Lista szkoleń

Cel szkolenia: W szkoleniu omówiono szereg zagadnień związanych ze sprzątaniem w domu i hotelu. Szkolenie wzbogacono o podstawy języka angielskiego o przydatne zwroty w pracy pomocy domowej bądź hotelowej.

Dodatkowe informacje: Szkolenie ma charakter uniwersalny i może być dobrym uzupełnieniem wiedzy i kompetencji praktycznie na każdym stanowisku pracy.

Szkolenia prowadzone są w trybie indywidualnym, dlatego prowadzimy nabór ciągły (oznacza to, że nie musi zebrać się minimalna liczba uczestników w danym terminie). Naukę rozpoczynasz w dowolnym czasie i w wybranym przez siebie tempie realizujesz program.

Dokumentacja: Po pozytywnie zrealizowanym szkoleniu wystawiane są dokumenty (zgodnie z zamówieniem) wydane przez firmę szkoleniową oraz Placówkę Kształcenia Ustawicznego PSYCHODIA (Numer RSPO: 270751). Na dokumentacji nie ma zapisu o trybie i formie kształcenia.

Po zakupie: otrzymujesz materiał szkoleniowy w formie PDF.

Cel szkolenia: jest zdobycie wiedzy z zakresu budowy i funkcji skóry . Uczestnik szkolenia pozna zasady pielęgnacji skóry twarzy i ciała. Szkolenie przedstawia charakterystykę i przegląd alg morskich, a także zastosowanie alg morskich w przemyśle kosmetycznym.

PROGRAM SZKOLENIA:
I. BUDOWA I FUNKCJE SKÓRY 2 godz.
Budowa skóry (naskórek, skóra właściwa, tkanka podskórna, gruczoły łojowe, gruczoły potowe), Funkcje skóry
II. PIELĘGNACJA SKÓRY TWARZY I CIAŁA 3 godz.
Pielęgnacja skóry suchej, Pielęgnacja skóry tłustej, Pielęgnacja skóry naczyniowej, Pielęgnacja skóry dojrzałej, Zasady prawidłowego wykonania demakijażu
III. CHARAKTERYSTYKA ALG MORSKICH 2 godz.
Klasyfikacja botaniczna i występowanie w przyrodzie, Budowa morfologiczna i podział, Właściwości i działanie lecznicze 
IV. ZWIĄZKI BIOLOGICZNIE CZYNNE ALG MORSKICH 3 godz.
Węglowodany, Białka, Lipidy, Składniki mineralne, Witaminy, Barwniki
V. PRZEGLĄD WAŻNIEJSZYCH ALG MORSKICH 2 godz. 
Sinice, Brunatnice, Krasnorosty, Zielenice
VI. ZASTOSOWANIE ALG MORSKICH W PRZEMYŚLE KOSMETYCZNYM 2 godz.
Pozyskiwanie alg do celów kosmetycznych, Zastosowanie związków biologicznie czynnych alg w kosmetykach, Produkty kosmetyczne zawierające algi wybranych firm
Razem liczba godzin: 14

Dodatkowe informacje: Szkolenie o charakterze doskonalącym.

Szkolenia prowadzone są w trybie indywidualnym, dlatego prowadzimy nabór ciągły (oznacza to, że nie musi zebrać się minimalna liczba uczestników w danym terminie). Naukę rozpoczynasz w dowolnym czasie i w wybranym przez siebie tempie realizujesz program.

Dokumentacja: Po pozytywnie zrealizowanym szkoleniu wystawiane są dokumenty (zgodnie z zamówieniem) wydane przez firmę szkoleniową oraz Placówkę Kształcenia Ustawicznego PSYCHODIA (Numer RSPO: 270751).
Na dokumentacji nie ma zapisu o trybie i formie kształcenia.

Po zakupie otrzymujesz materiał w formie PDF.

Cel szkolenia: przybliżenie zagadnień związanych z procesami jakie zachodzą podczas starzenia się. Uczestnik szkolenia pozna zmiany fizyczne oraz psychiczne zachodzące w okresie starości. Dowie się na temat zagrożeń rozwoju osób starszych oraz wpływie chorób (Alzheimera, Parkinsona) na funkcjonowanie społeczne seniora. Pozna tematykę pierwszej pomocy oraz promocji zdrowia.

Szkolenia prowadzone są w trybie indywidualnym, dlatego prowadzimy nabór ciągły (oznacza to, że nie musi zebrać się minimalna liczba uczestników w danym terminie). Naukę rozpoczynasz w dowolnym czasie i w wybranym przez siebie tempie realizujesz program.

PROGRAM SZKOLENIA:
I. PODSTAWY PSYCHOPEDAGOGIKI STAROŚCI I STARZENIA SIĘ 10 godz.
Podstawowe pojęcia starość i starzenie się, Teorie starzenia się, Śmierć i żałoba wśród osób starszych, Pomoc owdowiałym, Postawy życiowe osób starszych, Zmiany fizyczne i psychiczne w okresie starości, Rozwój społeczny w okresie starzenia się, Zagrożenia rozwoju osób starszych – demencja, choroba Alzheimera, choroba Parkinsona, Delirium, Symptomatologia i etiologia choroby Alzheimera i Parkinsona
II. PODSTAWY PIERWSZEJ POMOCY 9 godz.
Podstawowe pojęcia – bezpieczeństwo, zagrożenie, uraz, wypadek, Podstawowe funkcje życiowe i stan zagrożenia życia, Schemat postępowania w miejscu wypadku, Przyczyny, rozpoznanie i skutki: utraty przytomności, zatrzymania oddechu oraz zatrzymania krążenia, Zasady postępowania z nieprzytomnym z zachowanym oddechem oraz w przypadku zatrzymania oddechu i krążenia (pozycja boczna bezpieczna, reanimacja krążeniowo-oddechowa), Transport i ułożenie pacjenta, Wspieranie rozwoju osób starszych
III. TEORETYCZNE PODSTAWY EDUKACJI I PROMOCJI ZDROWIA 6 godz.
Podstawowe pojęcia w edukacji zdrowotnej, Modele edukacji zdrowotnej, Edukacja zdrowotna w różnych siedliskach, Promocja zdrowia - definicje, geneza, modele i strategia działania
Razem liczba godzin: 25

Dokumentacja: Po pozytywnie zrealizowanym szkoleniu wystawiane są dokumenty (zgodnie z zamówieniem) wydane przez firmę szkoleniową oraz Placówkę Kształcenia Ustawicznego PSYCHODIA (Numer RSPO: 270751).
Na dokumentacji nie ma zapisu o trybie i formie kształcenia.

Po zakupie: otrzymujesz materiał szkoleniowy w formie PDF.

Cel szkolenia: Uczestnik pozna podstawy kształcenia integracyjnego, kierunki i formy kształcenia integracyjnego, warunki jego efektywności i proces rewalidacji dzieci z upośledzeniem umysłowym. Zdobędzie umiejętność projektowania działań wychowawczych oraz opiekuńczych.

Dodatkowe informacje: Kurs ma charakter doskonalący i pogłębiający kompetencje w tym w zakresie.

Szkolenia prowadzone są w trybie indywidualnym, dlatego prowadzimy nabór ciągły (oznacza to, że nie musi zebrać się minimalna liczba uczestników w danym terminie). Naukę rozpoczynasz w dowolnym czasie i w wybranym przez siebie tempie realizujesz program.

PROGRAM SZKOLENIA:
MODUŁ I. PODSTAWY KSZTAŁCENIA INTEGRACYJNEGO (12 godz.)
a) Edukacja osób niepełnosprawnych w systemie integracyjnym
b) Integracyjny nurt edukacji osób niepełnosprawnych
c) Kierunki i formy kształcenia integracyjnego
d) Korzystne i niekorzystne aspekty integracyjnego systemu kształcenia
e) Warunki efektywności kształcenia integracyjnego
f) Warunki związane z rodziną dziecka niepełnosprawnego i jego szerszym otoczeniem
społecznym
g) Rewalidacja dzieci upośledzonych umysłowo
MODUŁ II. PROJEKTOWANIE DZIAŁAŃ WYCHOWAWCZYCH (12 godz.)
a) Rola wychowania
b) Środowisko życia jako pole oddziaływań wychowawczych
c) Specyfika projektowania działań wychowawczych i opiekuńczych
d) Program wychowawczy szkoły
Liczba godzin razem: 24

Dokumentacja: Po pozytywnie zrealizowanym szkoleniu wystawiane są dokumenty (zgodnie z zamówieniem) wydane przez firmę szkoleniową oraz Placówkę Kształcenia Ustawicznego PSYCHODIA (Numer RSPO: 270751).
Na dokumentacji nie ma zapisu o trybie i formie kształcenia.

Po zakupie: otrzymujesz materiał szkoleniowy w formie PDF.

Cel szkolenia: jest zaprezentowanie podstaw psychologii kryzysu i problemów emocjonalnych człowieka, omówiono w nim pojęcie interwencji kryzysowej, modelów interwencji kryzysowej a także emocji. Szkolenie zawiera wiedzę dotyczącą dobrostanu psychicznego zdrowia, promocji zdrowia i zdrowia psychicznego. W szkoleniu ukazano techniki twórczego myślenia w przypadku procesu terapeutycznego.

Szkolenie ma charakter doszkalający.

Szkolenia prowadzone są w trybie indywidualnym, dlatego prowadzimy nabór ciągły (oznacza to, że nie musi zebrać się minimalna liczba uczestników w danym terminie). Naukę rozpoczynasz w dowolnym czasie i w wybranym przez siebie tempie realizujesz program.

