytacyjne. Budowanie odporności psychicznej oraz elastyczności umysłowej jest kluczowym elementem. Uczestnicy zdobywają umiejętności lepszej komunikacji i rozwiązywania konfliktów. Poprawa wydajności i koncentracji poprzez kontrolowanie własnych emocji to także część procesu. Szkolenie wspiera rozwój osobisty i samoświadomość. Pomaga zapobiegać wypaleniu zawodowemu poprzez naukę zdrowych strategii radzenia sobie ze stresem. Ostatecznym celem jest umożliwienie efektywnego zarządzania stresem i emocjami, co przyczynia się do poprawy jakości życia.

Warsztat skierowany jest do osób, które czują, że stres jest naturalną cechą towarzyszącą każdemu - nie zniknie i chcą:
- nauczyć się pracy z nim w taki sposób, żeby wykorzystać drzemiący w nim potencjał,
- zamienić stres negatywny i paraliżujący na aktywne działanie,
- wzmocnić odporność psychiczną.

Czas trwania szkolenia ( ilość godzin, dni) : 1 dzień, 8 h . Minimalna liczba osób 4. Każdy uczestnik przed szkoleniem otrzymuje materiały szkoleniowe w formacie pdf.

W ramach szkolenia uczestnicy mają możliwość zadawania pytań prowadzącemu przez tydzień od zakończenia szkolenia.

Po zakończeniu szkolenia wydawany jest dokument potwierdzający udział w szkoleniu i potwierdzający nabycie umiejętności – CERTYFIKAT przesłany na wskazany adres do korespondencji.

Program szkolenia:

1. Polowanie na mamuty a praca w miejskiej dżungli - narodziny i ewolucja stresu:
- definicja stresu,
- stres dawniej i dziś,
- jasna i ciemna strona stresu,
- źródła występowania stresu.

2. Trzech jeźdźców Apokalipsy– dystres, eustres, neustres.

3. Rodzaje reakcji na stres:
- wpływ reakcji stresogennych na aktywność człowieka,
- czas trwania sytuacji stresogennych i jego oddziaływanie na zdrowie,
- czynniki rozpoznające kategorię stresu.

4. Posłańcy złych wieści -objawy stresu w pracy:
- zaangażowanie i motywacja pracownika,
- zdrowie fizyczne i samopoczucie psychiczne,
- charakter i skala emocji.

5. Koronacja Królowej - emocje u władzy a stres (omówienie, praca w grupach):
- sposób reakcji na stres w zależności od typu osobowości,
- style komunikacji w sytuacjach stresowych,
- efektywność działania,
- empatia i wyrozumiałość - granice tolerancji.

6. Barometr stresu - o czym mówią wskaźniki pomiarów:
- wpływ otoczenia na poziom stresu,
- skutki przewlekłego stresu,
- dekalog antystresowy.

7. Przykłady sytuacji stresogennych:
- praca na przykładach uczestników warsztatu,
- badanie jak radzimy sobie ze stresem,
- omówienie wyników badań.

8. Oszukać przeznaczenie - sposoby radzenia sobie ze stresem:
- fizjologia ciała i umysłu w kontekście wzajemnego oddziaływania,
- dbałość o potencjał energetyczny: odżywianie i oddech,
- dbałość o balans pomiędzy aktywnościa fizyczna a psychiczną,
- dbałość o regenerację i odpoczynek.

9. Wańka Wstańka - wpływ odporności psychicznej na radzenie sobie ze stresem:
- granice odporności psychicznej i ich przekraczanie,
- świadomość różnic naturalnych predyspozycji i doświadczeń życiowych,
- czynniki wzmacniające odporność psychiczną.

10. Zajęcia praktyczne.

Szkolenie dotyczące odporności psychicznej koncentruje się na rozwijaniu umiejętności radzenia sobie wobec trudności, stresu i wyzwań życiowych. Obejmuje techniki, które pozwalają na adaptację do zmieniających się sytuacji oraz budowanie silnego stanu umysłu i emocjonalnej wytrzymałości. Uczestnicy zdobywają wiedzę o sposobach kontrolowania i regulowania własnych reakcji emocjonalnych w obliczu presji oraz rozwoju elastyczności umysłowej. Szkolenie kładzie nacisk na budowanie pewności siebie, optymizmu i zdolności do szybkiego odzyskiwania równowagi w sytuacjach stresowych. Pomaga także w identyfikowaniu strategii zarządzania stresem oraz wzmocnieniu umiejętności radzenia sobie z negatywnymi sytuacjami, co prowadzi do poprawy zdolności adaptacyjnych i ogólnej wytrzymałości psychicznej.