PROGRAM SZKOLENIA:
MODUŁ 1. PODSTAW PSYCHOLOGII KRYZYSU 7 godz.
1. Pojęcie interwencji kryzysowej
2. Wybrane modele interwencji kryzysowej
3. Procedury postępowania w sytuacji kryzysowej
4. Emocje
5. Emocja jako komunikat
MODUŁ 2. DOBROSTAN PSYCHICZNY 11 godz.
1. Czym jest zdrowie?
2. Czym jest edukacja zdrowotna?
3. Czynniki warunkujące zdrowie
4. Edukacja zdrowotna w różnych siedliskach
5. Promocja zdrowia
6. Zdrowie psychiczne
MODUŁ 3. TECHNIKI TWÓRCZEGO MYŚLENIA 8 godz.
1. Twórcza rozgrzewka
2. Eksploracje
3. Kombinacje
4. Transformacje kreatywne
5. Myślenie lateralne i gimnastyka twórcza
Liczba godzin: 26

Dokumentacja: Po pozytywnie zrealizowanym szkoleniu wystawiane są dokumenty (zgodnie z zamówieniem) wydane przez firmę szkoleniową oraz Placówkę Kształcenia Ustawicznego PSYCHODIA (Numer RSPO: 270751).
Na dokumentacji nie ma zapisu o trybie i formie kształcenia.

Po zakupie: otrzymujesz materiał szkoleniowy w formie PDF.

Cel szkolenia: Celem szkolenia jest zdobycie wiedzy z zakresu koncepcji zdrowia, profilaktyki zachowań zagrażających zdrowiu. Uczestnik zdobędzie również podstawową wiedzę z zakresu psychoterapii oraz terapii poznawczo-behawioralnej do wykorzystania w praktyce promotora zdrowia. Tematyka szkolenia obejmuje również elementy psychologii emocji.

Dodatkowe informacje: Przed osobami zainteresowanymi podjęciem zatrudnienia w charakterze promotora zdrowia nie stawia się zwykle sztywnych, formalnych wymogów, związanych z posiadanym przez nie wykształceniem, jednak preferowani są kandydaci legitymujący się wykształceniem średnim.

Szkolenia prowadzone są w trybie indywidualnym, dlatego prowadzimy nabór ciągły (oznacza to, że nie musi zebrać się minimalna liczba uczestników w danym terminie). Naukę rozpoczynasz w dowolnym czasie i w wybranym przez siebie tempie realizujesz program.

PROGRAM SZKOLENIA:
I. TEORETYCZNE PODSTAWY EDUKACJI I PROMOCJI ZDROWIA 10 godz.
Podstawowe pojęcia w edukacji zdrowotnej, Modele edukacji zdrowotnej, Edukacja zdrowotna w różnych siedliskach, Promocja zdrowia – definicje, geneza, modele i strategia działania
II. DOBROSTAN PSYCHICZNY – ZDROWIE A CHOROBA 12 godz.
Definicja zdrowia i choroby, Czynniki warunkujące zdrowie, Zasoby osobiste wspomagające utrzymanie zdrowia psychicznego
III. TERAPIA W PROMOCJI ZDROWIA PSYCHICZNEGO 12 godz.
Kryzys psychiczny i suicydalny, Teoretyczne podstawy psychoterapii, Terapia poznawczo-behawioralna w promocji zdrowia psychicznego
IV. ELEMENTY PSYCHOLOGII EMOCJI 6 godz.
Natura emocji (definicja, wymiar, rodzaje), Teorie i mechanizmy emocji

Razem liczba godzin: 40

Dokumentacja: Po pozytywnie zrealizowanym szkoleniu wystawiane są dokumenty (zgodnie z zamówieniem) wydane przez firmę szkoleniową oraz Placówkę Kształcenia Ustawicznego PSYCHODIA (Numer RSPO: 270751).
Na dokumentacji nie ma zapisu o trybie i formie kształcenia.

Po zakupie: otrzymujesz materiał szkoleniowy w formie PDF.

Cel szkolenia: poznanie problematyki wpływu społecznego – rozumianego jako zmiany zachowań, postaw i osobistych przekonań, oraz poznania społecznego. Tematyka szkolenia koncentruje się również na problematyce relacji społecznych – agresji, uprzedzeń, konfliktów społecznych i interpersonalnych. Uczestnik szkolenia zdobędzie wiedzę na temat konformizmu – podstawowych kategorii i rodzajów reakcji na wpływ społeczny oraz psychologicznych reguł wywierania wpływu, jego głównych narzędzi i technik. Pozna teorię postaw i perswazji, problematykę atrakcyjności interpersonalnej oraz zachowań prospołecznych.

Dodatkowe informacje: Kurs ma charakter doskonalący i pogłębiający kompetencje w tym w zakresie.

Szkolenia prowadzone są w trybie indywidualnym, dlatego prowadzimy nabór ciągły (oznacza to, że nie musi zebrać się minimalna liczba uczestników w danym terminie). Naukę rozpoczynasz w dowolnym czasie i w wybranym przez siebie tempie realizujesz program.

PROGRAM SZKOLENIA:
I. PROBLEMATYKA WPŁYWU SPOŁECZNEGO 10 godz.
a) Poznanie społeczne
Punkty odniesienia i efekt kontrastu, Wstępna aktywizacja i dostępność pojęć, Sposób ujęcia decyzji i podania informacji, Używanie uczuć jako informacji, Minimalizowanie wysiłku umysłowego, Właściwe rozumienie wydarzeń i zarządzanie wizerunkiem własnej osoby
b) Wpływ społeczny
Rodzaje reakcji na wpływ społeczny, Reguły wywierania wpływu, Dokonanie właściwego wyboru, Uzyskanie aprobaty społecznej, Zarządzanie wizerunkiem własnej osoby
c) Postawy i zmiana postawa
Definicja, rodzaje, cechy postaw społecznych, Metody zmiany postaw, Centralna i peryferyczna strategia perswazji
II. PROBLEMATYKA RELACJI SPOŁECZNYCH 5 godz.
a) Uprzedzenia - Przyczyny uprzedzeń, Emocjonalne i poznawcze źródła uprzedzeń
b) Agresja - Rodzaje i teorie agresji, Przyczyny zachowań agresywnych, Przeciwdziałanie agresji
c) Altruizm - Definicja zachowań prospołecznych, Teoria wymiany społecznej, Teoria norm społecznych, Teoria ewolucyjna
d) Konflikt - Rodzaje i przyczyny konfliktów, Fazy konfliktu, Strategie rozwiązywania konfliktów
Razem liczba godzin: 15

Dokumentacja: Po pozytywnie zrealizowanym szkoleniu wystawiane są dokumenty (zgodnie z zamówieniem) wydane przez firmę szkoleniową oraz Placówkę Kształcenia Ustawicznego PSYCHODIA (Numer RSPO: 270751).
Na dokumentacji nie ma zapisu o trybie i formie kształcenia.

Po zakupie: otrzymujesz materiał szkoleniowy w formie PDF.

Cel szkolenia: zdobycie wiedzy oraz umiejętności przygotowujących do prowadzenia skutecznej rozmowy psychologicznej, która ma zastosowanie w pomocy osobom znajdującym się w kryzysie, stresie jak również traumie. Uczestnik kursu zyska również wiedzę z zakresu teoretycznych podstaw związanych z wsparciem społecznym, które jest kluczowym elementem pomocy rodzinie dysfunkcyjnej.

Kurs skierowany jest do osób, które wykonują zawód związany z pomocą drugiemu człowiekowi tj. pielęgniarki, pedagodzy, pracownicy socjalni.

Dodatkowe informacje: Szkolenie ma charakter doskonalący. Nie nadaje uprawnień terapeutycznych.

Szkolenia prowadzone są w trybie indywidualnym, dlatego prowadzimy nabór ciągły (oznacza to, że nie musi zebrać się minimalna liczba uczestników w danym terminie). Naukę rozpoczynasz w dowolnym czasie i w wybranym przez siebie tempie realizujesz program.

PROGRAM SZKOLENIA:
I. JAK ROZMAWIAĆ Z OSOBAMI W KRYZYSIE? PODSTAWY POMOCY PSYCHOLOGICZNEJ RODZINIE W KRYZYSIE 5 godz.
Podstawy skutecznej rozmowy psychologicznej, Budowanie relacji w rozmowie psychologicznej, Techniki prowadzenia rozmowy psychologicznej, Rozmowa psychologiczna jako proces
II. PSYCHOLOGIA KRYZYSU – PODSTAWY PRACY Z KRYZYSEM 5 godz.
Definicja, podział i rodzaje kryzysów, Wpływ kryzysu na funkcjonowanie psychofizyczne człowieka, Metody i techniki pracy
z osobami znajdującymi się w kryzysie
III. EMOCJE W KRYZYSIE – PODSTAWY INTERWENCJI KRYZYSOWEJ DLA RODZIN W KRYZYSIE 5 godz.
Definicja, podział i rodzaje emocji, Profil emocjonalnego funkcjonowania człowieka, Techniki pracy z trudnymi emocjami
IV. TRAUMA I STRES POURAZOWY – CZYM JEST URAZ PSYCHICZNY? 5 godz.
Trauma a stresor traumatyczny, Konsekwencje traumatycznych doświadczeń, Ostra reakcja na stres
i ostre zaburzenie stresowe, Postępowanie wobec osób, które doznały urazu psychicznego, Naturalne reakcje na nienaturalne wydarzenia w życiu człowieka, Czym jest zaburzenie stresowe pourazowe?
V. METODYKA PRACY OPIEKUŃCZO-WYCHOWAWCZEJ TRENERA ROZWOJU EMOCJONALNEGO DZIECI I MŁODZIEŻY 15 godz. 
Pedagogika opiekuńczo-wychowawcza jako subdyscyplina pedagogiki, Prekursorzy pedagogiki opiekuńczo-wychowawczej, Podstawowe pojęcia pedagogiki opiekuńczo-wychowawczej, Placówki opiekuńczo-wychowawcze, Zagadnienia potrzeb i metodyka ich zaspokajania, Metody diagnozowania podopiecznego, Metodyka pracy opiekuńczo-wychowawczej, Charakterystyka opiekuna-wychowawcy, Planowanie pracy opiekuńczo-wychowawczej, Plan jako opis i działanie, Projektowanie ofert edukacyjnych, Konspekt zajęć opiekuńczo-wychowawczych
VI. PODSTAWY SOCJOTERAPII I PSYCHOTERAPII W PRACY TRENERA ROZWOJU EMOCJONALNEGO DZIECI I MŁODZIEŻY 12 godz.
Socjoterapia – założenia teoretyczne i metodyczne, Socjoterapia dla dzieci i młodzieży, Psychoterapia – podstawy teoretyczne i metodyczne, Rodzaje psychoterapii

Razem liczba godzin: 40

Dokumentacja: Po pozytywnie zrealizowanym szkoleniu wystawiane są dokumenty (zgodnie z zamówieniem) wydane przez firmę szkoleniową oraz Placówkę Kształcenia Ustawicznego PSYCHODIA (Numer RSPO: 270751).
Na dokumentacji nie ma zapisu o trybie i formie kształcenia.

Po zakupie: otrzymujesz materiał szkoleniowy w formie PDF.

Cel szkolenia: zdobycie wiedzy z zakresu budowy i funkcji skóry. Uczestnik szkolenia pozna skład i rodzaje kosmetyków. Szkolenie przedstawia charakterystykę i zastosowanie najpopularniejszych ziół w pielęgnacji twarzy.

Szkolenia prowadzone są w trybie indywidualnym, dlatego prowadzimy nabór ciągły (oznacza to, że nie musi zebrać się minimalna liczba uczestników w danym terminie). Naukę rozpoczynasz w dowolnym czasie i w wybranym przez siebie tempie realizujesz program.

PROGRAM SZKOLENIA:
MODUŁ I. DERMOKONSULTANTKA 6 godz.
Budowa i funkcje skóry,
Dermokosmetyki,
Skład kosmetyków,
Rodzaje kosmetyków.
MODUŁ II. ZIOŁOLECZNICTWO 9 godz.
Najpopularniejsze zioła i ich działanie,
Naturalne maseczki na twarz,
Apiterapia,
Kiedy zioła mogą zaszkodzić,
Substancje czynne w ziołach,
Kalendarz zbioru ziół.
Razem liczba godzin: 15

Dokumentacja: Po pozytywnie zrealizowanym szkoleniu wystawiane są dokumenty (zgodnie z zamówieniem) wydane przez firmę szkoleniową oraz Placówkę Kształcenia Ustawicznego PSYCHODIA (Numer RSPO: 270751).
Na dokumentacji nie ma zapisu o trybie i formie kształcenia.

Po zakupie: otrzymujesz materiał szkoleniowy w formie PDF.

Cel szkolenia: przedstawienie podstaw psychologii z elementami psychoterapii. W szkoleniu zawarto genezę psychologii, koncepcje psychologii oraz historię myśli psychologicznej. W szkoleniu opisano zagadnienia funkcji poznawczych, diagnozy neuropsychologicznej oraz znane modele psychoterapii.

Dodatkowe informacje: Kurs ma charakter doskonalący i pogłębiający kompetencje w tym w zakresie.

Szkolenia prowadzone są w trybie indywidualnym, dlatego prowadzimy nabór ciągły (oznacza to, że nie musi zebrać się minimalna liczba uczestników w danym terminie). Naukę rozpoczynasz w dowolnym czasie i w wybranym przez siebie tempie realizujesz program.

PROGRAM SZKOLENIA:
MODUŁ I. PODSTAWY PSYCHOLOGII 10 godz.
Geneza psychologii jako niezależnej nauki; Przełom metodologiczny w psychologii jako wyznacznik jej naukowości; Koncepcja psychologii jako nauki o samoświadomej psychice; Psychologia eksperymentalna i nieeksperymentalna psychologia historyczno-kulturowa; Psychofizyka i psychofizjologia; Psychologia aktów i psychologia postaci; Funkcjonalizm i strukturalizm w psychologii; Psychologia jako nauka o nieświadomej świadomości: psychoanaliza i psychologia analityczna; Behawioryzm i neobehawioryzm; Psychologia humanistyczna; Psychologia poznawcza; Historia polskiej myśli psychologicznej
MODUŁ II. PODSTAWY PSYCHOTERAPII 20 godz.
Diagnoza neuropsychologiczna; Procesy poznawcze; Montrealska skala oceny funkcji poznawczych (MoCA); Ćwiczenia stymulujące funkcje poznawcze; Etyka psychoterapeuty: kodeksy i dylematy. Co wolno a czego nie; Czynniki leczące w psychoterapii; Diagnoza w psychoterapii: nozologiczna, osobowości, dynamiki zaburzeń; Etapy psychoterapii. Kontrakt, ustalanie celów, etapy zmiany; Zjawiska w psychoterapii - rozszerzenie. Przeniesienie, przeciwprzeniesienie, opór, negatywna reakcja terapeutyczna; Mechanizmy obronne; Praca z pacjentem z myślami samobójczymi. Błędy w psychoterapii; Formy psychoterapii: indywidualna, małżeńska, rodzin, dzieci, psychoterapia grupowa; Terapie psychoanalityczne, psychodynamicznej; Psychoterapia behawioralna; Psychoterapia poznawcza, i nowe podejście: mindfulness; Psychoterapia humanistyczna i egzystencjalna; Gestalt- terapia oparta na doświadczeniu; Terapia eriksonowska. Hipnoza kliniczna; Nurty pracy z ciałem: Reich, bioenergetyka Lowena; Terapie interpersonalne: analiza transakcyjna Erica Berne'a; Terapie ekspozycyjne i zanurzające: terapia implozywna, EMDR; Psychodrama; Psychoterapia systemowa rodzin; Muzykoterapia, terapia ruchem i tańcem
Razem liczba godzin: 30

Dokumentacja: Po pozytywnie zrealizowanym szkoleniu wystawiane są dokumenty (zgodnie z zamówieniem) wydane przez firmę szkoleniową oraz Placówkę Kształcenia Ustawicznego PSYCHODIA (Numer RSPO: 270751).
Na dokumentacji nie ma zapisu o trybie i formie kształcenia.

Po zakupie: otrzymujesz materiał szkoleniowy w formie PDF.

Cel szkolenia: jest zdobycie podstawowej wiedzy związanej z pedagogiką, psychologią, rozwoju dzieci dzieci i młodzieży. Uczestnik szkolenia zdobędzie przygotowanie metodyczne do pracy z dzieckiem: z niepełnosprawnością intelektualną, zaburzeniem uwagi jak również trudnym i agresywnym. Zdobędzie podstawowe umiejętności do pracy z dzieckiem.

Dodatkowe informacje: Kurs ma charakter doskonalący i pogłębiający kompetencje w tym w zakresie. Nie nadaje uprawnień do bycia terapeutą.

Szkolenia prowadzone są w trybie indywidualnym, dlatego prowadzimy nabór ciągły (oznacza to, że nie musi zebrać się minimalna liczba uczestników w danym terminie). Naukę rozpoczynasz w dowolnym czasie i w wybranym przez siebie tempie realizujesz program.

PROGRAM SZKOLENIA:
Moduł psychologiczno-pedagogiczny  60 godz.
Podstawy psychologii ogólnej
Podstawy psychologii wychowania
Podstawy psychologii rozwoju
Podstawy pedagogiki ogólnej
Podstawy pedagogiki specjalnej
Biomedyczne podstawy rozwoju


Moduł wiedzy o rozwoju i psychologii dziecka 40 godz.
Podstawy psychologii zaburzeń dzieci i młodzieży
Podstawy psychologii klinicznej i zdrowia
Zaburzenia neurorozwojowe – ADHD, Autyzm, Zespół Aspergera
Psychologiczna ocena rozwoju dziecka

Metodyka pracy z dzieckiem 50 godz.
Metodyka pracy z dzieckiem z niepełnosprawnością intelektualną
Wybrane metody terapii wspomagającej (Integracja sensoryczna, Kinezjologia edukacyjna, Metoda Weroniki Sherborn, Terapia pedagogiczna)
Metodyka zajęć korekcyjno-kompensacyjnych
Metodyka pracy z dzieckiem z zaburzeniami uwagi
Metodyka pracy z dzieckiem trudnym oraz agresywnym

Moduł umiejętności w pracy z dzieckiem 60 godz.
Teoretyczne podstawy pracy opiekuńczo-wychowawczej
Elementy wczesnego wspomagania rozwoju
Elementy treningu zastępowania agresji
Elementy treningu umiejętności społecznych
Elementy muzykoterapii oraz bajkoterapii
Podstawy treningu działań twórczych z elementami kinezjologii edukacyjnej i pedagogiki zabawy

Razem: 210 godz

Dokumentacja: Po pozytywnie zrealizowanym szkoleniu wystawiane są dokumenty (zgodnie z zamówieniem) wydane przez firmę szkoleniową oraz Placówkę Kształcenia Ustawicznego PSYCHODIA (Numer RSPO: 270751).
Na dokumentacji nie ma zapisu o trybie i formie kształcenia.

Po zakupie: otrzymujesz materiał szkoleniowy w formie PDF.

Cel szkolenia: zdobycie wiedzy w zakresie psychologii pracy, obejmującej rozmaite aspekty organizacji i zarządzania zasobami ludzkimi. Uczestnik szkolenia zdobędzie wiedzę i kompetencje z zakresu: komunikacji interpersonalnej, zarządzania personelem, podejmowania decyzji, rozwiązywania problemów i konfliktów w organizacji. Szkolenie obejmuje również elementy praktyczne wykorzystywane w psychologii pracy takie jak: poradnictwo, doradztwo zawodowe, psychoterapia. Uczestnik szkolenia zdobędzie wiedzę z zakresu bezpieczeństwa pracy i ergonomii.

Dodatkowe informacje: Kurs ma charakter doskonalący i pogłębiający kompetencje w tym w zakresie. Informacja dla psychologów: nie jest to również specjalność psychologiczna, którą można zrealizować w toku studiów lub studiów podyplomowych.

Szkolenia prowadzone są w trybie indywidualnym, dlatego prowadzimy nabór ciągły (oznacza to, że nie musi zebrać się minimalna liczba uczestników w danym terminie). Naukę rozpoczynasz w dowolnym czasie i w wybranym przez siebie tempie realizujesz program.