Cel edukacyjny: zwiększenie świadomości znaczenia stresu i przenikania go pomiędzy obszarem zawodowym i prywatnym. W ślad za tą wiedzą kolejnym krokiem jest wykształcenie wśród uczestników:
• umiejętności rozpoznawania obszarów kondycji psychicznej, która bezpośrednio
• wpływa na jakość życia i efektywność działań zawodowych,
• umiejętności kontroli i zarządzania emocjami w sytuacjach newralgicznych,
• umiejętności wykorzystania narzędzi wzmacniających odporność psychiczną,
• metod budowania odporności psychicznej.

Czas trwania szkolenia ( ilość godzin, dni) : 1 dzień, 6 h .

Minimalna liczba osób 3.

Szkolenie online w czasie rzeczywistym ze Szkoleniowcem.

Każdy uczestnik przed szkoleniem otrzymuje materiały szkoleniowe w formacie pdf.

Po zakończeniu szkolenia wydawany jest dokument potwierdzający udział w szkoleniu i potwierdzający nabycie umiejętności – CERTYFIAKT przesłany na wskazany adres do korespondencji.

Dla kogo:
• dotyczy wszystkich osób, dla których uczucie stresu jest dyskomfortem i obniża jakość
• życia,
• dla grup zawodowych szczególnie narażonych na sytuacje stresogenne,
• dotychczas z mojego warsztatu korzystały grupy zawodowe: dyrektorzy, kierownicy,
• sprzedawcy, konsultanci.

Dzięki szkoleniu Uczestnicy:
• nauczą się świadomej dbałości o odporność psychiczną,
• zaczną wykorzystywać narzędzia obniżające poziom stresu i regulować emocje u
• siebie i otoczenia,
• wykształcą poczucie sprawczości i poprawią swoje samopoczucie,
• zbudują większy poziom motywacji i zaangażowania.

Program szkolenia:
1. Emocje i uczucia - znaczenie różnic i wpływ na reakcje fizjologiczne,
2. Rodzaje stresu i krzywa przebiegu,
3. Wpływ otoczenia na poziom odporności psychicznej a czynniki indywidualne,
4. Plan dnia a poziom stresu - zachowanie równowagi pomiędzy psychiką a fizycznością,
5. Przekrój narzędzi i praktyk radzenia sobie z trudnymi emocjami i stresem,
6. Rozmowa ze sobą - racjonalizacja czyli pomiędzy projekcją a faktami,
7. Rola pytań wzmacniających – coaching jako narzędzie pozytywnej motywacji,

Szkolenie dotyczące odporności psychicznej koncentruje się na rozwijaniu umiejętności radzenia sobie wobec trudności, stresu i wyzwań życiowych. Obejmuje techniki, które pozwalają na adaptację do zmieniających się sytuacji oraz budowanie silnego stanu umysłu i emocjonalnej wytrzymałości. Uczestnicy zdobywają wiedzę o sposobach kontrolowania i regulowania własnych reakcji emocjonalnych w obliczu presji oraz rozwoju elastyczności umysłowej. Szkolenie kładzie nacisk na budowanie pewności siebie, optymizmu i zdolności do szybkiego odzyskiwania równowagi w sytuacjach stresowych. Pomaga także w identyfikowaniu strategii zarządzania stresem oraz wzmocnieniu umiejętności radzenia sobie z negatywnymi sytuacjami, co prowadzi do poprawy zdolności adaptacyjnych i ogólnej wytrzymałości psychicznej.

Czas trwania szkolenia ( ilość godzin, dni) : 1 dzień, 8 h.

Minimalna liczba uczestników 4.

Każdy uczestnik przed szkoleniem otrzymuje materiały szkoleniowe w formacie pdf.

W ramach szkolenia uczestnicy mają możliwość zadawania pytań prowadzącemu przez tydzień od zakończenia szkolenia.

Po zakończeniu szkolenia wydawany jest dokument potwierdzający udział w szkoleniu i potwierdzający nabycie umiejętności – CERTYFIKAT przesłany na wskazany adres do korespondencji.

Cel edukacyjny: zwiększenie świadomości znaczenia stresu i przenikania go pomiędzy obszarem zawodowym i prywatnym. W ślad za tą wiedzą kolejnym krokiem jest wykształcenie wśród uczestników:
• umiejętności rozpoznawania obszarów kondycji psychicznej, która bezpośrednio
• wpływa na jakość życia i efektywność działań zawodowych,
• umiejętności kontroli i zarządzania emocjami w sytuacjach newralgicznych,
• umiejętności wykorzystania narzędzi wzmacniających odporność psychiczną,
• metod budowania odporności psychicznej.

Dla kogo:
• dotyczy wszystkich osób, dla których uczucie stresu jest dyskomfortem i obniża jakość
• życia,
• dla grup zawodowych szczególnie narażonych na sytuacje stresogenne,
• dotychczas z mojego warsztatu korzystały grupy zawodowe: dyrektorzy, kierownicy,
• sprzedawcy, konsultanci.

Dzięki szkoleniu Uczestnicy:
• nauczą się świadomej dbałości o odporność psychiczną,
• zaczną wykorzystywać narzędzia obniżające poziom stresu i regulować emocje u
• siebie i otoczenia,
• wykształcą poczucie sprawczości i poprawią swoje samopoczucie,
• zbudują większy poziom motywacji i zaangażowania.
 

Program szkolenia:

1. Emocje i uczucia - znaczenie różnic i wpływ na reakcje fizjologiczne,
2. Rodzaje stresu i krzywa przebiegu,
3. Wpływ otoczenia na poziom odporności psychicznej a czynniki indywidualne,
4. Plan dnia a poziom stresu - zachowanie równowagi pomiędzy psychiką a fizycznością,
5. Przekrój narzędzi i praktyk radzenia sobie z trudnymi emocjami i stresem,
6. Rozmowa ze sobą - racjonalizacja czyli pomiędzy projekcją a faktami,
7. Rola pytań wzmacniających – coaching jako narzędzie pozytywnej motywacji,
8. Ustalenie indywidualnych obszarów wzmacniania odporności psychicznej.
9. Część praktyczna.

Szkolenie " Techniki sprzedaży – sprzedaż B2B" skupia się na kształtowaniu umiejętności niezbędnych do skutecznego prowadzenia procesu sprzedaży w środowisku biznesowym. Zajęcia są dedykowane zarówno doświadczonym przedstawicielom handlowym, jak i osobom początkującym, które chcą zdobyć solidną podstawę w obszarze sprzedaży B2B. Szkolenie skonstruowane jest tak, aby uczestnicy zdobyli wiedzę i umiejętności niezbędne do skutecznego prowadzenia sprzedaży w środowisku biznesowym, umożliwiając rozwój osobisty oraz profesjonalny sukces w branży sprzedażowej B2B.

Cel edukacyjny: po szkoleniu zdobędziesz wiedzę z zakresu:
- wykorzystywania narzędzi sprzedażowych,
- świadomości funkcjonowania procesu sprzedaży
- wpływu emocji na proces sprzedaży i relacje z klientami
- organizacji pracy handlowca pod kątem procesu sprzedaży

Czas trwania szkolenia ( ilość godzin, dni) : 2 dni, 16 h .

Minimalna liczba uczestników 4 osoby.

Szkolenie online w czasie rzeczywistym ze Szkoleniowcem.

Każdy uczestnik przed szkoleniem otrzymuje materiały szkoleniowe w formacie pdf.

Po zakończeniu szkolenia wydawany jest dokument potwierdzający udział w szkoleniu i potwierdzający nabycie umiejętności – CERTYFIKAT przesłany na wskazany adres do korespondencji.

Dla kogo:
- szkolenie przeznaczone jest nowo awansowanych specjalistów ds. sprzedaży
- handlowców, chcących zaktualizować wiedzę z zakresu technik sprzedaży
- zespołów sprzedażowych łączących doświadczonych i początkujących
handlowców jako forma edukacyjno-integracyjna, wsparta wymianą
doświadczeń.