PROGRAM SZKOLENIA:
I. PODSTWY PSYCHOLOGII PRACY 30 godz.
Istota i zadania psychologii pracy, Działy psychologii pracy, Psychologia pracy i jej podstawowe pojęcia, Teorie motywacji do pracy, Komunikacja i obieg informacji w organizacji, Podejmowanie decyzji i rozwiązywanie problemów w organizacji, Zachowanie się pracowników, Zarządzanie Zasobami Ludzkimi, Psychologia pracy w praktyce, Metodologia badań psychologicznych
II. ELEMENTY BHP I ERGONOMII 20 godz.
Procesy pracy - pojęcia podstawowe, geneza idei ochrony pracy, Konwencje, normy i uregulowania międzynarodowe w zakresie
bezpieczeństwa pracy, System ochrony pracy w Polsce, Obowiązki pracodawcy i pracownika w zakresie bezpieczeństwa i
higieny pracy, Wypadki przy pracy - przyczyny występowania i skutki, Choroby zawodowe - przyczyny występowania i skutki, Czynniki niebezpieczne szkodliwe i uciążliwe w środowisku pracy
Razem liczba godzin: 50

Dokumentacja: Po pozytywnie zrealizowanym szkoleniu wystawiane są dokumenty (zgodnie z zamówieniem) wydane przez firmę szkoleniową oraz Placówkę Kształcenia Ustawicznego PSYCHODIA (Numer RSPO: 270751).
Na dokumentacji nie ma zapisu o trybie i formie kształcenia.

Po zakupie: otrzymujesz materiał szkoleniowy w formie PDF.

Szkolenie dedykowane jest dla osób planujących założyć działalność gospodarcza. Szkolenie umożliwi nabycie wiedzy i umiejętności identyfikacji najkorzystniejszych form prowadzenia działalności gospodarczej i rodzajów opodatkowania.

• Każdy uczestnik przed szkoleniem otrzymuje materiały szkoleniowe w formacie pdf.
• W ramach szkolenia uczestnicy mają możliwość zadawania pytań prowadzącemu przez tydzień od zakończenia szkolenia.
• Po zakończeniu szkolenia wydawany jest dokument potwierdzający udział w szkoleniu, przesłany na wskazany adres do korespondencji.

Czas trwania szkolenia - 4 h
Minimalna liczba uczestników - 6 osób
Szkolenie online w czasie rzeczywistym ze Szkoleniowcem.

PROGRAM SZKOLENIA:

1. Prawne aspekty prowadzenia działalności gospodarczej.

2. Ograniczenia w prowadzeniu własnej działalności gospodarczej.

3. Kryteria wyboru form prowadzenia działalności gospodarczej.

4. Formy organizacyjne prowadzenia działalności gospodarczej.

5. Systemy rozliczeń podatkowych w działalności gospodarczej.

7. Zobowiązania wobec ZUS – rodzaje składek.

8. Rejestracja działalności:
- rejestracja firmy – krok po kroku
- wymogi formalno-prawne dot. rejestrowania i prowadzenia jednoosobowej działalności gospodarczej
- wybór korzystnej formy opodatkowania (karta podatkowa, ryczałt ewidencjonowany, podatkowa KPiR)
- zobowiązania podatkowe i deklaracje (rodzaje podatków, ulgi i zwolnienia)
- ubezpieczenia społeczne ZUS
- zasady prowadzenia dokumentacji w firmie (faktury VAT, rachunki, wyciągi i dowody bankowe, dowody przyjęcia i wydania towarów, materiałów oraz wykonanych usług)
- czynności poprzedzające rozpoczęcie własnej firmy – przygotowanie własnego biznes planu dla planowanej działalności
- biznes plan jednoosobowej działalności gospodarczej
- pomysł i ocena działalności na rynku (analiza SWOT)
- elementy strategii marketingowej (przygotowanie oferty rynkowej, promocja, pozyskiwanie klienta)
- sposoby i źródła finansowania własnej działalności.

9. Zakończenie szkolenia – podsumowanie i wnioski.


 

Celem szkolenia jest przygotowanie uczestników do podjęcia pracy a także zdobycie wiedzy i umiejętności niezbędnych do zapewnienia odpowiedniej opieki i wsparcia rozwoju dzieci w różnych grupach wiekowych. Szkolenie jest elastyczne i dostosowane do różnych grup wiekowych i poziomu doświadczenia uczestników.

Główne cele szkolenia to: 

• zdobycie wiedzy na temat rozwoju dzieci,
• bezpieczeństwo i higiena w pracy z dziećmi,
• zrozumienie potrzeb i komunikacja z dziećmi,
• tworzenie stymulującego środowiska dla nauki i zabawy,
• radzenie sobie z trudnościami i konfliktami
• promowanie zdrowego stylu życia i prawidłowego żywienia.

Szkolenie dedykowane jest dla osób, które są zainteresowane podjęciem pracy jako opiekunka dziecięca lub chcą rozwijać swoje umiejętności w tej dziedzinie. Obejmuje ono szeroką grupę potencjalnych uczestników, w tym: osoby bez doświadczenia w pracy jako opiekunka, przyszłe opiekunki dziecięce, aktualne opiekunki dziecięce oraz osoby zainteresowane pracą z dziećmi, takie jak pedagodzy, nauczyciele przedszkolni, pracownicy żłobków, którzy chcą pogłębić swoją wiedzę i kompetencje z zakresu opieki nad dziećmi.

Minimalna liczba uczestników: 6 osób

Czas trwania szkolenia ( ilość godzin, dni) : 4 dni po 4 h, łącznie 16 h

Szkolenie online w czasie rzeczywistym ze Szkoleniowcem.

Każdy uczestnik przed szkoleniem otrzymuje materiały szkoleniowe w formacie pdf.

W ramach szkolenia uczestnicy mają możliwość zadawania pytań prowadzącemu przez tydzień od zakończenia szkolenia.

Po zakończeniu szkolenia wydawany jest dokument potwierdzający udział w szkoleniu i potwierdzający nabycie umiejętności – zaświadczenie wraz z certyfikatem kompetencji zawodowych ( egzamin ICVC), przesłany na wskazany adres do korespondencji.




Program szkolenia

1.Wprowadzenie do roli opiekunki dziecięcej
a) rola i odpowiedzialność opiekunki dziecięcej.
b) zrozumienie potrzeb rozwojowych dzieci w różnych grupach wiekowych.
c) komunikacja i współpraca z rodzicami.

2. Bezpieczeństwo i pierwsza pomoc
a) podstawowe zasady bezpieczeństwa w domu i na placach zabaw.
b) wiedza na temat pierwszej pomocy w nagłych sytuacjach medycznych.
c) zapobieganie wypadkom i reagowanie w sytuacjach kryzysowych.

3. Tworzenie stymulującego środowiska dla nauki i zabawy
a) organizacja aktywności wspierających rozwój dzieci.
b) zabawy i gry kreatywne dla różnych grup wiekowych.
c) wpływ aktywności fizycznej na rozwój dziecka.

4. Rozwój emocjonalny i społeczny dziecka
a) Wspieranie zdrowego rozwoju emocjonalnego dziecka.
b) Radzenie sobie z emocjonalnymi wyzwaniami u dzieci.
c) Rozwijanie umiejętności społecznych i budowanie pozytywnych relacji.

5. Znaczenie aktywności poznawczej i kreatywnej
a) dostosowanie aktywności do wieku i zainteresowań dziecka.
b) rozwijanie zdolności poznawczych przez gry i zadania intelektualne.
c) kreatywne aktywności wspierające rozwój myślenia dziecka.

6. Zdrowe odżywianie dla dzieci ( 2 godziny)
a) Zasady zrównoważonej i zdrowej diety dla dzieci.
b) Przygotowywanie zdrowych posiłków i przekąsek.
c) Dieta dla dzieci z różnymi alergiami i preferencjami żywieniowymi.

7. Samorozwój i rozwój kariery jako opiekunka dziecięca
a) kontynuacja rozwoju zawodowego i możliwości doskonalenia umiejętności.
b) znalezienie odpowiednich ofert pracy i rozwijanie własnej marki jako opiekunka dziecięca.
c) podsumowanie szkolenia i wręczenie certyfikatów uczestnikom.

Celem szkolenia "Profesjonalna Opiekunka Dziecięca" jest przygotowanie uczestników do podjęcia pracy jako profesjonalne opiekunki dziecięce, a także zdobycie wiedzy i umiejętności niezbędnych do zapewnienia odpowiedniej opieki i wsparcia rozwoju dzieci w różnych grupach wiekowych. Szkolenie jest elastyczne i dostosowane do różnych grup wiekowych i poziomu doświadczenia uczestników.

Główne cele szkolenia to: 

• zdobycie wiedzy na temat rozwoju dzieci,
• bezpieczeństwo i higiena w pracy z dziećmi,
• zrozumienie potrzeb i komunikacja z dziećmi,
• tworzenie stymulującego środowiska dla nauki i zabawy,
• radzenie sobie z trudnościami i konfliktami
• promowanie zdrowego stylu życia i prawidłowego żywienia.

Cena szkolenia stacjonarnego - 500 zł brutto / os – min. 6 osób

Czas trwania szkolenia ( ilość godzin, dni) : 2 dni szkolenia ( 16 godzin)

Miejsce szkolenia: Rzeszów.

Każdy uczestnik przed szkoleniem otrzymuje materiały szkoleniowe w formacie pdf.

Po zakończeniu szkolenia wydawany jest dokument potwierdzający udział w szkoleniu i potwierdzający nabycie umiejętności – zaświadczenie wraz z certyfikatem kompetencji zawodowych ( egzamin ICVC), przesłany na wskazany adres do korespondencji.




Program szkolenia:

Dzień 1:
1. Wprowadzenie do roli opiekunki dziecięcej ( 2 godziny)
a) rola i odpowiedzialność opiekunki dziecięcej.
b) zrozumienie potrzeb rozwojowych dzieci w różnych grupach wiekowych.
c) komunikacja i współpraca z rodzicami.

2. Bezpieczeństwo i pierwsza pomoc ( 2 godziny)
a) podstawowe zasady bezpieczeństwa w domu i na placach zabaw.
b) wiedza na temat pierwszej pomocy w nagłych sytuacjach medycznych.
c) zapobieganie wypadkom i reagowanie w sytuacjach kryzysowych.