Program szkolenia – 2 dni szkolenia

I dzień:

1. Umiejętności sprzedawcy przyszłości (lub nowoczesnego sprzedawcy)
a) nawigacja własnych przekonań i nastawienia w procesie sprzedaży
b) rola asertywności w kształtowaniu argumentacji negocjacyjnej
c) (auto) motywacja i proaktywna postawa - metody budowania i utrzymywania
d) w trudnych warunkach (długookresowych terminach, okresach kryzysu)
e) konsekwencja i samodyscyplina jako kluczowe czynniki warunkujące
f) skuteczność

2. Jak przerodzić pierwszy kontakt w trwałą relację na linii sprzedawca-klient
a) papierek lakmusowy pierwszego wrażenia - reguła 15 sekund
b) etyka sprzedaży w budowaniu wiarygodności i autentyczności
c) strategia relacji z klientem
d) komunikacja - jako narzędzie wpływu w budowaniu efektywnej strategii sprzedażowej

3.Klient - rozpoznanie i klasyfikacja
a) ustalenie decydentów korelujących ze sprzedawaną usługą/produktem
b) kluczowe obszary i cykl działania klienta vs potencjalne potrzeby
c) język wartości w komunikacji sprzedażowej
d) top lista najważniejszych pytań sprzedażowych
e) kategoria potrzeb: rozwiązanie problemu, wygoda, inwestycja rozwojowa

4. Konstrukcja i sprzedaż oferty
a) 5 zasad budowania dobrej oferty i sposób jej prezentacji?
b) w jaki sposób budować wartości dla klienta w oparciu o cechy i korzyści produktu lub
c) usługi,
d) Narzędzia zwiększające sprzedaż - stosowanie rozwiązań cross i up- sellingowych, ( lub Narzędzia pomocne w zwiększaniu sprzedaży).

5. Obiekcje klienta - Twój sprzedażowy Yoker
a) co kryje się w zastrzeżeniach klienta,
b) rodzaje obiekcji klienta i dialog z nimi,
c) eliminacja zastrzeżeń klienta - jak to zrobić z klasą?
d) obrona ceny - sprzedaż poprzez wartości,
e) konkurencja - groźny rywal czy biznesowy przyjaciel?

6. Finalizacja sprzedaży:
a) sygnały gotowości zakupu a ich brak - co robić?
b) uzyskanie decyzji/ deklaracji klienta - kiedy tak nie zawsze oznacza “tak”.
c) odmowa klienta - przełamywanie barier,
d) metody zamykania sprzedaży.

7. Opieka posprzedażowa i reklamacje:
a) Klient w natarciu - ostra krytyka i sposoby reakcji,
b) Rozpoznawanie i radzenie sobie z naciskami ze strony klienta,
c) Kontrola sytuacji w obliczu negatywnych emocji i stresujących okoliczności,

II dzień

1. Postawa, zachowania i umiejętności skutecznego sprzedawcy.
a) Nastawienie, przekonanie i pewność siebie - zarządzanie własną postawą
b) sprzedawcy,
c) Metody budowania i utrzymywania proaktywnej postawy i automotywacji,
d) Rola samodyscypliny w osiąganiu wyników sprzedażowych.

2. Nawiązywanie kontaktu i budowanie relacji z klientem:
a) Pierwsze wrażenie, budowanie wiarygodności i autentyczności ,
b) Zarządzanie relacją z klientem,
c) Znaczenie i wykorzystywanie zasad skutecznej komunikacji w kontakcie z klientem
d) (bezpośrednim, mailowym i telefonicznym).

3. Rozpoznawanie i kreowanie potrzeb klienta.
a) Zrozumienie sposobu działania klienta oraz procesów decyzyjnych po stronie klienta,
b) Nastawienie na klienta w komunikacji sprzedażowej,
c) Sztuka zadawania odpowiednich pytań sprzedażowych,
d) Identyfikacja potrzeb klienta.

4. Prezentowanie oferty.
a) Jak skutecznie przygotować i przedstawić ofertę klientowi?
b) Budowanie wartości dla klienta - łączenie potrzeb klienta z cechami produktu/usługi oraz korzyściami,
c) Narzędzia zwiększające sprzedaż - stosowanie rozwiązań cross i up- sellingowych.

5. Zarządzanie obiekcjami klienta podczas procesu sprzedaży.
a) Sposoby eliminowania zastrzeżeń klienta,
b) Obrona ceny poprzez budowanie i argumentowanie wartości,
c) Odnoszenie się do porównań z konkurencją.

6. Zamykanie sprzedaży:
a) Sposoby identyfikacji sygnałów chęci zakupu,
b) Nastawienie na uzyskanie decyzji/ deklaracji klienta,
c) Przełamywanie barier przed odmową klienta,
d) Sprawdzone metody zamykania sprzedaży.

7. Serwis posprzedażowy - reklamacje:
a) Jak skutecznie radzić sobie w sytuacji gdy klient jest niezadowolony ze współpracy (narzeka na produkty, obsługę , firmę),
b) Trudne sytuacje w kontakcie z klientem - brak okazywania szacunku przez klienta, negatywne emocje,
c) Rozpoznawanie i radzenie sobie z naciskami ze strony klienta.

 

Szkolenie komunikacja w biznesie to intensywny program, który koncentruje się na doskonaleniu umiejętności komunikacyjnych . Uczestnicy zdobędą praktyczną wiedzę poprzez różnorodne ćwiczenia, symulacje oraz studia przypadków, obejmujące negocjacje, prezentacje, rozwiązywanie konfliktów i budowanie relacji biznesowych.

Czas trwania szkolenia ( ilość godzin, dni) : 2 dni, 16 h .

Minimalna liczba uczestników - 4 osoby.

Szkolenie online w czasie rzeczywistym ze Szkoleniowcem.

Każdy uczestnik przed szkoleniem otrzymuje materiały szkoleniowe w formacie pdf.

Po zakończeniu szkolenia wydawany jest dokument potwierdzający udział w szkoleniu i potwierdzający nabycie umiejętności – CERTYFIAKT przesłany na wskazany adres do korespondencji.

Cel edukacyjny:
Komunikacja jest obszarem, który występuje u każdej osoby niezależnie od funkcji
jaką pełni. Komunikujemy się absolutnie wszyscy, nawet milcząc.
Założenia programowe warsztatu zakładają w szczególności zagadnienia dotyczące
środowiska biznesowego na linii szef-pracownik-współpracownik-klient.

Udział w warsztacie ma przynieść uczestnikowi świadomość, wiedzę i umiejętności z zakresu:
- budowania komunikacji opartej na wartościach, jakimi jest współpraca, partnerskie
relacje, zaufanie i szacunek,
- wykształcenia stylu komunikowania się w sposób spójny, otwarty dążący do
porozumienia w kontaktach międzyludzkich,
- osiągania skuteczności w realizacji celów i założeń z zachowaniem etyki w biznesie.

Dla kogo:
- dla menedżerów zainteresowanych skuteczną komunikacją w zespole,
- dla nowo powstałych zespołów, dla potrzeb szybszego poznania swoich stylów pracy i właściwej komunikacji,
- dla menedżerów chcących określić potencjał kompetencji miękkich wśród członków zespołu,
- dla osób potrzebujących wzmocnić świadomość istnienia różnic i wykształcenia umiejętności dobrego komunikowania się w uwzględnieniem tej różnorodności,
- dla firm chcących zintegrować zespoły przy wykorzystaniu waloru edukacyjnego warsztatów,
- dla handlowców, działów obsługi, marketingu i osób, które dążą do większej skuteczności.

PROGRAM SZKOLENIA ( szkolenie 2 dniowe)

1. Przekazywanie informacji w sposób jasny, prosty i zrozumiały:
- parafraza, jako potwierdzenie rozumienia intencji,
- negatywna informacja zwrotna a konstruktywna krytyka,
- feedback, jako status określający “co się dzieje”,

2. Komunikacja w oparciu o 4 style zachowań (metoda MAXIE DISC):
- różnice w stylach zachowań,
- wady i zalety skrajności w stylach zachowań,
- projekcje odbioru komunikatu a fakty.

3. Znajomość własnego stylu komunikacji:
- autoanaliza i odkrycie pozytywów własnego stylu,
- weryfikacja braków kompetencyjnych i gdzie ich szukać,
- typologia zachowań a rodzaj wykonywanej pracy.

4. Umiejętność dopasowania komunikatu do odbiorcy:
- właściwy odbiór intencji nadawcy,
- podział odbiorców na : słuchowców, wzrokowców i kinestetyków.

5. Efektywna komunikacja a bariery komunikacyjne:
- metaprogram ilościowy: dlaczego nie każdy jest na jeden raz?
- kiedy metaprogram na problem jest dobry a metaprogram na działanie zły,
- sztuka obrażania czyli wjazd na ego.

6. Jak się porozumieć, gdy brak „chemii,” - komunikacja oparta na wzajemnym
szacunku i empatii:
- świadomość istnienia różnic i kodów porozumiewania,
- tolerancja dla różnych celów i potrzeb,
- zasada win-win.