3. Tworzenie stymulującego środowiska dla nauki i zabawy
a) organizacja aktywności wspierających rozwój dzieci.
b) zabawy i gry kreatywne dla różnych grup wiekowych.
c) wpływ aktywności fizycznej na rozwój dziecka.


Dzień 2:
1. Rozwój emocjonalny i społeczny dziecka ( 2 godziny)
a) Wspieranie zdrowego rozwoju emocjonalnego dziecka.
b) Radzenie sobie z emocjonalnymi wyzwaniami u dzieci.
c) Rozwijanie umiejętności społecznych i budowanie pozytywnych relacji.

2. Znaczenie aktywności poznawczej i kreatywnej ( 2 godziny)
a) dostosowanie aktywności do wieku i zainteresowań dziecka.
b) rozwijanie zdolności poznawczych przez gry i zadania intelektualne.
c) kreatywne aktywności wspierające rozwój myślenia dziecka.

3. Zdrowe odżywianie dla dzieci ( 2 godziny)
a) Zasady zrównoważonej i zdrowej diety dla dzieci.
b) Przygotowywanie zdrowych posiłków i przekąsek.
c) Dieta dla dzieci z różnymi alergiami i preferencjami żywieniowymi.

4. Samorozwój i rozwój kariery jako opiekunka dziecięca ( 2 godziny)
a) kontynuacja rozwoju zawodowego i możliwości doskonalenia umiejętności.
b) znalezienie odpowiednich ofert pracy i rozwijanie własnej marki jako opiekunka dziecięca.
c) podsumowanie szkolenia i wręczenie certyfikatów uczestnikom.

 

Celem szkolenia jest zapewnienie uczestnikom niezbędnej wiedzy, umiejętności i kompetencji, które umożliwią im skuteczne i współczujące świadczenie wsparcia oraz opieki nad tymi grupami osób. Szkolenie ma na celu przygotować opiekunów do podejmowania odpowiedzialności za fizyczne, emocjonalne i psychospołeczne potrzeby swoich podopiecznych, zapewniając im godne życie i poczucie bezpieczeństwa.

Szkolenie dedykowane jest dla osób, które pracują lub chcą podjąć pracę jako profesjonalni opiekunowie osób starszych i z niepełnosprawnościami, zarówno w domach opieki, hospicjach, jak i jako opiekunowie świadczący usługi w domu klienta. Ze szkolenia skorzystać mogą także osoby, które opiekują się dziećmi lub dorosłymi osobami z różnymi rodzajami niepełnosprawności i pragną poszerzyć swoją wiedzę na ten temat.

Cena szkolenia online – 400 zł brutto/os- min. 6 osób

Czas trwania szkolenia ( ilość godzin, dni) : 4 dni po 4 h, łącznie 16 h

Szkolenie online w czasie rzeczywistym ze Szkoleniowcem.

Każdy uczestnik przed szkoleniem otrzymuje materiały szkoleniowe w formacie pdf.

W ramach szkolenia uczestnicy mają możliwość zadawania pytań prowadzącemu przez tydzień od zakończenia szkolenia.

Po zakończeniu szkolenia wydawany jest dokument potwierdzający udział w szkoleniu i potwierdzający nabycie umiejętności – zaświadczenie wraz z certyfikatem kompetencji zawodowych ( egzamin ICVC), przesłany na wskazany adres do korespondencji.

Program szkolenia

1.Wprowadzenie do opieki nad osobami starszymi i niepełnosprawnymi
a) rola i znaczenie opiekunów osób starszych i z niepełnosprawnościami.
b) zrozumienie wyzwań i potencjalnych trudności w pracy opiekuna.
c) etyka i zasady postępowania w opiece.

2. Bezpieczeństwo i higiena w opiece
a) techniki bezpiecznego podnoszenia i przenoszenia pacjentów.
b) higiena osobista i dbanie o środowisko pracy.

3. Pierwsza Pomoc Przedmedyczna
a) obserwacja podstawowych parametrów życiowych,
b) rozpoznawanie zagrożenia życia, postępowanie przy omdleniach i zasłabnięciach, wstrząsie, udarze i bólach w klatce piersiowej, omówienie postępowania podczas napadu padaczkowego
c) środki zapobiegawcze w kontekście zdrowia i bezpieczeństwa.

4. Komunikacja i budowanie relacji (1 godzina)
a) skuteczna komunikacja z osobami starszymi i z niepełnosprawnościami.
b) rozumienie potrzeb komunikacyjnych podopiecznych.
c) tworzenie pozytywnych relacji z podopiecznymi i ich rodzinami.

5. Rozpoznawanie i radzenie sobie z wyzwaniami zdrowotnymi.
a) wprowadzenie do najczęstszych problemów zdrowotnych osób starszych i z niepełnosprawnościami.
b) rozpoznawanie symptomów i reagowanie na różne sytuacje zdrowotne.
c) współpraca z personelem medycznym w zapewnianiu opieki.

6. Opieka nad osobami z demencją (2 godziny)
a) charakterystyka demencji i jej wpływ na osobę i rodzinę.
b) techniki komunikacji i opieki nad osobami z demencją.
c) tworzenie spersonalizowanych programów opieki.

7. Opieka paliatywna i wsparcie w trudnych chwilach (2 godziny)
a) rozumienie opieki paliatywnej i jej znaczenia.
b) zapewnianie wsparcia podopiecznym i ich rodzinom w trudnych chwilach.
c) aspekty emocjonalne pracy w opiece paliatywnej.

8.Aktywność fizyczna i terapia zajęciowa (2 godziny)
a) wpływ aktywności fizycznej na zdrowie i samopoczucie podopiecznych.
b) wykorzystanie terapii zajęciowej w opiece nad osobami starszymi i z niepełnosprawnościami.
c) projektowanie programów aktywności odpowiednich dla różnych potrzeb i możliwości.

9. Pielęgnacja osób starszych i niepełnosprawnych.
a) problem odleżyn, rehabilitacja i usprawnianie osób starszych i niepełnosprawnych

 

Celem szkolenia jest zapewnienie uczestnikom niezbędnej wiedzy, umiejętności i kompetencji, które umożliwią im skuteczne i współczujące świadczenie wsparcia oraz opieki nad tymi grupami osób. Szkolenie ma na celu przygotować opiekunów do podejmowania odpowiedzialności za fizyczne, emocjonalne i psychospołeczne potrzeby swoich podopiecznych, zapewniając im godne życie i poczucie bezpieczeństwa.

Szkolenie dedykowane jest dla osób, które pracują lub chcą podjąć pracę jako profesjonalni opiekunowie osób starszych i z niepełnosprawnościami, zarówno w domach opieki, hospicjach, jak i jako opiekunowie świadczący usługi w domu klienta. Ze szkolenia skorzystać mogą także osoby, które opiekują się dziećmi lub dorosłymi osobami z różnymi rodzajami niepełnosprawności i pragną poszerzyć swoją wiedzę na ten temat.

Cena szkolenia stacjonarnego - 500 zł brutto / os – min. 6 osób

Czas trwania szkolenia ( ilość godzin, dni) : 2 dni szkolenia ( 16 godzin – 8 godzin dziennie)

Miejsce szkolenia: Rzeszów,

Każdy uczestnik przed szkoleniem otrzymuje materiały szkoleniowe w formacie pdf.

W ramach szkolenia uczestnicy mają możliwość zadawania pytań prowadzącemu przez tydzień od zakończenia szkolenia.

Po zakończeniu szkolenia wydawany jest dokument potwierdzający udział w szkoleniu i potwierdzający nabycie umiejętności – zaświadczenie wraz z certyfikatem kompetencji zawodowych ( egzamin ICVC), przesłany na wskazany adres do korespondencji.





Program szkolenia:

Dzień 1: Podstawowe umiejętności opieki (8 godzin)

1. Wprowadzenie do opieki nad osobami starszymi i niepełnosprawnymi (1 godziny)
a) rola i znaczenie opiekunów osób starszych i z niepełnosprawnościami.
b) zrozumienie wyzwań i potencjalnych trudności w pracy opiekuna.
c) etyka i zasady postępowania w opiece.

2. Bezpieczeństwo i higiena w opiece (2 godziny)
a) techniki bezpiecznego podnoszenia i przenoszenia pacjentów.
b) higiena osobista i dbanie o środowisko pracy.

3. Pierwsza Pomoc Przedmedyczna ( 3 godziny)
a) obserwacja podstawowych parametrów życiowych,
b) rozpoznawanie zagrożenia życia, postępowanie przy omdleniach i zasłabnięciach, wstrząsie, udarze i bólach w klatce piersiowej, omówienie postępowania podczas napadu padaczkowego
c) środki zapobiegawcze w kontekście zdrowia i bezpieczeństwa.

4. Komunikacja i budowanie relacji (1 godzina)
a) skuteczna komunikacja z osobami starszymi i z niepełnosprawnościami.
b) rozumienie potrzeb komunikacyjnych podopiecznych.
c) tworzenie pozytywnych relacji z podopiecznymi i ich rodzinami.

5. Rozpoznawanie i radzenie sobie z wyzwaniami zdrowotnymi (1 godzina)
a) wprowadzenie do najczęstszych problemów zdrowotnych osób starszych i z niepełnosprawnościami.
b) rozpoznawanie symptomów i reagowanie na różne sytuacje zdrowotne.
c) współpraca z personelem medycznym w zapewnianiu opieki.


Dzień 2: Specjalistyczne umiejętności opieki (8 godzin)

1. Opieka nad osobami z demencją (2 godziny)
a) charakterystyka demencji i jej wpływ na osobę i rodzinę.
b) techniki komunikacji i opieki nad osobami z demencją.
c) tworzenie spersonalizowanych programów opieki.

2. Opieka paliatywna i wsparcie w trudnych chwilach (2 godziny)
a) rozumienie opieki paliatywnej i jej znaczenia.
b) zapewnianie wsparcia podopiecznym i ich rodzinom w trudnych chwilach.
c) aspekty emocjonalne pracy w opiece paliatywnej.

3.Aktywność fizyczna i terapia zajęciowa (2 godziny)
a) wpływ aktywności fizycznej na zdrowie i samopoczucie podopiecznych.
b) wykorzystanie terapii zajęciowej w opiece nad osobami starszymi i z niepełnosprawnościami.
c) projektowanie programów aktywności odpowiednich dla różnych potrzeb i możliwości.

4. Pielęgnacja osób starszych i niepełnosprawnych . ( 1 godzina)
a) problem odleżyn, rehabilitacja i usprawnianie osób starszych i niepełnosprawnych

 

Celem szkolenia z zarządzania stresem i emocjami jest wyposażenie w umiejętności radzenia sobie z trudnościami życiowymi i zawodowymi. Uczestnicy uczą się rozpoznawać, kontrolować i wyrażać swoje emocje skutecznie. Szkolenie pomaga zrozumieć wpływ emocji na zachowanie i podejmowanie decyzji. Obejmuje także techniki relaksacyjne, oddechowe i medytacyjne. Budowanie odporności psychicznej oraz elastyczności umysłowej jest kluczowym elementem. Uczestnicy zdobywają umiejętności lepszej komunikacji i rozwiązywania konfliktów. Poprawa wydajności i koncentracji poprzez kontrolowanie własnych emocji to także część procesu. Szkolenie wspiera rozwój osobisty i samoświadomość. Pomaga zapobiegać wypaleniu zawodowemu poprzez naukę zdrowych strategii radzenia sobie ze stresem. Ostatecznym celem jest umożliwienie efektywnego zarządzania stresem i emocjami, co przyczynia się do poprawy jakości życia.

Warsztat skierowany jest do osób, które czują, że stres jest naturalną cechą towarzyszącą każdemu - nie zniknie i chcą:
- nauczyć się pracy z nim w taki sposób, żeby wykorzystać drzemiący w nim potencjał,
- zamienić stres negatywny i paraliżujący na aktywne działanie,
- wzmocnić odporność psychiczną.
 

Czas trwania szkolenia ( ilość godzin, dni) : 1 dzień, 6 h .

Minimalna liczba osób 3.

Szkolenie online w czasie rzeczywistym ze Szkoleniowcem.

Każdy uczestnik przed szkoleniem otrzymuje materiały szkoleniowe w formacie pdf.

Po zakończeniu szkolenia wydawany jest dokument potwierdzający udział w szkoleniu i potwierdzający nabycie umiejętności – CERTYFIKAT przesłany na wskazany adres do korespondencji.

Program szkolenia:

1. Polowanie na mamuty a praca w miejskiej dżungli - narodziny i ewolucja stresu:
- definicja stresu,
- stres dawniej i dziś,
- jasna i ciemna strona stresu,
- źródła występowania stresu.

2. Trzech jeźdźców Apokalipsy– dystres, eustres, neustres.

3. Rodzaje reakcji na stres:
- wpływ reakcji stresogennych na aktywność człowieka,
- czas trwania sytuacji stresogennych i jego oddziaływanie na zdrowie,
- czynniki rozpoznające kategorię stresu.

4. Posłańcy złych wieści -objawy stresu w pracy:
- zaangażowanie i motywacja pracownika,
- zdrowie fizyczne i samopoczucie psychiczne,
- charakter i skala emocji.

5. Koronacja Królowej - emocje u władzy a stres (omówienie, praca w grupach):
- sposób reakcji na stres w zależności od typu osobowości,
- style komunikacji w sytuacjach stresowych,
- efektywność działania,
- empatia i wyrozumiałość - granice tolerancji.

6. Barometr stresu - o czym mówią wskaźniki pomiarów:
- wpływ otoczenia na poziom stresu,
- skutki przewlekłego stresu,
- dekalog antystresowy.

7. Przykłady sytuacji stresogennych:
- praca na przykładach uczestników warsztatu,
- badanie jak radzimy sobie ze stresem,
- omówienie wyników badań.

8. Oszukać przeznaczenie - sposoby radzenia sobie ze stresem:
- fizjologia ciała i umysłu w kontekście wzajemnego oddziaływania,
- dbałość o potencjał energetyczny: odżywianie i oddech,
- dbałość o balans pomiędzy aktywnością fizyczna a psychiczną,
- dbałość o regenerację i odpoczynek.

Celem szkolenia z zarządzania stresem i emocjami jest wyposażenie w umiejętności radzenia sobie z trudnościami życiowymi i zawodowymi. Uczestnicy uczą się rozpoznawać, kontrolować i wyrażać swoje emocje skutecznie. Szkolenie pomaga zrozumieć wpływ emocji na zachowanie i podejmowanie decyzji. Obejmuje także techniki relaksacyjne, oddechowe i medytacyjne. Budowanie odporności psychicznej oraz elastyczności umysłowej jest kluczowym elementem. Uczestnicy zdobywają umiejętności lepszej komunikacji i rozwiązywania konfliktów. Poprawa wydajności i koncentracji poprzez kontrolowanie własnych emocji to także część procesu. Szkolenie wspiera rozwój osobisty i samoświadomość. Pomaga zapobiegać wypaleniu zawodowemu poprzez naukę zdrowych strategii radzenia sobie ze stresem. Ostatecznym celem jest umożliwienie efektywnego zarządzania stresem i emocjami, co przyczynia się do poprawy jakości życia.

Warsztat skierowany jest do osób, które czują, że stres jest naturalną cechą towarzyszącą każdemu - nie zniknie i chcą:
- nauczyć się pracy z nim w taki sposób, żeby wykorzystać drzemiący w nim potencjał,
- zamienić stres negatywny i paraliżujący na aktywne działanie,
- wzmocnić odporność psychiczną.

Czas trwania szkolenia ( ilość godzin, dni) : 1 dzień, 8 h . Minimalna liczba osób 4. Każdy uczestnik przed szkoleniem otrzymuje materiały szkoleniowe w formacie pdf.

W ramach szkolenia uczestnicy mają możliwość zadawania pytań prowadzącemu przez tydzień od zakończenia szkolenia.

Po zakończeniu szkolenia wydawany jest dokument potwierdzający udział w szkoleniu i potwierdzający nabycie umiejętności – CERTYFIKAT przesłany na wskazany adres do korespondencji.

Program szkolenia:

1. Polowanie na mamuty a praca w miejskiej dżungli - narodziny i ewolucja stresu:
- definicja stresu,
- stres dawniej i dziś,
- jasna i ciemna strona stresu,
- źródła występowania stresu.

2. Trzech jeźdźców Apokalipsy– dystres, eustres, neustres.

3. Rodzaje reakcji na stres:
- wpływ reakcji stresogennych na aktywność człowieka,
- czas trwania sytuacji stresogennych i jego oddziaływanie na zdrowie,
- czynniki rozpoznające kategorię stresu.

4. Posłańcy złych wieści -objawy stresu w pracy:
- zaangażowanie i motywacja pracownika,
- zdrowie fizyczne i samopoczucie psychiczne,
- charakter i skala emocji.

5. Koronacja Królowej - emocje u władzy a stres (omówienie, praca w grupach):
- sposób reakcji na stres w zależności od typu osobowości,
- style komunikacji w sytuacjach stresowych,
- efektywność działania,
- empatia i wyrozumiałość - granice tolerancji.

6. Barometr stresu - o czym mówią wskaźniki pomiarów:
- wpływ otoczenia na poziom stresu,
- skutki przewlekłego stresu,
- dekalog antystresowy.

7. Przykłady sytuacji stresogennych:
- praca na przykładach uczestników warsztatu,
- badanie jak radzimy sobie ze stresem,
- omówienie wyników badań.

8. Oszukać przeznaczenie - sposoby radzenia sobie ze stresem:
- fizjologia ciała i umysłu w kontekście wzajemnego oddziaływania,
- dbałość o potencjał energetyczny: odżywianie i oddech,
- dbałość o balans pomiędzy aktywnościa fizyczna a psychiczną,
- dbałość o regenerację i odpoczynek.

9. Wańka Wstańka - wpływ odporności psychicznej na radzenie sobie ze stresem:
- granice odporności psychicznej i ich przekraczanie,
- świadomość różnic naturalnych predyspozycji i doświadczeń życiowych,
- czynniki wzmacniające odporność psychiczną.

10. Zajęcia praktyczne.

Szkolenie dotyczące odporności psychicznej koncentruje się na rozwijaniu umiejętności radzenia sobie wobec trudności, stresu i wyzwań życiowych. Obejmuje techniki, które pozwalają na adaptację do zmieniających się sytuacji oraz budowanie silnego stanu umysłu i emocjonalnej wytrzymałości. Uczestnicy zdobywają wiedzę o sposobach kontrolowania i regulowania własnych reakcji emocjonalnych w obliczu presji oraz rozwoju elastyczności umysłowej. Szkolenie kładzie nacisk na budowanie pewności siebie, optymizmu i zdolności do szybkiego odzyskiwania równowagi w sytuacjach stresowych. Pomaga także w identyfikowaniu strategii zarządzania stresem oraz wzmocnieniu umiejętności radzenia sobie z negatywnymi sytuacjami, co prowadzi do poprawy zdolności adaptacyjnych i ogólnej wytrzymałości psychicznej.

Cel edukacyjny: zwiększenie świadomości znaczenia stresu i przenikania go pomiędzy obszarem zawodowym i prywatnym. W ślad za tą wiedzą kolejnym krokiem jest wykształcenie wśród uczestników:
• umiejętności rozpoznawania obszarów kondycji psychicznej, która bezpośrednio
• wpływa na jakość życia i efektywność działań zawodowych,
• umiejętności kontroli i zarządzania emocjami w sytuacjach newralgicznych,
• umiejętności wykorzystania narzędzi wzmacniających odporność psychiczną,
• metod budowania odporności psychicznej.

Czas trwania szkolenia ( ilość godzin, dni) : 1 dzień, 6 h .

Minimalna liczba osób 3.

Szkolenie online w czasie rzeczywistym ze Szkoleniowcem.

Każdy uczestnik przed szkoleniem otrzymuje materiały szkoleniowe w formacie pdf.