7. Fakty a interpretacja oparta na emocjach – skąd się biorą zniekształcenia w
komunikacji i jak je minimalizować?
- pułapki myślenia, czyli efekt rogów diabła i aureoli anioła,
- jak mówić, żeby nas słuchano,
- “Wiek propagandy” - A. Pratkanis, E.Aronson - manipulacja a wywieranie wpływu (książka do polecenia)

8. Aktywne słuchanie ze zrozumieniem – identyfikacja potrzeb rozmówcy.

9. Prowadzenie dialogu poprzez zadawanie pytań:
- rodzaje pytań i ich przykłady,
- cel zadawania pytań i feedback.

Szkolenie "Rozwój Kompetencji Sprzedażowych – wpływ na efektywność działu handlowego" to innowacyjne podejście do doskonalenia umiejętności sprzedażowych, skupiające się na budowaniu trwałych relacji z klientami. Jednym z głównym celów szkolenia jest przedstawienie nowoczesnych strategii sprzedażowych, które pozwolą zobaczyć, co jest obecnie kluczowe dla sukcesu. Skuteczna sprzedaż to nie tylko transakcje, to budowanie także trwałych relacji z klientami. Podczas szkolenia nauczysz się jak zyskać zaufanie i lojalność swoich klientów. Praktyczne narzędzia i studia przypadków pozwolą Ci zidentyfikować mocne strony oraz obszary do poprawy w działaniu Twojego zespołu. Zapraszamy do udziału w szkoleniu, które przekształci Twój dział handlowy. Odkryj nowe możliwości, zbuduj silne relacje z klientami i osiągnij wyjątkowe wyniki sprzedażowe.

Szkolenie online w czasie rzeczywistym ze Szkoleniowcem., szkolenie 2 dniowe, 16 h.
Minimalna liczba uczestników - 3 osoby.
Każdy uczestnik przed szkoleniem otrzymuje materiały szkoleniowe w formacie pdf.
Po zakończeniu szkolenia wydawany jest dokument potwierdzający udział w szkoleniu i potwierdzający nabycie umiejętności – Certyfikat przesłany na wskazany adres do korespondencji

Cel edukacyjny: po szkoleniu zdobędziesz wiedzę w zakresie:
- koniecznych kompetencji na stanowiskach sprzedażowych,
- świadomości, które kompetencje wymagają rozwoju.

Dla kogo:
- szkolenie przeznaczone jest dla menedżerów zespołów sprzedażowych,
- specjalistów ds. sprzedaży, dla których klientem jest obszar B2B ze strategią sprzedaży doradczej.

Program szkolenia – 2 dni szkolenia

1. Definicja kompetencji:
•holistyczny podział kompetencji i typologia wg F.delamare Le Deist i J. Wintertona (poznawcze, metakompetencje, funkcjonalne, społeczne),
•struktura kompetencji pracowniczych,
•charakterystyka najważniejszych kompetencji sprzedażowych (praca z grupą).

2.Role sprzedawców :
•ukierunkowane na poprawę skuteczności i przypisane do nich stanowiska,
•ukierunkowane na poprawę wydajności i przypisane do nich stanowiska,
•kompilacja ukierunkowania na poprawę skuteczności i wydajności.

3.Cechy i umiejętności handlowców:
•określenie różnic pomiędzy cechami a kompetencjami,
•ustalenie poziomu jakości pomiędzy dobrym a wybitnym handlowcem.

4.Zarządzanie własnym potencjałem:
•umiejętność planowania i prognozowania sprzedaży,
•sztuka odpuszczania tzw. “pustego przebiegu”,
•dbałość o lejek sprzedaży i obiektywna ocena szans sprzedażowych,
•dbałość o jakość sprzedaży: wysokość sprzedaży i efektywną realizację,
•dbałość o etykę sprzedaży.

5.Realna ocena potencjału klienta:
•analiza danych i faktów,
•dotarcie do prawdziwych obiekcji klienta,
•praca na wartościach i korzyściach.

6.Statystyka w dziale sprzedaży:
•konsekwencja działań, analiza i wnioski,
•otwartość na zmianę dotychczasowego sposobu działania,
•umiejętność wdrażania zmian.

7.HANDLOWIEC PRZYSZŁOŚCI - czego oczekuje obecnie rynek.