Po zakończeniu szkolenia wydawany jest dokument potwierdzający udział w szkoleniu i potwierdzający nabycie umiejętności – CERTYFIAKT przesłany na wskazany adres do korespondencji.

Dla kogo:
• dotyczy wszystkich osób, dla których uczucie stresu jest dyskomfortem i obniża jakość
• życia,
• dla grup zawodowych szczególnie narażonych na sytuacje stresogenne,
• dotychczas z mojego warsztatu korzystały grupy zawodowe: dyrektorzy, kierownicy,
• sprzedawcy, konsultanci.

Dzięki szkoleniu Uczestnicy:
• nauczą się świadomej dbałości o odporność psychiczną,
• zaczną wykorzystywać narzędzia obniżające poziom stresu i regulować emocje u
• siebie i otoczenia,
• wykształcą poczucie sprawczości i poprawią swoje samopoczucie,
• zbudują większy poziom motywacji i zaangażowania.

Program szkolenia:
1. Emocje i uczucia - znaczenie różnic i wpływ na reakcje fizjologiczne,
2. Rodzaje stresu i krzywa przebiegu,
3. Wpływ otoczenia na poziom odporności psychicznej a czynniki indywidualne,
4. Plan dnia a poziom stresu - zachowanie równowagi pomiędzy psychiką a fizycznością,
5. Przekrój narzędzi i praktyk radzenia sobie z trudnymi emocjami i stresem,
6. Rozmowa ze sobą - racjonalizacja czyli pomiędzy projekcją a faktami,
7. Rola pytań wzmacniających – coaching jako narzędzie pozytywnej motywacji,

Szkolenie dotyczące odporności psychicznej koncentruje się na rozwijaniu umiejętności radzenia sobie wobec trudności, stresu i wyzwań życiowych. Obejmuje techniki, które pozwalają na adaptację do zmieniających się sytuacji oraz budowanie silnego stanu umysłu i emocjonalnej wytrzymałości. Uczestnicy zdobywają wiedzę o sposobach kontrolowania i regulowania własnych reakcji emocjonalnych w obliczu presji oraz rozwoju elastyczności umysłowej. Szkolenie kładzie nacisk na budowanie pewności siebie, optymizmu i zdolności do szybkiego odzyskiwania równowagi w sytuacjach stresowych. Pomaga także w identyfikowaniu strategii zarządzania stresem oraz wzmocnieniu umiejętności radzenia sobie z negatywnymi sytuacjami, co prowadzi do poprawy zdolności adaptacyjnych i ogólnej wytrzymałości psychicznej.

Czas trwania szkolenia ( ilość godzin, dni) : 1 dzień, 8 h.

Minimalna liczba uczestników 4.

Każdy uczestnik przed szkoleniem otrzymuje materiały szkoleniowe w formacie pdf.

W ramach szkolenia uczestnicy mają możliwość zadawania pytań prowadzącemu przez tydzień od zakończenia szkolenia.

Po zakończeniu szkolenia wydawany jest dokument potwierdzający udział w szkoleniu i potwierdzający nabycie umiejętności – CERTYFIKAT przesłany na wskazany adres do korespondencji.

Cel edukacyjny: zwiększenie świadomości znaczenia stresu i przenikania go pomiędzy obszarem zawodowym i prywatnym. W ślad za tą wiedzą kolejnym krokiem jest wykształcenie wśród uczestników:
• umiejętności rozpoznawania obszarów kondycji psychicznej, która bezpośrednio
• wpływa na jakość życia i efektywność działań zawodowych,
• umiejętności kontroli i zarządzania emocjami w sytuacjach newralgicznych,
• umiejętności wykorzystania narzędzi wzmacniających odporność psychiczną,
• metod budowania odporności psychicznej.

Dla kogo:
• dotyczy wszystkich osób, dla których uczucie stresu jest dyskomfortem i obniża jakość
• życia,
• dla grup zawodowych szczególnie narażonych na sytuacje stresogenne,
• dotychczas z mojego warsztatu korzystały grupy zawodowe: dyrektorzy, kierownicy,
• sprzedawcy, konsultanci.

Dzięki szkoleniu Uczestnicy:
• nauczą się świadomej dbałości o odporność psychiczną,
• zaczną wykorzystywać narzędzia obniżające poziom stresu i regulować emocje u
• siebie i otoczenia,
• wykształcą poczucie sprawczości i poprawią swoje samopoczucie,
• zbudują większy poziom motywacji i zaangażowania.
 

Program szkolenia:

1. Emocje i uczucia - znaczenie różnic i wpływ na reakcje fizjologiczne,
2. Rodzaje stresu i krzywa przebiegu,
3. Wpływ otoczenia na poziom odporności psychicznej a czynniki indywidualne,
4. Plan dnia a poziom stresu - zachowanie równowagi pomiędzy psychiką a fizycznością,
5. Przekrój narzędzi i praktyk radzenia sobie z trudnymi emocjami i stresem,
6. Rozmowa ze sobą - racjonalizacja czyli pomiędzy projekcją a faktami,
7. Rola pytań wzmacniających – coaching jako narzędzie pozytywnej motywacji,
8. Ustalenie indywidualnych obszarów wzmacniania odporności psychicznej.
9. Część praktyczna.

Szkolenie " Techniki sprzedaży – sprzedaż B2B" skupia się na kształtowaniu umiejętności niezbędnych do skutecznego prowadzenia procesu sprzedaży w środowisku biznesowym. Zajęcia są dedykowane zarówno doświadczonym przedstawicielom handlowym, jak i osobom początkującym, które chcą zdobyć solidną podstawę w obszarze sprzedaży B2B. Szkolenie skonstruowane jest tak, aby uczestnicy zdobyli wiedzę i umiejętności niezbędne do skutecznego prowadzenia sprzedaży w środowisku biznesowym, umożliwiając rozwój osobisty oraz profesjonalny sukces w branży sprzedażowej B2B.

Cel edukacyjny: po szkoleniu zdobędziesz wiedzę z zakresu:
- wykorzystywania narzędzi sprzedażowych,
- świadomości funkcjonowania procesu sprzedaży
- wpływu emocji na proces sprzedaży i relacje z klientami
- organizacji pracy handlowca pod kątem procesu sprzedaży

Czas trwania szkolenia ( ilość godzin, dni) : 2 dni, 16 h .

Minimalna liczba uczestników 4 osoby.

Szkolenie online w czasie rzeczywistym ze Szkoleniowcem.

Każdy uczestnik przed szkoleniem otrzymuje materiały szkoleniowe w formacie pdf.

Po zakończeniu szkolenia wydawany jest dokument potwierdzający udział w szkoleniu i potwierdzający nabycie umiejętności – CERTYFIKAT przesłany na wskazany adres do korespondencji.

Dla kogo:
- szkolenie przeznaczone jest nowo awansowanych specjalistów ds. sprzedaży
- handlowców, chcących zaktualizować wiedzę z zakresu technik sprzedaży
- zespołów sprzedażowych łączących doświadczonych i początkujących
handlowców jako forma edukacyjno-integracyjna, wsparta wymianą
doświadczeń.

Program szkolenia – 2 dni szkolenia

I dzień:

1. Umiejętności sprzedawcy przyszłości (lub nowoczesnego sprzedawcy)
a) nawigacja własnych przekonań i nastawienia w procesie sprzedaży
b) rola asertywności w kształtowaniu argumentacji negocjacyjnej
c) (auto) motywacja i proaktywna postawa - metody budowania i utrzymywania
d) w trudnych warunkach (długookresowych terminach, okresach kryzysu)
e) konsekwencja i samodyscyplina jako kluczowe czynniki warunkujące
f) skuteczność

2. Jak przerodzić pierwszy kontakt w trwałą relację na linii sprzedawca-klient
a) papierek lakmusowy pierwszego wrażenia - reguła 15 sekund
b) etyka sprzedaży w budowaniu wiarygodności i autentyczności
c) strategia relacji z klientem
d) komunikacja - jako narzędzie wpływu w budowaniu efektywnej strategii sprzedażowej

3.Klient - rozpoznanie i klasyfikacja
a) ustalenie decydentów korelujących ze sprzedawaną usługą/produktem
b) kluczowe obszary i cykl działania klienta vs potencjalne potrzeby
c) język wartości w komunikacji sprzedażowej
d) top lista najważniejszych pytań sprzedażowych
e) kategoria potrzeb: rozwiązanie problemu, wygoda, inwestycja rozwojowa

4. Konstrukcja i sprzedaż oferty
a) 5 zasad budowania dobrej oferty i sposób jej prezentacji?
b) w jaki sposób budować wartości dla klienta w oparciu o cechy i korzyści produktu lub
c) usługi,
d) Narzędzia zwiększające sprzedaż - stosowanie rozwiązań cross i up- sellingowych, ( lub Narzędzia pomocne w zwiększaniu sprzedaży).

5. Obiekcje klienta - Twój sprzedażowy Yoker
a) co kryje się w zastrzeżeniach klienta,
b) rodzaje obiekcji klienta i dialog z nimi,
c) eliminacja zastrzeżeń klienta - jak to zrobić z klasą?
d) obrona ceny - sprzedaż poprzez wartości,
e) konkurencja - groźny rywal czy biznesowy przyjaciel?

6. Finalizacja sprzedaży:
a) sygnały gotowości zakupu a ich brak - co robić?
b) uzyskanie decyzji/ deklaracji klienta - kiedy tak nie zawsze oznacza “tak”.
c) odmowa klienta - przełamywanie barier,
d) metody zamykania sprzedaży.

7. Opieka posprzedażowa i reklamacje:
a) Klient w natarciu - ostra krytyka i sposoby reakcji,
b) Rozpoznawanie i radzenie sobie z naciskami ze strony klienta,
c) Kontrola sytuacji w obliczu negatywnych emocji i stresujących okoliczności,

II dzień

1. Postawa, zachowania i umiejętności skutecznego sprzedawcy.
a) Nastawienie, przekonanie i pewność siebie - zarządzanie własną postawą
b) sprzedawcy,
c) Metody budowania i utrzymywania proaktywnej postawy i automotywacji,
d) Rola samodyscypliny w osiąganiu wyników sprzedażowych.

2. Nawiązywanie kontaktu i budowanie relacji z klientem:
a) Pierwsze wrażenie, budowanie wiarygodności i autentyczności ,
b) Zarządzanie relacją z klientem,
c) Znaczenie i wykorzystywanie zasad skutecznej komunikacji w kontakcie z klientem
d) (bezpośrednim, mailowym i telefonicznym).

3. Rozpoznawanie i kreowanie potrzeb klienta.
a) Zrozumienie sposobu działania klienta oraz procesów decyzyjnych po stronie klienta,
b) Nastawienie na klienta w komunikacji sprzedażowej,
c) Sztuka zadawania odpowiednich pytań sprzedażowych,
d) Identyfikacja potrzeb klienta.

4. Prezentowanie oferty.
a) Jak skutecznie przygotować i przedstawić ofertę klientowi?
b) Budowanie wartości dla klienta - łączenie potrzeb klienta z cechami produktu/usługi oraz korzyściami,
c) Narzędzia zwiększające sprzedaż - stosowanie rozwiązań cross i up- sellingowych.

5. Zarządzanie obiekcjami klienta podczas procesu sprzedaży.
a) Sposoby eliminowania zastrzeżeń klienta,
b) Obrona ceny poprzez budowanie i argumentowanie wartości,
c) Odnoszenie się do porównań z konkurencją.

6. Zamykanie sprzedaży:
a) Sposoby identyfikacji sygnałów chęci zakupu,
b) Nastawienie na uzyskanie decyzji/ deklaracji klienta,
c) Przełamywanie barier przed odmową klienta,
d) Sprawdzone metody zamykania sprzedaży.

7. Serwis posprzedażowy - reklamacje:
a) Jak skutecznie radzić sobie w sytuacji gdy klient jest niezadowolony ze współpracy (narzeka na produkty, obsługę , firmę),
b) Trudne sytuacje w kontakcie z klientem - brak okazywania szacunku przez klienta, negatywne emocje,
c) Rozpoznawanie i radzenie sobie z naciskami ze strony klienta.

 

Szkolenie komunikacja w biznesie to intensywny program, który koncentruje się na doskonaleniu umiejętności komunikacyjnych . Uczestnicy zdobędą praktyczną wiedzę poprzez różnorodne ćwiczenia, symulacje oraz studia przypadków, obejmujące negocjacje, prezentacje, rozwiązywanie konfliktów i budowanie relacji biznesowych.

Czas trwania szkolenia ( ilość godzin, dni) : 2 dni, 16 h .

Minimalna liczba uczestników - 4 osoby.

Szkolenie online w czasie rzeczywistym ze Szkoleniowcem.

Każdy uczestnik przed szkoleniem otrzymuje materiały szkoleniowe w formacie pdf.

Po zakończeniu szkolenia wydawany jest dokument potwierdzający udział w szkoleniu i potwierdzający nabycie umiejętności – CERTYFIAKT przesłany na wskazany adres do korespondencji.

Cel edukacyjny:
Komunikacja jest obszarem, który występuje u każdej osoby niezależnie od funkcji
jaką pełni. Komunikujemy się absolutnie wszyscy, nawet milcząc.
Założenia programowe warsztatu zakładają w szczególności zagadnienia dotyczące
środowiska biznesowego na linii szef-pracownik-współpracownik-klient.

Udział w warsztacie ma przynieść uczestnikowi świadomość, wiedzę i umiejętności z zakresu:
- budowania komunikacji opartej na wartościach, jakimi jest współpraca, partnerskie
relacje, zaufanie i szacunek,
- wykształcenia stylu komunikowania się w sposób spójny, otwarty dążący do
porozumienia w kontaktach międzyludzkich,
- osiągania skuteczności w realizacji celów i założeń z zachowaniem etyki w biznesie.

Dla kogo:
- dla menedżerów zainteresowanych skuteczną komunikacją w zespole,
- dla nowo powstałych zespołów, dla potrzeb szybszego poznania swoich stylów pracy i właściwej komunikacji,
- dla menedżerów chcących określić potencjał kompetencji miękkich wśród członków zespołu,
- dla osób potrzebujących wzmocnić świadomość istnienia różnic i wykształcenia umiejętności dobrego komunikowania się w uwzględnieniem tej różnorodności,
- dla firm chcących zintegrować zespoły przy wykorzystaniu waloru edukacyjnego warsztatów,
- dla handlowców, działów obsługi, marketingu i osób, które dążą do większej skuteczności.

PROGRAM SZKOLENIA ( szkolenie 2 dniowe)

1. Przekazywanie informacji w sposób jasny, prosty i zrozumiały:
- parafraza, jako potwierdzenie rozumienia intencji,
- negatywna informacja zwrotna a konstruktywna krytyka,
- feedback, jako status określający “co się dzieje”,

2. Komunikacja w oparciu o 4 style zachowań (metoda MAXIE DISC):
- różnice w stylach zachowań,
- wady i zalety skrajności w stylach zachowań,
- projekcje odbioru komunikatu a fakty.

3. Znajomość własnego stylu komunikacji:
- autoanaliza i odkrycie pozytywów własnego stylu,
- weryfikacja braków kompetencyjnych i gdzie ich szukać,
- typologia zachowań a rodzaj wykonywanej pracy.

4. Umiejętność dopasowania komunikatu do odbiorcy:
- właściwy odbiór intencji nadawcy,
- podział odbiorców na : słuchowców, wzrokowców i kinestetyków.

5. Efektywna komunikacja a bariery komunikacyjne:
- metaprogram ilościowy: dlaczego nie każdy jest na jeden raz?
- kiedy metaprogram na problem jest dobry a metaprogram na działanie zły,
- sztuka obrażania czyli wjazd na ego.

6. Jak się porozumieć, gdy brak „chemii,” - komunikacja oparta na wzajemnym
szacunku i empatii:
- świadomość istnienia różnic i kodów porozumiewania,
- tolerancja dla różnych celów i potrzeb,
- zasada win-win.

7. Fakty a interpretacja oparta na emocjach – skąd się biorą zniekształcenia w
komunikacji i jak je minimalizować?
- pułapki myślenia, czyli efekt rogów diabła i aureoli anioła,
- jak mówić, żeby nas słuchano,
- “Wiek propagandy” - A. Pratkanis, E.Aronson - manipulacja a wywieranie wpływu (książka do polecenia)

8. Aktywne słuchanie ze zrozumieniem – identyfikacja potrzeb rozmówcy.

9. Prowadzenie dialogu poprzez zadawanie pytań:
- rodzaje pytań i ich przykłady,
- cel zadawania pytań i feedback.

Szkolenie "Rozwój Kompetencji Sprzedażowych – wpływ na efektywność działu handlowego" to innowacyjne podejście do doskonalenia umiejętności sprzedażowych, skupiające się na budowaniu trwałych relacji z klientami. Jednym z głównym celów szkolenia jest przedstawienie nowoczesnych strategii sprzedażowych, które pozwolą zobaczyć, co jest obecnie kluczowe dla sukcesu. Skuteczna sprzedaż to nie tylko transakcje, to budowanie także trwałych relacji z klientami. Podczas szkolenia nauczysz się jak zyskać zaufanie i lojalność swoich klientów. Praktyczne narzędzia i studia przypadków pozwolą Ci zidentyfikować mocne strony oraz obszary do poprawy w działaniu Twojego zespołu. Zapraszamy do udziału w szkoleniu, które przekształci Twój dział handlowy. Odkryj nowe możliwości, zbuduj silne relacje z klientami i osiągnij wyjątkowe wyniki sprzedażowe.

Szkolenie online w czasie rzeczywistym ze Szkoleniowcem., szkolenie 2 dniowe, 16 h.
Minimalna liczba uczestników - 3 osoby.
Każdy uczestnik przed szkoleniem otrzymuje materiały szkoleniowe w formacie pdf.
Po zakończeniu szkolenia wydawany jest dokument potwierdzający udział w szkoleniu i potwierdzający nabycie umiejętności – Certyfikat przesłany na wskazany adres do korespondencji

Cel edukacyjny: po szkoleniu zdobędziesz wiedzę w zakresie:
- koniecznych kompetencji na stanowiskach sprzedażowych,
- świadomości, które kompetencje wymagają rozwoju.

Dla kogo:
- szkolenie przeznaczone jest dla menedżerów zespołów sprzedażowych,
- specjalistów ds. sprzedaży, dla których klientem jest obszar B2B ze strategią sprzedaży doradczej.

Program szkolenia – 2 dni szkolenia

1. Definicja kompetencji:
•holistyczny podział kompetencji i typologia wg F.delamare Le Deist i J. Wintertona (poznawcze, metakompetencje, funkcjonalne, społeczne),
•struktura kompetencji pracowniczych,
•charakterystyka najważniejszych kompetencji sprzedażowych (praca z grupą).

2.Role sprzedawców :
•ukierunkowane na poprawę skuteczności i przypisane do nich stanowiska,
•ukierunkowane na poprawę wydajności i przypisane do nich stanowiska,
•kompilacja ukierunkowania na poprawę skuteczności i wydajności.

3.Cechy i umiejętności handlowców:
•określenie różnic pomiędzy cechami a kompetencjami,
•ustalenie poziomu jakości pomiędzy dobrym a wybitnym handlowcem.

4.Zarządzanie własnym potencjałem:
•umiejętność planowania i prognozowania sprzedaży,
•sztuka odpuszczania tzw. “pustego przebiegu”,
•dbałość o lejek sprzedaży i obiektywna ocena szans sprzedażowych,
•dbałość o jakość sprzedaży: wysokość sprzedaży i efektywną realizację,
•dbałość o etykę sprzedaży.

5.Realna ocena potencjału klienta:
•analiza danych i faktów,
•dotarcie do prawdziwych obiekcji klienta,
•praca na wartościach i korzyściach.

6.Statystyka w dziale sprzedaży:
•konsekwencja działań, analiza i wnioski,
•otwartość na zmianę dotychczasowego sposobu działania,
•umiejętność wdrażania zmian.

7.HANDLOWIEC PRZYSZŁOŚCI - czego oczekuje obecnie rynek.